ノンジャンル

ボイラーを新型に交換しました。

今日は通常の業務内容とは大きく異なりまして、実作業を一切しておりません。

仕事がない訳ではなく、出来ないからしないんですが・・・

今日は予定していたボイラーの交換の日です。

長年、頑張ってきたボイラーですが、この度役目を終えて新型へとバトンタッチです。

とにかく、ボイラーがなければ何も出来ないのがクリーニング屋です。

新型は今の時代に相応しくエコらしいです。

武田さんの所では新型のボイラーにしたらしいわね。
じゃ、早速クリーニングに出さなくちゃ!

そんな妄想をしながら・・・

設置作業を見ていました。

Img_0453

掃除!掃除!

滅多に出来ない箇所も含めて、今日は掃除です。

|

やっ・・・たぁぁぁ~

笑顔

笑顔

笑顔

ハイタッチ

握手

会場内でお逢いした友人・知人や、当店のお客様。

そして、モンテディオ山形のファンの皆様。

昨日のホームゲーム、いがったねぇ。

Img_2448

こんなに嬉しいと思ったのは、本当に久し振りな気がします。

そして、あんな大歓声は今までの観戦の中でもベスト3に入るでしょう。

前半終了の途中経過でベガルタ仙台がセレッソ大阪に1-3で負けているのを確認。

しかし、後半に入り仙台が逆転したとの情報が後方からきこえてくる。

何としても今日は勝ちたい。

0-0のまま後半のロスタイム。

引き分けか・・・と思った人も大勢いただろう。

渡辺のシュートが決まった瞬間。

会場内が爆発した様に感じました。

マジで涙が出そうになりました。

偶然、隣になった見ず知らずの人と肩を組んで勝利を喜び合う。

本当に最高です。

日々の生活の中で、タイトルの様な「やったぁ」って事はありますが、大声で叫んで喜ぶ事はありません。

でも、昨日は叫んでいました。

さぁ、いよいよカウントダウンです。

|

9月29日でクリーニングの日

「どこかいいクリーニング屋さん知らない?」

い・ 9 29

Img_0221

ああ、クリーニング屋さんね」

あ・ 9 29

Img_0237

今日は9月29日でクリーニングの日です。

ブログでナンバーが929のクルマの画像を見ました!

って教えて下さったお客様にはクーポン券を1,000円プレゼントしちゃいます。

勿論、新規のお客様にも差し上げます。

本日限り、急遽投稿しながら決めました。(笑)

今週は衣替えですねぇ!

すっかり秋らしくなりました。

収納したい夏物でも、洗うのを忘れてた冬物でも・・・・

どちらにお使い頂いても結構です。

是非、ご利用下さい。

クルマのナンバーがクリーニング(929)の武田クリーニングをよろしくお願いします。

|

GO! GO! J-1

モンテディオのロゴが大きく入った乗用車が当店に入ってきました。

何度かお逢いしたことのあるスポーツ山形21の広報の女性の方がクルマから降りてきました。

手にはプーマの箱を持っています。

当店に預けてある浴衣数点を引き取りに来てくれた事は解るのですが・・・

そのプーマの箱はなんだ?

実は、瞬時に「今年も」お気遣いして下さったのではないか・・・

と思い込み、解り易くテンションがあがっていた私をかみさんは見逃さなかったそうです。

先月8月のモンテディオ山形のホームゲームのイベントとして、浴衣や甚平でご来場の方を対象に、抽選で数十名の方に当店の浴衣クリーニング券を発行致しました。

モンテディオが武田クリーニングを知るキッカケとなり、実際沢山のお客様から浴衣をお預かりしています。

昨年から始めて、今年で二年目ですが今年は去年よりも多くの方にご来店頂いています。

本当に有難う御座います。

当店の浴衣の仕上がりは如何でしょう?

昨年投稿したブログでも画像をご紹介したのですが・・・

「いつも有難う御座います」のメッセージと共に、監督と複数の選手がサインしてくれたボールをプレゼントして頂いたのも、確かこの時期だったと思います。

その後、しばらくは店頭に展示させて頂きまして、多数のモンテファンのお客様との会話も弾みました。

勿論、今でも息子の部屋に宝物として飾ってあります。

そんな昨年の事があったので、プーマの箱を見た瞬間に「期待」をしてしまったのは事実です。

Img_9527

実際に頂いたシューズです。

小林伸ニ監督のサイン入りです。

お宝が一つ増えました。

スポーツ山形21の担当者様。

小林監督。

本当に嬉しいです。

有難う御座います。

しばらく、店頭に飾らせて頂きまして昨年のサインボール同様、大事にさせて頂きます。

学校から帰宅した息子を大声を呼び、頂いたシューズを自慢気に見せると私。

それを見た息子は、貰った時の私と同じリアクションだった!と大笑いのかみさん(母親)。

先週は、お客様と接客中にモンテディオってキーワードが出ると、次のキーワードは「広島戦」そして、「J-1昇格」って感じで盛り上がっていました。

広島戦のあった日曜日は、驚く程の観客動員数でした。

是非、勝ってほしかったのですが・・・・・本当に残念です。

だけど、まだ昇格圏内にいる訳ですから「ガッカリ」なんてしてる暇はありません。

残り少ないゲームを確実に勝ってほしいです。

来週23日の鳥栖戦。

広島戦ぐらい大勢の観客に来てほしいですね。

武田クリーニングは、モンテディオ山形を応援しています。

GO!GO! J-1!

