ご依頼のお客様は帰宅してから異変に気が付いたそうです。
さぞかし、ビックリなさった事でしょう。
アクアスキュータムの綿素材のカーディガン。
異変の原因は数時間前の美容院にあると、すぐに美容院にその服の異変を説明。
美容院のオーナー様も、さぞかしビックリなさった事でしょう。
まずは、品物を相互確認。
そして、「駄目だと思うけど一応クリーニング屋に出してみて」と持ち主のお客様へ一旦返却。
美容院からのご相談で最も多いのがヘアカラーや白髪染めの染み抜き。
付いた素材によっては、無理な場合もある難易度の高い染み抜きです。
最初にお客様からお伺いしたのは、やはりヘアカラーとの事でした。
「傷口に塩を塗る」
これは、弱ってる生地に更にキツイ染み抜きをする。
そんな意味で使ってるクリーニング屋が私です。
ジーンズを想い出してください。
傷む箇所は？と聞かれたら即答出来ると思いますし、真っ先に色が抜ける部分も同じではないでしょうか。
洋服は新品の状態が何時までも続くとは思っていません。
でも、ジーンズ以外のアイテムが色落ちすると気になって仕方ないのではないでしょうか。
私は常連のお客様のおクルマの車種を把握しています。
うわ！
すんごいクルマがうちに来たよ。
かみさんの言葉に外を見る前に、重低音の迫力あるエキゾーストノートが聞こえました。
スポーツカーだろうと思って見ると・・・
そこには、真っ赤なコルベットのテールが見えました。
クルマに興味のないかみさんも「凄い」雰囲気が解ったのも納得のエクステリア。
新型になっても、古い型でも、ひと目で｢コルベット」ってわかりますね。
武田クリーニングのお客様としては、アメ車のスポーツカーは確かに珍しいです。
ところが・・・
ご来店のお客様はいつもの常連様。
予想外のことで、大胆な買い替えをしたんだと思ってしまいました。
トヨタのクルーガーのハイブリッドに乗っていたので、買い替えとしてはかなり大胆です。
でも、実は違いました。
以前から所有してて、ガレージに隠していたんですよ！
って教えてくれました。
冬も雨の日も乗らない。
たまの日曜しか乗らないそうです。
お預かりした後で、おクルマを拝見させて頂き、運転席に座らせて頂きました。
外装も内装も物凄くピカピカでした。
うちのパパなんかより、武田さんの方がお似合いですよ。
そんなはずは御座いません。
旦那さんの方がずっとお似合いですし、助手席（右）の奥様もお似合いです。
そんな事を考えずに・・・
いつか、私も
ナンバー「９２９」で２座のオープンスポーツに乗れる。
そう信じて、アイロンかけの続きを頑張りました。
実に良い宝物を見せて頂いて、嬉しかったです。
クリーニング屋の私はお客様からお預かりの洋服を見ています。
ブランド品は特に丁寧に細部まで見るように心がけています。
アメ車つながりで、アメリカの超有名ブランドをご紹介します。
一つ一つのボタンにブランドが彫ってあります。
ラルフローレンのコートですが、デザインとして、縫い代の端をロックしてありません。
ホツレてる様なデザインですので、この状態をキープする事を前提に作業をしています。
ＢＰＰ（ビッグポニーポロ）のカスタムフィットです。
しかし、よく見るとポニーに刺繍はこうです。
これは、通常のＢＰＰよりも取り扱い注意ですね。
ポロつながりで・・
これもＢＰＰですが、キッチンハイターによる染み抜きを依頼されました。
お客様は自然に「染み」だと思っています。
小さく４箇所。
ネイビーの地色が赤っぽくなっています。
キッチンハイターは「漂白剤」です。
地色が白ではなく、赤くなってる。
なんで？
そんな風に思うと「染み」って思ってしまうようです。
これは染みではなく、脱色です。
廉価グレードのＰＣ用インクジェットカラープリンターは赤・黄色・黒・青の４色のインクで全ての色を作ります。
高級グレードのプリンターになると、薄い青や薄い赤、グレーなどの中間色のインクを加えて７色以上になっていますが、基本的には３原色である「赤・青・黄」＋黒（グレー）です。
全ての色はこの４色の調合で作れるのです。
脱色の際には、３原色のうち沢山抜ける色と少ししか抜けない色があります。
ネイビーの地色から青系の色だけが沢山抜けると、赤っぽく見えます。
キッチンハイターは漂白剤って認識で使いますが、トイレやお風呂用の洗剤はそんな認識がない場合もあるででしょう。
お気をつけ下さい。
カビキラーも同じ様に脱色します。
画像はないんですが、オモテよりもウラから見たほうが目立つ感じでした。
脱色は染色補正をするしかありません。
塩素系漂白であるキッチンハイターの付いた部分。
まずは部分的に中和しました。
