染み抜き 武田クリーニング実績紹介集

クリーニングに「安心感」をプラス！

クリーニングって本当に凄いなって「感動」をプラス！

どんな染みでお困りですか？

2008年9月19日 (金) バッグの汚れ | 固定リンク
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エルメス　エールライントート

自分の事がブログに書かれてるのを見て、嬉しい様な恥ずかしい様な気分です。

私自身もブログを見て、送ってみようと思ったので私の服の画像もいつかお役にたてるのかな。

お客様に頂いたメールの一文です。

私の毎日の仕事は、お客様のご依頼によって成り立っています。

探偵ナイトスクープと同じです。

実績を画像と共にご紹介するブログも、お客様の依頼があって実現出来る事。

おかげさまで、スタートしてから一度もネタが切れる事がありません。

むしろ、画像がどんどん貯まっています。

綺麗にした証拠写真。

実際にお客様と話した内容。

様々な事を投稿させて頂いていますが、冒頭の様なメールを頂けると本当に嬉しいです。

勿論、お客様の洋服の画像はお役にたちます。

きっと、同じような洋服のトラブルで悩んでる方が見つけてくれますし、見つけてほしいと思って投稿しています。

全く気が付かないでおりましたが、当店ご利用のお客様が当店のことをブログでご紹介して下さっています。

この記事を見て当店を知ったお客様が当店を実際にご利用して下さっています。

自分の事がブログに書かれてるのを見て、嬉しい様な恥ずかしい様な気分です。

何処からどんな風にリンクするのか解らないものですね。

なんだか凄く嬉しいです。

いつも、お客様の事を書いてる私ですが、ご利用のお客様が自分の日記やブログに投稿したくなる！

そんな「嬉しい気持ち」になるクリーニングを提供出来ればと思いました。

今日、ご紹介するのはエルメスのエールライントートです。

このモデルはとてもご相談が多いです。

それだけ人気のある商品なんでしょう。

黄ばみ・黒ずみ・ボールペンのインク等・・・

かなり綺麗にしてお渡しする事が出来ました。

→

部分的に革が使われてるバッグよりもずっと扱いやすいです。

デイリーユースのお気に入り。

最近汚れが気になる・・・かも。

それに・・・・

あ！私のと同じバッグだ！

そんな方は是非ご相談下さい。

全ての画像はクリックで拡大します。

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2008年8月28日 (木) バッグの汚れ, ブランド品 | 固定リンク
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バッグの黒ずみ

誰もが知ってるアニメのテーマ曲と言えば・・・

曲が始まって、「何となく聴いた事があるな！なんだっけな？」

なんて方でも超有名な「Lupin the Third」ってコーラスを聴けば瞬時に「ルパン三世」って解るでしょう。

実は、この名曲には数多くのヴァージョンがあるのを知っていますか？

私が最も好きなのはルパン三世のテーマ'78です。

この’７８ですが２００２年ヴァージョンもあります。

こちらもGOODです。

何度聴いても飽きませんし、テンションがあがります。

携帯電話の着信。

ご来店中のお客様の携帯に着信があり、それが「ルパン三世のテーマ’７８」で御座いました。

このヴァージョンにこだわって選んだのかどうかは解りませんが、とても良い感じで話が弾みました。

今日のビフォーアフターはバッグです。

持ち手部分が革で他は布のコンビ素材です。

→

洋服の様に気軽に洗えないバッグ。

丸洗い出来ますってケアラベルの付いた物は稀です。

汚さない様に注意してたとしても、段々と黒ずんでくるのは誰でも知ってると思います。

財布なんかもそうですよね。

しかも、白は汚れが目立ちますからね。

革と布のコンビ素材は、色々と厄介な事が多いんですが、今回の様に同色系だと少し気が楽です。

それでも、オモテからは見えない副資材が沢山使われていますので、輪染みになったりする場合もあり、この輪染みを除去するのが大変だったりします。

それから、染み抜きに使用した薬剤をカンペキに濯ぐのにも苦労したりします。

バッグの素材やデザイン。

染み抜き（修正）の成功とリンクするキーワードが複数あり、その全てが一致してノーリスクで作業出来る事は殆どありません。

通常の洋服よりも、時間をかけてお客様にご説明させて頂いてからの実作業になります。

ご相談のメールの返信では、お見積もりが出来ない事をお許し下さい。

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2008年8月25日 (月) バッグの汚れ | 固定リンク
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Diorの白のバッグ

