セーターは家で洗うもの?カシミアのセーターの染み抜き
ファブリーズで洗って着続けるのにも限界があります。
でも、今はセーターだって家庭で洗うもの。
おしゃれ着洗い用の良い洗剤もあるし、洗濯機だって風合いを重視した設定があります。
でも、失敗して縮んでしまう事だってあるのでは?
実際に、家庭洗濯で縮んだものを修正してほしいとのご依頼がとても多いです。
出荷時のサイズを販売店やメーカーさんに聞く方も多いのではないでしょうか?
そのデータと一緒に縮んだニット製品が当店に届きます。
ファブリーズで洗って着続けるのにも限界があります。
でも、今はセーターだって家庭で洗うもの。
おしゃれ着洗い用の良い洗剤もあるし、洗濯機だって風合いを重視した設定があります。
でも、失敗して縮んでしまう事だってあるのでは?
実際に、家庭洗濯で縮んだものを修正してほしいとのご依頼がとても多いです。
出荷時のサイズを販売店やメーカーさんに聞く方も多いのではないでしょうか?
そのデータと一緒に縮んだニット製品が当店に届きます。
携帯に私の番号を登録してくれてるのでしょう。
私からの電話に、「久しぶり~」と山口さんの声。
お会いした事もないのですが、色々とお世話になっております。
久しぶりに山口さんのブログが更新されるのを見つけたら・・・
たいした用事もないのに京都の象屋クリーニングの山口さんについ電話してしまいました。
先日、モンテディオが昇格を決めて嬉しいとブログに書いたら、福岡は北九州市の昭和ドライの稲積さん他、複数の方に、「よかったなぁ」って電話やメールを頂きました。
ちょっと前までは、県外に同業の方の知り合いなんか一人もいなかった事を思うと、北は北海道から南は沖縄まで、メールや電話が出来る同業者が居る事はとても幸せに思います。
先日、モンテディオが昇格を決めたゲームはアウェイでした。
場所は愛媛県。
勿論、一度も行ったことはありません。
でも、愛媛と言えば真っ先に想い出す「石田クリーニング」の清本さんがいます。
昇格が決まる歴史的瞬間の目撃者に!
山形から数百人のサポーターが愛媛県に集結しました。
遠く離れた愛媛県の見知らぬお店の前にモンテディオの旗!
「お!きっと中で山形県民が飲食中なんだな」
中に入ると、見慣れたユニフォーム姿の方が!
同じ志を持った仲間があちこちにいたそうです。
愛媛の方が言うには、こんなに大勢の山形県民が来てくれたのは初めてとの事。
スタジアムでは・・・
「山形のみなさ~ん!」
「きっと、来年はここにはもうくる必要がないですよ~」
「だから、記念に沢山買っていってください~」
J2残留が確定してる愛媛のホームにJ1昇格を果たしたチームはもう来ないでしょ。
でも、そんな掛け声が「お祝い」に聞こえたそうです。
昨日、モンテディオの撮影をしてる友人は深夜まで色々な話を教えてくれました。
モンテの話をしてると、時間が経過するのがあっという間だな。
お互いにそう思ったに違いありません。
どうせ、またすぐにJ-2に降格するのでは?なんてコメントも耳に入ります。
内心、そんな風に思っていたとしても今は昇格の喜びを感じて欲しいです。
東根市では、モンテディオの運営資金にご協力を呼びかけているそうです。
「さくらんぼマラソン」を全国的に有名にした市長さんが積極的に働きかけてくれたのでは?と個人的に思っていました。
山形県でも東根市と言えば「果樹王国」として積極的にPRしてる地域です。
県外から、数多くのサッカーファンが来県してくれる事に期待してる事でしょう。
山形県の皆さん。
モンテディオ山形はJ1のチームですよ。
存在価値に気付いていますか?
