今日はipadのニュースをニヤニヤして見ていました。
買ってないですし、今日現在買う予定もありませんが、
「あんな事もこんな事も出来る」
ってのを見てるととても楽しそうです。
欲しいと思ってから買うまでの決断。
知人に言わせると、それが私はとても早いそうです。
自分では普通なんですけど・・・
冬物をクリーニングしなければならないと思っていても、今日現在まだクリーニングされてないアイテムがどのくらい御座いますか？
急いては事をし損じる
とか
急がば回れ
って諺も御座いますが
善は急げ
って場合もあります。
もう収納する服。
クリーニングが必要だと感じてる服。
「なかなか整理出来ない」とか
理由はいくらでもあるかと思いますがお早めのメンテナンスをお勧めします。
今日の動画プーマのダウンです。
私は毎日毎日洗濯をしてる訳ですが、今の季節は冬物の重衣料をお預かりする事が多く、毎日毎日ダウンを洗っています。
カシミヤに代表される獣毛のコートもお預かりしますが、数で言えば圧倒的にダウンが多いです。
エレガントなダウンもあれば、アウトドアブランドの本格的な物まで。
そして、当店では御馴染みのモンクレールやディベティカ。
今日はマックスマーラも洗いました。
毎年、同じお客様から、同じダウンをお預かりします。
毎年、キレイにしてお渡しして、また冬になったら着て頂いています。
ご家庭で洗えないアイテムは、クリーニング店を利用してるかと思いますが、当店の様な個人店の場合、洋服を見ただけでお客様の名前が解ってしまう事があります。
それからブランド品も、このブランドは○○さんが好きなブランド！なんて感じでイメージ出来る事も珍しくありません。
飲食店の常連さん。
ＴＶではイスに座ると同時に「いつもの」って注文をするシーンをよく見ます。
「いつも」って言う位、何度もリピートして下さるお客様って事ですので大変ありがたいお得意様です。
ここ数年ネットで買い物をする頻度が増えました。
ログインしてマイページを表示させれば、
「いらっしゃいませ 武田信一様」と記載されていて、過去に買い物をした履歴まで詳細に見ることが出来ます。
消耗品なんかを買うには、物凄く便利です。
お店に行っても買える訳ですが、ネットで買う理由は様々あります。
私は今後もこうした買い物を続けるのでしょう。
今日は、いつものお客様のいつものダウンをいつもみたいにキレイにした画像と動画をご紹介します。
冬物の入荷がとても多いです。
「しまい洗い」
のお客様も勿論いらっしゃいますが、
「そろそろ着たいから洗い」
って感じでご利用のお客様も増えています。
ご紹介のダウンもそうです。
「昨日、来たんだけど休みだったの？」
「自分が休みじゃないから、クリーニング屋も開いてると思ってた」
そう言って、今日ご来店下さったお客様。
洋服が多すぎて整理なんか出来ないって笑っていました。
捨てないで買えば、増えるだけですよね。
着るものがないから、新しい洋服を買うのではなく・・・
着たい服がないから、新しい服を買うのかもしれません。
でも、出番は少なくても、シーズン中に数回ぐらいは着た服も結構ありまして、洗わずに放置してるのが山の様にあるそうです。
多分、皆さんは私の想像以上の数の衣装をお持ちです。
長年着てない服とかもきっとあるのではないでしょうか。
でも捨てる理由はありません。
服が増えてきたから、まだ十分着れるのに捨てる。なんて話を聞いた記憶がありません。
冬物のアウターで大活躍のダウン。
気に入ったものを頻繁に着ていれば汚れます。
でもダウンの表地に付いた汚れなんか、比較的落ちやすいんです。
ん？
クリーニングに出しても襟や袖の黒ずみがそのまま？
そりゃ、困りますね。
当店でドライ＆ウェットのダブルクリーニングをする際に、汚れ落としを重視したレシピで作業をすれば、大抵のものはキレイになります。
冬物のハードに汚れた襟や袖。
これまでも沢山実績を紹介してきました。
今日、ご紹介のセオリー。
クリーニングに出しても汚れが落ちないとのご相談でお預かりしました。
