皮革製品
レザーコート 収納中のトラブル カビ
今大会、日本人として初のメダル。
加藤条治選手がやってくれました。
ツイッターで同じ山形の方からのダイレクトメッセージで銅メダルの快挙を知りました。
嬉しいですね。
本当におめでとう御座います。
以前、県外の方のお問い合わせメールに、
「山形と言えば加藤条治選手ですよね。」
とコメントを頂いた事があります。
その方の仕事は加藤選手の様なアスリートにマッサージをしてるとお伺いしました。
そして、お預かりしたのが酸化したオイルのシミが付いた服でした。
きっと、そのお客様も大喜びしてるに違いありません。
もしかしたら、バンクーバーに行ってるのかも・・・
ちょっと、仕事が忙しくTVを見る時間がなかったので、今晩のニュースを楽しみにしておきます。
今日ご紹介するのがレザーのコートです。
レザーコートのプレス
「おうちで洗濯は出来ますか?」
「出来ます」
「でも、洗えるとキレイに洗えるは違います。」
家庭で洗ってもキレイにならない。
とか
クリーニング屋の洗浄力にも不満を感じた事がある。
なんて方はこの「キレイに」って差を実感したくて、遠方から当店をお選び下さる方がいます。
「今まで染み抜きを依頼して、キレイにならなかったことが一度もないから」
昨日はそんな風に常連のお客様に言って頂きました。
このキレイに洗えるの差の他に、家庭洗濯とクリーニング屋では仕上げの差があります。
デザインやシルエット的に家庭で洗ってプレスなしで着れないものがあります。
その場合。
家庭で洗濯は出来てもプレスが出来ない。
結局、そのままでは着ることが出来ない。
だったら、最初からキレイに洗ってプレスして欲しいとクリーニングをご利用のお客様がいます。
節約をキーワードに「家庭で出来るプロの技」として染み抜きや洗濯の情報は山ほどあります。
プレスの仕方も画像や動画で紹介されていますし、私もしています。
「自分のワイシャツを自分でプレス。結構、楽しい!」
プレスのアドバイスをさせて頂いたお客様からはそんなコメントを頂いたのですが・・・
手間(時間)と仕上げの質を考えたら、クリーニングは安い!
結果的に当店でクリーニングさせて頂いています。
今日ご紹介のお客様のアイテムはレザー(皮革)です。
ムートンへの色移りと革製品のお直し事例
黒いスムースレザーの鞄を持っていて、その持ち手の革素材から色移りしたとのご相談です。
- 洗濯色移り
- 重ね着での色移り
- 革製品からの色移り
様々な色移りを綺麗にした実績が沢山御座います。
お預かりしたアイテム。
こちらの素材も革素材です。
革から革への移染ですね。
上質なムートンです。
袖に黒い違和感を確認しました。
ついでにエリも黒ずんでいます。
画像で染み抜きのビフォーアフターを紹介していますが、実際の作業は実に地味です。
そして、かなりの手間仕事です。
だけど、綺麗になるのがうれしくてやっています。
武田様
本日コート無事受取ました。
とっても綺麗になっていて本当にうれしかったです。
ありがとうございました!!!!!!!!
来年の冬がくるのが楽しみです。
また、よごれが気になる物もあるので
御願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
こうして、お客様に喜んでもらえるのがうれしくてやっています。
お客様もうれしい。
私もうれしい。
これはもう最高なんです。
革製品と言えば・・・
クリーニングだけではなく、お直しも依頼される事がございます。
ラルフローレンの革のパンツです。
ベルトループが取れてしまいました。
これは革製品を縫製出来るミシンでお直し致しました。
カンペキです!