県外からも大勢の方が来県してくださいます。
モンテディオ山形は、山形県の「宝」である事に気がついて下さい。
出来れば会員になって下さい。
そして、来シーズンはスタジアムで一緒に応援しましょう。
ついつい、熱くなってしまいました。
武田クリーニングのある天童市はモンテのホームグランドのあるところです。
市長選挙まっただ中ですが、東根市を見習い、天童市も何か行動を起こしてほしいです。
今日、ご紹介の画像はセーターです。
12月前半のメール会員様のサービス品は「セーター」でしたので沢山のセーターをお預かりいたしました。
綺麗になったセーターを画像でご覧下さい。
↓
↓
↓
この画像の用に、ブランドのタグが汚れてるセーターは山ほどあります。
気になる方は遠慮なくおっしゃってください。
着れば見えない箇所でも、染み抜きすれば綺麗になります。
ご利用有難う御座いました。
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ご紹介してる画像は
同じようなシミでお悩みの方の参考になります様に
独断で掲載させて頂いております。
掲載に関して不都合な事がございましたら
お手数ですが下記までご連絡くださいませ。
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今日、ご紹介のアイテムはニットのベストです。
白ですので、汚れが目立ちます。
アンゴラ+ウールで風合いもよくお気に入りとのこと。
家庭で洗えないでしょ?との質問をする時点で自分で洗いたい!
洗えればなぁ
って気持ちはあるんだと思います。
風合いを保ったままキレイに洗うにはそれなりの手間がかかりますが、絶対に洗えないと言う事もありません。
行動をするのはお客様ですので、洗える?洗えない?迷う気持ちがある場合。
一度ぐらいはトライしてみるといいかもしれませんね。
具体的に基本的な方法を説明すると、多分知ってる事も多いはず。
知ってるけど、どうしてやらないかと言うと、理由はシンプル。
面倒だからです。
もし、このアイテムを洗濯機に放り込んで、キレイに洗えますか?って具体的に聞かれれば私の回答は「ノー」です。
洗えるときれいに洗えるは別物です。
洗えると風合いを保った状態で洗えるも別物です。
風合いを保った仕上がりでキレイに洗うとなると、それなりの手間が必要です。
家庭洗濯!
差し支えなければ、私に失敗談をお聞かせください。
何処がいけなかったか・・・
どうすればよかったか・・・
具体的にお話出来ると思います。
勿論、家庭洗濯の失敗と判断したアイテムもお気軽のご相談ください。
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新規のお客様から、まず最初に確認したいんですが・・・と言われました。
お宅さんでは、乾燥してからお渡しするんですか?
それとも、自宅に持ち帰ってから乾燥させて収納しなければならないんですか?
私は言葉に詰まってしまいました。
回答をためらったのではありません。
始めて来店し、最初の一言の質問の内容に驚いてしまいました。
明らかにドライクりーニングの事を言ってるのでしょう。
乾燥してお渡しする。
あまりにも当たり前の事なのに・・・
ドライクリーニングは水を一滴も使いません。
当店のドライクリーニングは水の換わりに、石油系の溶剤を使います。
洗剤の代わりに、溶剤専用のソープを入れて洗います。
「ドライ」クリーニングって名前からイメージする様に「濡らさない」洗い方ではありません。
完全に溶剤に浸すので濡れます。
勿論、乾燥をさせる訳ですが、この乾燥が完全じゃない状態で手元に届いた嫌な経験から、始めて訪れた当店に確認したのでしょう。
本来、クリーニング屋を利用する方に、こんな質問をさせてしまってはいけません。
確かに、クリーニングの事なんか一切知らなくても、普通にクリーニング店を利用出来ますし、仕上がりに満足であれば、知る必要もないかもしれません。
ん?
なんか私の洋服。クリーニングから戻った状態だと臭うわ。
どうして?
もしかしたら・・・
私の認識が甘いだけで、こんな風に思った事のある方は大勢いるのでしょうか。
臭いの理由を教えて欲しい!
と質問したけど、工場での実作業なんか見た事も聞いた事もない「受付&受け渡し」のスペシャリストは正確な解答が出来ないかもしれません。
当店はドライクリーニング後に完全に乾燥させてからお渡しするお店です。
まさか・・・
こんな当たり前の事がPRに使えるとしたら・・・・
発想次第ではチャンス?
いや、クリーニング業界全体で考えたら全然よくありません。
だって、ドライクリーニングはクリーニング屋でしか出来ないプロの洗い方です。
そのドライクリーニングのイメージが「くさい」ではあまりにも悲しいです。
お客様がクリーニング屋に出す理由はなんでしょう?
