繊維素材

クロエ 金属素材が混紡されたブラウスの汗染み

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岐阜のキタヤさんから届いたメール。

訳が解らないまま見てると、感動してしまいました。

素晴らしい・・・・

これは一体・・・

なるほど!

こうか。

この感動は他人にも伝えなければ・・・

きくじんにメール。

すぐに電話があり、ブログに載せろ!との指示。

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型崩れして縮んだウールのパンツの修正

「もう随分と着てる服。」

それって、何年ぐらいですか?

今日、親しい友人である毛皮屋の工場長が履いてたリーバイス。

「かなりいい感じなんですが、彼は全く意識していません」

彼のジーンズを見たら、このまま「殿堂入り」させて、ここぞ!って時に履く程度にし、またリジッドや若いデニムに着手する事をお奨めしたくなるマニアな方もいるかもしれません。

でも、彼はそんなスタイルではありません。

破れて履けなくなるまでとことん履いて廃棄する!

彼はお直しのプロです。ギターもプロですが・・・

デニムは専門外ですが、それでもミシンを使わせたら相当上手いはず。

でも、デニムなんか直しません。

破れたら終わり。

それが洋服でしょ!って事です。

だから、「たて落ち」だの「ヒゲ」だのを全く意識しない。

ただただ、履き続けるのみ。

365日、ジーンズで過ごしていると思います。

年末には、大量のジーンズをコインランドリーに持ち込んで洗ってきたそうです。

クリーニング屋の私から言えば、もっとマメに洗え!と言いたいのですが彼には彼のスタイルがあります。

良い物を買うと、大事にします。

今まで全く拭いた事もない腕時計。

でも、始めてロレックスを買ったその日から、毎日乾拭きするかもしれません。

洋服も、カジュアルの代表であるジーンズでさえ、ランク分けしてるかもしれません。

ジーンズの様に、家庭でガンガン洗えるものならいいのですが・・・・

家庭で洗濯機で洗ってしまうととんでもない事になる素材のアイテムがあります。

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食べこぼし(油染み)や酔った際に付けた染み

当店は31日の午前中まで営業をしております。

学生さんの制服が沢山入荷していますが、30日の午前中までお預かり出来れば全て年内に間に合わせます。

お早めにお持ち下さい。

地元の中学の制服は化繊だけだったり、化繊混だったりするので毛100%素材の高校生の制服よりは扱いもラクです。

学生さんの制服に関しては、汗抜きを兼ねた水処理も定番となっております。

県外からも宅急便で学生服の染み抜き依頼が御座います。

接着剤関連の染みが殆どです。

納期が限られていますので、必死に染み抜きしています。

それから、お酒を飲む機会も多い時期です。

シルクのワンピースドレスに染みを付けてしまった等。

食べ物の油やワイン等の染み抜きのご依頼も多いです。

それから・・・

飲みすぎで気分が悪くなってしまった方の染み抜きのご依頼も御座います。

今日はポリエステル素材

もしくは、ポリエステル素材が混紡されたアイテムの染み抜きをご紹介します。

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ネクタイとシルクのコートの染み抜き

何となく解ってきた様な・・・

そんなツイッターです。

たいした事は呟いていませんが、お気軽に私をフォローして下さい。

必ず、私からもフォローさせていただきます。

ミスドが一個100円で買える!

結構頻繁にやってる様なイメージですが、店内には順番待ちの行列が出来ていました。

回転寿司屋さんでは、半額分のクーポンを発行するとの事で、こちらにも行列が!

信号待ちの車内から何気なく眺めていたのですが・・・

いくら安くても必要でないものは買わない。

でも、食べ物は別でしょうか。

円高。

凄まじいですね。

輸入ブランド品が安くなると喜んでばかりは居られませんよ。

所有してる株だって確実に下がってる方が多いと思います。

株だけではなく、給料や賞与だって・・・

安いのは助かるけど、不景気は困ります。

クリーニング料金も50%OFFのチラシが数日前新聞の折込で入っていました。

クリーニング料金も安いと助かるはずですよね。

「染み抜きぐらい、自分で出来るでしょ。」

そんな風に思ってしまうことってありませんか?