全体のクリーニング（水洗い）もしました。
その後に、染色補正です。
染色する範囲が小さければ小さいほど、修正は楽ですし上手く仕上がります。
納品後に届いたメールで嬉しいコメントを頂戴しました。
袋を開けてびっくりでした！
染色補正した場所なと゜全くわかりません。
主人からのプレゼントだったので、本当にキレイに仕上げて頂き感謝、感謝でいっぱいです。
本当にありがとうございました。
お役に立ててよかったです。
私は妻に何もプレゼントなんかしてないなぁ～
ＢＰＰ買ってあげるから、コルベット買ってくれない？
かみさんからは、返事すらありませんでした・・・・・
ご利用有難う御座いました。
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サザエさんの歌って知ってる？
その言葉で、私はスグに全てを理解しました。
かみさんが、買い物に出かけたのを知っています。
普通に買い物を済ませてくるには、ありえない時間での帰宅。
帰宅するなり、
サザエさんの歌知ってる？
勿論、歌は知っています。
お魚くわえたドラねこ、おっかけて～♪
って事ではなく
買い物しようと街まで出かけたが～♪
の方です。
財布を持たずに買い物に出かけた事。
誰だって、解りますね。
だけど、そんな背景が解らない場合。
サザエさんの歌と聞かれれば、
「お魚くわえたドラねこ」
って歌うでしょうね。
私だけではないと思います！
無意味なツッコミですが
お魚をくわえた猫は見た事がありません。
今日は染色補正の紹介をします。
日々、色々な事を考え、想像し、ピンときた！って事はよくありますよね。
お預かりする衣類の情報をお客様から得られる場合も多いですが、
そうでない場合も多いです。
洋服を見て、触って、染み抜きしてみて・・・
色々な事を感じながら、
想像しながら、
仕事をしています。
過去にこんな事があった！
そんな実績を思い出して、想像して、作業をしてるのです。
画像のスカートは、クリーニング店に染み抜きを依頼した際に脱色して戻ってきたとお伺いしました。
私は色々な事を想像しました。
脱色させる程、気合を入れて染み抜きをしてるお店なら、染色も出来るのでは？
とか
まさか、こんなに簡単に色が抜けるなんて！ってビックリしたのかな？
とか
染み抜きを依頼して、染みは抜けたけど、地色まで抜けて納品したのって問題だよなぁ・・
とか
この状態で納品されて、代金も支払って、お客様はガッカリだよなぁ
とか
色々と想像します。
明らかに脱色ですので、私の作業内容はシンプルです。
色が抜けた部分を染色するのみです。
素材は綿が殆どですが、ほんの少し化繊（ストレッチ素材）が入っています。
中央からやや右に５００円程度の大きさで脱色しています。
その上もちょっと色が抜けています。
画像では解らない程ですが、実際には解ります。
染料の入ったお皿の左下が脱色した部分です。
もう、何処を染色したのか画像で判断は難しいでしょ。
実際によく見れば、何となく違和感があります。
出来れば、全く違和感なく修正したいのですが・・・
ウエスト部分にあった黄ばみ(輪染み）も染色の前のウェットクリーニングで綺麗になっていおります。
このスカートは、日本語表記のラベルが付いていませんでした。
海外(ヨーロッパ）ブランドで御座います。
日本のアパレルメーカーとイタリーやフランスのアパレルブランドメーカー。
色々な部分でギャップを感じます。
日本とは気候風土も違いますし、デザインや製造する際の考え方も違うでしょう。
着用後のアフターメンテナンスの考え方もかなり違うと思います。
日本の規格では、とてもＯＫにならないのでは？なんて染料堅牢度だって珍しくはないと思います。
縫製だって、クリーニングの事を全く考えてない縫製だったりもします。
クリーニング屋にとっては、面倒な事が多いのも事実です。
でも、何も出来ない訳ではありません。
どうして、こうなっちゃった？
ってのも想像しますが、
こうすれば、こうなるのでは？
って必死に想像して、色々な作業内容を検討し、出来るだけノーリスクで修正しようとします。
だって、
染みは抜けたけど地色も抜けた！
なんて言って、当店ではお渡し出来ないです。
染み抜きは確かに、リスクが増す場合があります。
何も言わない繊維素材ですが、色々な事が解ります。
サザエさん歌知ってる？
の話みたいに、「ピンときた！」
お預かりの衣類を見て、触って・・・・
そんな事が私にはよくあります。
ご利用有難う御座いました。
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長年、愛用して全体的に汚れてる。