このお直しは、私の仕事ではなく外注です。
革や毛皮のお直しのスペシャリストと大変親しくさせて頂いておりますので、
ご相談は大歓迎です。
凄い仕事をなさってますよ。
針と糸、ミシンを使って綺麗にするプロも必要ですね。
↓
お直しは信頼できる職人に依頼しますが、
綺麗にし、保湿や艶出しのメンテナンスをして「グッドコンディション」にするのは私の仕事です。
革製品はお手入れが次第でコンディションが大きく変わります。
染みがないので、画像では解りにくいですが、とっても良くなりました。
とってもカッコいいパンツですねぇ。
ご利用有難う御座いました。
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ご紹介してる画像は
同じようなシミでお悩みの方の参考になります様に
独断で掲載させて頂いております。
掲載に関して不都合な事がございましたら
お手数ですが下記までご連絡くださいませ。
info@e-siminuki.com
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紫外線 日ヤケ 脱色・変色の修正
武田クリーニング 御中
お世話になっております。
本日、クリーニングと染色をしていただいたコートが届きました。
全体の風合いや色差染色補正、革部のクリーニング等々、コートが見事に若返っていて、感激でした。
気に入っているコートで、もう15年近く着ているのですが、もう少し長く着れそうです。
本当に、お心こもったクリーニングと染色、ありがとうございました!
こちらこそ、ご利用有難う御座います。
お客様から、嬉しいコメントを頂きお役にたてる仕事が出来た事を大変嬉しく幸せに思います。
お預かりしたのは、部分的に革素材を組み合わせてあるウールのコートです。
かなり着用感のあるアイテムで、ウールの表面も荒れていました。
袖の先の擦れも結構目立つ感じでありました。
肩から袖にかけての脱色。
革素材の襟の汚れ。
全体の風合いや質感の向上させて、襟も綺麗にして、脱色した部分には染色をしています。
ちなみにブランドはバーバリーです。
↓
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↓コチラは作業風景
↓
ご利用有難う御座いました。
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革のコートに出来たカビ
クリーニングしないでクローゼットに保管していたら、ところどころにカビが発生している。
落ちますでしょうか?
カビなんて始めてのトラブルで・・・
どうしてこんな風になってしまったの?
毎回、必ずクリーニングして収納してるのですがこのセーターはしてないとの事。
実は・・・・
収納する際に、来シーズンはもう着ないだろうと思っていたそうです。
でも・・そう思った際に廃棄する訳ではなく、そのまま収納。
勿論、染みや汚れなんか無かったとの事。
着ないだろう!って思ったセーターだけど、「カビ」で着れない状態になってしまうと何とかして何時でも着れる状態にして欲しいとのご要望です。
ブランドはアダバットです。
この犬でスグに解りますね。
カビの繁殖に必要なモノはご存知ですか?
カビの胞子が成長するには栄養分が必要です。
栄養源となる細菌(雑菌)には酸素と水分が必要です。
クリーニングしてある服よりも、してない服の方が色々な物が付着してると考えるべきです。
また湿度が高いとカビの成長を促進してしまいます。
ちなみに私の住んでる天童市荒谷は、360度見渡す限り高い建造物はありません。
高いものは自然の「山」です。
高層マンションに住んでる方も「荒谷」に限って言えば居ないので、湿気の問題は衣類の収納には重要です。
カビの付いてしまったセーターですが、流石に殺菌するために60度以上の高温で洗うなんて事は出来ません。
別の方法を使って、殺菌して綺麗にしています。
カビのトラブルでご相談が多いのは、実は皮革製品です。
皮革製品は日常のメンテナンス次第でコンディションが大きく違ってきます。
自分で出来る事が沢山ありますので、末永くグッドコンディションをキープするにはちょっとした知識と手間が必要です。
お預かりのコートは女性用の羊皮のコートです。
トラブルの内容はカビです。
とても上質な革で、ブランドはコールハーンです。
ビフォーアフターで画像をご紹介します。
↓
↓
↓
お客様はカビを除去しようとタオルで拭いたみたいです。
多分、拭いたタオルが白なら、色が落ちて黒ずんだと思います。
乾燥したタオルで拭いてもうっすらと色が付くので、色止めをして洗いました。