このアイテムが洗いにくいのは、オモテ地やウラ地の化繊ではなく、中綿のダウン＆フェザーでもなく、セオリーのオシャレなデザインでもありません。
ダッフルコートの様になってる金属製の留め具を固定する為に使用されてる革素材。
これはちょっと厄介です。
金属製の留め具も、凝った作りで壊れやすいのかもしれません。
どんなアイテムでも、クリーニングに出せばキレイになって欲しいと願う気持ちは間違いではありません。
それから、仮にキレイにならない場合でも、現状維持で戻ってくるのが当たり前で、何かダメージが加えられてしまいそれが修正出来ないとなれば、それは問題だと思う気持ちも間違いではありません。
このアイテムに洗浄力を重視した作業を行う事で、革から色が出ちゃうのでは？
また、留め具に不具合が生じてしまうかも。
なんて事のない袖の黒ずみや全体の汚れでも、洗いにくいなぁと感じる素材やデザインはあります。
大事なのは、この事を説明出来るかどうかです。
けして、購入店では説明してくれないメンテナンスの話。
まさに、クリーニング屋の出番です。
私はそう思ってお話させて頂いています。
しかし・・
出番だなんて思ってないクリーニング屋さんも御座います。
「いくら、袖の汚れが気になると染み抜きを依頼しても、キレイになってこない。」
「もう駄目なの？」
そんな気持ちになったお客様の行動は二つ。
1：あきらめる
2：他の店を捜す
クリーニング屋さんだって、状態が悪化してしまう事など望んでないのはお客様と同じかそれ以上です。
だけど、汚れを落とすためにはちょっと大胆な作業が必要かもしれません。
例えば、洗濯絵表示でＮＧの事をする。
これは染み抜きをしてるクリーニング屋なら日常的な事でしょう。
家庭でウールを水洗いするのと、酷似した事をしてる様ですがリスクを減らす手間のかけ方や責任には物凄くギャップがあると思います。
その事をお客様にご説明する。
私は物凄く大事だと思っております。
「もし、このままでも着用出来るのであれば・・・」
気になる箇所があるから当店にご依頼がある訳ですが、修正に伴うリスクを聞いて考えてしまう事もあるかと思います。
そんなとき、このままでも着れるかどうかを考えて下さい。
「こんな風になるならクリーニングに出さないほうがマシだった」って
最悪なケースも想定してお話することがあります。
キレイにしたいし、その為に必要な作業も解っているけどノーリスクには出来ない。
そんな場合もあります。
もちろん、私はそんな風にしたくはないですし、少しでもリスクを減らせるなら・・・なんぼでも手間をかけます。
余裕でブログにキレイになったのを紹介させて頂いていますが、お客様が私の経験と実績に任せる！と決断して頂く際の心理状態や、お客様の期待を背負って私が作業内容を決定するには様々な悩む（考える）時間が御座います。
でも、結果キレイになれば・・・
そんなことはどうでも良くなります。
お客様は「頼んでよかった」って思って下さいますし、私もそう思って頂けるのがとても嬉しいです。
最後までお読み下さいましてありがとう御座います。
洋服のトラブルでお困りの方は、
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画像でご紹介します。
まずは襟のファンデーションの汚れが目立ったダウン。
↓
次に、袖口の黒ずみが目だったダウン
↓
最後は、とんでもなく全体が汚れてるダウン。
↓
↓
↓
↓
↓
↓
最後のアイテムだけ沢山画像を紹介しました。
このエニシスのダウンはフードのラクーンのファーが付いています。
当店でお預かりするのは今年で二度目。
昨シーズンもクリーニングした記憶がはっきりあります。
何故なら、昨年もこの位汚れていたからです。
ご家庭での洗濯でも、ただ洗っただけでは落ちないと思うと、手間をかけると思います。
事前にシミの部分を前処理したり、襟に石鹸を付けてブラシをかけたり・・・
漂白剤に浸けこんだり。