このサイズなら、ご家庭でも綺麗に出来ると思います。
洗濯機の機械力をかけてしまうと、パーツが取れたりする場合もありますので必ず手洗いをして下さい。
すすぎは、十分過ぎるほど繰り返し下さい。
小さなお子様がクチにする可能性もあります。
念を入れて、回数多目にすすいで下さい。
その後、手で押したりして、ある程度水分を切ったら、大き目のタオルに包んで水分を吸収させて下さい。
脱水も長時間機械でやれば、型崩れの原因になります。
やるなら、タオルに包んだ状態で短時間で取り出しましょう。
ぬいぐるみ一個だけの脱水の場合、バランスが悪くて脱水出来ないかもしれません。
そんな場合は、タオル等を入れて調整してください。
なんだか・・・
家庭洗濯応援ブログ「クリーニング屋の洗濯ヂカラ」を投稿してる様な書き出しです。
でも、ここからがプロの仕事です。
かなり目立つ色の段差。
完全に変色してしまっています。
この部分は染色補正です。
↓
クリーニング屋さんって、そんな事も出来るんですか！
出来る様に頑張っております。
クリーニング屋が出来ること。
実は「凄いっ！」って匠の技。
知ってる！って方が実に少ないと思います。
少しでも多くの方に知って頂けたら・・・
廃棄するしかないべなぁってアイテムも着れる様になるかもしれません。
ご利用有難う御座いました。
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どうして、このコートを着た状態でカビキラーを使ってしまったのでしょう。
カビキラーの成分はとても強力な漂白力がある事を認識していなかったのかもしれません。
ご相談のアイテムは綿素材のコート。
マッキントッシュのゴム引きのコートの様に、各種パーツをテープ的なモノでくっ付けてあるアイテムです。
日ヤケした脱色と違って、塩素系のきつい漂白剤での脱色は、生地を傷めてしまってる場合があります。
色物には使いませんが、白無地の綿素材には時々使います。
でも、この塩素系の漂白剤をキツク使いすぎると生地がボロボロになってしまう場合があります。
漂白力や殺菌力は高いのですが、生地への負担も考えて希釈する等しないと大変な事になりかねません。
例えば・・・
鉛筆で書いて修正するために消しゴムで消す。
これが一度だけの場合と１０回以上書いては消してを繰り返した場合では、下地である紙のダメージが同じな訳ありません。
服の素材を紙に例えて、染色する染料を筆記用具に例えたのですが・・・
今回の作業が困難に感じたのは私の未熟さ故だと受け止めて、もっともっと上手に出来る様に頑張ろうと思います。
袖の中央の白い部分はカビキラーでの脱色部分です。
ボタンの部分は普通に着ててアタリから色が抜けていった感じです。
ボタンと同じ形状で輪になって色の段差が解ります。
↓
ボタンのアタリ（脱色）の修正と比較しても、袖の方が時間がかかっています。
小さく白い脱色が見えますか？
ボタンの付いてる方を下から見て、白い部分が脱色です。
こんな感じで小さい脱色部分が全部で２０箇所以上ありました。
↓
そして、一番酷い部分がコチラです。
カビキラーでこんなに色が抜けちゃうなんて信じられなかったでしょうねぇ
↓
何となく、染色した部分の違和感が消せません・・・
お客様も私も脱色した部分をよく見て知っています。
知ってる人が、「修正跡を捜す」って目的意識を持って見れば違和感がある状態です。
でも、何とか着用出来るレベルに・・・
そう思っての染色補正です。
皆さんもお気をつけ下さい。
台所用の「キッチンハイター」やお風呂の「カビキラー」は凄い漂白力があります。
衣類には絶対に付かない様にご注意下さい。
ご利用有難う御座いました。
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お客様とお話やメールをする。
同業の方とお話する。
異業種の方とお話する。
ネットで色々な方のＨＰやブログを見る。
そんな日常の会話や生活の中で、今すぐ私の仕事に取り入れる事が出来るかも！
なんて「閃き」がある時があります。
凄くワクワクします。
もしそれが夜中だったら、眠れなくなります。
どうせ、眠れないのなら・・・とノートにアイディアを書き出していきます。
すると・・・
ますます具体的になってきます。
ラベル作成ソフトで何を作ればいいのかのまでイメージします。
思いついた時がやりたい時！
私の場合はとにかくスグに実行です。
かみさんには相談しますが、「やっていいですか？」的なお伺いをしてる訳ではありません。
まず、やる事を前提に話しています。
ＰＯＰやラベルの作成ソフトを使う事で、様々な「お知らせ」や「キャンペーン」等