本当にお願いします。

|

ウォッチホスピタル

急に涼しくなりました。
今日は、仕事をしてても汗を拭う事がありません。

毎朝、私の代わりにお店のブラインドを開けて、のぼり旗を出してくれたうちの子が、「今日からお父さんが開けてね」と大荷物を持って元気の登校していきました。

今日から二学期です。

通学班のお友達は、みんな夏休み中の力作を持ってるので大荷物です。

工作や自由研究や絵。

どれも、みんな頑張った証です。

朝の決まった時間に愛犬の散歩をしてる近所の方は複数います。
その全員が、うちの子が夏休み中に開店のお手伝いをしてる事を知ってるでしょう。

「今日から学校なんだねぇ。」

真っ黒に日焼けした子供達の元気に登校する姿を見て、嬉しそうな顔で見送ってくれていました。

あっという間に夏休みも終わりました・・・・

暑かった夏が終わるのって、何故か寂しい気がしますね。

それから、自営業で自宅と店舗が同じ建物の私は、子供が学校に行って家に居ないのが凄く静かに感じてしまいます。

話は変わりまして・・・

つい、先日私は私自身の生命保険に入りました。

今まで加入していた保険の満期を待たずして別の会社の保険に加入しました。

生命保険とタイトルに書かれた本は数多く出版されています。
その殆どがファイナンシャルプランナーって肩書きの方の書かれた本です。

たまにブックオフで、中古を何冊かまとめ買いして一気に読みます。

今回も初版が2年以内のものを結構読みました。

書いてある事が実にばらばらで、お奨めの保険のタイプも同じではありません。

そりゃ、そうですよね。

自分にあった商品を選ぶのは、保険を買う本人です。

自分のために加入する保険。

家族のために加入する保険。

家の保険。

車の保険。

私の場合、車や家だけではなく、私本人の保険も全部「掛け捨て」です。

解約時の返戻金等は一円もありません。

バブル崩壊後から今現在まで、この業界は波乱万丈で色々なニュースを見てきました。

以前は、保険は貯蓄も兼ねてってイメージがありましたが今はありません。

かなり昔の金利の高い時期に加入した商品を除けば、今現在購入できる保険はどれも貯金になりません。

そんな風に思って、保険を捜してると自分のニーズに近い商品を見つけました。

その会社を知るキッカケは、全く異業種の方のブログを読んだことです。

時計修理会社の社長のブログです。

会社はウォッチホスピタル。

HPにトップには「あなたの時計は主治医をお持ちですか?」と書かれてあり・・

ブログのトップには「直したい時計があるのに、多忙・遠方・どこに相談したら良いか分からない、という人の役に立とうと作ったお店です。」と書かれてあります。

私は実際にこの会社にウェブから、問い合わせ(申し込み)をして発送し、時計のメンテナンスをして頂きました。

私が普段、お客様から依頼されて読んでる文面と酷似した内容を、私が依頼主として書いてる事に気が付きました。

アイテムは洋服(衣類)と時計で違っていても、お客様の大切なモノをお預かりして、メンテナンスしてお返しする工程は酷似しています。

申し込みから到着まで・・・・

物凄く勉強になりました。
そして、見習いたい部分にも沢山気が付きました。

何度か電話で社長と話をさせて頂きましたが、「任せて安心」って思えましたし、「任せて良かった」とも感じました。

これは、私がいつもお客様に思ってほしいと願ってることです。

ここ数年、ブログやSNSの影響力が凄いと実感してる方は私だけではないはずです。

商用目的で上手に活用し、成果をあげてる方も多いでしょう。

ウェブでのクチコミの影響力を信じて、狙ったキーワードで検索順位の上位を目指す。

数々の経験が楽しいと感じているので、毎日のブログの投稿が苦だとは全く感じません。

クリーニング業界だって、波乱万丈ですよ。

綺麗な服を着たい!そんなお客様の要望に寄り添って武田クリーニングは今後も頑張ります。

季節が変われば、着る服も変わります。

次に着る時のコンディションは、収納前のメンテナンス次第です。

特に汗はスグに染みになりませんから、時間が経過して黄ばんでしまう前にお手入れさせてください。

勿論、黄ばんでしまったモノの修復や、脱色してしまったモノの染色補正だって承ります。

お気軽にご相談下さいませ。

最後に・・・・

私が今回加入したライフネット生命

まだ、開業したばかりの会社ですがウェブからの申し込みはスムーズに出来ましたし、商品や価格もGOODだと思います。

マネープラン。

何でもかんでも値上げで、家計が苦しい時にこそ考えてみては如何でしょう。

様々な情報を比較して考えたり、知らなかった事を知るのは良いことだと思います。

知ってるつもりだったけど、勘違いしてた!なんて事があるかもしれません。

知ってるつもりと言えば・・・・

毎日、やってるお洗濯!

お洗濯の事や洗剤の事。

繊維素材の特性や、洗濯絵表示の読み方とか・・

以外に知らなかい事が多いかもしれないですよ。

それから、頻繁に利用してるクリーニング屋だけど「ドライクリーニングって何?」って感じだったりしませんか?

そんな方にお奨めなのが、私のブログです(笑)

読んで下さるうちに様々な疑問や勘違い(思い違い)が解消されるかもしれません。

|

染み抜きを体験

昨夜、「キッザニア」と「私のしごと館」での体験レポートをTVタックルで観ました。

子供達が様々な職業を体感出来るのは、とても良い事だと思います。

今日は、地元の小学生がうちに見学に来る日。

キッザニアにも、私のシゴト館にも「クリーニング屋」はないでしょう。

業務用の染み抜き機を実際に使ってもらって、染み抜きを体験をする。

染み抜きに興味があるはずもない子供達ですが、クリーニング屋の中は見た事のない機械ばかり。

毎年、恒例となってる小学生の見学会ですが、おかげさまで大好評です。

当店は家族だけでやってるクリーニング屋です。

じいちゃんのアイロンかけを見ながら質問。

Img_5008

一番大変なモノはなんですか?

なんて回答すればいいのか、困った様子のじいさんでした。

ばあちゃんのワイシャツたたみを見ながら質問。

Img_5016

一日に何枚ぐらいのワイシャツを洗いますか?

などなど・・・

でも、実際に自分で染み抜きに挑戦してる時が一番楽しそうでした。

真剣な表情で、染みを見つめ、小さな手でソノフラッシュ(染み抜き用の道具)を動かしています。

染みは私が事前に仕込んでおいたもので、数秒でとれるもの。

目の前で染みが抜けてく。

自分のした作業で綺麗になっていく。

これが「嬉しい!」とか「楽しい!」とか「面白い!」とか思ったなら・・・

もう、クリーニング屋のおじさんと同じです。

是非、家に帰ってお母さんに「染み抜きは凄い」って話してくださいね(笑)

|

保険の話

思えば、良い時期にタバコをやめる事が出来ましたね。

キッカケを作ってくれた皮膚科の大山先生には凄く感謝しています。

それでも、まだ4年半ぐらいしか経過していないし、娘も息子も私が喫煙してた事をしっかりと覚えています。

だけど、私自身はかなり以前から吸ってない様に思えるし、一生涯吸う事はないと思っています。

何やら、世間では成人識別カードがないと自販機で煙草が買えないとか・・・
煙草が1,000円になるとか・・

吸わない私にとっては、無関係の話だけどニュースで内容だけは知っています。

一ヶ月に1万円。

年に12万円の煙草代を、私も実際に払っていたわけです。

吸ってる時は、お金が勿体無いなんて全く思いもしませんでした。

我慢しようとも思いませんでしたし、私の生活に必要なお金の一部として煙草を買っていました。

辞めてから4年半。

吸っていれば、確実に必要だった煙草代。

12万×4年と六ヶ月で54万。

実際に、煙草を買ってないんだからお金も使ってないはずです。

でも・・・

その54万ってお金は何処にあるの?って感じで貯まった感覚はゼロです。

貯蓄の強い意志がないと、こんなモノです。

貯金箱に毎日煙草を吸ったつもりで、確実に入金してれば間違いなく54万以上貯まったでしょう。

貯める!って意識は自営業の方の方が強いと私は思います。

なぜなら、自営業者の国民健康保険には「傷病手当金」の制度がありません。

公的保障で補える部分が確実に少ないのです。

自分が働かないと、収入がダイレクトに減るとなればゆっくり休んでもいられないと考えるのは私だけではないと思います。

人生には様々なリスク(不安)があります。

その不安を解消する目的で公的保障があります。

そんな保障内容じゃ不足に思う人は自分で保険に加入します。

保険は大きく分ければ「ひと」「くるま」「いえ」です。

例えば、「くるま」自賠責保険だけでは、怖くてハンドルを握れない!

そんな風に思う人は私だけではないでしょう。

だから、対人も対物も無制限保障で、当店の車は全て任意保険に加入しています。

全てが「掛け捨て」ですから一銭も戻ってきませんが、私はハンドルの握るのに必要な安心だと思って、全く高いと感じる事無く、保険料を支払い続けています。

むしろ運転するリスクを考えたら安いとすら感じています。

18歳で免許を取得し、初心者マークを付けての運転から、もみじマークを付けての運転までは60年間ぐらいあります。

勿論、保険は請求しない方がいいです。

万が一はあってはいけませんが、保障内容とリスクを考えたら必要な保健だと認識しています。

でも、「いえ」と「ひと」に関しての保険はちょっと考え方が違います。

世の中には、「ひと」と「いえ」に関して、金銭的な保証を必要としない人がいます。

誰もが理想的に思うでしょうが、既に十分なお金がある人です。

災害で住むところがなくなっても、すぐに新築出来るお金がある。

自分が死亡したとしても、遺族が生活に困ることのない十分なお金を遺してあげることが出来る。

自分が病気や怪我で入院しても、治療費の支払いも問題はなく、シゴトが出来ない期間の収入がゼロでも生活に困らない。

もし、自分が重度の障害のまま生活をする事になったとしても、自分や家族の生活に困らない。

などなど。

とにかく、生活にはお金が必要な訳です。

その必要なお金を、日々働く事で得てる人が「もし」とか「万が一」を考えて公的保障では不足だと思う分、自分で保険に加入して「安心」してるのです。

なに?