色止めがかなり効いています。
殆ど色が出ていません。
勿論、ウラ地の赤い部分への色移りもありません。
とてもいい感じに仕上がりました。
武田 様
先日クリーニング頂いた革のコートとムートンのコートを受け取りました。
とても綺麗な仕上がりと対応の素晴らしさに大変満足しています。
次回も是非よろしくお願いします。
有難う御座います。
お役にたてて嬉しいです。
ご利用有難う御座いました。
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内部から浮き出てくるシミ
僕らの音楽 武田クリーニング編では、華麗なギターテクニックを披露してくれる私の友人で
毛皮・皮革製品のプロフェッショナル「井上氏」からの依頼で革のジャケットを預かりました。
電話では「汗染み」って言ってました。
拝見してスグに「汗染みじゃないっすよ」って事を私が言い出し・・・
部分的に解体する事に。
針や糸は持たないし、ミシンなんか使った事もない私に対して、彼は手際よくその辺にあるハサミを使って全く躊躇わずにウラ地を外しにかかります。
すると、シミの元が解りました。
触るとベタベタしています。
確かに、着用して汚れたシミもありますが・・・
目立つ濃い色のシミの原因はこの内部の接着剤です。
洋服を製品として仕上げる際には、様々なモノを使っています。
オモテから見えるものだけではありません。
しかし、そんな見えない部分を気にしても仕方ないのです。
気に入ったから購入し、似合ってな!って満足して着用し、そして汚れます。
その汚れの原因が、自分の皮脂や汗であったり・・・
食べこぼしであったり・・・・
だけど、誰も洋服の内部の見えない部分からオモテに浮き出てきてるなんて思いません。
実際、どんなに年数が経とうが、クリーニングを繰り返そうが、内部からシミになってしまうなんて製品はNGです。
勿論、殆どの製品は大丈夫です。
でも、レアなケースですが、内部から浮き出てくるシミはゼロではありません。
今日、ご来店のお客様。
お持ち下さったのは羽毛布団です。
先週、新しいのを買いに行った際に、羽毛布団から変な臭いがして買わずにきたとのこと。
捨てようかと思ったけど、まだ大丈夫よね?
そういわれて、もうダメですね。って言うクリーニング屋は居ません。
クリーニング屋に持ち込む意志があれば、殆どの物は大丈夫です。
ただ、「こんな風にダメージが拡大するかもしれない」的な話をする場合はありますが、お預かりした羽毛布団なんか、まだまだ余裕で大丈夫でした。
羽毛布団から変な臭い。
そう聞いて臭いをイメージ出来る人ってどの位いるでしょうねぇ。
多分、中綿の羽毛の臭いです。
羽毛は水鳥の毛ですから、本来なら獣臭がして当然です。
製品にする際に、綺麗に洗浄し臭わなくして使います。
布団のタグに付いたサンプルの袋には真っ白でふわふわの綺麗なダウンが入っていますので、「汚い」とか「臭う」ってイメージする人はいません。
ダウンジャケットだって同じです。
製品にする際の洗浄が十分でない場合。
獣臭がするかもしれません。
羽毛そのものから、汚れが浮き出てくるかもしれません。
キルティングの縫い目(キワ)が輪染みになるかもしれません。
つまり、オモテから見えない内部から出てくる汚れです。
クリーニング屋にとっては、物凄く厄介です。
誰も好き好んで、お預かりの際には無かったシミを付けたくはないのです。
でも、全体処理でドライクリーニングをしたらダウンのキワに輪染みが・・・・
困った!どうしよう!って話を結構聞きます。
故意にやってる訳ではありません。
そんな事をお客様も解っていますが・・・
他人のダウンなら冷静でも、いざ自分のダウンとなると
怒りの矛先は製造元ではなく、クリーニング屋です。
何故なら、クリーニングした事が原因で出来たシミだからです。
そんな困ったダウンも存在するって事を覚えておいて欲しいです。
色々と予想外のトラブルってあるんですよ。
異素材から移染したりとかね。
クリーニング(メンテナンス)の事を考えたら、信じられない素材の組み合わせで製造してる服もありますからねぇ。
ご利用有難う御座いました。
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スエードのコートの染み抜き
携帯電話に登録してるお名前と電話番号。
五十音順になっています。
個人的なお付合いでの登録だけではなく、○○商店の△△さん。
の様に担当の方に直接連絡が取れる楊に携帯の番号を登録した場合。
アドレス帳から、会社名でデータを呼び出してもヒットしない!
