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2009年3月

子供服のインクの染み抜き

染み抜きに関して言えば、お子様のアイテムをお預かりする事も少なくはありません。

インクや絵の具の染みもよくあります。

私が今現在、PCを使える様になったのも詳しい友人のおかげです。

会社勤めしてた時も、製造業の現場に居ましたので私の机もなければPCだってありません。

仕事で触る必要もなければ、興味もありませんでした。

大型のPCで5インチ?8インチ?のでっかいFDを何となく覚えています。

その後、クリーニングの仕事を始めてすぐにPCを買う気になりました。

当時、確定申告の際の面倒な作業を会計ソフトを使って楽にしたい!って思ったからです。

まず、詳しい友人に何を買えばいいのかアドバイスを頂きました。

数日後・・・

その友人に電話して、「買ってきた!」と告げるとスグに彼がやってきました。

本当にスグです。

歩いて5分の距離に住んでいて、

そして彼は偶然その時、無職だったんです。

まだ箱に入った状態のPCやプリンターを全部セットアップしてもらいました。

全く触ったことのない私は、実に具体的な要望を言ったと思います。

○○さんってお客様がいるから、請求書を出したい!

みたいな感じです。

ろくにお礼もしてないのに・・・

彼は2週間ぐらいは毎晩、私にPCを教えに来てくれました。

どうせ、暇だから・・・

なんて言いつつ、毎日来てくれる。

痩せていて小柄な彼ですがとても頼もしく感じました。

私が彼に何かをやって欲しいとか、トラブルを解決して欲しいと頼むことは過去に何度もありました。

これからもあると思います。

でも、逆に私が頼まれることなんて殆どなかったと思います。

子供の服に緑色のインクが付いてるのを落とせる?

その彼からの要望です。

おおぉ!

ついに、私も彼のお役にたてる!

3分待って!

実はお客様をお待たせして、その場で染み抜きをする際には必ず3分待ってって言います。

仕事中に使用してるデジタル時計を外して、ストップウォッチを作動させるパフォーマンス付きです。

ちょっと待って!ってただ言われるのと3分待って!って言われて実際に計測しながらとでは大違いだと思います。

以前は3分の砂時計を使っていたのですが、それだと残り何秒かが解らないでしょ。

3分って言って1分で染み抜きしたら凄いって思ってくれるかな?

なんて事まで考えております。

染み抜きが得意って事を常にPRしたいと思っていますし、自信だってありますので、

こんなパフォーマンスも有効なときがあります。

しかし・・・

イメージでは2分ぐらいで楽に抜けるはずの緑のインク。

なかなか染みが抜けない・・・

染み抜き台の後方で3分にセットしたタイマーが鳴り響きました。

あと2分待ってな。

タイマーを再セットして、処理を続けて残り20秒のところで乾燥まで終えました。

「おおぉ~流石!」

取りに来てくれたスーツのウェットクリーニング代だけ頂き、染み抜き代はサービスさせて頂きました。

勿論、喜んで頂けたんですが、3分って言って4分半かかるなら・・・

5分待って!って言うべきだったなぁって思いました。

写真撮影してないので、画像は何もありません。

PCの師匠である彼の存在なしで、今の武田クリーニングもないと言ってもいいくらい、私は毎日PCやネットを便利に活用しています。

HPやブログは当店でダントツ一位の営業を担当してくれています。

当時、PCをやろう!買おう!って思った私の近くに、彼の存在があった事を感謝しています。

これからもよろしくです。

全く別のお客様のですが、子供服のインクの染み抜きの画像をご紹介します。

Img_7142

Img_7149

素材は綿でしょう。

ケアラベルがないので解りません。

市販されてるモノではないとお伺いしました。

Img_7144

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Img_7145

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お客様は家庭で漂白したそうすが全く落ちない!

綿素材へ付着した水性インク。

そう簡単には落ちないかもしれません。

逆に落ちにくくしてしまったり、生地に傷をつけてしまったりする可能性も高いです。

染み抜きの出来るクリーニング屋には、とても良い薬剤が御座います。

何となく、自分でも綺麗に出来そうな気がするのでトライしたくなるお気持ちも解ります。

でも、そんな時には真っ先に私を想い出して欲しいです。

この染み抜きも大変喜んで頂くことが出来ました。

何か好きな事があって、それを夢中になってやって、次第に得意な事になって・・・

それが、友人にも知れ渡り、いつか相談される様になって・・・

すると、いつの間にかそれっぽい仕事をする様になって。

仕事を通じて数多くの人から必要とされ、役にたつ人になり、お客様に感謝され、勿論、やりがいを感じる。

全く違う分野ですが、私もPCに詳しい友人に恥ずかしくない仕事をしたいです。

ご利用有難う御座いました。

お気軽にご相談下さい

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クリーニング&染み抜き 山形 武田クリーニング

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同じようなシミでお悩みの方の参考になります様に
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お手数ですが下記までご連絡くださいませ。