公的保障?

それってなに?

実は、学校で教えてくれないけど知っておいた方が良い情報って凄く多いです。

特にお金に関する事は誰も教えてくれません。

ちなみに、私の家族の場合、妻一人、子供二人で末子が18歳までに受け取れる遺族年金は月にいくら?

なんて聞かれれば大体の金額は即答出来ます。

病気の場合、手術を伴う入院の場合、高額な医療費がかかりますが、例え100万かかったとしても、実際の支払いはいくらかも大体の金額は即答できます。

公的保障を知らないと、自分が本当に必要な保健を見つける事が出来ないと思うのです。

「いえ」の保障は、全額を保険でカバー出来なくても、自分自身が健康なら働く事で収入を得ることが出来ます。

「ひと」の保障は遺された家族の生活が、今と同じレベルをキープ出来るか?を考える必要があります。

保険と言うと、「死んだらいくら?」をイメージする人もいるでしょうが、ここ数年は「何日目から日にいくら?」の病気入院の保障をイメージする人もいるでしょう。

バブルの頃なら、保険を貯蓄として考えても良い金利でしたが、今現在は金利が低すぎて魅力がありません。

クルマの保険の掛け金は、同じ保証内容なら若い人が高額で年齢が上がるにつれて安くなりますが、生命保険は逆です。

つまり、死にそうもなく、病気になりそうもない人には手厚い保障を低額で提供し、60歳を超えた途端、急に保障内容が著しく悪くなります。

禁煙後の煙草代を貯める事が出来ない私ですが、60歳になっても予定では今のままクリーニング屋です。

うちのオヤジやお袋の様に70歳になっても現役でいたいですし、そのつもりです。

高齢になって、高額な死亡保険や医療保険に頼る必要がないような準備は今のうちから必要に思っています。

でも、いくら保険に入ったからと言っても私は「安心」ではありません。

人の命はお金で換算出来ないからです。

生活には確かに必要なお金ですが、お金があれば「家族」の代わりになるはずがありません。

私が働く事で家族と共有してる「衣食住」

今の「家族の絆」や「和み」は私の存在があっての事です。

勿論、私だけではなく家族全員が同じです。

お金さえあれば、生活はしていけると言われれば全否定はしませんが、精神的に挫折することなく生活していくには、他にも必要なモノや知恵があると思います。

でも、知恵だけでは生活は出来ません。

義理人情では何一つ買えません。

大切な大切なお金です。

生活に欠かせない様々なモノの価格が高騰しています。

無駄な出費は極力控えたいと思うのも当然かと思います。

保険って、家の次に高額な買い物なんて言われていますし、事実そうかもしれません。

おこるかどうか解らない不安に対して、支払ってる今現在の保険料は適正でしょうか?

年収の何倍もの死亡保証金の設定は日本人だけらしいです。

今日の私のブログを見て、自分の加入してる保険を確認してみようかな!なんて人がいたらちょっと嬉しいです。

でも、私は保険屋でも、FP(ファイナンシャルプランナー)でもありません。

洗濯屋です。

|

Rockな洗濯屋のご紹介

まぁまぁまぁ・・・このページは普通ですわ。

私はこれまで、数多くの同業さんのサイトを拝見させて頂いていますがこの先が凄い。

まずこの見た事のあるような画像(大笑)をクリックした所から私は絶句してしまったのです。

S_rogo

え!!何? 

リンク先を間違えた?

って思われても仕方ないページ。

もしかしたら、ブラウザの「戻る」にマウスを動かした方もいるのでは?

~Highway To Hell~のイントロが聴こえてきて、まずビックリ。

そして、バンドのボーカルがマイクだけではなく、アイロンを持っていたり、
ギタリストのギターのヘッドにはハンガーがぶら下がっていたり・・・

なんだか、偉い事になっています。

そして、俺に洗わせろの文字が中央に見えた時には思わず声を出して笑ってしまいました。

アイロンを振りかざしたイラストのページには歌詞が書いてありまして、俺はロックな洗濯屋って(笑)

このセンス。

もう、たまりません。

私は一発でこの方のファンになってしまいました。

私もブログでクリーニングの替え歌を弾き語る変わり者かもしれませんが、キタヤクリーニングだいすき倶楽部の会長には敵いませんわ。

ウェブのデザインも、AC/DCを知る人ならひと目で解るロゴの作成もお見事です。

ロゴの中央の稲妻は水洗いされたカットソーになっていますし、水滴までししたりおちそうになっています。

天晴れです。

ブログでは、ナイスサウンドを毎回紹介してくれていてその趣味の良いこと!

勿論、染み抜きのビフォーアフターのご紹介をありますよ。
文章も実に面白いです。

しかも・・・・

サッカーJ2リーグのFC岐阜のオフィシャルサプライヤーとして、ユニフォームのお洗濯をしてるとの事。

我等がモンテディオ山形はFC岐阜戦には分が悪く、一度も勝ってないどころか、引き分けすらありません。

う~ん・・・このままじゃまずいな。

サッカーの話は置いといて、

数あるクリーニング屋のサイト。

トップページに流すサウンドにHighway To Hellをセレクトするなんざ、なかなか真似出来る事じゃありません。

私が最も時間を費やして聴いてた、stonesのロゴ(舌を出してるやつね)をパクって武田クリーニングのロゴが出来ないか・・なんて5分だけ考えてやめました。

KC/DCさんに対応出来るクオリティにはならないですわ。

ちなみに、私がトップページで流すとしたら曲はStart me upにしようと思いました。

キタヤクリーニングさんのロックな裏サイトは個人的にお奨めです。

最近、誰ともロックの話なんてしてなかったなぁ~

昔はロックが大好きだった私の様な方はきっと大勢います。

まさか、私と同じクリーニング屋のサイトを見て、昔は毎日の様に聴いてたCDを聴きたくなるとは思いませんでした。

有難う御座いました。

これからも、同じクリーニング屋として引き続きよろしくお願いします。

いつか、きっとお逢いできる日があるかと思います。

|

6連勝です。

昨日、当店は休みでした。

午前中、私は一人でPCに向かい事務仕事をしていました。

すると、クルマの音がしたのでブラインドをちょっと開けました。

ベガルタ仙台のレプリカユニフォーム姿の方がミニバンの車内に大勢乗っていました。

私は、何の目的で当店に停車したのか、スグに察しました。

当店が休みなので、このまま帰ってしまうかも!

そう思ってスグにブラインドを開けて、外に出ました。

昨日は、J2リーグ公式戦「モンテディオ山形VSベガルタ仙台」の日。

みちのくダービーは特別なゲームです。

地元はかなり盛り上がっています。勿論、私も!

それにモンテディオは絶好調なんですよ。

仙台から山形に来て下さるお客様は大事にしなければなりません。

ここは特に親切に道を教えてあげようと思いました。

私の姿を見つけると、スグに運転席から男性が降りてきました。

お休みのところスイマセン。

実は私、以前武田さんにお世話になった事がありまして・・・・

なんて予想外の挨拶をされまして、ちょっと戸惑う私。

え?