私の想いつき企画を短時間でキレイに出力する事が可能です。
お知らせの印刷物の出来が良くても、実際に上手くいくかどうかは解りません。
でも、こうしたアイディアとセンスはお客様にどんどんお知らせしていこうと思っています。
まずはやってみる。そして気付いたら修正の繰り返しです。
でもって、成果が得られないときは止めます。
そんな感じで、今回もお客様に喜んで頂けるのでは・・・って事を思いつきました。
多分、明日と明後日の連休中に具体的な物が出来るでしょう。
うちのお店はこんな店！
ちなみに私はこんな人！
ブログを読んで下さって、ご依頼下さる遠方のお客様。
もしくは、新規でご来店下さるしみ抜き依頼のお客様。
インターネットは「イメージ」が先行します。
大切な衣類を預ける事の不安（リスク）を少しでも解消する事が出来ればと思っています。
今日、ご紹介するアイテムはピンクのクレリックシャツです。
クレリックシャツですので、襟とカフスの色はピンクではなく白です。
背中に白いマルが見えるのが、脱色です。
塩素系の漂白剤が付着したトラブルです。
まるで、染色補正の練習で使う教材の様な色の抜け方です。
塩素系の漂白剤は、取り扱いに気をつけてくださいね。
ちょっと付いただけで、こんな風になってしまいますよ。
作業内容は染色補正です。
色が抜けてしまったのですが、色を入れるしか修正方法はありません。
武田様
昨日届きました！
ありがとうございました！
大変すばらしい技術で、ほとんどわからなくなってて感動しました。
また機会があれば利用させていただきたいです。
ご利用有難う御座いました。
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武田クリーニング 御中
お世話になっております。
本日、クリーニングと染色をしていただいたコートが届きました。
全体の風合いや色差染色補正、革部のクリーニング等々、コートが見事に若返っていて、感激でした。
気に入っているコートで、もう15年近く着ているのですが、もう少し長く着れそうです。
本当に、お心こもったクリーニングと染色、ありがとうございました！
こちらこそ、ご利用有難う御座います。
お客様から、嬉しいコメントを頂きお役にたてる仕事が出来た事を大変嬉しく幸せに思います。
お預かりしたのは、部分的に革素材を組み合わせてあるウールのコートです。
かなり着用感のあるアイテムで、ウールの表面も荒れていました。
袖の先の擦れも結構目立つ感じでありました。
肩から袖にかけての脱色。
革素材の襟の汚れ。
全体の風合いや質感の向上させて、襟も綺麗にして、脱色した部分には染色をしています。
ちなみにブランドはバーバリーです。
↓
↓
↓コチラは作業風景
↓
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昨日は、日銀が0.2％の利下げを決め、景気の現状が厳しいとのコメントを発表していました。
新聞の経済欄を見ると、下方修正をしてる企業があまりにも多いです。
経済成長率も実質ゼロ成長に下方修正。
景気が悪いニュースばかりの中、クリーニング業だけが絶好調な訳もなく・・・
同業の方とお話しても、あまり良い話をする人がいない様に思います。
クリーニングの需要が減っている事なんか、お構いなしで当店のボイラーはついに交換される事になりました。
今週、発注したので今月中には新しいボイラーとなります。
ボイラーがなくては、何も出来ない業種は沢山あるかと思いますが、クリーニング屋もそうです。
完全に動かなくなってからの発注ではお客様にご迷惑をお掛けしますので、これで一安心です。
今日は、最近頂いたお客様からの嬉しいコメントをご紹介したいと思います。
ご利用有難う御座いました。 クリーニングに「安心感」をプラス！ クリーニングって本当に凄いなって「感動」をプラス！ どんな染みでお困りですか？ ■■□■■□■■□■■□■■□■■□■■□■■ 掲載に関して不都合な事がございましたら info@e-siminuki.comこんにちは ○○です
本日午前中に届きました
武田様が完璧というだけあって・・・ 驚きの仕上がりですね！！！
ここまでキレイになるとは 正直びっくりしました いや参りました
新品といっても偽りないくらいですね
半ば諦めた時期があっただけに 余計に何百倍もうれしいです
プロフェッショナルな仕事は勿論なこと、武田様の気持ちの良いご対応、
お心遣い とても感謝しております
ＰＣを通してですが武田様にお会いできたこを嬉しく思います
また機会がありましたら 是非是非お願いいたします！