そうしなければ、落ちないからですよね。
綺麗にするのに必要な手間です。
ご紹介してるダウン。
そんなに大変だとは思わなかった！ってきっとビックリする位、私は手間をかけています。
ただ、綺麗にするのではなく、風合いだって損なわない様に綺麗にしたいからです。
中綿のダウン。
あまりアルカリにはしたくないです。
でも、表地はアルカリにした方が良く落ちます。
デリケートな素材にあわせた全体処理。
その全体処理で落ちないなら、色々と手間をかけて落とすしかありません。
ちなみに、ブログには登場しませんが、殆ど汚れてない状態でお預かりするダウンだって沢山あるんですよ。
同じ様な白いダウンでも、コンディションによって作業内容が変わるので一緒に全体処理出来ない場合だってあります。
一緒に洗った方が勿論楽なんですよ。
でも、比較的綺麗なモノはあまりきつい全体処理はしたくないです。
今日はお預かるするアイテムを見て・・・
「おめでとう御座います、卒業式だったんですね」
そんな お客様が数名ご来店下さいました。
子供達は春休みですね。
制服やスキーウェアも沢山お預かりしています。
もう、スキーウェアは着ないなぁ。
ですよね。
クリーニングして収納しましょう。
当店は洗浄力も自信ありますが、撥水加工も凄いんですよ！
ご利用有難う御座いました。
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昨日、あいのりを観た方はいらっしゃいますか？
異国を旅する男女のグループ。
昨日は女子メンバーの「やまじ」が告白するクライマックスシーン。
番組をずっと見てる人は、カップルが成立するかどうかの予想をしてみてると思います。
でも、まさか・・・・
告白だけしてチケットを渡さない（渡せない）ってのはビックリしました。
ふられる確率が高いとしても、私はチケットを渡して翌朝ワゴンを降りて欲しかったです。
ズバリ言葉で言われなくても、多分こんな風に思ってるのではないかと他人の気持ちを自分勝手に感じる事は些細な事でもよくあります。
人間関係には、誤解や思い違いも珍しいことではありません。
メンバー全員が「やまじ」の気持ちを知っていたでしょう。
勿論、「ただっち」も。
「ただっち」はいつ「やまじ」に告白されてもおかしくはないと「やまじ」の気持ちを感じつつ・・
やまじを想う気持ちが自分にない事も明確だったと思います。
これは仕方ない事です。
でも、折角の告白のシーンでチケットを渡せない様な雰囲気にしてしまったのはまずいと思いました。
実際にはどうか解りませんが、ＴＶを見てる側からは無愛想な顔がイメージ出来ましたし、「うん」って短い返事しかしないようなあからさまな態度に見えました。
「うん 俺じゃなくても・・・おるよ人は」は禁句だったのではないでしょうか。
あいのりに関して特に熱く語りたい訳ではありませんが・・・
ただ、
自分のクチにした言葉や、自分のとった態度。
後悔した経験は誰にでもあるのではないでしょうか。
私は毎日、ガチで接客しています。
色々なお客様がいらっしゃいます。
同じ様なアイテムの同じ様なシミでも、お客様が違えば、話す内容も微妙に違うでしょう。
「この説明は誤解されたかな・・・」
「一言、余計だったかな・・・」
軽く凹むことだって、四六時中あります。
お客様だけではなく、親や妻や子供達にだって「余計な一言」ばかり言ってる私です。
コミュニケーション能力
意味を調べると・・・・
感情を互いに理解しあい、意味を互いに理解しあう能力。
感情面に気を配って、意味をわかちあい、信頼関係を築いてゆく能力。
だそうです。
♪世の中の言い方を ご飯にふりかけて
箸を持つのはこうでしょ！よ～く覚えたよ。
それでも、誰とでも 仲良くしたいから～
お互い言葉には気をつけていこうぜぇ
多分、俺に洗わせろ！のキタヤの旦那しか解らない歌詞だろうなぁ。
ボガンボスの助けて！フラワーマンの歌詞です。
今日の画像は袖口の黒ずみです。