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パーティドレスの染みと黄ばみ

Img_6934

ちょっと離れて撮影しても、黒い小さな染みが解ります。

着用してもとても目立つ位置ですね。

Img_6936

オモテの薄手の部分だけではなく、ウラ地にも同じ染みがありました。

Img_6939

最も目立つのは、この小さな黒い染みです。

部分的な染み抜きで綺麗に出来ると思いましたが・・・

全体的なコンディションがあまりよくありません。

染みも油染みの様な染みが沢山ありました。

その他にも、脇の汗染みや黄ばみも御座いましたので、全体処理をオススメしました。

ウェットクリーニングによる漂白です。

Img_6943

肩紐だって、黄ばんでしまっていますね。

Img_6982

かなり、スッキリ綺麗になりますよ。

直接肌が触れる部分。

そのまま放置してしまうと、収納してる間に黄ばみが発生してしまいます。

お手入れはお早めにをオススメ致します。

Img_6977

黒い染みもご覧の様に綺麗になりました。

特別な時のお洋服こそ、クリーニング店を上手に活用してください。

薄手でデリケートな素材に付いた染みでも、綺麗に出来る場合が沢山あります。

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シャネルのアンサンブルニット 黄ばみ 黄変

中々、春らしい暖かさになりませんね。

普通に冬のアウターを着ててもおかしくない寒さです。

先ほど、ご来店のお客様はこれから高速道路に乗ってお出掛けとの事。

今日からでしたね、1,000円乗り放題。

当店から、一番近い高速道路のICは山形自動車道の山形北ICです。

クルマで10分の距離です。

1,000円で何処までも行けるって凄いですね。

真っ先にイメージしちゃうのがモンテディオ山形のアウェイ戦。

行ってみたいなぁ。

今日の染み抜きはお馴染の黄変です。

脇だけではなく、あちらこちらに沢山あります。

アイテムはアンサンブルニット。

素材は綿100%です。

ブランドはシャネルです。

全体を水浴中で漂白する前に、部分的に染み抜きしてみました。

動画では全く黄ばみが解らなくてスイマセン。

地色のピンクはそのままで、黄ばみだけを綺麗にする作業です。

数が少なければ、部分的な染み抜きでも対応出来るのですが、

半袖のセーターの方は脇の下に黄ばみもありましたし、染み抜きする箇所が多かったので全体漂白をしています。

Img_7673

黒い部分から色移りしない様に、温度や洗剤、漂白剤を加減しています。

誰もが知ってる高級ブランド品。

ドライクリーニングではイマイチすっきりしないと思っていても、水洗いには抵抗があるお店もあると思います。

しかも!

経験上、この黄ばみは漂白をしないと落ちないと思ったら、尚更ウェットはしたがらないのではないでしょうか。

でも、これがシャネルじゃなかったら・・・

でも、これが白無地だったら・・・

漂白するでしょ!

ケアラベルは水洗いNGだとしても、綿100%ですもの。

Img_7733

だいぶ、使用感がありましたので流石に新品の様にはなりませんが

とてもすっきりと洗いあがりました。

ブランド品だから、クリーニングには怖くて出せない。

クリーニングに出せば傷むでしょ。

長く着たいから、なるべくクリーニングしない。

そんな風にお考えのお客様だっていらっしゃると思います。

怖くて、家庭で洗えない!

そんなブランド品だって着れば必ず汚れます。

そして、私は汚れた服を綺麗にする仕事をしています。

ブランド品だと認識してお預かりしますが、ウェットをしない訳ではありません。

綺麗にして、お渡しするのに必要な作業は必ず致します。

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I am your cleaner

家庭で洗える物をクリーニングに出す。

そんな勿体無い!

うちはワイシャツもポロシャツもTシャツも、みんな自分で洗うわ。

家庭で洗えるだけど、汚れやシミが落ちないからクリーニングに出す。

そんな勿体無い!

漂白剤を入れて洗えば綺麗になるわよ。

家庭で漂白剤を入れても落ちないからクリーニングに出す。

そんな勿体無い!

漂白剤を入れて洗ってもダメなモノはクリーニングに出しても綺麗になってきた事がないわ。

無駄よ。

全国には毎日染みと戦ってる染み抜き戦士がいます。

変身もしなければ、巨大化して合体もしない。

派手な事は何もないけど、確実に綺麗にする事に必要な作業をコツコツとやっています。

毎日、毎日、コツコツと。

でも、世の中の大半の方は染み抜き戦士の事を知ろうとしないかもしれません。

冒頭の主婦同士の会話からも解る様に、あきらめてしまう残念な方がかなり居るのではないかと思います。

ここ数年、インターネットでは「染み抜き」のビフォーアフターで証拠をお見せする染み抜き戦士が増えてきました。

検索して頂ければ、スグに複数のお店にヒットします。

お近くにそのお店がない場合、宅急便で送れば対応してくれるお店だってあります。

あきらめる前に是非捜してください。

家庭で洗える物だけど、染みや汚れが落ちない。

そんな時、頼りになるヒーロー

地味かもしれませんが、いい仕事しますよ。

例えばワイシャツの襟の黒ずみ

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例えば、ルシアンペラフィネってブランドのカットソーの脇の黄ばみ

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このアイテムのデザインの要である金と銀のプリントはそのままで脇の黄ばみだけを綺麗にしました。

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ごく普通の白無地のポロシャツの襟の黒ずみ

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Img_7064

僕らの音楽 武田クリーニング編 #15

元歌の「I AM YOUR SINGER 」はコチラです。

替え歌はコチラです。

うたと演奏:たけしん

I am your cleaner  僕のいきがいは

数え切れない その洋服

汚れた服も シミのある服も

あなたから預かった 洗濯物

きっと きれいに なると信じてる

また着る日のために 洗っておくれ

シミがなくなるまでは 

けして あきらめないで

いつまでも 綺麗なままで

遠く 離れた方でも 送ってください

ああ 洋服に 愛情を Oh 

いつの日も 込めて

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ネクタイの結び目が汚れてないですか?