一つは家で洗えないと判断したから。
もう一つは綺麗にして欲しいから。
当たり前の事の様ですが、「綺麗にする」ってめちゃめちゃ大変で手間のかかる事を私は知っています。
だけど、それが私の仕事でして、喜んでやってるわけです。
ナーバスなお客様のお気持ちも理解する様に努めます。
何か頼まれたら、厄介事だなんて思うわけありません。
逆に要望を言ってくれるのは嬉しいんです。
これ以上、染み抜きをすると生地を傷めてしまうとの理由で「落ちません」を記載されたタグの付いたままのカシミア混のセーター。
染み抜きした形跡もなく・・・
「これ以上」どころか、私が見ればドライクリーニングで全体処理をしただけではないかと思うセーターでした。
初めてご来店のお客様。
当店の乾燥はカンペキです。臭いもありません。
スグに快適に着用も可能ですし、勿論収納もスグに出来ます。
今の季節は「しまい洗い」ですので「無臭」の防虫加工も超人気メニューでお奨めです。
そして、シミだって綺麗に抜けますよ。
ご質問はどんな事でもお気軽にお寄せください。
クリーニングの実作業をしてるスペシャリストがお答え致します。
それから、ご要望もお気軽にお寄せください。
私は染み抜きがめちゃくちゃ得意です。
大抵のシミは綺麗に致します。
お気に入りだった一着。
いつの間にか・・・シミが!
クリーニングに出したけど、落ちてこない。
そして「落ちない」と言われた。
その時から着ていない。
正確にはシミがあるから着られない。
だけど、捨てるなんてありえない。
そして、数年が経過・・・・
もしかしたら、落としてくれるかも。。。
そんな着たい(期待)に応えるために、私は毎日頑張っています。
是非、お問い合わせしてみてください。
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お申し込みは電話023-653-4786もしくはメールでどうぞ。
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今日は二つのアイテムのビフォーアフターをご紹介します。
似たような色のシミなんですが、作業時間は物凄く違います。
まずは、全体の柄でシミが見にくいのですが、婦人物のベスト(袖なし)です。
受付時の検品で私が見つけて相互確認したシミです。
結構、沢山付いていたんですが気が付いてなかった様です。
クリーニングに出す前に検品を全くしない人だってかなりいます。
クリーニングから引き取ってからも一切検品をしない人だっているかもしれません。
出す前には検品しないけど、引き取ってからは隅々まで検品する方もいらっしゃると思います。
クリーニングに出した!
その事実だけを把握して満足なお客様もいるかもしれません。
何かシミとか・・・
気になる箇所は御座いませんか?
必ずお伺いします。
遠慮は不要です。
些細な事でもOKです。ご要望や不安な事があれば何でもおっしゃってください。
お客様の要望に応えるのが私の仕事です。
柄があって、シミが見にくいベストですがクリーニングに出すからには綺麗にしたいですよね。
全体を洗う前にしみ抜きをしてみました。
すると・・・・実に簡単に綺麗になりました。
多分付いた間もない食べこぼしのシミだったのではないかと思いました。
次にご紹介するのはアンゴラが入ったカーディガンです。
肩の後ろにシミがあって、とても気になってるとの事でした。
しみ抜きの作業を開始してスグに「厄介」な事が解りました。
白地に黒いドットの柄なんですが、この白地の地色が部分的なしみ抜きをする事でハゲます。
白だからハゲる(白ける)なんてピンとこないかもしれませんが、同じ白は白でも部分的に違った白になるって事です。
実際にこの小さなシミが抜ける前に、周囲の色が白っぽくなっていきます。
まるで目玉焼きの様になってしまいます。
勿論、地色はそのままでシミだけを抜きたいんですが、場合によってはシミと一緒に地色もはがして、最後に染色補正を要する場合も御座います。
今回のしみ抜きも、しみ抜きをした後で染色しています。
だから、とても時間がかかってしまいました。
まさか・・しみ抜きをするのにそんな事までしてるなんて知らなくてOKなんですけどこのぐらいの手間をかけないと落ちないシミも御座います。
綺麗になってお渡しするとき。
シミが残ってお渡しするとき。
依頼してくれたお客様も作業をした私も、両方が嬉しい笑顔でお取引を終了したいから、何としてもシミは抜かないと。
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汗をかく夏の洋服よりも、冬の洋服は洗う頻度が少ないですね。
そのセーター。
いつ洗いました?
大丈夫だ!汚れてないから!