NDソフトスタジアムへの道を聞きたいんじゃないの?

宅急便で送って頂くお客様。

東北ではダントツで宮城(仙台)の方が多いです。

ここ数ヶ月前の記憶を必死に辿ってみたのですが、想い出せません。

何でも、私がインクの染み抜きをしたそうです。

それにしても、わざわざご丁寧にご挨拶に来てくれるとはビックリですし、嬉しいです。

サッカー観戦で、何度も山形に来てるとの事。

私がモンテを応援してて、ホームスタジアムの近所に住んでる!って事を覚えててくれたんですね。

それにしても、わざわざご挨拶に来てくれるなんて・・・

今日はこれから行きますよね?

もちろんですよ!

それから、しばしサッカーの話をしました。

モンテのファンにとっては、ホームの仙台戦はお祭りの様な日です。

予想外の黄色い衣装の来客に、ビックリしましたがかなり嬉しかったです。

有難う御座います。

ようこそ、山形へ!

Img_1348

まるでホームゲームの様に沢山のサポーターさんが山形まで応援に来てくれています。

いつも、有難う御座います。

おかげ様で15,422人と、通常ではありえない入場者数をカウントできました。

ちなみに電光掲示板で紹介されてるのは、モンテディオ山形の守護神。

清水健太選手です。

応援する際には「しみけーん」と声を掛けます。

毎回、北海道のシミ研さんを思い出すのは私だけです。

勿論、山形のサポーターだって満席です。紙ふぶきも凄かったですね。

Img_1357

今回はバックスタンドに地元の小学校全ての応援席を設けました。

チケットも子供一人に付き、大人も一枚無料で配布しています。

私も荒谷小学校の指定席で観戦しました。

周りは地元のお父さんやお母さん、息子のスポ少のサッカー仲間で埋め尽くされました。

天気も最高でしたね。

肝心のゲームはとてもうれしい結果となりました。

内容も凄く良かったです。

ゲーム終了後、選手がスタンドの前を通って挨拶する時の息子の顔も実にイイ表情をしていました。

Img_1395

地元にプロのサッカーチームがあること。

憧れの選手がいること。

サッカー少年には幸せな環境です。

でも、昨日は本当に嬉しかったです。

ブルーで埋め尽くされたスタンドからは、何時までも勝利を称える歌が聴こえて、それが心地よかったです。

山形は、今週ぐらいからサクランボの収穫が本格的になります。

真っ赤に熟した山形の初夏の味です。

サクランボの収穫の話題で、全国的に山形がメディアに登場する時期ですね。

これがね、凄く美味しいんですよ~

|

洗濯機の修理

業務用の洗濯機。

ドライクリーニングではなく、水洗い用のドラム式全自動洗濯機。

毎日、毎日、使ってるわけです。

数日前から、どうも水が漏ってくるので、カバーを外してみるとドラムから排水するホースに亀裂が入ってしまった様です。

早速、業者さんに発注して、このまま使用する事1週間。

ついに、使えないほど水が漏るようになってしまいました。

普段、「当たり前」の様に使ってる機械が使えない!

物凄く不便です。

作業時間は清掃も含めて約1時間。

新品のホースと交換する事で、修理完了です。

Img_0451  Img_0454

一応、上の画像もビフォーアフターです。

機械は消耗品のパーツを交換したり、定期的にメンテナンスをしていても、修理が必要な故障だってあります。

だけど、普段壊れるなんて事を一切意識しないで使ってるわけです。

いざ、壊れて使えない!って事になると凄く不便。

もし、修理不可能な状態になったら・・・

その日のうちに発注しなければならない機械だってあります。

私は機械が壊れると、自分や家族の健康の事を意識します。

普段、全く意識しないのは、家族全員が「健康」で元気に働いてるから。

とにかく、まずは健康が一番大事ですからね。

煙草をやめてもうじき5年。

あんなに吸ってたのが嘘の様です。

今年も人間ドッグに行く予定です。

勿論、何も異常がない事を望んでいます。

でも、染み抜きも早い方がキレイになる様に、病気だって早期発見、早期治療が大事に思いますので、年に一度は検診してもらおうと思っています。

全ての画像はクリックで拡大します。

クリーニングに「安心感」をプラス!

クリーニングって本当に凄いなって「感動」をプラス!

クリーニング&染み抜き 山形 武田クリーニング

どんな染みでお困りですか?

着たいに応える CS染み抜き たけしん

お気軽にご相談下さい

|

ラジオカーリポート

シミが消える、魔法がほしい。

お顔のシミじゃありません。洋服のシミです。

そんな風に思った事はありませんか?

大好きな服が汚れてる。

シミもある。

自分で洗っても、クリーニングに出しても気になるシミが残ってる。

そんな悩みを抱えた方がいます。

あきらめてしまった方もいます。

どうしていいのかわからない・・・

そんな方も大勢います。

私は魔法使いではありません。

ドラえもんの道具も持っていません。

でも

いつもいつも洋服をきれいにする事ばかりを考えています。

お客様の「着たい」気持ちに応える事が出来る様にと

毎日、毎日「しみ抜き」をしています。

しみ抜きは一般的なクリーニングとは違います。

普通のクリーニングがエステなら、しみ抜きは整形手術だったりします。

どんな事でお困りですか?

当店のHPやブログの修正事例を見て、私でお役にたてそうな事はございませんか?

本日、山形放送ゲツキンラジオ ぱんぱかぱーん」のラジオカー(中継車)が武田クリーニングに来て下さいまして生出演させて頂きました。

Img_0025

両手に花です。

画面左が松田リポーターで右が渡辺リポーターです。

しみ抜きの話や洗濯屋の選択の話をさせて頂きました。

そうそう。

今日届いたDMにとても大きな文字でこんなコピーが書いてありました。

「こんなに楽で簡単です」

簡単な事は魅力的です。

でも、同じ作業でも楽で簡単に感じる人とそうでない人がいる場合があります。

ちなみにお客様と直接話すのは「楽」ですが、ラジオで話すのは「緊張」しました。

ルー大柴風に言えば、原稿の「スティック読み」ではなかったでしょうか・・・

楽と感じてやってる事が、沢山の方に喜んでもらえるのであればそれは素晴らしいです。

しんどいと感じてやってる事。

誰も喜んでくれない。役にたってない。

そんなネガティブな気持ちで仕事をしては面白くありませんね。

世の中には数多く職業があり、クリーニング屋さんも数多く存在します。

クリーニング屋をメディアで取材するとして、一般の視聴者は何を見たいでしょう?

クリスマス直前のケーキ屋さんの様に繁忙期の仕事風景ですか?

ニュースやワイドショーで「春の衣替えシーズンで大忙しのクリーニング屋」なんて見た事がありません。

他のクリーニング店ではしてない様な何か違ったサービス内容。

そして、その内容が実は凄いことだったり、実は需要が多かったりするとちょっと見たい気になりませんか?

シミ抜きって言葉は、クリーニング屋にとってはありふれた言葉です。

そして、ご利用のお客様にとっても珍しい言葉じゃないでしょう。

でも、実は「こんなに手間をかけて苦労しています。」

勿論、楽で簡単な方がラッキーです。

でも、手間をかけないと落ちないシミばかりが当店には集まってきます。

期待して依頼して下さるお客様に喜んで頂けると思うと、

私はしんどいと思わずに毎日「染み抜き台」の前に立ち続けていられるのでしょう。

放送が終了してから、短時間ですがリポーターさんに店内を見ていただきました。

クリーニング屋なんて見たこと無い!

