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2009年12月

ルイヴィトンのカシミアマフラー 虫食いの修正

大掃除も終わって、新年を迎える準備はバッチリでしょうか?

大掃除だけではなく、大洗濯は如何でしょう?

今年の汚れ、今年のうちに!

着る物は別?

武田クリーニングの2009年の営業は終了いたしました。

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ジーンズからバッグ(革)への色移り

名前は出てこないけど、顔だけは知ってるタレントさんが美味しそうにラーメンを食べながらリポートをしてるのをTVで見た。

「私も食べたい!」

  「じゃ、行ってみようか。」

当店の近くのラーメン屋さん。

TVで紹介されてから、お隣は宮城県からわざわざ食べにくるんだって。

そんな話をクチコミで耳にすると・・・

「そんなに旨いの?」

「俺も食べたい!」

全く異業種ですので、比較の対象にはならないのですが・・・

うちも同じ天童市荒谷地区で営業してて、宮城県からわざわざ染み抜きを依頼しに来て下さいます。

今日も二名いらっしゃいました。

そうそう!

レザーカフェさんのメルマガには

「今までで一番たくさんのお客様にご利用いただいた一年となりました。」

と書いてありました。

店長のよしみき(吉田美記)さん凄いっす。

嬉しい事に、当店では

「今まで一番沢山の新規のお客様にご利用頂いた一年になりました。」

宅急便クリーニングのご利用も過去最高ですし、遠方や県外からのお客様も過去最高です。

店長のたけしん(武田信一)も頑張りました!!

レザーカフェさんと言えば・・・

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エリだけ落ちないのは何故?

当店では毎度御馴染みのマッキントッシュのコートで御座います。

相変わらずご相談も多く、送って下さる方も途切れません。

所有してる方が多く・・・

クリーニングに出しにくいとお悩みの方も多く・・・

濡れた様な染みになってしまい困ってる方も多いです。

当店でお預かりする際には、かなり使用感もあり袖の先は擦り切れて生地が薄くなってしまってるものも珍しくありません。

内側の止水テープも端の方が取れてきて、剥れた箇所が黒く汚れてしまってるのも珍しくありません。

エリや袖の濃い色で濡れた様な染みばかりが目立ちますが実は全体的にもかなり汚れております。

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食べこぼし(油染み)や酔った際に付けた染み

当店は31日の午前中まで営業をしております。

学生さんの制服が沢山入荷していますが、30日の午前中までお預かり出来れば全て年内に間に合わせます。

お早めにお持ち下さい。

地元の中学の制服は化繊だけだったり、化繊混だったりするので毛100%素材の高校生の制服よりは扱いもラクです。

学生さんの制服に関しては、汗抜きを兼ねた水処理も定番となっております。

県外からも宅急便で学生服の染み抜き依頼が御座います。

接着剤関連の染みが殆どです。

納期が限られていますので、必死に染み抜きしています。

それから、お酒を飲む機会も多い時期です。

シルクのワンピースドレスに染みを付けてしまった等。

食べ物の油やワイン等の染み抜きのご依頼も多いです。

それから・・・

飲みすぎで気分が悪くなってしまった方の染み抜きのご依頼も御座います。

今日はポリエステル素材

もしくは、ポリエステル素材が混紡されたアイテムの染み抜きをご紹介します。

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MaxMara コートの虫食い跡の修正

武田さま


お世話になっております。村木です。

先ほど、コートを受け取りました。
すっかり虫食い跡が分らなくなっており、びっくりしました!
あまりにも嬉しく、驚きでもあったので、それを伝えたくてメールをしてしまいました。
また、つい誰かに言いたくて、既に数人の友達にもオススメしてみました。

本当にありがとうございました!
これからはもっと大事にしたいと思います(^^;

取り急ぎ御礼と受け取りのご報告まで。

こうしたメールを頂ける仕事が出来る事を大変うれしく思います。

ご相談頂いたのはブランド品のコートです。

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ワインの染み抜き

古着で購入なさったシャツ。

ワインの染みが付いてしまいました。

年末年始。

お酒を飲む頻度が増す季節です。

古着で購入し、普段は家庭で洗ってるアイテムでも・・・

いざと言う時は、クリーニング屋をご利用下さい。

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プリントTシャツの染み抜き

「どれくらいの値打ちがあるんだろう?」

息子さんのTシャツを見てミスチルの歌みたいな事をお客様は言いました。

自分の価値観と息子さんの価値観が同じではないのは解っていても、Tシャツ一枚のクリーニングに1,000円以上もかかるなんてあり得ないと思ったのでしょう。

出来れば、息子さん本人とお話させて頂きたいのですが・・・

お母さんがお持ちくださる場合も多いです。

家庭でも水洗いできるTシャツをわざわざ武田クリーニングにお持ち下さる理由は明確です。

染みを抜いて欲しい!