今シーズン一度も洗ってないなんて方も・・・
着用する本人が洗わなくてもいい。
そう思ってる事を変える事は出来ません。
私はお客様が依頼して下さるのを待っているだけです。
洗濯屋さんはいいよなぁ。
客がこない時は、自分からお客様の家に出向いて、仕事を貰ってこれるもんなぁ。
これは洗濯物を取りに、床屋さんお伺いした際にご主人に言われた言葉です。
確かに、お客様のお宅にお伺いする事も日常的にやっております。
それに、お客様がその場に居なくても仕事出来るしなぁ。
確かに床屋さんはお客様がその場に居ないとどうしようもないですよね。
床屋さんから見たクリーニング屋はいいなぁって部分。
床屋さんの仕事の内容と比較して・・・・なるほど。
クリーニング屋は現金商売です。
売り掛けも少ない業種かと思います。
それから・・・・
仕入れもなければ、在庫もない。
こんな事を書けば・・・
まさに、夢の様な商売だ!なんて思う異業種の方もいるのではないでしょうか。
しかし・・・
小学生の「大人になったらなりたいランキング」の上位どころか圏外にもクリーニングって文字は見当たらないのではないでしょうか。
跡継ぎも床屋さんと比較したら少ない気がします。
山形県の場合で言えば、床屋さんと比較しなくても個人のクリーニング店を継ぐ若い人はかなり少ないです。
異業種の方からは、夢の様な商売だ!なんて言われたとしても、私は夢の様な商売だなんて認識ではありません。
実に地味な仕事です。
そして手間のかかる仕事です。
洗濯は手間仕事。
最近は、家庭洗濯の代行で洗濯をしてくれる専門のお店もありますね。
ドライクリーニングなんかしないですし、アイロンもかけません。
洗って、乾かして、たたむ。
これだけのサービスです。
家庭洗濯の代行をしてくれる!
これがクリーニング屋でしょ!
そう言われれば、マチガイではないですけど・・
私のやってるクリーニング業とはかなり違う気がします。
私は家庭で洗える物は、家庭で洗って頂くことに何の不満もありません。
では、武田クリーニングで洗う物ってどんな物なの?って聞かれれば即答します。
家庭で洗えないもの。(ドライマーク衣類やプレスが出来ないもの)
大切なもの(高級品やブランド品、礼服や着物など・・・)
染みや汚れがあるもの。
家庭の洗濯機には入らない大きなもの。
等など・・・
勿論、家庭で洗える物で特に染みもないアイテムでも普通に受付致します。
家庭洗濯よりも、洗濯のレベルが高いと認識して頂けなければ、存在する意味がないかもしれません。
家庭洗濯と同じレベルでは、わざわざ当店を選ぶ必要もないでしょ。
今日の画像は黒いセーターです。
黒い物は、埃やゴミが付くのが目立ちますね。
袖に広範囲の染み。
この染みを抜くのは、お客様が気になるところだからです。
じゃ、画像でも解るような沢山の異物(黒いセーターにささった毛やゴミ)を時間をかけて取り除くのは、私が気になるからです。
勿論、この作業に別料金なんか不要です。
自分本位に私の基準をお客様に押し付けてるのではありませんが、当店でケアした後でお渡しする状態は「パーフェクト」でなければならないと思っています。
ヤフーオークションに出品する!そんな経験のある方が解りやすい様に例えましょう。
出品時の商品の説明文に記載しなければならないダメージは一切ない状態。
落札者が届いたらスグに「快適に」「心地よく」着用可能な状態です。
クリーニング店に出すのは、家庭洗濯では出来ないレベルのお手入れをして欲しいから!
そんなお客様は是非、当店をお試し下さい。
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私は山形県のクリーニング組合に所属しています。
組合のHPもありますし、当店も組合加盟店として紹介されています。
お客様が個人のクリーニング店を捜す場合。
組合に加盟してるか、してないかを基準にする人は個人的には少ないと思っています。
組合のHPでは、お客様を誘導する様に作成してあるようにも感じますが、組合のHPを見て来ました!って新規のお客様が来店して下さった記憶がありません。
同業者組合の魅力やメリットは、一人一人あるかと思いますが何となく加入してるお店も結構ありそうに思います。
私は組合だけではなく、私と同じ二代目だけでミーティングをしてる会にも所属しています。
こちらはHPはありません。少人数でやっております。
同業者組合の魅力とは「人」である。なんて話を聞いた記憶がありますが、何のセミナーか覚えていません。
覚えてないセミナーってのは、大抵が無料だったり、2,000円程度の安い参加費用です。
交通費の方がセミナー参加費よりも高額だとしても、行きたい!