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白い染みはNGで脱色で白くなるのはOK

家庭で洗濯した事で酷く縮んでしまったり、型崩れしてしまったり、シワが入ったもの。

  • 洗濯前のシルエット。
  • 洗濯前の風合。
  • 洗濯前のサイズ。
  • 洗濯前の質感。

「元通りに戻して下さい」

そんなご要望が多いです。

また、「濃色のアイテムが色褪せてしまったので元の色に染色して下さい。」

そんなご要望もあります。

ジーンズにワークイテイストを演出する目的でしょうね。

ペンキをつけてみたり、わざと汚してみたり。

また、古着っぽさを演出するために、わざと色落ちさせてそれらしいヒゲや蜂の巣を造る。

傷や穴、ホツレだってわざと。

その傷のリペアだって演出。

もう、何でもアリのジーンズです。

でも、ジーンズだけではないですよね。

本来なら水洗いNGの素材を使って大きめサイズで製品化した物を水洗いして、そのままキツク脱水。

そのぐちゃぐちゃの状態で乾燥。

そして、後染めで染色し、わざと色が抜ける様に演出された服。

着用した事で次第に古着っぽくなるのではなく、

着用した事でホツレるのではなく、

着用した事で染みや汚れが付くのではなく、

最初から「デザイン」して作れた服です。

そう言われれば、何の抵抗もありませんね。

購入したい方だって沢山いるでしょう。

実際、お預かりするアイテムも増加傾向にあります。

ジーンズはダメージ加工の方が手間をかけた分、新品の価格も高額ですもんね。

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ユニクロ ネオレザージャケット

 「着れる服より 着たい服」

何のことだと思います?