私が10代後半から20代にかけて。

年代で言えば1980年~1990年代。

当時、活躍してたバンドが活動を再開していますね。

○○周年で活動再開。

とか

再始動。

とか

再結成。

とか

○○年ぶりにメンバーが集結。

もう20年も前なの?

そんな風に思いつつ、当時のヒット曲を口ずさむ。

そんな歳で御座います。

そんな私と同年代の方のお車にお邪魔した時の話。

すぐに社外品だとわかる2DINサイズのカロッツェリアのオーディオにはipodで再生中の曲のタイトルが表示されています。

たまたま、私が乗った際に再生されてた曲は「今すぐKiss Me

リンドバーグのライブ観に行った事を想い出しました。

イントロを聴いただけで歌い出せる曲です。

この曲って最近また主題歌になってるよね?

再結成したん?

そうみたいだね。

1990年のヒット曲でプレイリストを作ったんだ。

その言葉に即座に反応する私。

ちょっと触ってもいい?

どうぞ

勝手に次の曲へ

すると・・・

ジッタリンジンでプレゼント

更に次の曲へ

すると・・・

プリプリでダイヤモンド

更に次の曲へ

すると・・・

永井真理子でZUTTO

次はユニコーンの働く男

次はサザンで真夏の果実

もう19年も前の曲なんだなぁ

なんかいいなぁ。

俺もプレイリスト作ろうかな。

そんな気分になりました。

最近の曲ですがアンジェラ・アキの手紙って曲。

未来の自分に宛てて書く手紙!

卒業式で歌った!なんて学校も多いらしい名曲です。

さて・・・

私は未来の自分にどんな手紙が書けるんだろう。

20年って歳月はけして短くはありません。

でも、当時のヒット曲を聴いてあっという間だった様な気がします。

20年後の私の話はさておき、

今日のシミヌキのビフォーアフターはネクタイです。

結び目の汚れで画像を集めてみました。

同じシミで悩んでいる方がいましたら、お気軽に相談して下さい。

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全体的に浮き出てきた黄ばみ

山形は今日も寒いです。

本格的な衣替えもまだ先みたいな雰囲気。

気合入れてセールを始めたけどイメージした集荷が出来てない!

そんな内容のメールを同業の方から受信しました。

真冬みたいに暇ではないにしても、繁忙期らしい忙しさでない感じの様な話です。

卒業式で着用したスーツ。

春休み中なので、制服。

ダウンジャケットや厚手のコート。

スキーウェア。

おかげ様で沢山お預かりしています。

でも、ご来店下さる地元のお客様から「冬物を大量に!」って感じじゃありません。

好調なのは宅急便をご利用の遠方のお客様です。

嬉しい事に毎日届いております。

納期がかかるのでは?ってメールでお問い合わせ頂きますが、
全然、大丈夫です。

何ヶ月もお待たせするなん事はありません。

クリーニングは山形に送る!

そんな常連のお客様もどんどん増えていて、嬉しい限りです。

もう着ない!

クリーニングに出す準備!

クリーニング待ちの衣類ってクローゼットで待機じゃない場合が多くないですか?

紙袋や段ボール箱にぎゅうぎゅう詰になって、数週間放置なんてしていませんか?

汚れたまま窮屈な状態で長時間置くのはNGです。

きついシワも入りますしね。

出来るだけ、お早めにお持ちください。(送ってください)

詰め込みすぎって洗濯する際にもNGです。

物凄く忙しい時期にセールをするクリーニング屋さん。

例えば、通常は学生服上下を10着ぐらい一度に洗ってるとします。

でも、超忙しいとなると、12着?15着?なんて感じで、洗浄力よりも、作業性を重視して洗ってしまう確率が増えます。

丁寧にやって欲しいから、「急ぎません、ゆっくりでいいですよ」って言って下さるお客様。

でも、そのまま放置されちゃってる可能性が高いでしょう。

昨日は新規のお客様がお子様の学生服をお持ち下さいました。

実は私、クリーニング工場で働いてるんです。

あれ?

そんなこと言わなきゃ解らないのに・・・

それに、言う必要もないのに・・・・

でも、お客様は言いたかったんですね。

○○さんと同じ職場なんです

って言われても○○さんは確かに知ってるけど、職場までは解らない。

同じ中学に通う娘さんが、自分の制服を出すクリーニング屋はお母さんの勤務先よりも当店をご指名とのこと。

その話を聞いて、うちも是非!って思って下さったみたいです。

私は低料金のクリーニング店を必要なお店だと思っています。

当店の何倍もの方がご利用しています。

同じクリーングなら安いほうが良いに決まってる!

