獣毛製品

カシミア・アンゴラのコート

昨日、サクラはまだ・・・なんて書いたのですが、今日の県内は朝から雪です。

春休み中の息子が、離任式に出席する為に雪の中を登校して行く姿を見送りました。

娘が大変お世話になった先生も、今年でお別れです。

様々な音と音楽と共に生活をしています。

自然とこんな歌を口ずさんでおりました。
1975年の曲なので、私が7歳の時の楽曲です。

あれから、33年経過した今も名曲ってのは色褪せませんね。

それに、カバー曲として若い世代に引き継がれていくパターンもありますしね。

色褪せを修正するとなれば、染色補正!
そんな風にすぐにイメージするのはクリーニングバカの私ぐらいなもんです。

「なごり雪」

季節外れの雪が降ってる~♪

時がゆけば、幼い君も大人になると気付かないまま~♪

今、春が来て君はきれいになった~♪
去年より、ずっときれいになった~♪

春が来て綺麗になるのは、武田クリーニングに依頼した冬物衣料です。
これは間違いありません。

お奨めですよ。

You Tubeでは、イルカと伊勢正三の両方が見れます。

作詞作曲した正やんの声も捨てがたいのですが、有名なのはイルカの方ではないかと思い、イルカを選択しました。

童顔で小柄なイルカさんがドレッドノウトのアコギで弾き語っております。
それにしても、凄い衣装ですね。

カバー曲と言えば・・
数限りないカバーが存在するであろうビートルズ。

金沢明子のイエローサブマリン音頭ってのがありましたね。
興味のある方はクリックしてみてください。

当時、バンドをやっていた仲間と、この曲が金沢明子の楽曲だと思われたらポールマッカトニーも日本が嫌いになるね。なんて話してた記憶があります。

話が飛びましたが・・・

学校の先生には常識でも、自営業の私には離任式はピンと来ません。

自分の意思とは関係なく、職場が変わる!

職場が変われば人も変わりますので、順応するのに時間がかかって大変そうです。

はじめまして!よろしくお願いします!のご挨拶。
トイレは何処?って感じは新鮮でしょうが、しんどい気がします。

私は今が繁忙期なので、特に早起きです。

でも、スイッチが入るのが早いかわりに、スイッチが切れるのも早いんです。

今朝は早朝から働いてる私を運転中の車内から見つけたんでしょう。

バッグで戻ってきました。

信ちゃん、こんなに早くから仕事かい?

私より二歳年上の先輩でした。

そして、思い出した様に車内から消防団のハッピを出して置いてくわ!やっと退団出来るんよ。

長年の消防団活動。お疲れ様でした。
ハッピには、とっても偉い役職が書いてありました。

朝は早いけど、夜も早いから!と答えると、笑いながら「信ちゃんも歳とった証拠だな」と言われました。

そんな話をかみさんにすると・・・・

離任式の朝に雪が降ってるのを見て「なごり雪」を口ずさむ事が動かぬ証拠!と何時までも若くはない!的なコメントを同じ歳のかみさんに頂きました。

確かに・・・どうしてこんなに早起きになったのか理由は解りません。

やっぱ、歳のせい?

春に降る雪を見て、若い方はどんな音楽が聴こえてくるんでしょう。

春は別れと出会いの季節ですね。

朝一番でお預かりした消防団のハッピはとっても綺麗で、退団に伴い返却するならこのままでもOKって感じのコンディションでした。

洗って返すのは、礼儀でしょ!

そう思う方もいれば、返却するのにわざわざ洗う必要もないでしょ。
それに、汚れてないし綺麗なもんよ。

なんて方も居ますね。

このブログでは、主に染み抜きにフォーカスしてビフォーアフターの画像を見て頂いております。

シミがある→シミがない。

これは解りやすい。

でも、画像やブログでは説明しにくい細かいサービスも数多くあるんですよ。

例えば・・・

ニット製品に付着した毛玉やリント(埃やゴミ)の除去。

マジックテープに絡んだゴミの除去。

縫い目に入り込んだ埃の除去。

等など・・・・

季節的に最も体感して欲しいのが、カシミアやアンゴラのコートのプレミアムな仕上げです。

触ってもらえれば解ります。艶も違います。風合いも最高です。
まさしく、「The カシミア」です。

ただ、ドライクリーニングして乾燥し、スチームでコンディションを整えた程度の作業とは時間のかけ方が何倍も違います。

丁寧なブラッシングと超高級トリートメントを使用しての贅沢でスペシャルな仕上げ。

お客様の大切な獣毛製品。

これでもか!って程のこだわりようです。

おかげ様で、毎年数多くの高級獣毛製品をお手入れさせて頂いています。

どうせ、カバーを替えるから簡単な包装で結構よ。

沢山の衣装をお持ちの常連のお客様からは、コストの安い簡単なカバーで納品していいわよ!って感じで毎年同じ事を言われます。

両面が不織布の収納カバーをお使い頂いているとのこと。

でも、シールは貼ってね。

加工証みたいなモノはよくあるけど・・・グッドコンディション!なんてシール

武田さんだけよ。

とってもうれしいわ!