ありがとうございました
本当に嬉しくて嬉しくて、有難う御座います。
こんなコメントをお寄せ頂ける事を幸せに思います。
お客様に｢頼んでよかった」と思って頂ける仕事が出来る様に今後も頑張ります。
今日の画像は脇の下の染色補正です。
↓コチラは両脇が黄ばんでいたので、染み抜きで綺麗になるかと思ったのですが
色が抜けてしまっていました。
↓
↓コチラは脇の下が擦れて白けてしまったものです。
薄手でデリケートな素材でした。
ブランドはプラダでした。
↓
↓コチラはお預かりした際には脱色していません。
脇の下に黒いシミが付いています。
勿論、汗の付着もあるでしょう。
しかし、制汗剤やフレグランスの付着もあって、黄色の地色に黒いシミになってしまいました。
メイン素材はシルク。
これにストレッチ素材（化繊）が混紡されています。
このシミは物凄く落ちませんでした。
キツイ染み抜きで周囲の地色と微妙な色の段差が出来て、違和感があったのを染色しています。
↓
最後にオマケで・・・
黒のジーンズの染色補正です。
↓
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気が付いた時にはこんな状態に！
片側だけ、肩から袖にかけて色が抜けてしまったロングコート。
素材はカシミアです。
お客様は日ヤケが原因だと記載してくれました。
確かにこの状態での着用は困難ですね。
でも、修正もかなり困難でした。
最も良い修正方法を見つけるまで、かなり苦労してしまいました。
まだまだ、未熟で勉強不足です。
このままでは着ることが出来ない事はクリーニング屋以外の誰が見ても明らかです。
頼ってご依頼下さるのは、ありがたい事です。
本当に有難う御座います。
↓
今日の画像を見て
この程度の事も出来ないの？
そう思うクリーニング屋さんが沢山はありませんが実在します。
こんな事まで出来るの？
そう思うクリーニング屋さんは、多分きっと大多数です。
大多数なんて書いてしまうとお叱りを受けるかも・・・なんて思うのですが、県内の同業の方から染色補正の話を今まで聞いた事がありません。
勿論、脱色してしまった部分を染色する作業の事は知ってるでしょう。
でも、お客様からお預かりして染色してくれるお店はまだまだ少ないです。
修正してくれるお店が少ないなら、諦めて廃棄しちゃうかもしれません。
何件も問い合わせして、断わられたら、諦めてお店探しをやめるかもしれません。
インターネットでクリーニング店を捜すお客様は、これからもどんどん増えると思います。
近所にお店がないなら、宅急便を利用してクリーニングに出す方もどんどん増えるでしょう。
きっと、近い将来。
今現在よりも、クリーニング店の数は減ります。
特に、私の様な個人店が激減するかもしれません。
でも、染色してくれるお店は逆に多くなってると思っています。
実際に、そうなる様に仕掛けてる人を知っていますし、私自身も大変お世話になっています。
質の高いサービスを提供してくれる店が増えるなら・・・
クリーニングに対するお客様の考え方もきっと変わるでしょう。
今日、お預かりの際にお客様と話した実話をご紹介します。
これから着る様な冬物衣料７点をお預かりし全て染み抜きのご依頼です。
以前、コチラにお願いして凄く綺麗になったので又お願いします。
そう言いつつ、袋から出してくれた衣類。
だけど、その全てがクリーニング済みなんです。
半額ってＤＭが来ると、つい出してしまうのですが結果的に損ですね。
そう話ながら、特に凄く悔しがってる風には見えませんでした。
でも、落ちますか？
ってシミを指差す時は不安そうに見えました。
セオリーみたいなブランド品ばかりでも、激安店に出しちゃうんですねぇ。
買うときはめちゃくちゃ高いでしょ。
買う時のハイテンションのまま、クリーニング屋も探して欲しいのですが魅力的なのは「品質」よりも「半額」です。
「半額」ってそのお店の品質やサービスに対し満足して利用してる人にだけお得なんです。
例えば、ワイシャツ１００円のお店と比較したら、当店の料金は倍以上です。
つまり、当店が半額セールをしても、激安店の通常料金よりも高いのです。
実際、お客様はクリーニング屋を複数利用してる方が多いので、料金の差にはとてもシビアです。
でも、料金の差以上に品質の差を実感してる方はどの位いるでしょう。
最も解りやすいのは「染み抜き」です。
あれ？
今日は染色補正の話でしたね。
どんどんブログが長文になりそうなんで、今日はこの辺で・・・・
ご利用有難う御座いました。
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