お母さんは息子さんに「クリーニング屋に出して!」と言われた際に「こんなの家で洗えないの?」と質問したのかもしれません。

そして、染みを見て仕方なくお持ち下さったのかもしれません。

ただ染み抜きの料金がかかるとしても、こんなに高額だとは思わないのでビックリ!

私的にはちっとも高額ではないんですが・・・

しかも成功報酬制ですし。

でも、お客様がどんな風に感じるかは私と同じではない場合もあります。

「これはきっと、息子に話しても1,000円も出せないというのではないか・・・」

そんな訳で一旦持ち帰って息子さんとご相談する事になりました。

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スラックスのウェットクリーニング 仕上げ編

アメリカ帰りの方からメールを頂きまして・・

雪の多さにビックリとのコメントでした。

山形は雪国のイメージもあるかと思いますし、実際に雪は降るんですが私の住んでる地域に関しては豪雪地帯ではありません。

秘密のケンミショーで紹介される山形県民の食生活や生活習慣。

確かに知っていますよ。

でも、私個人には該当するものが一つもありません。

県外の方で私を知ってる方が、山形ってキーワードで私を思い出し・・・

たけちゃんも、うどんを納豆とサバ缶で食べてると思われるかもしれませんが、それは違います。

ま、そんな事はどうでもいいのですが・・・・

今日は昨日の続編です。

動画の前半では、どの程度キレイになったのかをお見せしています。

そして、後半ではアイロンでプレス仕上げをしています。

ご家庭でアイロンを使う際の参考になる部分もあるかと思います。

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洗う頻度 スラックスのウェットクリーニング 1

別冊 Lightning THE DENIM BOOK

を立ち読みしてて注目したポイントがあります。

ジーンズに関わるお仕事をしてる方が沢山紹介されてる本なんですが、「MY DENIM LIFE」ってタイトルのアンケートのそれぞれの回答が載っています。

最初の質問。

「ジーンズの洗濯方法と頻度を教えて下さい」

次の質問。

「乾燥方法を教えて下さい」

次の質問。

「保存方法を教えて下さい」

一般の方がデニム業界のカリスマ達に、もっとも聞きたい事ってメンテナンス方法なの?

激安ジーンズが話題になった2009年ですが・・・

2万や3万のジーンズを履いてる方もいますよね。

激安ジーンズを普段着にしてる方ではなく、ジーンズ好きな方をターゲットにしてる本です。

5,000円のウールのスラックスはクリーニング屋に依頼するけど、2万のジーンズは自分で洗うのではないでしょうか。

それは、クリーニングに出す習慣もないし、家で洗えるものだから!!

・・・でも、洗濯なんて面倒だし、今までは全部他人(家族)任せ。

ところが、大事なジーンズだけは任せられない!

「じゃ、どうやって洗うの?」

「え?」

「洗わない方がカッコいい状態になるの?」

なんて思う人が多いから、こんなアンケートになってしまったんでしょうか?

洗う事はクリーニング屋に聞くって発想すらジーンズにはないのではないでしょうか・・・・

縦落ちしたジーンズを熱く語る、洗濯屋だっているはずなのに!

確かに、当店でもジーンズをお預かりする頻度は少ないです。

皆さん、ご自宅で洗っていらっしゃると思うのですが、中には本当に洗わないって方もいますよね。

それって、不衛生ですよ。

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カシミアのコートの虫食い跡の修正

まるで、スキー場のオープンの日程を知っていた様に雪が降りました。

これで県内のスキー場は何処でも滑走可能になった事でしょう。

早速、今日行ってきた方もいらっしゃるのかもしれませんね。

だけど、今日のゲレンデは吹雪いてることでしょう。

かなり寒そうです。

やはり雪が降ると、寒さも別です。

いくらユニクロのヒートテックを着ていても、暖房なしでは過ごせませんし薄着も辛いです。

私は今年、最強の防寒性と言われてるカナダグースのダウンを買いました。

モンクレール

ディベティカ

カナダグース

と全部、自分で買って着てみたり洗ってみたりしております。

勿論、着たいから買うのであって洗いたいからではありません。

今日はダウンの話ではなく、カシミアのコートのお話です。

あ!

虫食い!