最初にメールでのご相談を頂いてから、一ヶ月以上経過してそのバッグは届きました。

全体の汚れ（黄ばみ）と煙草の臭いが気になるとの事です。

当店以外にも様々なお店にご相談されたり、ネットで色々と調べていたのではないかと思いました。

エナメル素材が部分的に使われているDiorの白のハンドバッグです。

異素材が組み合わせてあるバッグ。

異素材と言っても、殆どが革なんですが、本当にお問い合わせが多いです。

同封されたお手紙の文章からは「何とかキレイにして使いたい」切実な想いが伝わってきます。

「トライしてみます！」とプロの言葉を信じて・・・

すがる思いでお願いした結果、全く落ちてなかった。

作業をしたのは事実だと解っていても、キレイにならない作業に高額な料金を支払わなければならない事への不満。

確かに色々と調べてみると、難易度の高い作業みたい！

その証拠に何軒も断わられた。

でも、何とかなりません？

宅急便で届くアイテムには、当店に届くまで様々なストーリーがあるのかもしれません。

作業開始前に一度。

作業途中に一度。

そして、作業終了後に一度。

電話で直接お話させて頂きました。

ラッキーだったのは、エナメル素材の持ち手が全て取り外せることでした。

もし、異素材を分解する事が出来るなら・・・

それぞれの素材にあわせた作業が出来るので実に楽です。

底の部分は全てエナメルになっていて、取り外しが出来ません。

今回はこの状態で作業をしています。

乾燥途中で、予想外の黄色い色が浮き出て、何度も染み抜きをしております。

今日は、ビフォーアフターの画像の前にお客様から届いたお礼のメールをご紹介します。

箱を開けて驚きました！

送っていただく前にも、ご丁寧に画像を送ってくださっていたので、有る程度の想像はしていましたが

実際に実物を見て、こんなにキレイになっているとは思っていなかったのでビックリの一言です。

武田様が心配されていた刺繍部分の黄色い染み出ですが、私は全く気になりませんでしたよ。

バッグ側面のやや右上にあったシミの方が少し気になるくらいで、他は完璧な仕上がりです。

今まで色んなクリーニング屋さんを利用してきましたが、こんなに感動したお店は初めてです。

本当にありがとうございました！

インターネットで「染み抜き」を検索していた時にたまたま発見した武田クリーニングさんでしたが、

相手が見えないなのに、最初から何故かとても信頼できるなと感じました。

武田クリーニングさんと出会えて、本当によかったです。

また困った時には助けてください！

このメールを頂く前に、お客様の方から「ブログでも紹介してください」と言われております。

このお礼のメールに綴られたお客様の気持ち。

この気持ちが私のモチベーションの全てです。

こうしたお客様の「キレイになって嬉しい」気持ちがダイレクトに私に伝わるからこそ、私は毎日頑張れると確信しています。

私がきれいにした事で、お客様が喜んでくれる。

じゃ、もっともっと喜んで欲しい！

今回のお客様からは、料金以上の「気持ち」の報酬を頂けた事を最高に幸せに思います。

本当に有難う御座いました。

今後ももっともっと沢山の「ありがとう」を集める事が出来る様に精進致します。

→

全ての画像はクリックで拡大します。

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2008年6月 2日 (月) バッグの汚れ | 固定リンク
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エルメスのバッグの持ち手の染み抜き