そんな料金重視の方は、半額セールを待ってました!って感じでしょう。

当店はセールしてないです。

お支払い金額の5%分のポイントが無期限で溜まるシステムです。

そのポイントが溜まると、クーポン券が出ます。

セールで50%OFFなんて言ってるお店があるのは知っています。

でも、うちはずっと5%です。

これはセールじゃありません。

レジの設定でそうしてるだけです。

だから、何時でも5%分のポイントは付きます。

それから、メール会員のお客様には、毎月二度、無料で洗えるサービス品をご案内しています。

これも、大好評です。

インターネットを見た!とご来店の新規のお客様が私に期待すること。

それは料金ではありません。

「どこもダメだったのに」

「本当に気に入っていたので、凄くうれしい

昨日もそんな嬉しいコメントを頂戴致しました。

しばらく納品のコートを眺めていたお客様。

嬉しそうな表情を拝見出来て私も嬉しいです。

お預かりの際に、詳しくお話をお伺いし、作業内容を説明したのは私本人です。

そして、実際に作業をしたのも私本人です。

途中、カバーしてあるボタンから移染して、全てのボタンを外しました。

これでひと安心と思ってると、厚手の部分にウラ地のウール素材から移染。

色々と手間のかかったコートでしたが、結果として綺麗になればそれでいいんです。

それが私の仕事だからです。

お渡しの際には、実際に作業をした人だから出来るトークがあると思います。

初めてのお客様が染み抜きを依頼する。

当店が期待されるのはとても嬉しいですし、ありがたいことです。

お客様の「着たい」に応える仕事が出来る様に頑張ります。

Img_7032

全体的に、大き目のドット状の黄色いシミが数多くあります。

中央の薄い黒の三角形のシミも結構目立ちます。

ブランドはニューヨーカーです。

Img_7187

全体を漂白したのですが、ウラ地には黒で取り外せないウール素材が付いています。

表地の綿素材とは分けて処理したいのが本音ですが、取れない場合も多いです。

一気にキツイことが出来ないなら、手間をかけるしかありません。

風合いや質感を考えるからこそ、「落ちない」又は「落とせない」って場合もゼロではありませんが、綿素材のコートの全体漂白はとても綺麗になります。

お気に入りのコートがシミになってしまった際のショック。

もう着れないと思った時のショック

クリーニング屋さんに依頼してダメだった際のガッカリ

当店を見つけて頂けた事。

最後の手段でここならば!って思って頂けた事。

結果として、頼んで良かった!って喜んで頂けたので私も嬉しいです。

何軒もクリーニング屋さんに出して、高料金を支払っても落ちてこない。

最後の手段で、自力で重曹と漂白剤を試そうと思いました。

でも、色が抜けそうで・・・

そんなのも綺麗に出来ますか?

こんなメールが届きました。

最後の手段が「自力」ってのが悲しくなります。

家庭でダメなモノは最後の手段でクリーニング屋であって欲しいのです。

もっと、もっと、大勢のお客様にクリーニング屋が出来るサービスや技術をお知らせしていこうと思います。

ご利用有難う御座いました。

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写真の撮り方。

WBC優勝!凄いです。

おめでとう御座います。

今日のカテゴリーはノンジャンルにしました。

でも、WBCの事を投稿するのではありません。

紹介する画像だけ見れば、別のカテゴリーでもいいんですが、今日は同業者様向けの投稿です。

実は同業の方から、写真撮影に関してお問い合わせを頂くことが少なくありません。

失敗談をお伺いするのですが、私も同じ失敗をしています。

例えば・・・

Img_7627

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襟の黒ずみが綺麗になったビフォーアフターですが、コートの色が全然違いますね。

間違いなく同じものなんですよ。

撮影した場所も同じで、光だってカメラだって同じです。

でも、こんなに違う。

出来れば、私もビフォーの画像と同じ色で撮りたいです。

でも、まだ色的には撮影が難しくはないです。

失敗も少ないです。

撮影で最も厄介なのは白と黒の洋服です。

まずは白無地に黄ばみ。

これは見た目よりも、写りませんね。

何処が黄ばんでるのかが実に解りにくいです。

Img_7005

Img_7077

脇の下が黄ばんでるのですが、クリックして拡大したとしても解らないでしょう。

でも、実際には瞬時に黄ばんでるのが解るぐらいのビフォーでした。

Img_7264

Img_7343

これは、言われてみればビフォーの脇が黄ばんでるのが何となく解る位に写っています。

でも、意識してよく見ないと解らないレベル。

実際にはちゃんと解るんですよ。

Img_7273

Img_7291

これは比較的解りやすく撮影できました。

かなり黄ばみが酷い状態ですら、こんな感じです。

黄色はどんなに薄くても見えます。

シミヌキには厄介な色です。

でも、写真撮影ではかなり濃い黄ばみじゃないと写りません。

それはそれで厄介ですね。

次は黒です。

黒は見た目と同じ黒に写らずにグレーに移ります。

シャッタースピードも極端に遅くなるので、手ぶれします。

ピントが合ってない写真を沢山撮影してしまう訳です。

Img_7621

何とかピントがあったと思っても色が違ってしまったりします。

Img_7637

ラベルに付いた白いシミ。

綺麗になったので、喜んで撮影すると何だか別の服みたいです。

その位色が変わっちゃいます。

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脇の下の白い輪染み(汗染み)