ビフォーアフターの写真でイメージすること。

たけしんの場合は、勿論洋服に付いてるシミのビフォーアフターの二枚の写真をイメージします。

でも、人によっては薄毛→ふさふさ 又はカツラをイメージしたり

太ってる人→痩せてる人かもしれません。

同じシミでも、洋服のシミのビフォーアフターではなくお肌のシミのビフォーアフターをイメージするかもしれません。

ビフォーアフターの二枚の写真は、上記のこと意外にも意識すると数え切れない事例で使われています。

ちなみに

「着れる服より 着たい服」

ダイエットをPRしたチラシに書いてあったコピーです。

人は感情で行動しますので、着たいとイメージ出来ない服は買いません。

着たいと思ったら、次は入手出来るかどうかを検討します。

  • 料金
  • サイズ
  • ブランド
  • デザイン
  • 素材

古着の場合は、コンディションもチェックするかと思います。

  • 傷(穴)
  • シミ(汚れ)
  • 臭い

新品にはない使用感(ダメージ)が許せる範囲かどうか。

しかし、微妙なときがあります。

ちょっと予算オーバーだけど無理して買ったとか

微妙にサイズが合わないかもしれないけど、着れない事もないから買った!なんて事もありますね。

洋服を買い、着用すると、必要になってくるのがメンテナンス。

つまり、洗濯です。

成長し続けるお子様の様に、確実にサイズが合わなくなるなんて事のない大人の場合。

激痩せとか激太りしない限り、やや暫くは着用出来ると思っているのではないでしょうか。

しかし、何処にでも売ってる洋服の繊維素材の中にはそうじゃないものだって御座います。

もう、同業の方や洋服を製造してる方。繊維素材に詳しい方なら

「あれね」

「あれでしょ」

「そうそう!あれ」

って思ってるかもしれません。

ちょっと話は脱線しますが・・・

女性の方の腕時計。

ブランドがロレックスやブルガリやカルティエではなく、ブライトリングだったなら。

機械式時計の好きの男は、その女性に一目置くと思います。

お話出来る場だったら、どうしてその時計を選んだのか聞くかもしれません。

そして、カルティエよりもオシャレさやエレガントさでは劣る無骨なブライトリングの時計で一気に好印象になる可能性も十分あると思います。

また、ジャガールクルトってブランドのレベルソってモデルだったら・・・

「俺さ、一度も反転させた事ないんだよ、回るところ見せてくれない?」

なんて話になってしまうかもしれません。

これは、ロレックスやブルガリやフランクミュラーではありえない会話です。

本当はカルティエのバロンブルーが欲しくても、あえて男性受けを狙った時計の選び方をする。

これを買えば男性にはもてるんじゃないかと思って、どうせ買うなら他の女性とカブラないモデル。

そんな方は少数でしょうが、いるのではないかと思います。

そんなマニアックな「狙い」があっても、なくても、

頑張った自分へのご褒美でも、彼氏からのプレゼントでも・・・

高級で高額な機械式時計。

仮に50万としましょう。

50万もするんだから10万円の国産ブランドよりも、きっと壊れないし、時間も狂わない!なんて思う方がいたとします。

それは間違いです。

10万円の国産は耐久性やメンテナンス体制等のサービスだって素晴らしいと思います。

ロレックスのスポーツモデルみたいに頑丈な物もありますが、機械式時計は精密なパーツが数多く使われています。

複雑な機械式時計ほど、デリケートで壊れやすく、時間も狂いやすい。

それなのに、シンプルなスリーハンド(長針・短針・秒針)よりも高額です。

例に出したブライトリングは殆どのモデルがクロノグラフ(ストップウォッチ機能付き)です。

針の数も多く、複雑な構造になっています。

ぶっちゃけ、壊れやすいです。

ただ、高額な時計なのでGショックと同じ扱いをする人がいないので、壊れません。

Gショック並に扱えば、どんな機械式時計もアウトだと思います。

洋服の場合。

名の通ったブランド品だから高品質。

とか

高かったんだから、悪いはずがない。

なんて思う方が多いです。

でも、クリーニング屋さんは皆知っています。

そうじゃないことを!

お国柄の違いや気候風土の違いは確実にありますし、考え方も違います。

どうして、こんな適当な縫製なんだ?とか

どうして、こんなに簡単にボタンが取れるの?とか

日本や中国で生産されたアイテムとは比較にならないレベルの問題はあったりします。

また、染色の堅牢度(染料の定着)

解りやすく言えば、色落ちするかどうかも、クオリティの低いアイテムが多いです。

でも、その代わり新品の時には見事な発色で美しい色合いかもしれません。

着用時のシルエットだって、抜群にカッコいい!

ファッション性を重視した事で、メンテナンスする側には厳しいものになってしまう。

つまり、洗浄力を重視したメンテナンスは不向きなアイテムだから・・・

実は日本製よりも長く着れないかもしれません。

日本の価値観で言えば、こんなのクレームでしょ!って感じのものが、ヨーロッパ本国ではナンセンスなのかもしれませせん。

ディベティカのカーキのダウンで襟の色が緑に変色してる方いませんか?

残念ですが、数年で色目が変わってしまう事例を何件も見ています。

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勿論、こんな風になるなら買わなかったかもしれません。

でも!!!!

知らなかった訳ですし、着たい!」って感情が最優先なわけです。

実はたけしんも黒のディべティカを所有しています。

時計もそうですね。

数年に一度はオーバーホールで5万もかかるのに、ロレックスが付けたいわけです。

さて、そろそろ本題に入ります。

もったいぶって「あれね」なんて書いていた数年で変化してしまう素材。

それは「合成皮革」「フェイクレザー」「ポリウレタン」などです。

ネタ元は最近、お揃いの帽子で仲良くさせて頂いてる同業の先輩のきくじんさんです。

何のことかと言いますと・・・

皆大好きなユニクロの新製品。

今年大ヒットすること間違いなしの「ネオレザージャケット

この素材がまさしく、数年で変化してしまう素材です。

だた、きくじんさんが感心してる様に、ユニクロはその事を隠しません。

HPより転載したのがこちらです。

・この商品にはポリウレタン樹脂を使用しています。
・ポリウレタン素材は、時間の経過と共に、空気中の湿気や紫外線、熱や汚れなどにより、約3年で劣化(剥離・べたつき)します。
・空気中の水分により劣化しますので、新品のまま収納していても劣化を抑える事はできません。
・衿や袖口などの摩擦や汚れの付き易い部分は特に早く劣化します。
・長期間、折りたたんだ状態で保管しないでください。
・クリーニングから戻ってきた際は、ビニールカバーを外し風通しの良い所で十分乾燥を行った後、着用・保管してください。
・お取り扱いにより、劣化が促進される場合がありますのでご注意ください。