トートバッグ。

大きさは様々ありますが、デザインはどれも似た感じ。

以前はそんな風に思ってたのですが、布製の鞄をお預かりする際にエルメスはスグにわかる様になりました。

布製の鞄。

使い続ける事で汚れてきますよね。

特に持ち手の部分。

今日、ご紹介するエルメスの小さなトートバッグも持ち手の部分を新品の様にしたくて染み抜きをしました。

文章よりも今日は画像です。

→

一気に汚れると凄く気になるかもしれませんが、使い続けてる間に少しづつ汚れてきますからね。

それに、バッグの持ち手の染み抜きなんか何処のクリーニング屋に頼めばいいの？って感じの方も多いでしょう。

↑はオモテ（常に見える方）

↓更にハードに汚れているのがウラ

→

白いとグレーとオレンジの色の差すら認識するのが困難なほど汚れていました。

→

全体の画像でも持ち手部分を見てください。

特にオレンジの部分を見ると解りやすいかと思います。

布製のトート。

愛用してる方も多いかと思います。

いつの間にか・・・画像の様な状態になってしまい

使わなくなる。

どうせ、使わないなら捨てようか・・・

そんな風に思ってる方に今日の画像を見て欲しいです。

全ての画像はクリックで拡大します。

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宅急便でも受付中！

無料染み抜き見学会は毎月第二水曜日

お申し込みは電話023-653-4786もしくはメールでどうぞ。

2008年3月13日 (木) バッグの汚れ | 固定リンク
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今回、バッグのクリーニングをお願いしたいのですが、
普通のクリーニング屋さんでは、受け付けてもらえませんでした。

というのも、バッグを布の袋に入れて保管していて、（半年ぐらいかと思います）
久しぶりに使おうと出してみたら、
雨染みがかびたようになっていて変色して（赤茶色）
汚れてしまっておりました・・・
もう、落ちないだろうとのことでした。

とても気に入っていたバッグだけに、
かなりショックを受けております。

時間も経ってしまっていて難しいとは思いますが、
どうぞ宜しくお願い致します。

持ち手とクチの部分が革です。
他は綿だと思います。
沢山の刺繍がしてあります。

黄ばみを綺麗にするのは、めちゃくちゃ得意です。

ですが・・・

革がついてるとなりますと、容易に「綺麗になりますよ」なんて言えませんでした。

実際に依頼して下さった方とは何度も何度もメールと電話で時間をかけてお話を致しました。

黄ばみを除去するのに、漂白が必要だと判断して作業内容をイメージしました。

漂白なしで、水浴中にいれるならここまでナーバスにならならかったのですが、最もリスクを少なくする方法として、革を分解してしまう方法もご提案しています。

布だけのバッグにしてしまっても、何度か全体漂白を繰り返さないと綺麗にならないかもなぁ～なんて思う程、全体が酷く黄変していました。

それに刺繍もキツイ漂白でダメージが出ないか心配でした。

低温度で短時間「浸す」くらいで綺麗になってくれる類の黄変では無いことは経験から解っていました。

ブランド品のバッグです。

一か八か・・・「えいやっ」なんて感じでやってしまうのはプロとしてはありえません。

もし失敗したらお返ししないで当店で捨ててもいいはずもなく、失敗したら弁償しなければならないのです。

時にお客様は

「ある程度まででいいわ」
「落ちなきゃ落ちないでいいから」

そんな感じで染みや汚れを認識してお持ち下さいます。

確かに頑張っても落ちない染みはあります。

しかし

何の前処理も部分的な染み抜きもしないで、通常の全体処理（ドライクリーニングか水処理）で落ちればラッキー！でも、落ちなかったら「落ちませんカード」を付けて無理でした！なんてお渡し。