Img_5972

綺麗になりました。

写真の色も比較的近い色で撮れました。

Img_7644

Img_7645

同じ様に汗染みの白い輪染みですが、

色違いの同じワンピースドレスではありません。

まるで、黒と紺の色違いみたいに見えますが、同じ物です。

お預かりした時期が違うのです。

シミは同じタイプです。

私はクリーニング屋なので、写真を上手に撮ることなんか専門外です。

肝心なのは写真を撮るではなくシミを取るです。

でも、肝心なシミを取った証拠として、写真をお見せするのは大事だと思います。

今現在も色々と悩みながら撮影してる私です。

撮影場所を何時も同じにして、光も出来るだけ一定にしています。

ちなみにコンデジは使っていません。

一眼レフを使っています。

コンデジでも十分写ります。

でも、撮影のリズムがかなりスローになります。

手動で設定したい撮影条件が制限されます。

電源が切れると、手動の設定を再設定しなければならない場合もあります。

ピントの位置が液晶の画面で確認しにくいです。

等の理由で使っていません。

本格的にブログ用に撮影するなら、一眼レフをオススメします。

各メーカの最も安価な標準ズームレンズセットで十分です。

手ぶれ補正レンズなら更に良いですね。

広角側は35mm換算で28mmから撮れないと厳しいです。

ストロボは使いません。

ISO感度の設定はオートです。

黒い服なんかだと、勝手に高感度になってくれてシャッタースピードもあがります。

ウェブ用ならサイズは最も小さいサイズで十分です。

プログラムAE(オート)で殆ど全自動での撮影ですが少し工夫しています。

ホワイトバランスを手動で設定しています。

撮影場所に白い紙を置いてそれにあわせます。

測光は一般的な評価測光ではなく、ピンポイントで測光してくれるスポット測光です。

一眼レフは難しい。

コンデジは簡単。

そう思ってる方もいるかもしれませんが、私は逆です。

一眼レフの自動ぐらい簡単なモノはありません。

染み抜きの技術だけではなく、写真だって上手く撮れる様にならないと・・・

そうすると、PCでの画像処理も覚えないと・・・

色々と仕事以外の事に時間がかかりますね。

私は楽しんでやってるのでそんなに大変に感じません。

もっと、解りやすく鮮明な写真をご紹介出来る様に頑張ります。

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合成皮革 フェイクレザー

昨日、今日と、とても寒い山形です。

春の衣替えシーズンにあわせたクリーニング店のセール。

20日の新聞の折込チラシで複数のお店のを確認出来ました。

他店のことなんですが・・・・

折角のセールなので、もっと春らしく暖かい週末だと良かったですね。

インナーにはユニクロのヒートテック。

アウターはダウンジャケット。

そんな方が居ても違和感のない寒さでした。

いくら寒くても、もうスキーには行かないって方は多いのではないでしょうか

何回ぐらい行きました?

10回ぐらいかな。

そんなに行ったんですか。凄いっすね。羨ましいです。

そんな話をしてご家族4人分のスキーウェアをお預かりしました。

最近は一人分のスノーボードのウェアを預かりする頻度が増えていて、家族みんなのスキーウェアをお預かりするのは激減してしまいました。

昨日の日曜日に、スタッドレスタイヤから普通のタイヤへ交換。

同時に冬用のワイパーブレードの交換。

同時に車内のゴム製のトレイタイプのフロアマットも交換

そして、洗車。

これが一台だけではなく、二台。

その後、スキーにワックスをかけて収納。

旦那さんがやった作業を、まるで自分がやった様にお話下さったお子様が印象的でした。

うわぁ~

一日かかりますね。

そう!一日かかりました

それで、今日はスキーウェアのクリーニングです。

これは私じゃ手に負えないので・・

なるほど。

お任せください。

もう雪道を走る事はないだろうし、峠を越える事もない。

スキーにだって行かない。

だったら、タイヤだって早めに交換した方がいいですよね。

スキーウェアだって着ないなら、早めにクリーニングに出しちゃいましょう。

使わないんだけど、そのまま放置したまま、なかなか収納出来ない。

でも、あんまり気にならない。

そんな方も居るかと思いますが、私は着ない服がそのまま放置されてるのを黙って眺めていたりはないです。

出来るだけ早く洗わないと気が済まないですもの。

だけど、まだ着るかも・・・ってなかなか決断出来ないなら、クリーニングする気にもなれないでしょう。

昨日や今日の様に寒いと、やっぱりまだクリーニングに出すのは早いわ。

そんな感じですよね。

クリーニングに出すタイミング。

お客様の判断にお任せ致しますが、収納前には必ずクリーニングをオススメ致します。

私は早め早めが良いと思います。

汚れたままの状態で放置してて良い事なんか何もないと思っています。

クリーニング屋に依頼したんだけど・・・・・

冬物だから急がないでいい!なんて言わない方がいいですよ。

本当にそのまま、洗わずに放置される可能性が高いです。

コンディションを良くしてもらうために、クリーニングに出してるのに

作業をしないで、夏まで放置なんてされたら洗う前に虫に食われるかもしれません。

ゆっくりでいいですか?