偽装ではないんだし、マイナスな事で言う必要がなければ黙っていましょう!的なスタンスではなく、3年で劣化する事を明記しております。

これは、私らクリーニング屋にとっても嬉しいです。

必ず3年なんて事はありませんが、天然素材である革よりは確実に早く着られなくなると思います。

でも!

バカ売れすると思います。

だって、「着たい」でしょ。

価格の設定も見事だと思います。

ちなみにドライクリーニング指定で水洗いNGです。

家庭で洗えないって事はクリーニング代がかかる。

しかも、3年ぐらいで劣化する。

価格は5,990円。

お手持ちの洋服と頭の中であわせてみて、イケルなら「買い」ですよね。

「早く、着てみたい!」とは思わないのですが、

「早く、洗ってみたい!」と思うたけしんです。

最後までお読み下さいましてありがとう御座います。

洋服のトラブルでお困りの方は、

お問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。

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麻にポリウレタンを混紡したジャケット

季節的に麻のお洋服を着用なさってる方も多いと思います。

お預かりする頻度も多いです。

織りのムラ・糸ダマ(ネップ)があって、まさしく「麻」なんですが、ポリウレタンを混紡する事で変わった質感になっています。

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汚れの目立つ色です。

実際にかなり汚れています。

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ブランドはシップス。

洗濯表示は水洗い(手洗い)です。

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麻だけの素材だったら、もっと洗浄力を重視して洗えます。

だから、もっと綺麗になると思います。

でも、麻100%なら、フェイクレザーの様な独特の風合いにはならないですね。

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どうしても、洗う(メンテナンス)を考えて素材やデザインを見てしまいます。

でも、それは私がクリーニング屋だからです。

クリーニング屋を利用する側の方(お客さま)は、そんなことはあまり意識していません。

最近はクリーニング代節約のために「水洗い可」だけは見るかもしれませんね。

確かに水洗いOKなら、家庭でも洗えるでしょう。

でも、手洗いは洗濯機洗いではありません。

手洗いと洗濯機洗いでは、機械力が全然違います。

繊維素材に負担も多いけど、洗浄力に優れているのが洗濯機洗いです。

手洗いは、傷むリスクが少ない分洗浄力は劣ります。

だからこそ、前処理であったり、染み抜きであったりと・・

手間が必要になります。

8人も乗れて、荷物も沢山積載出来る大きな車が、小回りが利いて扱いやすいわけがありません。

車重が多いのに、トルクも十分で、加速性能も抜群!

そんな車が燃費が良いわけないのです。

お洗濯も同じです。

水洗い出来るって書いてあるけど、お客さまのイメージするような水洗いではない場合がございます。

カッコいいデザインや、ちょっと変わったデザインの場合。

洗浄力を重視した水洗いが出来ないかもしれません。

綺麗にするには、知識と手間が必要です。

どんなジャンルやカテゴリーにも、スペシャリストがいます。

四六時中そのことを考えてるプロ中のプロです。

プロに依頼する物。

依頼した方がいい物も確実に御座います。

そうそう!

