お客様が着用出来るレベルにならないなら喜んでは頂けない
洗濯機に入れて洗ったカーディガン。
乾燥機は使ってないとの事。
変わり果てた姿を見て、ネットで検索。
縮んだセーターを元通りに戻すには・・・・
シャンプーとセットで使うリンスが効果的なんだと知り早速試してみることに。
ぬるま湯にリンスを入れて３０分浸けこみ。
ゆっくり伸ばしてみたけど、元には戻りませんでした。
そんなご相談を頂いてお預かりしたのですが・・・・
記載して頂いた元々のサイズと、お預かりのサイズにはあまりにもギャップがあって修正は極めて困難だと判断しました。
経験上、必ず幅出しは出来ます。
７号を９号にする程度の修正は成功例がありますが、お子様の服を大人の服にする位の修正は無理だとお話させて頂きました。
そのまま返品されても、廃棄するしかないでしょう。
送料だって無駄になってしまいますね。
だけど、多少大きくなっても実際に着れないことにはどうしようもありません。
きっと、洗濯機で洗ってしまった事を後悔なさったと思います。
やれるだけの事をやってみて、限界まで伸ばして・・・
元払いにてご請求なしでお返ししました。
着れるといいのですが、駄目ならお客様で廃棄して下さいとお伝えしました。
かなり大きくなったんですが、完全にフェルト化した素材は元の風合には戻りません。
折角期待して送ってくださったのに、お役に立てなくスイマセン。
だけど、「もう捨てて下さい。」
なんて言われて、「はい。わかりました」ってゴミ箱に入れる事にも抵抗があります。
かなり無茶な作業をして、修正を試みましたが依頼票に記載して頂いた数値にはなりませんでした。
お預かりの際に崩れた型とは、違う型で変形もしたと思います。
付属のベルト（洗ってない）の風合と同じには戻せませんでした。
この状態で無料でお返しする事を連絡した際には、当店の対応に大変喜んでは頂けたのですが「着用出来るサイズになった」とのご報告はありませんでした。
ニット製品の幅出しのご依頼がとても多いです。
皆さん、ご家庭で洗っては失敗しています。
私も頑張って修正いたしますが、ご家庭でのウール製品のお洗濯はお気をつけ下さい。
修正出来なかった例のついでにこちらもご紹介します。
洗濯色移りです。
シルクのセーターとカシミアのストール。
家庭で洗濯したら移染したとのご相談。
もはや、家庭で洗えないものはありませんね（笑）
しかも、単品で手洗いではなく、洗濯機のコースを選択し普通に他のものと一緒に洗ってるわけです。
これも、素材の風合をキープ出来るギリギリの作業をしましたが綺麗に修正することが出来ませんでした。
移染した色素を落とそうとするとストールの地色が先に白けてしまってとても厄介でした。
↓
ビフォーアフターを比較して、差があるのは当たり前です。
肝心なのは、シミがなくなること。
素材の風合や質感や色はキープすること。
最終的にはお客様に着用していただけること。
喜んで頂けること。
頼んでよかったと思っていただけること。
それが武田クリーニングの願いです。
出来れば・・・
どんな染みだって落とせる様になりたいです。
お客様は、特別な気持ちで期待して当店に送って下さってる。
だけど、今の私の技術レベルではどうしようもない事もございます。
家庭洗濯の失敗と言えば、「縮んだ」と「色が移った」
数多くの成功事例が御座いますが、悔しいことに１００％修正出来る訳ではありません。
それでも、
いつでも、
「精一杯」で対応させて頂きますので、引き続きよろしくお願いします。
youtubeに公開してる動画は殆どがＨＤ（ハイビジョン）になっています。
再生に時間がかかる方は画質を落としてご覧下さい。
最後までお読み下さいましてありがとう御座います。
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