なんて聞かれたら、もう着ないからゆっくり冬までいいわ!なんて言わずに、

スグに洗って下さいってお願いした方が良いですね。

クリーニング屋はこれから沢山の品物が入荷するので、出来れば夏の暇な時期に洗いたいなんて考えも理解出来ない訳ではありません。

でも、私は自分が嫌だと思う事を、お客様にオススメ出来ないですし、ブログにも書けないです。

クリーニングに出したら、出来るだけ早く仕上げてもらって、出来るだけ早く受け取る。

シンプルなことですが、これがトラブルの防止にリンクするんですよ。

ここまでの内容とは、あまり関係のない画像なんですが・・・

素材の特性上、こうなってしまう事が避けられないってのを知って欲しくて紹介します。

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部分的に合成皮革が使用されてるジャンバーです。

その他の素材は丈夫で長持ちでも、このフェイクレザー(合成皮革)は短命です。

異素材が組み合わせてあるアイテムを購入の際には、ここを見逃さないで欲しいです。

ご利用有難う御座いました。

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カシミアのコートの染み抜き

真っ白なカシミアのコートに黒いシミ。

とても気になっているご様子でした。

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Img_6643

沢山の実績をご紹介していますので、

染み抜きが上手だと思って下さっていて期待してのご来店です。

高級獣毛素材ですから、依頼する側のお客様にはちょっと気になる事が・・・・

それは、シミヌキをすると傷むのではないかって事です。

Img_6653

Img_6658

画像で風合いを感じて頂けないのが残念ですが、とっても良い状態で仕上がっています。

獣毛のコートの場合、全てにトリートメント加工が付きます。

勿論、防虫加工も付きます。

ブラッシングしてケアしますので、高級なカシミアの風合いが向上すると思います。

実際に自分で確認するまで、お客様は不安だったかもしれません。

でも、シミが綺麗になったのを目で確認して、

風合いを手で確認して、大満足して頂けた事を嬉しく思います。

実はクリーニングに依頼する際に、結構同じ様な不安をお持ちのお客様は多いです。

カシミア素材のセーターをお預かりし、シミが沢山あったのでウェットクリーニングでの全体処理をさせて頂くことにしました。

Img_7377

すると・・・

縮むことはないのでしょうか?

お気持ちはお察しします。

お客様がお感じになるレベルで縮むことはないと思います。

私は全く縮む事無く綺麗にするつもりで作業をします。

綺麗になったけど、お預かりの際にはなかったダメージが発生してしまったのでは、
そのお店には誰も依頼したいと思わないでしょう。

綺麗になるけど、縮む!(ダメージを与えてしまう)

そうなると思った作業は基本的には出来ないのです。

シミや汚れはお客様がつけたものであるなら、クリーニング屋で落ちないとお返ししても問題にはなりません。

しかし・・・

いくらシミを抜く目的の作業とはいえ、お預かりの際にはなかったダメージを与えてお返しすれば、それはクリーニング屋の責任になります。

お安いクリーニング料金でそんなリスクは負いたくないと考えれば・・・

生産性重視で低料金のクリーニング屋では、手間のかかる染み抜きをしたがりません。

もし、型崩れしてしまう程のキツイ作業をしないとシミが落ちない場合。

当店では事前にリスクの説明と承認を頂いております。

一般的には承認を頂かなければ出来ない作業や成功する確率が低いアイテムはお断りでしょう。

でも、当店の場合は滅多な事ではお断りをしていません。

必ず、何か出来る作業があると思っているからです。

でも、確かにノーリスクで出来ない作業になってしまう場合もあります。

当店は成功報酬制でやっています。

数多くの実績から、綺麗になると判断出来ないとお見積もりも作業もしにくいです。

今回お預かりしたお客様のセーターは、問題なく漂白出来ると思いました。

黄ばみも必ず薄くなると思いました。

お預かりの状態よりは確実に薄く目だたなくしてお渡し出来る!

それは、数多くの実績から判断しています。

結果の画像はコチラです。

勿論、縮んだりしませんしカシミアの風合いだってバッチリです。

Img_7378

ちなみにご紹介してるカシミアのセーター。

当店でウェットクリーニグする前に、他店でクリーニングされています。

あまりにも落ちない!って事で再処理を同じ店には依頼せず、当店にお持ち下さいました。

同じ様な再処理事例が山の様にあります。

遠方からわざわざお越し下さいましたので、利便性がよくありません。

今回は武田さんに綺麗にして頂きましたが、次にクリーニングに出す時、地元のお店ではまた落ちないのでは?って心配です。

普通のクリーニング店に出す時の注意点など、アドバイスはないですか?

まずは、クレームです。

シミヌキを依頼したのなら、結果に対して不満がある場合。

是非、再処理を依頼してください。

実は洗濯屋の選択って凄く難しいと思っています。

逆に言えば、良いクリーニング屋さんを見つけられた方は、衣類のメンテナンスはそのお店に任せておけば末永く綺麗なコンディションで着る事が出来ます。

そして、依頼する際の不安もなく「安心感」だってあると思います。

是非、良いクリーニング店を見つけて欲しいです。

以前、クリーニングに出したら黄ばんで戻ってきた。

出す前は真っ白だったのに!

なぜ?