別に珍しい様な汚れではなく、特別難易度が高いイメージもありません。
問題はシミではなく、素材の組み合わせです。
ブランドはアクアスキュータム。
袖と脇はウール100％
身頃の表地は化繊。
身頃の中綿はダウン＆フェザー。
気になるのは、袖の黒ずみ（ウール素材）
そして、ポケット部分はバッグからの移染とお伺いしました。
移染は特別目立つような悪い状態ではありません。
ケアラベルの洗濯絵表示は「ドライクリーニング」です。
袖と脇のウール素材をウェットクリーニングする際のリスクはお解かりですよね。
型崩れや縮むのが心配！
だから、オシャレ着洗いの中性洗剤を使っての単品手洗い。
洗濯機の機械力はＮＧ。
水浴中では動かさない様に綺麗にたたんでネットに入れて優しく優しく手洗い。
脱水は短時間で、平干しで自然乾燥。
それでは、身頃の表地である化繊はどうでしょう？
アルカリ性の洗剤で洗濯機に入れて洗ってもＯＫなモノが殆どです。
回転乾燥機で乾かすことも可能でしょう。
それでは、中綿のダウンはどうでしょう？
天然水鳥の羽は水洗いをする事で、ボリュームがビックリする程ダウンします。
空気を沢山含ませる事で、ダウンのふかふかの風合いをキープしています。
オモテ（ウラ）地が化繊のダウンなら、水洗いしてから回転乾燥機で乾燥させる事でダウンのボリュームを元に戻す作業をしたいです。
異素材の組み合わせは、クリーニング屋にはちょっと厄介なアイテムになる場合があります。
ウールは乾燥機ＮＧだけど、ダウンをふっくらさせるには乾燥機に入れたい！
なんて感じです。
お客様は間違いなく私よりもオシャレでカッコいい方です。
お選びになる洋服のセンスも大変良いと毎回思います。
着用後のメンテナンスはクリーニング屋！
そんな風に思って購入する洋服だってありますよね。
私の出番です。
着用後のメンテナンス方法！
プロの自覚を持ってお預かりしております。
どんな素材の組み合わせであろうと、お客様はどうでもいいかもしれません。
戻ってきた時の状態（結果）が全てです。
白い部分が黒ずんでる。
だから、クリーニング（しみ抜き）をして白く戻して欲しい。
実にシンプルですよね。
今回は水処理をしていません。
全体処理はドライクリーニングです。
黒ずんでる部分は、全体処理である程度まで綺麗になりましたので、部分的な染み抜きで対応しています。
もし、染み抜きで対応出来なかったら・・・
ウェットしていたと思います。
お預かりした衣類、一点一点に最適な作業内容で綺麗にしてお渡し出来る様に・・・
ミスター几帳面クリーニングは今日も頑張ります。
↑洗濯王子（中村さん）、有難う御座います。
ご利用有難う御座いました。
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モンテディオ山形 ＫＩＣＫ ＯＦＦ ２００９
イベントの案内が届いていたのですが、参加出来ず・・・
今日、実際に山形県民会館でイベントに参加されたお客様からお話をお伺いする事が出来ました。
大変な盛り上がり様だったみたいで何よりです。
私は深夜のサッカー番組で、このイベントの様子を見ました。
Ｊ2の時は一度も取り上げられなかったのではないでしょうか。
Ｊ1 出陣！
今シーズンは本当に楽しみです。
数多くの皆様に、山形へ来て頂きたいと思っています。
昨日の山形は県知事選挙の投開票日でした。
チェンジ！
なんだか流行語みたいですが、山形初の女性の知事さんが誕生しました。
チェンジしたい！
チェンジしなきゃ！
チェンジしよう！
言葉で言ったり、文章で書くほど、実際のチェンジは容易ではないかもしれません。
クリーニング業界はどんな風にチェンジしていくのだろう。
クリーニングをご利用のお客様はどんな風に変わっていくのだろう。
そして、私は・・・
どうしても変えられない部分とか変えたくない部分ってのは誰でもあると思います。
信念と言いますか、自分のクリーニングに対する考え方にここ数年ブレはありません。
でも、色々な事に柔軟に反応し対応して行く事も凄く大事に思います。