あれ?なんで?
そこで、個人名で呼び出したら出てきた!
なんて場合はないですか?
「あいうえお株式会社」の「かきくけこ」さん。
自分で登録する際に、会社名ではなく、個人名で登録したって事です。
だからア行ではなく、カ行でヒットしたんですね。
会社名ではなく個人名で自分の携帯に登録してしまう。
実は私の事です。
同じ物を買うなら、安い方がいい!
同じ価格ならどうでしょう?
○○さんから買いたい!
そんな風に思ってる担当の営業マンはいませんか?
クルマを購入した際にお世話になった担当の営業マンが、自宅から離れた営業所へ勤務先が変わってしまった。
すると・・・・
その担当の方を追いかける様に、営業所も変えてしまった。なんて方はいません?
営業所が変わっても取り扱ってる車種は同じです。
つまり、会社から買ってるって感じよりも○○さん個人から買ってるって感覚なんでしょう。
実は私の事です。
山形県のクリーニング業界は、跡継ぎがいない個人店がとても多いです。
これは山形県だけではなく、全国的に同じかもしれません。
お店を閉めてしまった方も数多く知っています。
長年、集配でお邪魔してるお客様にご挨拶して、もうクリーニングはしない事をお知らせすると、何処か他のお店を紹介して欲しいって方もいるでしょう。
クリーニング業務はしなくても、集配業務は出来るでしょ。
○○さんに逢えないのは寂しいわぁ。
同じ頻度で来てもらえない?
なんて言われることだってあると思います。
でも、もううちはクリーニングしないんですよ。ってお断りすると
そんな事は解ってるわよ。どこかに外注出来ないの?
クリーニングの質よりも、利便性よりも、集配に来てくれてる「人」に魅力があるのでしょう。
クリーニングをしてくれるお店は数多くありますし、集配をお願い出来るお店も数多くあるでしょう。
だけど、個人の代わりはありません。
究極のブランドは個人なんです。
どうして、お客様はお宅のクリーニングを利用してると思います?
なんて質問には、自信満々に「俺の腕がいいからじゃない」なんて思ってるのは店主だけ。
勿論、上手ってのも理由の一つではあると思いますが、お客様のクチから真っ先に出てくる回答は「近いから」なんてデータを見た事があります。
お客様がクリーニング店を選ぶ際、利便性を重視してるって事ですね。
近くにある!ってのも便利ですが、自宅に集配してくれるのも便利でしょう。
それに、何十年もお伺いしていれば親しくもなりますよね。
最初は利便性でも、次第に「人柄」でお客様に好かれるクリーニング屋でありたいです。
○○さんが、生まれた頃からお伺いしてるからねぇ~
その○○さんは私の妹と同じ歳。
○○さんの服で言えば・・・
子供服から、学校の制服。
そして社会人になってからはワイシャツやスーツ。
結婚してからは奥様の洋服。
お子さんが生まれてまた子供服。
まさしく、家族全員の洋服のメンテナンスを全て当店に任せて頂いている訳です。
お預かりもお渡しも全て集配ですので、うちの父が毎週お伺いしていました。
そんな集配に「連れて行け~」と助手席に乗り込んでいたのが子供の頃の私です。
大人になった私は父の跡を継ぎました。
数年後には父から集配してるお客様も引き継ぎました。
勿論、○○さんのお宅にもお伺いさせて頂いています。
既に亡くなったお婆さん。
今の季節、上戸彩のCMを見ると想い出す事があります。
私がお伺いすると、いつも冷蔵庫から冷えたオロナミンCを出してくれて・・
しかも、蓋まで開けてくれて、「ココで飲んで空瓶は置いていけ」なんて気遣いをしてくれるお婆さんでした。
流石に「元気ハツラツぅ」とは言いませんでした。
○○さんが子供の時の事を私の父が知ってるように、○○さんの両親や祖父母は私が子供の頃だって知ってるのです。
こんな仕事って他にあるだろうか・・・
偶然でしょうが、今週は同じ様な用件でお二人の方がご来店下さいました。
一人は女性で一人は男性の方です。
実は私クリーニングの集配業務をしてたんですが、先日退職しまして・・・
だけど、今まで集配でお伺いしてたお得意様数人に引き続き来て欲しいって言われてるので、コチラでお願い出来ないものかと思いまして・・・
みないな感じです。
クリーニング屋はどのお店も一緒ではありません。
料金も違えば、サービスの質も違います。
技術的な差もあれば、考え方にも差があります。
お客様の希望するクリーニングと当店のクリーニングが7割以上一致してると良いのですが・・・・
武田さんのお店はワイシャツいくらですか?