まずはフォローを致します。

全国、何処のクリーニング屋さんも故意にコンディションを悪化させてお渡ししようとは思っていません。

だって、何一つ得な事がないですもの。

それに、どんな作業をすれば黄ばむ可能性があるのかも私には解りません。

普通は黄ばみませんし、黄ばんだりしては大問題なんです。

でも、お客様は黄ばんだとお感じになってるのは事実です。

同業の私にはドライクリーニングの全体処理で黄ばみが発生するのはありえません。

クリーニングに出したら白いものが黄ばむクリーニング屋なんかあってはダメですし、

もし、綺麗にするつもりの作業で逆に汚染してしまうなら・・・

どのクリーニング屋だって、即改善しようとするでしょう。

ドライクリーニングはクリーニング屋でしか出来ない全体処理で、良い部分が沢山あります。

優しくデリケートに洗えます。

でも水溶性の汚れは完全に落ちないのです。

そんな汚れは目に見えるものだけではありません。

納品時にシミが見えないなら「きれい」って判断しても不思議ではありません。

でも、時間が経過すると浮き出てくる黄ばみ。

ドライクりーニングで落としきれない汚れが残留し、それが酸化して黄ばんだのでは?

そんな想像でのお話になってしまいます。

対策としてはウェットクリーニングです。

水洗いをしてくれるお店に依頼してください。
但し、クリーニング代は高額になってしまいます。

汗はスグにシミにならないので忍者染みなんて言うんです。

シミになってない状態の服に、高額なクリーニング代を支払って予防する事が必要になります。

その事に抵抗にある方は少なくありません。

だから、お安いほうのドライクリーニングのみで
ウェットクリーニングをしないと場合によっては収納中に黄ばみが発生してしまいます。

上手に予防が出来るお店なら、上手に黄ばみもとってくれると思います。

それから・・・

もう少しこまめにクリーニングなさると宜しいかと思います。

一度も洗う事無く、ひと冬。

毎日は着ないにしても、頻繁に着ればそれは汚れます。

汗をかかない季節の服だって、定期的なメンテナンスが黄ばみの予防につながります。

そんな訳で、冬物のお手入れはお早めがオススメです。

ご利用有難う御座いました。

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白いダウンの汚れ

  今日は白いダウンジャケットを3点。

画像でご紹介します。

まずは襟のファンデーションの汚れが目立ったダウン。

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次に、袖口の黒ずみが目だったダウン

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最後は、とんでもなく全体が汚れてるダウン。

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最後のアイテムだけ沢山画像を紹介しました。

このエニシスのダウンはフードのラクーンのファーが付いています。

当店でお預かりするのは今年で二度目。

昨シーズンもクリーニングした記憶がはっきりあります。

何故なら、昨年もこの位汚れていたからです。

ご家庭での洗濯でも、ただ洗っただけでは落ちないと思うと、手間をかけると思います。

事前にシミの部分を前処理したり、襟に石鹸を付けてブラシをかけたり・・・

漂白剤に浸けこんだり。

そうしなければ、落ちないからですよね。

綺麗にするのに必要な手間です。

ご紹介してるダウン。

そんなに大変だとは思わなかった!ってきっとビックリする位、私は手間をかけています。

ただ、綺麗にするのではなく、風合いだって損なわない様に綺麗にしたいからです。

中綿のダウン。

あまりアルカリにはしたくないです。

でも、表地はアルカリにした方が良く落ちます。

デリケートな素材にあわせた全体処理。

その全体処理で落ちないなら、色々と手間をかけて落とすしかありません。

ちなみに、ブログには登場しませんが、殆ど汚れてない状態でお預かりするダウンだって沢山あるんですよ。

同じ様な白いダウンでも、コンディションによって作業内容が変わるので一緒に全体処理出来ない場合だってあります。

一緒に洗った方が勿論楽なんですよ。

でも、比較的綺麗なモノはあまりきつい全体処理はしたくないです。

今日はお預かるするアイテムを見て・・・

「おめでとう御座います、卒業式だったんですね」

そんな お客様が数名ご来店下さいました。

子供達は春休みですね。

制服やスキーウェアも沢山お預かりしています。

もう、スキーウェアは着ないなぁ。

ですよね。

クリーニングして収納しましょう。

当店は洗浄力も自信ありますが、撥水加工も凄いんですよ!

ご利用有難う御座いました。

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ヤフオクで売ってみませんか?

ネットの普及で個人売買が簡単になりました。

私はヤフーオークションで、数多くの売買を経験しました。

売りと買い。

7:3ぐらいで売りが多いです。

この数多くのオークションでの体験は、今の私の仕事に物凄く役立っています。

最初から仕事に役立つだろうなんて思っていませんでした。

考え方は皆さんと同じで、安く買いたくて、高く売りたい!

とってもシンプルです。

でも、実際にはどうでしょう?

思った以上に値が上がったのであきらめた。

平均的な相場よりも、だいぶ安い価格で落とされた。

そんな経験だってあると思います。

ちなみに簡単なのは「買い」です。

入札して

落札して

出品者からの連絡を待って

指定の口座に入金して

入金したので、ここに送って下さい

と言えば届きます。

そして、届いたら評価をすればおしまいです。

ところが「売る」となるとしなければならない作業がかなり増えます。

写真撮影

商品説明

梱包

発送

等・・・

「高く売りたい」となると色々な工夫も必要です。

どうすればウォッチリストに登録してくれる人が増えるんだ?

どんな写真でどんな商品説明をすれば、安心して入札出来るかな?