ドライクリーニングってなに?

少しでも知って頂けたのであれば幸いです。

ご縁が逢って、お逢い出来た事をとても嬉しく思います。

今後は染み抜きが出来る衣類のメンテナンス係が身近に居ると思ってください。

お困りのこと。

家庭洗濯のこと。

素朴な疑問。

遠慮なくお寄せください。

クリーニング&しみ抜き

きれいになるのって、凄く嬉しいんですよ。

自分の服がきれいになるから、クリーニングに出すのが楽しみ!

当店のお客様には、そんな風に思って欲しいです。

山形放送の皆様。山形県クリーニング組合加盟店の皆様。

お世話になりました。有難う御座いました。

話したい(お知らせしたい)事は山ほどありまして、ネタは何時でも提供致します。

機会があればじゃなく、是非機会を作ってまた来て下さいませ。

全ての画像はクリックで拡大します。

クリーニングに「安心感」をプラス!

クリーニングって本当に凄いなって「感動」をプラス!

クリーニング&染み抜き 山形 武田クリーニング

どんな染みでお困りですか?

宅急便でも受付中!

着たいに応える CS染み抜き たけしん

お気軽にご相談下さい

無料染み抜き見学会は毎月第二水曜日

お申し込みは電話023-653-4786もしくはメールでどうぞ。

|

洗濯絵表示が全て×

洗濯絵表示が全て×

これは「洗えません」と読みます。

クリーニング屋さんに出した衣類。

袋から取り出してから、収納、もしくは着用する訳です。

とにかく、急いで欲しい!ってご要望でお受けした洋服は

着用したいからクリーニングに出した。ってお客様です。

急がないし、スグには取りに来れないわ。

着る予定も未定だから・・・

そんな感じのお客様の場合は

今度着る時に綺麗で快適に着たいからクリーニングに出した!

もしくは、

だいぶ、着たし汚れた(染みがある)からクリーニングに出した!

または、

あまり着てはいないけど、収納したいから「収納前にはクリーニング!」って事でお願いした!

等など

それぞれのお客様に色々な理由があります。

洋服は着用すれば、お手入れ(クリーニング)が必要です。

洋服を購入する際に気にする事の上位に購入後のお手入れ入る事は残念ですがありません。

でも、このお手入れこそが洋服を長く愛用するうえで最も重要なキーワードです。

価格

デザイン

サイズ

ブランド

素材

お店や店員の対応

などなど・・・

これらを総合的に判断して、購入を決断し代金を支払います。

ケアラベルの表示を見て、店員さんに質問する方はマイノリティでしょう。

購入してから気が付いたんだけど・・・

全ての洗濯絵表示に×が付いてた!

もう一度書きます。

これは「洗えません」と読みます。

でも、もう一枚のケアラベルには、デメリット表記の他に「クリーニング屋にまる投げ」的なコメントが記載されています。

「これは家庭じゃ洗えないって事ね。」

「クリーニング屋さんなら洗えるって事ね。」

そう思ったお客様は当然クリーニング屋さんに依頼します。

クリーニング屋さんで作業内容を検討して作業をして、予想外の悪い事が発生した場合。

勿論、修正する方法を模索するでしょう。

それで、お渡し出来る状態に修正出来ればOKですが、どうしても駄目な場合。

ケラベルに記載してあるメーカーさんに問い合わせをすると

「この製品はケアラベルに記載したように洗えないのです」と返されて処理したクリーニング店の責任ですから的なコメントを冷たく頂いてあえなく撃沈です。

じゃ、着用すれば洗うことが必要になる製品なのに洗えないモノを製造販売してるのか!と突っ込みたくなりますが、事実そうです。

洗濯絵表示に全部×を付けてあるのを見て、一般の方が危険に思わないもの問題です。

出来れば、絵表示なんかナシにしてこう書いてください。

この製品は洗えないので汚さない様にご注意下さい!

これなら、解りやすいです。

でも、やっぱりプロのクリーニング屋さんに頼めば大丈夫なんでしょ。

って思う方も多いでしょう。

勿論、当店でも絵表示に全て×を付いた衣類でも、カウンセリングさえしっかり出来れば処理いたします。

私は洗えません認識していません。

かなりリスキーだから物凄く注意して洗え!って認識です。

だけど、責任を全てクリーニング屋に転嫁してしまう無責任な洋服意製造メーカーの対応に怒りを感じてる同業の方は少なくありません。

更に問題なのは、販売員は洗えない事実を親切に教えてはくれません。

だって、売る目的のセールスにはマイナスなトークですもの。

高価な衣類を購入したら、沢山着たいですし、長く愛用したいはずです。

特に毛皮や革を組み合わせてある洋服は要注意です。

ポリウレタンやその他、特殊コーティング製品も要注意です。

実際、クリーニング屋さんで作業をして、もし風合いが著しく劣化してしまった場合もあるでしょう。

勿論、故意にそんな事をする同業者は居ません。

綺麗にして喜んでもらおうと作業をした結果です。

処理内容の決定は、素材の特性や長年のキャリアから判断して慎重に作業したとしても、予想外の事は起きます。

しかし、お客様のとって、予想外の事はトラブルになります。

依頼した時よりも、良くなって手元に戻るのが当たり前と思ってるので、少しでもコンディションが悪化する事は、時には弁償してください!なんて事に発展し、クリーニング屋にとっては大問題となる訳です。

弁償して実損を出した他に、悪いクチコミと言った大きすぎるオマケ付きです。

○○クリーニング屋に駄目にされた!

本当に下手だわ。

出さない方がいいわよ。

クレームの後の対応で更に怒らせてしまう最悪なケースなら、事実よりも悪くデフォルメして表現されてしまうでしょう。

これは、同業の方なら誰もが嫌です。

何一つ、自分のビジネスで得な事がありません。

これは無理です!

そうお断りする事。それは実に安易です。

実は、洗えるでしょ!って思っていたとしても、その製品が20万もしたのよ!なんて聞けば、びびります。

だって、2,000円程度のクリーニング代を頂くために、20万相当のトラブルは誰だって嫌ですからね。

そんな面倒で神経を使う仕事よりも、気楽な数モノの方がずっと儲かるかもしれません。

しかし、お客様は困ります。

だって、汚れてて着たくないんですもの。

何とか出来ませんか?

勿論、素材の特性や作業に伴うリスクは時間をかけてご説明します。

しかし、その殆どのお客様は「多分大丈夫でしょ」って「期待」しています。

そりゃ、そうですよね。

ドクターが手術の前に家族に十分な説明をし、様々なリスクを承諾して同意書にサインをしながらも「間違いなく手術は成功し、病気は回復して元気になる!」と思うでしょう。

私の事を「社長」と呼んで下さるお客様がいます。

とってもオシャレで上品な奥様です。

そのお客様が

「これは社長じゃなければ洗えなかったわ」

「こんなに綺麗に洗えるんじゃない!」

かなり高額なアイテムですし、とても喜んで頂けました。

しかし、私の本音はこの奥様からお預かりしたからこそ洗いました。

あまりにもリスキーで、誰もが避けたくなるアイテムです。

洗った後で、最もほっとして喜んだのはお客様よりも私の方です。

今後もメーカーさんは、クリーニング屋さんにとって「しんどい製品」を世に出し続けるでしょう。

しんどいモノを処理する際に必要なのは、お客様とのコミュニケーションです。

多少、お時間がかかっても十分なご説明をさせて頂いてからの作業となりますし、実際に洗わない方がイイと言う場合もあります。

基本的にキツイ作業はNGです。

だから、洗濯表示が全部×って事は頻繁に洗わない方がいいわ!