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シルク素材の染み抜き

  「良いもの程、自分で洗っても大丈夫よ」

そう言って、実際に自分でお洗濯なさってるとお伺いしました。

素材やコンディションにあわせてリスクを減らす手間をかけているとは思いますが、

オシャレ着洗い用の洗剤を使って、ネットに入れての手洗いぐらいが具体的な処理方法かと思います。

お預かりした状態を見て、お客様のご要望を聞いて、プロが作業内容を決定した際に作業に伴うリスクがある場合があります。

事前にお知らせすることはとても重要で必要な説明なんですが・・・

可能性としてありえる話だとしても、「実際には大丈夫よね」と楽観視なさってるのかもしれません。

例えば、このネクタイ。

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ケータイのチカラ

月に一度、いつもの仲間(同業者)と顔を合わせます。

そんな定例集会に昨日はケータイサイトやケータイメールで成功する秘訣を提案して下さる方がゲストで来てくれました。

「皆さん、ケータイはお持ちですよね?」

名刺を渡すと同時ぐらいに、そう尋ねていました。

「メールはお使いですか?」

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プロポリスの染み抜き

シミは独特のニオイがしています。

シミに触ると硬くなっています。

色は黄色っぽいです。

お客様からはプロポリスのシミだとお伺いしました。

水には溶けないと教えて下さいました。

セオリーの毛100%のセーターです。

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ワインのシミとダブルカフスの折り目の黒ずみ

山形にお住まいのお客様ですが、シミを付けたのは東京とお伺いしました。

スーツ

ネクタイ

ダブルのシャツ

ブランドはユナイテッドアローズとビームズでした。

ちなみにお預かりの際に着用なさっていたダウンはモンクレールでした。

大変良いものをお選びで御座います。

 「もし、着替える事が出来ないところでシミを付けてしまったら・・・・」

 「脱がずにその場で出来るワインの染み抜き方法はありますか?」

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ワンピースの水洗い・全体漂白

ワンピースを二枚お預かりしました。

一枚にはハングル文字のみのケアラベル。

もう一枚の方は何もなし。

私の話す日本語を100%理解出来ないのではないかと思いつつお預かりしました。

しきりにキムチの染みの事をお話下さいましたが、私には全体的な黄ばみの方が気になりました。

薄い染みや違和感をカウントすれば、数え切れないほど全体的に汚れていると感じました。

素材の表記や洗濯表示のないアイテムは、私の経験に基いて作業をするしかありません。

お客様にとって最も重要なのは、ケアラベルがない事でもクリーニング屋の作業内容でもありません。

キレイになった結果と支払う料金です。

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虫食いの跡をお直しします。

虫食いは最悪なトラブルです。

話だけは聞いた事があっても、まさか自分の大切なコートが被害にあうなんて思っていない方が殆どです。

実際に自分のコートが予想外のコンディションになってるのを見たとき。

それはそれはショックだと思います。

虫食いの予防で超お奨めなのが防虫加工です。

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バーバリーのネクタイのウェットクリーニング

今日は一年を通じて染み抜きのご相談のあるネクタイをご紹介します。

ちなみに・・・

ネクタイって何本お持ちですか?

毎日、お使いの方は当然沢山お持ちかと思います。

お気に入りのネクタイ。

最も傷みやすい箇所って何処でしょう?

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フォーマルスーツのワキガのニオイ

先日、友人でもあるお客様からお預かりしたスキーウェア。

オークションで落札したばかりとの事。

こうして私にブログのネタにされたのを見てビックリする事でしょう。

ネタにするつもりなんてなかったのですが、お預かりしたスキーウェアのコンディションがあまりにも酷い。

でも、出品者のコメントは「クリーニング済みで美品」

確かに、高く売りたい出品者と安く買いたい落札者には、表現方法や捉え方にもギャップがあるでしょう。

これで美品って本気で思える人が信じられないと、落札した友人は不満を隠そうとしませんでした。

「出品者には言ったの?」

言えば、返品だって応じてくれるかもしれませんよね。

自分の無傷の評価を大事にしたいからとの理由から泣き寝入りだそうです。

古着や中古って特性を理解して入札してはいるものの・・・

ガッカリした経験ありませんか?