私への最初の質問は価格です。
残念な事に、武田さんはどんなシミでも抜いてくれますか?ではありませんでした。
大手チェーン店の取次店しかクリーニングを利用した事がない方も大勢います。
クリーニングの料金って、四六時中パーセント割引をしていたり、セット割引をしていたり、会員だといつもちょっと安かったりと、リーズナブルな料金だと思い込んでる方にとって、クリーニング料金とは別途で「染み抜きの料金」が1,000円ぐらいかかります。なんて言うとドン引きしてしまう方もいます。
美味しい料理を食べに行って、A(高い)~D(安い)のコース料理があったとします。
最も、売れるのはBかCです。
一番高いのはねぇ・・・でも、一番安いのもねぇ。
そんな気持ちが解る方も多いでしょう。
逆にお店側もお客様の心理を理解して、価格を設定してるはずです。
だけど、クリーニング料金の場合。BかCの中間的な質ってのが一番曖昧なんです。
他店で落ちないと言われたシミで、絶対にあきらめきれないなら、多少高くてもなんて思って頂けます。
ですが・・・
家電製品を買う際に必ず参考にする価格.comの最安値の様に、とにかく低価格に重点を置いてるお客様ですと、綺麗にするクリーニングは難しいかもしれません。
でも、クリーニングって「綺麗にして欲しい」から依頼するんですよね。
季節的にUV対策の化粧品のCMを頻繁に見ます。
女性にとって、お顔のシミはとても気になるのではないでしょうか。
わたしが気になるのは洋服のシミです。
今日の画像はスエード(革)のコートのシミです。
これはかなり難儀しました。そして工夫しました(笑)
革製品は通常の繊維素材の様な染み抜きが困難です。
顔のシミが抜けるなら、大枚を出してもお願いしたいわ。
でも
洋服のシミの場合は高いわぁって感じません?
今回のコート。
染み抜きにかかった作業時間を考えたら、かなりお安くしております。
とにかく綺麗になってまた着れる様になれば・・・
頼んで良かった!って思って頂ければ、いくら苦労して時間がかかってもいいんです。
割りにあうか、あわないか・・・なんてクリーニング屋の計算は、お客様にはどうでもいいことです。
実はシンプルに「儲け」だけが収入ではないんですよ。
お客様に喜んでもらえる事、私にとってはかけがえのない「収入」です。
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クリーニングに「安心感」をプラス!
クリーニングって本当に凄いなって「感動」をプラス!
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革のグローブ
淡いグリーンの革製のグローブです。
費用対効果で、クリーニング代が高いならNGとのこと。
実は同じ様に考えてる方は物凄く多いでしょう。
ハイレベルなクオリティとサービスで、高い料金。
これは仕方ないと理解しつつも、出来れば安い方が嬉しいと思うはずです。
とにかく、安さが一番!って方もいますが、クリーニングに関しては汚れ落ちや仕上がりだってシビアに見ていますので、あんまり安いお店もねぇって方も多いです。
価格以上の満足感を感じて頂ければ、きっと喜んで頂けると思うのでいつも、「きれい」にこだわった仕事をしてるのですが、革製品を洗うとなると一般の繊維素材と同じではありません。
このグローブはメンテナンスと言う事でお預かりしました。
表面の汚れ落としと、保湿と艶出しをしてお渡しです。
とても、喜んで頂けた様でよかったです。
↓
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