Img_0440

クリーニングに出すことが「嬉しい」ってお客様に思って頂ける。

そんなクリーニング屋に私はなりたいです。

全ての画像はクリックで拡大します。

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カシミア混のコート

ビフォーアフターの画像。
一目瞭然で解りやすいのが染み抜きです。

染み抜きが得意な事を知って欲しくて投稿していますが、当店は染み抜き以外にも様々なサービスがあります。

今日は、染み抜き以外でこだわってやってる部分を紹介します。

カシミア混のウールの一枚モノのコート。

お預かりした際のお客様との会話をご紹介します。

このコートは数年前のお正月に購入した福袋に入っていたそうです。

今回はお母さんがお持ち下さいましたが、娘さんも頻繁にご来店下さいます。

お預かりの際には、

「これは母のです。」とか

「これは娘のなんです。」

なんて感じでとても仲の良さそうな親子です。

お正月のお買い物。初売り!そしてお目当ては福袋!

正月明けのオークションにも福袋の出品が沢山あります。

「ポールスミスのM」

そんなタイトルで購入価格は2万の福袋が倍ぐらいの金額で落札されています。

勿論、福袋ですからオークションであっても中身はお楽しみなわけです。

店頭に並ぶ手間が嫌な方で、多少高くても・・って方が大勢いるみたいです。

忘年会やクリスマスや年賀状を通り越して、福袋の話題になってしまいました。

話を戻します。

母と娘でサイズ違いの福袋を同じ店で購入したら、全く同じコートが入っていたそうです。

今年の春にお手入れさせて頂いたのは、お母さんの着てた方のコート。

娘さんのは、しばらくお手入れしてなかったとの事。

娘さんが普通に着用してたコートを、お母さんが見て触って・・ビックリ。

「何コレ?私のと同じコートじゃないみたいじゃない!」

そうなんです。

同じコートのはずが違うコートみたいに感じるほど娘さんのは風合いが悪くなっていました。

そこで、慌ててお持ち下さったのが娘さんが着用してたコートです。

当店でお手入れ済みの同じものをお母さんが着用してのご来店。

「ほらね。こんなに違うのよ」

「カシミアが入っていないみたいでしょ」

「こんなんじゃ、古いフリースみたいよねぇ」

「同じ様になるかしら?」

なるほど!!

よく意味が解りました。

そして、見て触って比較させて頂きました。

こんな機会は滅多にないです。

お客様のおかげです。本当に有難うございます。

確かに、お母さんの着用してたコートはまさしく「獣毛」の入った風合いです。

でも、お預かりのモノは確かにフリースみたいです。

特に酷いのは腕です。
まるでジーンズの色落ちの様な跡がついてしまっていますね。

仕上げ終わった画像だけではなく、途中の画像も撮影しておけばよかったと後悔・・

見事に蘇りました。

Img_5693

一枚モノで、とても上質な獣毛入りのコートに相応しい風合いです。

カシミアやアンゴラは獣毛製品独特の風合いを維持するために、ひと手間もふた手間もかけるわけです。

仕上げ剤もそうですが、重要なのがブラッシング!

頻繁に着用してて、ちょっとづつ変わっていけばなかなか気がつきませんよね。

「これぞ、獣毛!」って風合いを忘れてませんか?
お客様がお選びになった獣毛(カシミヤやアンゴラ)のコート。
購入時ってそんな風合いじゃなかったかもしれませんよ。

きっと、お母さんも娘さんも満足して頂けるのではないかと今からお渡しが楽しみです。

獣毛のコート類は本当に評判が良く、高級なコートを毎年メンテナンスに出して下さるお客様も沢山いらっしゃいます。

一番身近で見てるうちの家族も、本当に良い感じに仕上がる事をよく知っています。

実は身内(一緒に働いてる仲間)が認めてくれてるのって凄く重要です。

勿論、お客様に向けてのサービスですが、身内が「本当に良い!」って思ってくれてないと厳しいのです。

私は身内に伝わらない事はお客様には伝わらないと思っています。

流行の「ブランディング」でも内部に向けての働きかけに成功しないと無理ですよね。

社長だけ「やる気満々」・・・でも社員は「やる気なし!」

ウチみたいに4人だけ。しかも家族だけでも、自分の気持ちを伝える事ってのは難しいですからね。

夫婦でも、親子でも難しいと感じるんですから、お客様向けに書いてる私のブログもどのくらい伝わっているのかなぁ・・・

きっと、予想よりもずっと低いパーセンテージかもしれません。

だからこそ私は継続します。

同じ様な内容でも、何度でも何度でも投稿します。

武田クリーニングが出来ること。

伝えたいサービスやクオリティが沢山ありますから・・・

そして少しでもお客様とのコミュケーションが良い感じに出来ればうれしいです。

コミュニケーションなくして、信頼してもらえるクリーニング屋にはなれませんからね。

全ての画像はクリックで拡大します。

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