だったら、とことん着て、凄く汚れてしまってからクリーニングに出そう!

それはマチガイです。

出来るだけ、染みを付けないようにして、早め早めのケアをお奨めします。

クリーニングに「安心感」をプラス!

クリーニングって本当に凄いなって「感動」をプラス!

クリーニング&染み抜き 山形 武田クリーニング

どんな染みでお困りですか?

宅急便でも受付中!

着たいに応える CS染み抜き たけしん

お気軽にご相談下さい

無料染み抜き見学会は毎月第二水曜日

お申し込みは電話023-653-4786もしくはメールでどうぞ。

|

コレに乗れ!

診療所の待合室。

不健康である事をまるで自慢してる様に聞こえるお年寄りの会話。

山形で生まれ育った私でさえ、理解出来ない様な方言も・・・

出来れば・・・健康を自慢して欲しいと思うのは私だけではないと思います。

価格.comで欲しいアイテムの価格(最安値)をチェックしてから、近所の家電量販店へ。

価格.comの最安値が基準価格となり、ポイントで○○%だとすると・・・
なんて感じで安価で購入する事に必死になってる方もいるでしょう。

いくらで買ったと思う?

そう聞かれた場合は、殆どが安値で買ったぞ!得したぞ!自慢です。

本当に高額なモノを買った際には、価格の事には触れない方が殆ど。

出来れば・・・景気よくGT-Rを買ったぞ!みたいな自慢を聞きたい私です。

安値自慢と言えば・・・

毎日スーツスタイルで働く営業マンのスーツを新調した際の実話。

2パンツのセットアップスーツ。お値段は9,800円

そして二着目は半額との事。
しかも、半額になるのは同じく2パンツのセットアップスーツでもお値段がなんと14,800円のスーツ。
半額だから7,400円

お支払額の合計は17,200円。

2パンツのスーツが2組

解りきった事ですがパンツが4点とジャケット2点

これで17,200円

この圧倒的なCPに慣れてしまうと高いスーツは買えないそうです。
一番高額なスーツを買ったのが、入社する際に買ったものだと教えてくれました。

スーツ(作業服)よりもカジュアルな洋服の方がずっと高いモノを買ってるんだそうです。

スーツを着ない職業の男性の方のワードローブの一例。

夏用と3シーズン用の黒のフォーマルスーツ。

白無地の長袖のワイシャツ。

白と黒のネクタイ。

黒のソックスと黒のベルト。

黒の革靴。

上記のセットで冠婚葬祭は全てOKです。

男性って楽ですよね。
って思う奥様も居れば・・
オシャレ出来なくて可愛そうね。
って思う奥様もいるでしょう。

冠婚葬祭はそんなに頻繁にあるわけではないですし、正装のことなんか気にした事がない!

そんな旦那様に、オシャレ好きな奥様からは
もう少しセンスよく着こなせないものかしら・・
とのリクエスト。

旦那様のお出掛けの際のオシャレ着的なスタイルと言えば、いつもジャケパンです。

夏用と3シーズン用のジャケットさえあればずっと同じもので問題はないな。

なんて感じ。

何にお金をかけるかは、個人の趣味や価値観で違って当然です。

自分の好きなこと(趣味)にはお金を沢山出しますし、色々と詳しくもなります。

そんな詳しい事(私には未知の事)を聞くのはとても楽しい時間です。

私の友人は旅人です。
いや、サラリーマンなんですが、実に沢山の旅をしています。

飛行機もクルマも電車も乗り物が大好きな人です。

旅行に行く!
A-B間の移動の手段として利用する乗り物。

そんな考えの私に対し、その友人は

乗り物に乗りたいために旅行する事が頻繁にあります。

なに?

福岡!

そう私から聞いただけで、福岡空港やJR九州の膨大なデータがアウトプットされてるに違いありません。

ちょっとPCをいじらせると・・・

「こういうのに乗りたくない?」って画像を瞬時に出してきます。
路線図を出して、価格の比較もお手の物。

いいなぁ・・・福岡・博多!

東北・山形の田舎から大都会の九州・博多へ!

考えてみると私は飛行機に一人で乗るのは初めてです。
旅に不慣れな私を実に羨ましそうな顔で友人は見ています。

でも、おかげで色々な事を教わりました。

どうせ、戸畑まで移動するなら・・・

JR九州じゃなければ乗れない「コレに乗れ」

「はい。そうします」

そんなわけで、私はこれから福岡に行ってきます。

今日と明日のお問い合わせ分の返信は17日の月曜日になります。

お待たせして大変申し訳ありませんがよろしくお願いします。

|

廃品TVの山

電源が入らない・壊れている・使わなくなった・古くなった

様々な理由はありますが、不要になった家電製品を廃棄するのにもお金がかかりますね。

リサイクル事業をしてる業者さんは「引取り無料」を謳って廃品を回収してる様です。

私も近くにリサイクル業者があって、壊れて不要になったファンヒーターを直接持っていった事があります。

印象的なのはTVの山です。

アナログ電波からデジタル電波への変換時期っていうのもあるのかもしれませんが、それにして凄い量。

私が音楽大好き少年だった頃は、カセットテープがメインでした。
高校生の時はレコードレンタルに通った記憶があります。

カセットテープに録音しては、何度も聞いていました。
レコードも沢山買いましたし、所有していました。

今はカセットが聞けるデッキが営業車である軽バンしかない現状です。

録画済のVHSのビデオテープも沢山あるけど殆ど出番なし。

うちの父の時代なら8トラックのテープ。
そして私の青春時代はカセットテープ。

あっという間にMDへ。そして今は「ipod」に代表されるデジタルオーディオです。

勿論、レコードからCDに変換するのもあっという間でしたよね。

ツタヤでのレンタルもVHSテープは素通りでDVD以外はありえないですもの。

映像もビデオテープからLD。そしてDVD。最近はブルーレイですもんね。

趣味である写真を撮影するカメラも、デジタルカメラを使い慣れてしまうと銀塩カメラには戻れません。

電化製品の進化はほんと凄いです。未来のことだと思ってイメージしてると、あっという間未来は訪れます。

そんな時代の流れに、最近の私はのれていません。

誰もが持ってる携帯電話!

最新機種や新機能に全く興味がないんですもの。

ふとした事で、家族写真の入ったアルバムを開く。
すると、銀塩カメラで撮影した幼い我が子の写真を懐かしく見ては「銀塩」はいいな!と思ったりします。

写真を見た事で想い出したのが、自分の子供が小さいときにビデオカメラ撮影したHi8のテープ。

ビデオカメラが故障してからは、見られない状態で10年以上も経過してしまった事に
「このままではいかん!」と思い立ちました。

いくら、再生するハードがなくても、捨てる事なんて出来ない家族の思い出の映像。

早々にDVDにしておこうと思いました。

アナログ放送が2011年には終わります。

TVの買い替え需要も相当あるでしょう。
売ってるTVは全て薄型で大型でハイビジョン!