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紳士用スーツのパンツの尿染み

クリーニングに出すまでもないもの。

そんな認識のお洋服は沢山あるかと思います。

お問い合わせで「○○は落ちますか?」

とだけ聞く方も多く、何に付いたのかが解りません。

自分で落とす方法を知りたいのか、依頼して落として欲しいのかも曖昧で判断出来ないときがあります。

「同じ様なご相談内容でキレイにした実績があるので、是非見せて下さい!」

なんて、言うと

「クリーニングに出すようなものじゃないの」

なんて言われる事もあります。

家庭では無理だと思ったり、実際に洗ってみたけど落ちない。

だからネットで検索し、メールで聞いてみる。

料金も気になる。

そんな場合は「落ちますか?」って問いの前に「いくらですか?」って質問が先頭の方もいます。

まずは、落とせるどうか。

これが私には一番重要です。

また、同じ様に多いお問い合わせは

「洗えますか?」です。

ちなみに「洗える」と「キレイに洗える」の差が予想以上に大きい事に気が付くのは実際に洗ってみてからではないでしょうか。

普段の洗濯よりもかなり手間をかけたのに、「やっぱり駄目だ!」って経験御座いませんか?

ちなみに、クリーニングに出した物は「キレイ」って判断はどう思いますか?

一度、クリーニングに出したものでも、染みや汚れが落ちないので、別のクリーニング店に出しなおしたら凄いキレイになった。

そんな経験は御座いませんか?

クリーニングの仕上がりにも凄く差があるのは、もう言わなくても解りますね。

でも、その差を実感するのは「やっぱ駄目だ」って思って別の店に再依頼した時かもしれません。

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プリーツワンピースのビールの染み抜き

パーティですので、オシャレしました。

ウキウキしていました。

美味しい料理や飲み物も豊富にあって楽しい時間を過ごしました。

ビールを飲む際に、ちょっとこぼしてしまいました。

でも、その場では染みは目立ちませんでした。

セーフ!

ってその場は思ったのですが、

翌日見てみると・・・

え?とビックリするくらい

目立つ大きな輪染み。

慌ててすぐにクリーニングに出しました。

そんな特別な染みでもないし、落ちると期待して。

結果は、だいぶ薄くはなってるけどまだしっかりと残っています。

ガッカリです。

ここで諦めてしまう方ってどの位いるんだろう・・・

着用時にとても目立つ位置の染み。

パーティでしか着ない様なプリーツのワンピース。

このままじゃ着れないけど、流石に自分で染み抜きは出来ない。

そこでネットで染み抜きの上手なお店を検索。

簡単に複数のお店にヒット。

もしネットでお店捜しが出来ない場合、どうするんだろう・・・

とりあえず、良さそうなお店にメールで問い合わせして気になる料金を聞いてみよう。

画像も添付してみよう。

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ラルフローレン シルクブラウス 脇の下の汗染み

確か、昨年はもうスタッドレスタイヤを履いていたと思います。

確か、山形って11月の24日ぐらいに初雪が降っていたと思います。

確か、スキー場は儲かっていたと思います。

確か、クリーニング屋も・・・(笑)

売り上げが二桁落ち込む事が珍しくなくなったとの記事を業界紙で読みました。

クリーニング業界も確かに厳しいのですが、スキー場はもっと厳しいかもしれません。

だって、雪がないんですもの。

私が以前、所属させて頂いていたスキースクールのある面白山(おもしろやま)スキー場は今シーズン営業しない事を発表し、ビックリしました。

リフトの運営やゲレンデの整備には、沢山のコストがかかるのでしょう。

雪不足で予定してたオープン日時を延長しなければならない。

スキー場関係者はそんな心配をここ数年は毎年の様にしてるでしょう。

でも、こればっかりはどうしようもありませんものね。

逆に例年なら、この時期収入の期待出来ないゴルフ場関係者は二桁増の数字を眺めてニヤニヤしてるのかもしれません。

だって、雪がないんですもの。

私はゴルフをしないのですが、ニュースのタイトルを見ただけで凄さが伝わってきます。

遼君賞金王!ウッズも超えた世界の18歳

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25年前に戻そう!タイムマシンのあるクリーニング店

保管してる間に染みになってしまったとのご相談がとても多いです。

仮にクリーニングしてあったとしても染みになる時はなります。

キレイな状態で収納したら、何十年経過してもその状態のままであって欲しいのが理想だとは思うのですが、現実はそうではありません。

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美容院での脱色トラブルの修正

ご依頼のお客様は帰宅してから異変に気が付いたそうです。

さぞかし、ビックリなさった事でしょう。

アクアスキュータムの綿素材のカーディガン。

異変の原因は数時間前の美容院にあると、すぐに美容院にその服の異変を説明。

美容院のオーナー様も、さぞかしビックリなさった事でしょう。

まずは、品物を相互確認。

そして、「駄目だと思うけど一応クリーニング屋に出してみて」と持ち主のお客様へ一旦返却。

美容院からのご相談で最も多いのがヘアカラーや白髪染めの染み抜き。

付いた素材によっては、無理な場合もある難易度の高い染み抜きです。

最初にお客様からお伺いしたのは、やはりヘアカラーとの事でした。

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酷い汚れのスーツのウェットクリーニング

お使いの掃除機は「サイクロン方式」ですか?それとも「紙パック方式」ですか?