今日のお昼に、染み抜き王子の福永さんを見て、「やってみよう!」って思った方は、是非やってくださいね。

ついでに、福永さんの本やDVDもお奨めします。

簡単に出来るもの。

結構、難しいもの。

実際にやる事で、色々なことを感じると思います。

家庭で出来るもの。

クリーニングに出すもの。

選別が上手になったら・・・

次は、クリーニング屋の選び方ですね。

私のもうひとつのブログ。

クリーニング屋の洗濯ヂカラで、何週かに分けて解りやすくご紹介していきますので、時々アクセスしてみてください。

今までは、家庭で出来る染み抜きと洗濯をメインコンテンツとして、動画を交えてご紹介してきました。

まだまだ、ネタは沢山御座います。

洗濯や染み抜きって、似たようなものはあっても、同じものはありません。

やればやるほど、奥が深いです。

ご家庭で実際にやってみて成功したご報告もあれば、完全には綺麗にならなかった報告もあります。

やれば、綺麗になるのは何となく解っていてても、なかなか実行出来ないなんて報告も頂いています。

家庭で出来ない物はクリーニング屋へ。

そこで、クリーニング屋の選び方のご質問や、実際にクリーニング屋さんにこんな事を言われたんだけど意味がよく解らない!なんてお問い合わせもとても多いのです。

最近、家庭で出来るをキーワードにした染み抜き方法をご紹介する同業の方が、急増しております。

ためしてガッテンで、福永さんをはじめてみた時には衝撃的でした。

あれから、数年。

まだ誰もやってないときに始めた福永さん。やっぱ凄い!

福永さんの場合、皆が始めだすと途端に興味をなくしてしまうかもしれません。

なんて勝手な事、書いてスイマセン(笑)

偶然、お昼にTVでお元気そうな姿を拝見出来て嬉しかったです。

ご利用有難う御座いました。

お気軽にご相談下さい

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ラルフ・ローレン ヴィンテージ加工(ダメージ加工)のクリーニング

年に一度か二度しかご利用のないお客様ですが、長年ご利用頂いてるお客様。

お顔は解っても名前が出てこない・・・

お伺いすればスグに思いだすんですけど、おクルマを見てとか、顔を見てすぐにレジのデータを呼び出せる様にしたいものです。

つい先程も、新規のお客様だと思いきや、財布から当店のお客様カードを出してくれました。

頻繁に利用しないのに、私が覚えていたらきっと嬉しいと思うのです。

冬物が沢山入ってるであろう大きな紙袋を両手に持って、衣替えの時期だけご来店下さるお客様。

とても、嬉しいです。

有難う御座います。

どうですか?

虫食いの被害、ありませんでした?

いいでしょ。

当店の防虫加工。

昨年、始めてお預かりした○○様のカシミアのコート。

今年も当店でメンテナンスをさせて頂ける。

有難う御座います。

染みのある洋服のご相談は、とても多いですが高級品やブランド品をお預かりするのもとても多いです。

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家庭で洗えない(洗いたくない)。

大事な衣類。

収納前に、綺麗にいたしましょう。

防虫加工もいたしましょう。

素材の質感や風合い。

デザインを考慮した仕上げ。

武田クリーニングはお客様の洋服のメンテナンス係です。

何なりとご要望をお申し付け下さい。

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このラルフローレン製品は、ヴィンテージテイスト(中古感覚)を与えるための加工が施されています。

色褪せた感じや素材の不均一感は製品にユニークな個性を与えるものであり、決して欠損品ではありません。

着用やクリーニングを繰り返す事により、更に擦り切れや色落ち等が生じてきますが、商品の特性としてあらかじめご理解下さい。

また、この製品は紫外線に弱いため、変色する場合があります。

着用時、又は保管時には日光や蛍光灯等の光に長時間当たらない様にご注意下さい。

タグに記載された内容をそのまま記載してみました。

着古した感じを演出し、故意にシワや傷を付けてデザインされたアイテム。

クリーニングに出したら傷むのでは?の逆で
クリーニングに出したら、シャンとして戻ってくるのでは?

大丈夫です。

お任せ下さい。

最近、ヴィンテージ加工されたアイテムがとても多いですね。

タグの内容を読んで、「そんなことは解ってる!」って思うお客様が殆どでしょう。

でも、ヴィンテージ加工されたアイテムのクリーニングの事はどうでしょう?