ついでにVHSのビデオデッキからDVDレコーダーに!なんてニーズもかなりあると思います。

過去の大切な思い出であるビデオテープ。
それもこのままでは見られなくなってしまいますね。

古いものに価値を見出すと骨董品になりますが、数的にはマイノリティでしょう。

大半はゴミになってしまいます。

廃品として扱われてるTVの山。

リサイクル業者さんは「捨てるなら貰うよ」って感じです。

それがどんな儲けのシステムなのか詳しい事は解りませんがかなり潤っている様に感じます。

私が毎日扱うのは洋服です。

自分の所有する洋服を全部並べてみた時に、不要と思うものもきっとあるかもしれません。

もう何年も着てないかも・・・多分これからも着ないかも・・・なんてのもあるでしょう。

サイズが合わなくなった。

染みがある。

デザイン的に無理。

等など・・・

オークションサイトでも中古の洋服は送料の方が高い!なんて話をよく聞きます。

コンディション(汚れや染みや傷)

サイズ

流行のデザイン

等を考えたら、やはり中古の洋服はいくらブランド品で購入価格が高くても換金するとなると難しいでしょう。

でも、古着ってカテゴリーはファンが確実にいますよね。

私は買った事がないんですが、最近常連になってくれた若い男性のお客様は、とても詳しくて古着の事を色々とお伺いするのが楽しいです。

その時代にしかなかった「味」や「質」があるのでしょう。

「昔はよかった!」って思うものもあれば
「今のは便利!」って思うものもありますね。

最新のポルシェが最良のポルシェ!クルマ好きの方なら聞いた事ありますよね。

見えない部分でも日々改善や改良を惜しまない企業姿勢は見習いたいです。

でも、きっと古いポルシェにはそのモデルの良さや味はきっとあるでしょうけどね。

武田信一

|

お礼の気持ちを頂きました。

正気ですか?

ケンドーコバヤシさん風に言えば、まさしくそんな出来事です。

お客様から、お礼のeメールや手紙だけでも充分うれしく、幸せなのに・・・

特産物や食べ物を届けてくれる方までいらっしゃいます。

以前、シミ研さんのブログでお客様から贈り物が届いた画像と文章を見たときは、
「信じられない」気持ちと
「凄いなぁ」って感心する気持ちでした。

そして他人事の様に思っていました。

贈り物を贈ろうとする相手に伝えたいのは、勿論「気持ち」です。

「嬉しい気持ち」

「感謝の気持ち」

どんなモノでも贈ってくれる側の気持ちを考えたら・・・

そんな気持ちにさせる仕事の出来るシミ研の佐藤所長は凄い!!

宅急便でのクリーニングの受付を始めて、数ヶ月すると同じ事が私にも!

もう既に両親も恋人も妻もサンタクロースではなくなっている私。

もうすっかり大人な訳です。

大人になってから、プレゼントを貰える方はとってもハッピーだと思っています。

よく「頑張った自分へのご褒美」なんて理由を付けて、物欲を満たしてる話を耳にしますが、それは欲しいモノを自分の稼いだお金で購入しただけです。

でも、気持ちのこもったメールや、気持ちのこもった贈り物は私にとってリアルにめちゃくちゃ嬉しいプレゼントです。

いつもならスグにお礼のメールや電話をして、私の気持ちを伝えるのですが、今回は事情が違いまして・・・

こうしてブログに投稿する事でお礼の気持ちを伝えたいと思いました。

通常は営業日しかブログの投稿はしません。
でも、今日は日曜で定休日。

ぶっちゃけますと、たった一人の方のために書いてるのかもしれません。

「HP見たんですが、ちょっと聞きたいことがありまして・・」

有難うございます。どんな事でお困りですか?」

そんな電話での応対は毎日数件あります。

電話の場合は名乗らない方からのお問い合わせが大半です。
勿論、その後実際に衣類を送ってくれる方も沢山いらっしゃいます。

でも、私と話した事で「あきらめて処分」する方もいるかと思います。

作業方法の説明やその作業で考えられるリスク。
そして、かかる手間から概算でのお見積もり。

お客様が費用対効果を検討した結果。

廃棄処分。

今まで、長い間捨てるに捨てられず・・・・
でもまた着たい!
って想い。

そんな気持ちが伝わってくるメールや電話と頻繁に接しております。

出来る事なら、全てを復元し着用可能な状態にしたいと思っています。

しかし、現実と理想にはギャップがあります。

先週の金曜日の11月30日。夕方、ゆうパックが届きました。

Img_5658

お品物は「菓子」

ご依頼主は・・・あれ?名前を見ても解らない!

電話番号も住所の記載もなく、郵便番号と県名と市までだけ書いてあり、女性の方の名前が記載してありました。

中を見ると・・・

「武田クリーニングの皆さまへ」と手紙が入っていました。

電話で相談した時の事が書いてあり、私の対応に対するお礼の言葉が綴ってありました。

え?

実際にお預かりしてないのに、お菓子が届いたの?

しかも、電話番号も住所もなくて・・・こちらからお礼の連絡が出来ない。

お客さん、正気ですか?(ケンドーコバヤシ風)

本当にビックリです。

そしてお客様のお気持ちに感動致しました。

私は本当に幸せです。嬉しいです。

家族全員で本当に美味しく頂きました。

もし今後、洋服のトラブルでお困りの時には、真っ先に私を想い出してください。

そして是非また私に相談してください。

今度はきっと、実際に作業をさせて頂いて綺麗に復元してお返ししたいです。

お客様のお心遣いには本当に感謝致します。
そして、こんなに美味しいお菓子を食べたのは生まれて初めてです。

ご本人様がこのブログにアクセスしてくれるかどうかわかりませんが・・・

この場でお礼の気持ちを伝えようと想います。

本当に有難うございました。

武田クリーニング 武田信一

|

クリーニング店の判断基準

クリーニング屋さんを探すのは本当に大変。

なかなか安心出来るお店が見つからず、妥協の日々です。

こんな一文がご相談頂いたメールには書いてありました。

単純に探すなら超簡単ですよね。

でも、「安心」が欲しいわけです。

クリーニングの作業内容って利用者にはとっても解りにくいです。

クリーニング店の良し悪し。お客様の判断基準も曖昧なのではないでしょうか。

数多くの方がクリーニング店を利用した経験があります。
そしてその殆どの方が「不満」に思ったことのある。

そんな業界が私のクリーニング業界です。

ところで・・・

株価の下落が凄いですね。

そして原油の価格は青天井です。

私の毎日の仕事に欠かせないボイラー。
その燃料である灯油の価格が今まで経験した事のない高値です。

もうビックリです。

それに伴い、クリーニング資材も全て値上げ。

PCで計数管理しながらため息ばかり・・・

何かもっと儲かる方法はないか!コストをもっと抑えなきゃ!

利益を重視して考えれば、高価な原材料なんか使いたくありませんし、生産効率の良い作業をして少しでも単価を上げようと考えるでしょう。

でも、当店のこだわりである「高品質のクリーニングサービス」にはどうしても手間やコストがかかります。

ちゃんと綺麗にしようとすれば、するだけ儲からない!しかもリスクも増える!

同業の方がお酒の席で言ってた言葉を思い出します。
確かに苦労して割りに合わない仕事も経験してる方には納得出来るかもしれません。

話変わって、先日の日曜日のことです。

ベストセラーなのは知ってても読んでないな。

時間潰しで入店した中古の本やCDを扱うお店(ブックオフ)で手に取った本。

100円!って書いてあるのを認識し、「買う」事を決意するまでに1秒もかからなかったです。

衝動買いです。

購入する目的があってお店に行き、目当ての物を探してる間にも、色々な情報が目や耳に入ってきますからね。

ついつい、予定していない出費がある事もありますよね。
特にブックオフは要注意かもしれませんね。

でも・・・

衝動的にクリーニングに出したくなる!