さて・・・
今日、ご紹介のアイテムはダウンジャケットです。
ダウンと言えば、お馴染のキルティングのデザイン。
ダウンが沢山入ってると立体的になっていますので、縫い目の部分は見えにくいですね。
どの洋服もそうですが、縫い目などの厚手の部分は薄手の部分よりも乾燥に時間がかかります。
この乾燥速度のギャップが原因でキワの部分に染みが出来る場合があります。
襟のしみ抜きでご依頼を受けたのですが、私はキワの染みがとても気になりました。
だけど、お客様はあまり気にしてないご様子でした。
勿論、襟は綺麗にします。
でも、キワの染みも綺麗にします。
↓
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コンビニの駐車場で、知ってる方と偶然お逢いしました。
そのコンビニには併設してコインランドリーがあります。
私はコンビニで買い物。
知人はコインランドリーでお洗濯。
軽く挨拶をしてその場を去ろうとすると・・・・
「羽毛布団、教えてもらった事を実行してるんですよ」
ん？
何か言ったっけ？
スグに思い出せない私に気が付いてくれたみたいで・・・
「ほら、羽毛布団！乾燥機ですよ」
どうやら、コインランドリーに来た目的は洗濯ではなく乾燥の様です。
乾燥と言っても、洗濯して脱水した状態の濡れたものを乾燥させる目的はなく、
寝具の湿気を抜いてふっくらさせるのが目的。
私が教えたらしいのですが、正直想い出せなかったです。
季節的に汗をかかないですよね。
よく、寝てる間にも人間は大量の汗をかく・・・なんて聞いた事がありますが、
今の季節なら、「そんな事はないだろう！」って思うかもしれません。
寝具。
どの程度の頻度で洗います？
ピロケースやシーツは、頻繁に洗っても布団は頻繁には洗わないでしょう。
実は汗が沢山付いてても全く見えません。
寝る時に、布団がひんやりするのは気温（室温）が低いからだけではないそうです。
布団に蓄積した湿気が原因なんだそうです。
だから、冬でも天気の良い日に布団を干して湿気を抜いてあげると、その日の夜はひんやりしないそうです。
天日干し出来ない場合は、羽毛布団を乾燥機に入れるといいですよ。
なんて事を以前私が話したのかもしれません。
とってもマメな奥様ですね。
今夜はきっとふっくらで快適でしょうね。
羽毛と言えば・・・・
頻繁にブログに登場するダウンジャケット。
大流行してるので、本当に数多くのダウン製品をお預かりします。
今日の画像はディベティカです。
ビフォーの画像はありません。
理由は目立つようなシミや汚れがないからです。
汚れやすい襟や袖も問題ありませんでした。
モンクレールと同じぐらいカッコいいですね。
昨シーズン、着用し洗わないままのダウン。
汚れてないから、このまま着用出来ない事もないコンディション。
でも、洗って貰えますか？
勿論でございますよ。
当店はシミや汚れがない衣類はお預かりしないなんて事は全くありません。
染み抜きの専門店ではなく、染み抜きの得意なクリーニング屋です。
コンディションの良いディベティカのダウンにあわせた作業内容を選択してメンテナンスさせて頂きます。
そんな頻繁に洗ったら傷むでしょ！
だって、ワイシャツなんかクリーニングに出すと早くほつれが出たり痛むが早いわ。
手洗いのほうが絶対に長持ちするもの。
これは否定出来ないかもしれません。
洗浄力を高くすればするほど、綺麗になるけど生地への負担が増えます。
結果、傷むのが早いと感じる訳です。
家庭で洗うワイシャツの洗浄力に満足な方で、アイロン仕上げに自信がある方はクリーニングなんか出さないでしょう。
でも、家庭洗濯を前提に製造販売されてる、数多くの形態安定シャツですが、
クリーニングに出す人がとても多いです。
家庭洗濯と比較したら、襟の汚れがきれいに落ちるし、アイロンもきれいだし・・・
それにクリーニングを依頼するアイテムの中では一番の低料金。
面倒がなくていい！って方も大勢いらっしゃいます。