故意にダメージを与えて製品化してるものは、ダメージ加工なしの製品と同じクリーニングが出来ない場合がございます。

解りやすく言えば、汚れ落とし重視で洗浄力の高い全体処理が出来ません。

だって、既に傷んでるんですもの。

そこもご理解頂ければ幸いです。

春休みも終って、新学期のスタートです。

冬物!

お早めにクリーニングに出しましょうね。

ブランド品も、ユニークなデザインも、安心してお任せして頂きたいと思っています。

不安な事がありましたら、どんな些細な事でも結構です。

何でも聞いて下さい。

ご利用有難う御座いました。

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合成皮革 フェイクレザー

昨日、今日と、とても寒い山形です。

春の衣替えシーズンにあわせたクリーニング店のセール。

20日の新聞の折込チラシで複数のお店のを確認出来ました。

他店のことなんですが・・・・

折角のセールなので、もっと春らしく暖かい週末だと良かったですね。

インナーにはユニクロのヒートテック。

アウターはダウンジャケット。

そんな方が居ても違和感のない寒さでした。

いくら寒くても、もうスキーには行かないって方は多いのではないでしょうか

何回ぐらい行きました?

10回ぐらいかな。

そんなに行ったんですか。凄いっすね。羨ましいです。

そんな話をしてご家族4人分のスキーウェアをお預かりしました。

最近は一人分のスノーボードのウェアを預かりする頻度が増えていて、家族みんなのスキーウェアをお預かりするのは激減してしまいました。

昨日の日曜日に、スタッドレスタイヤから普通のタイヤへ交換。

同時に冬用のワイパーブレードの交換。

同時に車内のゴム製のトレイタイプのフロアマットも交換

そして、洗車。

これが一台だけではなく、二台。

その後、スキーにワックスをかけて収納。

旦那さんがやった作業を、まるで自分がやった様にお話下さったお子様が印象的でした。

うわぁ~

一日かかりますね。

そう!一日かかりました

それで、今日はスキーウェアのクリーニングです。

これは私じゃ手に負えないので・・

なるほど。

お任せください。

もう雪道を走る事はないだろうし、峠を越える事もない。

スキーにだって行かない。

だったら、タイヤだって早めに交換した方がいいですよね。

スキーウェアだって着ないなら、早めにクリーニングに出しちゃいましょう。

使わないんだけど、そのまま放置したまま、なかなか収納出来ない。

でも、あんまり気にならない。

そんな方も居るかと思いますが、私は着ない服がそのまま放置されてるのを黙って眺めていたりはないです。

出来るだけ早く洗わないと気が済まないですもの。

だけど、まだ着るかも・・・ってなかなか決断出来ないなら、クリーニングする気にもなれないでしょう。

昨日や今日の様に寒いと、やっぱりまだクリーニングに出すのは早いわ。

そんな感じですよね。

クリーニングに出すタイミング。

お客様の判断にお任せ致しますが、収納前には必ずクリーニングをオススメ致します。

私は早め早めが良いと思います。

汚れたままの状態で放置してて良い事なんか何もないと思っています。

クリーニング屋に依頼したんだけど・・・・・

冬物だから急がないでいい!なんて言わない方がいいですよ。

本当にそのまま、洗わずに放置される可能性が高いです。

コンディションを良くしてもらうために、クリーニングに出してるのに

作業をしないで、夏まで放置なんてされたら洗う前に虫に食われるかもしれません。

ゆっくりでいいですか?

なんて聞かれたら、もう着ないからゆっくり冬までいいわ!なんて言わずに、

スグに洗って下さいってお願いした方が良いですね。

クリーニング屋はこれから沢山の品物が入荷するので、出来れば夏の暇な時期に洗いたいなんて考えも理解出来ない訳ではありません。

でも、私は自分が嫌だと思う事を、お客様にオススメ出来ないですし、ブログにも書けないです。

クリーニングに出したら、出来るだけ早く仕上げてもらって、出来るだけ早く受け取る。

シンプルなことですが、これがトラブルの防止にリンクするんですよ。

ここまでの内容とは、あまり関係のない画像なんですが・・・

素材の特性上、こうなってしまう事が避けられないってのを知って欲しくて紹介します。

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部分的に合成皮革が使用されてるジャンバーです。

その他の素材は丈夫で長持ちでも、このフェイクレザー(合成皮革)は短命です。

異素材が組み合わせてあるアイテムを購入の際には、ここを見逃さないで欲しいです。

ご利用有難う御座いました。

お気軽にご相談下さい

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どんな染みでお困りですか?