残念な事にそんな経験はまずないでしょうね。

何らかのキーワードでヒットした事で当店のHPやブログへアクセスして頂く事もあるかと思います。

とても興味のある事が書いてあったとの事。

是非お願いしてみたくなりました

そんな嬉しい事を言って下さった新規のお客様がいらっしゃいました。

何気なくアクセスして頂いた事で、衝動的に頼んでみたくなった!なんて思って頂ける事はとても嬉しいです。

話を戻しまして・・・

100円で購入した本。

あっという間に読んでしまいました。

つまり、面白かったってことです。

私は途中で投げ出す本も結構あるんですよねぇ。

どんな内容だったかと言いますと

「世の中には、どうして社会的・経済的に成功してる人とそうでない人がいるんだと思う?」

「同じ業種や職種なのに、どうして経済的な格差が出来るのでしょう?」

「幸せな金持ち」って共通して自分らしい人生を歩んでいる方ばかり。

こんな感じの内容です。

お金にこだわりすぎると、お金のために何でもする様になってしまいます。
そして、一時的に金を手に入れたとしても、自分の健康や家族の幸せ、心の平穏等が失われてしまうかもしれません。

年収500万の人と年収5000万の人。

年収の多い人は年収の少ない人の10倍働いてるかと言えば・・・・

答えはNOです。

むしろ、時間的に沢山頑張って働いてるのは低所得の方のほうですね。

この違いはなんでしょう?

才能?

努力?

答えは・・・

「提供したサービスの量と質=受け取れる報酬の額」

だそうです。

右側の報酬の額なんかを考える暇もないくらい、左側の事ばかりを考えてやってる方は
おのずと左側の数字も増えるはず!なんだそうです。

つまり・・

お金儲けの事ばかり考えてる人よりも、仕事が好きで好きでたまらない人の方が幸せに成功するって事ですね。

仕事が面白いのではなく、自ら仕事を面白く出来れば、きっと仕事が好きになれますよね。

例えば・・・

芸人さんやミュージシャンの方はお金が欲しくてやってるのはないでしょう。

芸が好き。歌うのが好き。

その結果、喜んでくれる人がいるのは最高に好きなんだと思います。

スポットライトのあたる場所で活躍する芸能界じゃなくても、自分の仕事が好きな人は沢山いますよね。

私のブログは同業の方も沢山アクセスして下さいます。

皆、クリーニングが好きな方ばかりだと思います。

仕事って言うよりも私はクリーニングや染み抜きが趣味かも。

なんて方もいるかもしれません。

とにかく難易度の高い染み抜きが大好きで毎日毎日そのことばかりを考えていたら、店の中は難易度の高いアイテムだらけでしょう。

趣味って言うのはお金がかかりますよね。

とにかく、染み抜きにお金と時間をかけまくっている方。

確かに居ますねぇ。但しそんな「染み抜き変態濃厚民族」は少数派です。

「趣味」とまでは言わなくても、仕事の好きなクリーニング屋さんの場合、
どんな風にして綺麗にしようか・・」とお客様の喜ぶであろうサービス(作業内容)を無限に思いつきます。

自分の持ってるスキルの最大限でお客様にサービスしようとしてるのです。

私は、自分の好きな事を頑張ってしてる人はつい応援したくなります。

きっと、私と同じ様に思う方は沢山いると思っています。

洋服が好きで、クリーニングが大好きで、染み抜きが得意な人になら、自分の大事な衣類を頼んでみたいって思いますよね。

クリーニングに「安心感」をプラス!

クリーニングって本当に凄いなって「感動」をプラス!

クリーニング&染み抜き 山形 武田クリーニング

どんな染みでお困りですか?

着たいに応える CS染み抜き たけしん

お気軽にご相談下さい

|

綿のパンツの黄変

とても高級なブランドなんですが、いたるところに染みがあります。

真っ白な綿のパンツ。

家庭で時々洗いながら今年の夏のヘビーローテーションだったのでしょう。

目立つ染みが気になってからは履いてないそうなんですが、気になり始めたのは今年の8月って言っていました。

もう11月ですもんね。

良い物をお選びですねぇ

とブランドの話を持ちかけると、色々と話をして下さいました。

印象に残ったのは「購入するときは嬉しいけど、クリーニングに出すとなるとなかなか・・・」って事らしいです。

「武田さんに出す物は良いものばっかだし、クリーニングすると傷む!なんて思ってはいない」と嬉しい事も言ってくださいました。

でも、やっぱりあまり汚れないうちに処理させて頂いたほうがブランド品を長く愛用して頂ける様なメンテナンスが可能です。

勿論、今回も染み(汚れ)はバッチリ抜きますけどね。

Img_3764Img_3795

お金を払う行為は同じでも、嬉しいのは買う時で嬉しくないのがクリーニングに出す時。

私はクリーニング屋です

そして、まだまだお客様に伝える事が出来ていないな。って実感しました。

確かにクリーニングに出せばお金はかかるでしょう。

でも、着用すれば汚れるわけですから綺麗にする必要があります。

きれいになる事私もお客様も嬉しいことです。

武田クリーニングに出すのは嬉しい!

ご利用のお客様からそう思って頂けるのは理想ですが、その前に

「クリーニングに出すのは嬉しくない」って心理をなんとかしたいですね。

実はね、クリーニングってまじで凄いんですよ

ここまで読んで、「いやいや武田は根本的に勘違いしてるぞ」

だって、自分はお金を支払う行為全てが嫌いって方もいるかもしれません。

金は天下のまわりモノと言うけれど、自分のところは一気にブースト圧が上がったターボの如く加速して一瞬でなくなる!なんて話を友人のクチから聞いた事を思い出します。

確かにお金が入るときと出るときでは出るときの方が嫌なのが正直なところでしょう。

クリーニング屋は現金商売。

まず売り掛けなんか異業種と比較したら少ないのではないかと思います。

それに物販と違って仕入れもなければ在庫もないんですよ。

しかも!!!前金で料金を頂けるなんて夢の様な商売だ!って思う異業種の方もいるかもしれませんね。

クリーニング屋である私が同業の方とばかり話してたら、こんな風には思わないかもしれませんが、色んな職業の方と話すと、他人の芝生は青く見える部分が多々ありますよね。

一般的にクリーニング業界は景気が良いとは言いにくい状況が何年も続いています。

よく支払いを翌月まで待ってもらってる的な話も聞きます。

収入はスグにでも欲しいけど、支出はなるべく遅く・・・ってよく聞く話です。

こうする事で資金繰りがかなり楽になるメリットもあるのは机上では解っていますが、私の様な家族でやってる小規模の個人事業主にはあまりメリットは感じません。

だからウチは収入も早いけど、支出も早いです。

支出を早くするメリット。実は沢山あるんですよ。

まず、取引先の方は支払いをスグにしてくれる顧客をどう思うでしょう。

同じ金額を支払うにしても、数ヶ月先に・・ってところとスグに払うところ。

どんな商売でも色々な取引先の企業やお店がありますからね。

良い関係であった方が良いに決まってます。

武田さんは先代の親父さんの時からそうでしたが、若旦那さんになったら更に早くて助かります・・・・

開業以来お世話になってる機材商さんには今日もそんな風に言われました。

ビジネスとして支払うお金。

私は喜んで支払います。

実際に目の前からお金がなくなるのをリアルに見れば「失う」って思うかもしれませんが

私的には「流通」です。

儲かってる会社ほど上手に流通させていますし、関連する企業やパートナーとの人間関係も良好に思います。

なんか・・・

話が実績紹介集ってタイトルのブログじゃない話の投稿になってしまいました。

だから、今日のカテゴリーはノンジャンルにします。

全ての画像はクリックで拡大します。

クリーニングに「安心感」をプラス!

クリーニングって本当に凄いなって「感動」をプラス!