そんなセミナーはちゃんと覚えていますもの。
「人」の魅力。
惹きつけるオーラ。
本を結構読んでると、○○な人になるには・・・的な文章も頻繁にあります。
ウェブではミスタークリーニングと書いてる私ですが、昨日来てくれた同業の先輩からは「ミスターPC」とか「ミスターインターネット」的に思われているかもしれません。
間違っても「ミスター宴会」ではありません。
PCを買いたいんだけど、どれがいい?的な質問ですが、具体的な使用目的が明確でない場合はアドバイスが困難です。
PCで出来る事。
インターネットで出来る事。
私はほんの少ししか解っていません。
だけど、PCは今すぐ買いましょう。
そして、インターネットもすぐにやってみましょう!
ってアドバイスは一貫しています。
何か楽しい事や便利な事がきっと見つかると思いますし、見つけて欲しいです。
今日のビフォーアフターはセーターの染み抜きです。
ウール(羊毛)ではなく、アンゴラ(獣毛)のセーターです。
他店で落ちないと言われた染みのご相談です。
受付の際に通常のクリーニングのみの取り扱いで、染み抜きは難しいと言われたそうです。
それでも、多少は薄くなるでしょう!って思ったんですが全く落ちてませんでした。
それがお客様のコメントです。
落ちないのに、通常のクリーニング料金は支払った訳です。
その後、染み抜きを依頼するためにネットで検索し、当店へご来店下さいました。
ミスタークリーニングの出番です。
お客様のお気持ちはお察ししますが、最初のお店は親切です。
やってみましょう!とか染み抜き代がかかりますが・・・なんて言わずに
「難しい」と言ってるのは「無理」もしくは「染み抜きの手間はかけません」と言ってるのです。
期待するのはあきらめて、最初から染み抜きの出来るお店に依頼した方が無駄な出費がなくなります。
確かに、この染みは全体処理としてドライクリーニングしただけでは絶対に落ちないでしょう。
おまけに、ピリケア(毛玉取り)も一切していません。
人の手間がかかる!って事は生産性が悪化します。
だから、毛玉なんか数分で綺麗に出来るのを知っててもやらないし、出来ないのです。
だから、抜群に安いでしょ。
クリーニング屋の作業内容を理解してないお客様の場合(殆ど当てはまりますね)
単純に価格だけで比較しがちですが、価格のギャップは仕事の質とリンクします。
今日のセーターで言いますと・・・
ドライクリーニングだけのお店と当店の作業を比較した場合。
大雑把に言っても以下の3つの作業が多いのが当店です。
染み抜きをする。
水洗いをする。
毛玉をとる
作業時間にしても、数倍はかかっているでしょう。
価格差以上の仕事をしています。
それが、このセーターを持ち込むのに相応しい店!と判断したお客様の要望だからです。
綺麗にするには、最低限必要な時間があります。
お客様に感動してもらうには、手間を惜しまず妥協しない作業が必要です。
そして、喜んで頂けるのではあればとっても幸せです。
武田さんの染み抜きって安いわよね。
実際にお客様からこの言葉を聞いた時には嬉しさのあまり涙が出そうになりました。
作業内容や、かかってる時間を考えれば、リーズナブルな価格だと私は思います。
でも、その判断はお客様がする事です。
一般的なクリーニング料金だけを持ち出して、比較すればそれは染み抜き代も加算されるのでトータル的には高いでしょう。
でも、確実に落とそうと必死に努力を致します。
その結果として実績(成功体験)も沢山あります。
お気軽にご相談下さい。
お役にたてる日をお待ちしています。
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クリーニングって本当に凄いなって「感動」をプラス!
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クリーニング店の繁忙期も早まるであろうはずの3月でしたが、急に寒くなって雪が降ったりしました。
スプリングコートを羽織ってお出掛けしてた方なんかですと、もう一度ダウンジャケットに袖を通したのではないでしょうか・・・
卒業式が終わって、制服のクリーニングが増え始める頃、
「そろそろ冬物をクリーニングに!」ってお客様が冬物を持って来て下さいます。
気温はまだ寒い山形ですが、厚手のモノからクリーニングの準備をして頂ければ幸いです。
洗う頻度の少なかったセーター。
しかもお気に入りでヘビーローテーションだったりするとワンシーズン分の染みや汚れが付着しています。
うっかり忘れてた!なんてほったからしにしないで収納前にケアをしてあげましょう。
染みや汚れをしっかり落として、防虫加工して収納が超お奨めです。
保管(収納)に関する疑問や質問何でも聞いてくださいね。
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クリーニングって「本当に凄いな!」って感動をプラス!
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http://e-siminuki.com
山形・天童 クリーニング&染み抜き 武田クリーニング
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