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イタリア製の高級ブランドスーツ

購入したばかりの高級スーツ(イタリア製)にほんの少しだけお茶の雫が付いた。

乾燥したら全くシミになっていない。

だけど・・・

間違いなくお茶をこぼしたんだから、何もしないまま収納して後になってシミになったりしませんか?

じゃ、一度着た事ですし、クリーニングしておきましょう。

お茶をこぼした部分をアバウトでいいから教えてください。

いやいや、クリーニングはしなくないんです。

凄く高級なスーツだから。

今はシミになってないけど、後でシミになったら嫌なので、具体的に何をして収納すれば安心かをお伺いしたいのです。

コチラのお客様は、自分で「」何をすればいいかの聞きたい様です。

具体的にお客様が自宅で出来る事。
それは、クリーニングに出すこと以外何も教える事が出来ずにいました。

どんなスーツなのかを、想像してのアドバイス。

困難です。

今現在シミになっていない部分の心配をする。
購入したばかりのブランド品。

そんな気持ちも解らないではありませんが、やはりプロに依頼するのが一番です。

安心してお任せ出来るプロ。

クリーニングってサインを出してるお店全てが当てはまるのではあれば、わざわざ県外から私に電話なんてこないでしょう。

イタリア製と言えば・・・

同じ様な感じでコーヒーのシミを自分で抜こうとして輪染みになったとのご相談が昨日ありました。

同じ様な超高級なスーツです。

コーヒーはシミは自分で抜いたけど、輪染みになってしまった事を大変気にしていました。

当店に問い合わせ頂く前に、二軒のクリーニング屋さんに依頼して、結果に満足していないようです。

詳細をお伺いすると、着用していても、殆どの人には、見えない(分からない)程度だそうです。
ここに、ほら・・・ここから、この形で、"輪染み”が、見えるでしょう?」
シミを見つける目的意識を持って注意深く時間をかけて、色んな方向から眺めてみて、初めて確認出来る位。

客観的には「だれが見ても解りませんよ」って言われるってお客様が書いていました。

だけど、ご本人様はわかります。そして凄く気になるそうです。

私は、当店の前に依頼した二軒のお店を知りません。
ただ、どんな作業をしたのか・・・
どんな気持ちだったのかをイメージしました。

キーワードはイタリア製の高級ブランドスーツです。

20万以上の品で使用感も殆どなく、まだ新品に近いコンディション。

購入したばかりの状態では、特に小さなシミも気になるかと思います。

お客様のお気持ちはお察し致します。

元々のコーヒーのシミは1mm程度の小さな小さなシミだったようです。
お客様は自分で染み抜きににトライし、成功した事を一時的に喜んだ事でしょう。

そして、広範囲の輪染みが出来たのを確認すると、自分でやった染み抜きを凄く後悔したと思います。

綺麗にしようとする行為が、逆効果だったわけです。

結果的に「しない方がよかった」でしょう。

そして、クリーニングに出して落ちればいいのですが、ごく僅かだか認識出来るとのこと。

一般的に「染み抜きが得意です!」と言ってるお店でコーヒーのシミを抜くぐらい簡単だと思うのです。

では、どうして当店にも相談があったんでしょう?
3件目ですよ。しかも県外だし。

ちょっとコチラの画像を見てください。
まだ処理する前に撮影しています。

全く違うお客様のスーツです。

ブランドはエスカーダです。

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物凄く高額なスーツではないかと推測しています。

スカートのスソをまつってある部分をアップで撮影してみました。

Img_1496_2  Img_1499_2

どうでしょう?