早く傷むに関しては、あまり洗浄力をかけなければ、生地への負担も少ないです。
ただ、洗浄力は落ちます。
高料金でもいいのなら手間をかけてデリケートな洗浄方法で傷まないようにして綺麗にします。
襟の汚れには部分的なしみ抜きも必要でしょう。
でも、デイリーユースのワイシャツの場合。
高料金のクリーニングのニーズが圧倒的に少ないです。
ワイシャツとディベティカのダウンを同じに考えて、
高級なブランドのダウンだから出来るだけクリーニングには出さないように！
これは違うと思います。
汚さないように、大事に着る事は大賛成ですが、着すぎと着てから放置しすぎは、どうしてもある程度の洗浄力が必要になります。
綺麗な服も、汚れた服も、みんなまとめて同じ全体処理。
そんな作業内容のクリーニング店ならモノによっては傷むかもしれません。
でも、大事な服だと思ったらクリーニング店を選ぶのに慎重になる方は多いです。
コンディションにあわせて一点一点個別に対応してくれるお店でメンテナンスして頂ければ、グッドコンディションで末永く着用して頂けると思います。
是非、ここなら安心！ってお店を見つけてください。
ご利用有難う御座いました。
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今日は、私のもう一つのブログ「クリーニング屋の洗濯ヂカラ」でダウンジャケットの事にを書きました。
先に読んで頂きますと、以下の内容が解りやすいかと思います。
流れ的には、あちらのブログにダウンを綺麗にした画像を紹介するべきなのですが、あくまでも「家庭洗濯」をメインとした「家庭洗濯応援ブログ」ですので、家庭で出来ない事を紹介してもダメでしょ。って事でコチラに紹介します。
友人が見せてくれたダウンとデザインは似ていませんが、中綿のダウン＆フェザーの量は同じぐらいだと思います。
冬物は、よくこんな風にハードに汚れてしまいがちです。
襟や袖は特に酷い汚れでした。
プロだから当たり前。
そう言って頂けるととてもうれしいです。
武田クリーニングに出したんでしょ。
そりゃ綺麗になって当たり前よ。
クリーニングを依頼するお客様の要望は「綺麗にして欲しい」です。
だから、綺麗に出来るプロに依頼するわけです。
これからも、「クリーニング屋として当たり前の事」を継続していきたいと思います。
ご利用有難う御座いました。
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今日は寒いですね。
窓の外はみぞれです。
店内が暖かいので、窓が曇りっていますが、外は寒そうです。
寒いと言えば・・・
コートでしょ。
いやいや、ダウンでしょ！
まずは、コチラのダウンベスト。
ノースフェイスのヴィンテージ品です。
脇の下にシミがあります。
汗染みでしょうか・・・
でも、素肌にダウンベストって訳ではなくレイヤリングして着てたとの事。
レイヤリングって何や？
何か特別な事するんか？
要するに重ね着です。
脇の下の濃い色のシミ。
部分的には汗染みだと思っても不思議じゃないですね。
お預かりして、触ってみると｢硬い」
パリパリしています。
どうしてこんな風になってしまうのか・・・お客様も不思議がっていました。
かなり年数の経過したアイテム。
近年物なら、大丈夫な作業でもヴィンテージは気をつけなければなりません。
洗ってみると、全体的にとても綺麗になった事が解ります。
勿論、脇の下も綺麗になりました。
きっと、長い長い間洗ってなかったのでしょう。
ふっくら仕上がりまして、良い感じです。
ダウンつながりで・・・
今週もモンクレールをメンテナンスさせて頂いています。
アフターのみの画像ですが、ご紹介します。
昨シーズン着用して、洗ってないので・・・
そんなモンクレール製品のお問い合わせが多いです。
綺麗にして、今シーズンも快適に着用して欲しいです。
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