それでも、お客様は
「ある程度まででいい」
「完全に綺麗にならなくても・・」なんて言ってるんだし手間をかけるのは生産性も落ちるからね。

なんてお店も実際にあります。

それでも、数多くのお客様に、必要とされて繁盛してるお店も実在します。

共通してるのは、価格が「お安い」って事です。

そりゃ手間をかけないのですから、低料金での価格設定も可能です。

お客様目線で見れば「安い」
でも、プロが作業内容を見て判断すれば、けして安くはなく、
あえて辛口な言い方をすれば、機械任せの作業内容だけのクリーニングとしては「高い」です。

時にお客様はこんなありえない事も口にします。

「全く綺麗にならなくてもいいので、とにかくやってみてください」

これは危険です。

クリーニング屋の作業内容はお客様には解りにくいものです。
実際に説明をしてるお店も少なく、説明なんか出来ない方が受付をしてる場合も沢山あります。

それを逆手にとって、殆ど何もしないで「落ちません」と説明し料金だけは請求する！

そんな詐欺の様な事は当店には出来ません。

作業をするなら、最低でも使用できるレベルまでは持って行きたいと時間をかけるわけです。

ほんの少しだけ手間をかけただけで落ちる染みは沢山あります。

常連様の殆どは実に丁寧に検品してきてくれます。

「指摘した染みは100％落としてくれるから武田さんは安心感が違うのよ」なんて嬉しい言葉を頂けると、何が何でも綺麗にしたくなるんです。

それでも、どうしてもここまでしか染みを薄く出来ない！そんな場合もあります。

当店には「落ちませんカード」はありません。

そのかわり必ず、実際に作業をした私本人がご説明します。

何もしないで落ちませんなんて、絶対にありえませんのでご安心下さい。

武田クリーニングって上手ってお伺いしたんですが、何か違うの？

当店は作業服等のオシャレ着でないアイテムを除けば、全てがデラックス（ロイヤル）なコースみたいなものです。

実際にコース分けのメニューの設定はありません。

全て職人による手作業での染み抜きとプレス。

個別に対応することなんか、日常的なことです。

殆どの包装は不織のカバーでアパレル用のハンガーも標準で使っています。

追加料金があるのは、ハイクオリティな染み抜きだけだと思って頂ければＯＫです。

しかも、染み抜きは成功報酬制度ですので、実際に綺麗にならない場合はクーポンで全額返金しますよ。

どんどん染み抜きを依頼してください。

本当に綺麗になるクリーニングと当店の洋服に対する心配りを感じて頂ければ幸いです。

また話が脱線してしまいました。

クロエのバッグの話に戻します。

ぶっちゃけ、かなり悩みました。
テストを繰り返してる間も正直びびっていました。

でも、実際に作業をやってみるととても嬉しくなりました。

そんな嬉しい気持ち、お客様にもしっかりと伝わった様です。

→

メールで綺麗になった画像を送った際には・・・

バッグの画像拝見させていただきました。
本当に言葉にならないほどうれしいです！！！
もう、諦めるしかないのかな・・・と思って、気に入っていた
バッグだけに、2～3日落ち込むほどでした。

メール、お電話等でお伺いして、本当にお仕事に対して
真摯な態度で答えてくださる姿に、こちらも安心してお任せできましたし、
武田様のところへ出して、本当によかったと、ただただ
感謝しております。

そのメールを受信した私は勿論「ガッツポーズ」です。

実際に発送しお届けしてから届いたメールには・・・

商品確認することができました！
もう、驚きのあまり、しばし放心状態でした。。。
こんなに綺麗なバッグを見ることができるなんて、
まったく想像していませんでしたし、もう、とにかくうれしい限りです。
本当にありがとうございます。

私の方こそ、本当に有難うございました。

あきらめたくない！そんなお客様の想いが充分に伝わっておりました。

だからこそ、喜んで頂けた事が何よりも嬉しいです。

今回は実に上手くいきましたが、革と布。

異素材のコンビのバッグはとても多いです。
厄介なアイテムである事には間違いありません。

全ての画像はクリックで拡大します。

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