まるで仮縫いなの?って言うほど、まつり方がソフト(適切な表現がわかりません)です。

軽く引っ張れば、ホツレてきそうなほど弱弱しくデリケートです。

もし、これが中学に進学する娘さんの制服のプリーツスカートだったら・・・

確実にクレームかもしれません。

別のお客様からは、どうして私のドルガバ(ドルティエ&ガッバーナ)のボタンはこんなに容易に取れちゃうの?

そんな事を聞かれた記憶が蘇ります。

そういう付け方だからなんです。

高級なイタリア製(ヨーロッパブランド全般)はデザインは見事です。
だから着用時のシルエットがとってもカッコよく人気なのもわかります。

でも、「メンテナンスのしやすさ」に関しては必ずしも価格にリンクしていません。

高いもの=ケア・メンテナンスも楽

これは、ヨーロッパ製のブランド品の場合、逆のケースが多いです。

つまり、メンテナンスはかなりデリケートに扱う事が必要なんです。

お客様は高級なブランドには詳しくても、メンテナンスに関しては知らなくて当然です。
それでは、販売店で教えてくれるか・・・と言えばNOではないでしょうか。

肝心のメンテナンスの事をお知らせ出来るのはクリーニング屋しかいないと私は思っています。

このエスカーダのスーツ。

洗濯表示は勿論ドライクリーニング。

水洗いと比較して、圧倒的にデリケートな洗浄方法です。

このスーツの場合は、汗をかいたので水洗いしてください言われたとしても、かなりためらいますね。

エスカーダを沢山所有してる常連様。

私を信頼し、作業内容全てを「お任せ」下さってるお客様です。

他のエスカーダのニットアンサンブルなんかは脇の汗染みを除去するための復元加工(水洗い)をしなければ綺麗にならない場合もあります。

昨日、お渡ししたアイテムも水処理してあります。

風合いやデザインを損なう事無く、修正出来ると判断出来るものと、風合いを重視すれば修正は困難なモノがあります。

ある程度のリスクと、かなりダメージの大きなリスク。

基本的には、汚れ落とし(染み抜き)よりも、風合いを重視した作業をしています。

とにかく、デリケートな海外ブランド品は取り扱いには細心の注意をして、風合いをキープ出来る様に優しい作業内容をしたい!

そんな風に考えるのは私だけはなく、殆どの同業の方が同じ気持ちかと思います。

勿論、お客様の気になる輪染みは取ってあげて喜んで欲しい!

その気持ちはあります。

お客様は1mmのシミを抜こうとして、大きな輪染みになりガッカリ。

コーヒーのシミは抜けたけど、こんな輪染みが出来るならしない方が良かった!
って残念な結果を体験しています。

同様の事がクリーニング店にも当てはまります。

風合いは絶対にキープして欲しい!だってまだ新しいんですよ。
そう言われて、20万以上のスーツをお預かりし、かなりナーバスになって検品しないとわからない輪染みを抜く。

輪染みは取る事で、リスキーな作業をしてしまい全体の雰囲気が変わってしまった。

着用した際のシルエットやドレープも変わってしまった。

かなり慎重にデリケートな方法を選んだし、
プレスにもかなり時間をかけたけど、洗う前の状態には絶対に戻らない。

すると、お客様からも
こんな風になるなら、クリーニングなんか頼まない方が良かった。」

勿論、クリーニング屋はお客様の要望に応えようと頑張ったのは事実です。

しかし・・・そんな途中経過は無意味。

お客様にお渡しした際の状態。結果が全てでです。

どんな言い訳をしても、事後報告ではNGです。

クリーニング店に必要なモノは沢山あります。

とても重要だと認識してる事にお客様とのコミュニケーションがあります。

豊富な知識で、事前に解りやすく説明をする。

お客様の気持ちになって、出来る事を説明する。

国産や中国で縫製されたスーツとイタリア製のスーツ。

マシンメイドでもハンドメイドでも、同じ扱いはできない事がある事をご了承下さい。

全ての画像はクリックで拡大します。

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