昔からあるのは紙パック式。

ここ数年、よく耳にするのがサイクロン式。

まだサイクロン式を知らない人は、何だか「サイクロン」って凄そう!

って惹かれるかもしれません。

新しい物が最良かどうかは別にして、家電業界は日々進化してる業界だと言えるでしょう。

「物凄い吸引力で、素足で歩いただけでキレイを実感出来る」

そんなコメントを見つけると、期待して第一候補に。

「店でも結構大きい音だと思ったけど、自宅で使用したら信じられない程の爆音」

そんなコメントを見つけると、やっぱ駄目だわ。って事に。

あくまでも他者評価ではありますが、ネットで個人のコメントを参考にしてる人も多いはず。

「物凄い吸引力で、毛足の長いカーペットも凄くキレイになるの!」

「だって、ほら!」

「見えるでしょ。」

と大枚をはたいて購入したダイソンに大満足。

ダイソンの掃除機で真っ先にイメージするのがデザイン。

掃除機って生活家電を「カッコいい」アイテムにする!

まさしくデザインですね。

それに今までは吸引したゴミやホコリなんて目で確認出来なかったのを、透明にして見える様にしたのも、吸引力の凄さを印象付ける演出に一役も二役も買ってるでしょう。

そんなデザインを兼ねた演出抜きにしても、ダイソンの掃除機には大勢の人を引きつける魅力が満載で、最終的には「買ってよかった!」と思う人が沢山いるんだと思います。

「見せる!」

事業仕分けもそうでしたが、大事ですよね。

「見れば解るでしょ!」

その通りと思う事も少なくありません。

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スニーカーの保管パック

収集癖は御座いますか?

「ないよ」

とお答えになる方でも好きなものは沢山お持ちでいらっしゃる。

当店では着物の保管方法として虫干し要らずの保管パックをしております。

サイトを見たお客様が

「保管したいのは着物ではないんですが・・・」

とご相談頂いたのがスニーカー

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思い切ってクリーニング

師走に入りました。

まだ一ヶ月あるのに、「今年を振り返って」みたいな話題が多くなりますね。

今年は臭いに関するご相談が多いと感じました。

市販されてる消臭用品。

以前はトイレ用ぐらいしかなかったのではないかと思うのですが、最近はお部屋用も洋服用も数多くの商品が販売されています。

しかも、かなり売れていますよね。

以前よりもニオイを気にする人が増えたからでしょうか?

それとも、商品がなかっただけ?

当店にご相談が寄せられるニオイも簡単に消臭出来るといいんですけどねぇ。

大成功したものもあれば、どうしても臭いが取れない物もありました。

今後も研究を続けたいと思っています。

「におい」と言えば・・・

以前、同業の奥様が

「タグなんてなくても常連さんの服は解る」

と言っていました。

「このブランドのこの服は、何度もお預かりしてる○○さんの!」

そんな風に記憶してて、解る場合も確かにあります。

しかし、その奥様は臭いで解ると言ったのが印象的でした。

旦那様も、「うちのかみさんは犬並の嗅覚だ」と言っていました。

意識すれば、お客様の服の臭いは確かにありますね。

服だけではなく、ご自宅のニオイも認識可能です。

それは、家庭用洗剤や柔軟材に配合された香料でもなく、香水でもない。

食事の準備中でのニオイでもない。

なんと形容していいか、わからない。

やはり、「○○さんのニオイ」ですね。

きっと、そのお客様は自分の家のニオイを認識してないかもしれません。

私も自分の家のニオイを感じたことがありません。

ニオイと同じ様に、毎日見てるものは慣れます。

それが汚れだとしても、慣れます。

何かをこぼしたりして、急に汚れれば気が付きますし、気になりますが・・・

毎日の生活の中で少しづつだったら、殆どの方が気にならないかもしれません。

トイレやお風呂場。

自分は毎日使ってるので、気が付かないけど、他人が使うなら違和感があるかもしれません。

それは「汚れ」です。

今晩、お使いになる枕カバー(ピロケース)

けして、汚いなんて思わないでしょう。

でも、他人が同じ様に思うかどうかは微妙です。

洗う頻度が極端に少ない人もいるらしいからです。

ピロケースなんて、その気になれば幾らでも洗濯出来ます。

トイレやバスルームの清掃だって、気合いれてやる事でピカピカにする事が出来ます。

では・・・

カーテンやソファーカバーはどうでしょう?

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