なんて事をノートに書き出すと、沢山の外せないポイントがあります。

その一つ一つを実行していきます。

実行すると言っても、出品には決まったフォームがありますので自由に何でも出来る訳ではありません。

でも、色々な工夫は出来ます。

もう、想定出来るあらゆる事をやります。

実際にメンドクサイのですが・・・

私はメンドクサイ事をしなければ、満足した結果はないと思っています。

大事な事は自分が入札者の立場になって考えることです。

この商品説明なら、こんな質問をするかも・・・って思ったら質問なんかさせない様に書き加えます。

いかに

丁寧に

親切に

正直に

解りやすく

出品するかで、落札額は変わると思います。

オークションと言えば・・・・3枚の画像ですね。

どの角度で撮影したら一番良く見える?なんて事も普通に考えますよ。

3枚で不足してると思ったら、必ず追加で画像が見られる様にヤフーフォトにもアップします。

例えばギターの様にサウンドだって重要なアイテムは、動画で音も聴かせます。

送料だって全国の方が解る様に記載します。

とにかく、これでもか!って感じです。

そして大事なのが「お得」って感じさせる演出です。

価格の設定は物凄く大事です。

だって、オークションの最大の魅力って価格だと思うのです。

送料だって安価なモノだったら大事です。

「この人から落札出来てよかった」

そんな評価を頂いて、予想よりも高値で売れたときはとても嬉しいものです。

色々な事を考え、予想し、オークションをやっています。

本当に様々な事を経験し学習しました。

オークションでは、見ず知らずの方と直接メールでやり取りをする訳です。

色々な方がいらっしゃいます。

嫌な思いをしたことだって、一度や二度じゃありません。

でも、

良かった!

うれしい!

ありがとう!

って思いをしてる方が圧倒的に多いから今も止められません。

HP

ブログ

宅急便クリーニング

確かに、色々とメンドクサイ事も多いのです。

でも、オークションと同じで私には圧倒的に良いことだらけなんです。

好きでやっていたオークション。

でも、私の仕事に応用できる事が山ほどあります。

特に売ることは勉強になります。

勿論、買う時も意識さえすれば勉強になりますよ。

色々と出品者をイメージして入札しますからね。

良いイメージを持てるIDの方に入札したくなりますからね。

だから売る時は、どうすればイメージアップになるかを考える訳です。

考えた事を、文字だけで伝わる様にアウトプットする。

実は、これが一番難しい・・・

でも、難しいけどネットでは必要なコミュニケーションです。

私は毎日ブログを書いています。

シンプルにビフォーアフターの画像とシミやアイテムの説明だけの内容ではありません。

今は当店とご縁のないお客様に、見つけてもらえる事を願って色々な事も自分の言葉で書いています。

最初はメンドクサイ事かもしれません。

でもコツコツをやっていますと、必ず

HP(ブログ)見たんですが・・・

って新規のお客様が来て下さいます。

宅急便で送っても下さいます。

染み抜きの技術だって、当然必要ですよ。

私にはブログでは紹介しきれない程沢山の実績があります。

数多くの経験と実績は受注する時の不安を無くしてくれています。

それって自信へとリンクしていくと思うのです。

自信を持つよりも、不安をなくしたい。

お客様にも安心して欲しい。

そんなクリーニングとシミヌキが出来る事を、洋服のトラブルで困ってる人に知って欲しい。

当店を見つけてもらうには・・・

インターネットなしでは考えられません。

今日は山形県クリーニング研究会 水曜会の定例集会です。

先月の水曜会当日のブログにも書いたんですが、私が会長の二年間は「クリーニング屋のPC活用術」をやります。

私は実際にやってきた事をご紹介するだけなんですが・・

でも、殆どの方は私と似たような事をしていません。

ネットを活用していませんもの。

やった事がない方が一気に色々な事をしようと思っても混乱しますので、

まずはPCで出来る好きなこと。

ネットで出来る面白いことを見つけてください。

私のオススメはオークションです。

好きなカテゴリーって得意なカテゴリーなはずです。

自分には不要品でも、欲しい人がきっといますよ。

何でもいいのでオークションに出品してみません?

売れるかもしれませんよ。

見ず知らずの人と文字でコミュニケーションをとることに慣れて頂くにはとても良いと思っています。

何か私に出来る事があれば、喜んでサポート致します。

オークションでの実績が増える頃には・・・

メールは勿論、画像の編集やHP作成。ブログだって出来る様になると思うなぁ~

そうなると・・・

数ヵ月後には、ネットで知った新規のお客様がきっと来てくれると思うのです。

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色んな油染み

風が強く、けして暖かくは感じませんが季節は「春」です。

卒業式のシーズンです。

お世話になってる地元のサッカースポーツ少年団。

対象は小学生なので、毎年卒団する生徒がいます。

先日の日曜も「6年生を送る会」が地元の公民館でありました。

仕方ない事ですが、エース級の子が抜けてしまう訳です。

カーテンで暗くした室内。

プロジェクターから壁に映し出された子供達の写真。

今シーズンに撮影した子供達の写真のスライドショーです。

毎年恒例で楽しみにしてる方が多い人気企画です。

見覚えのある写真が多いのは、撮影者の一人が私だからです。

私は子供のサッカーの試合ではモンテディオのゲームの様に声援はしません。

普段は見れない真剣な顔をした子供達に望遠レンズを向けています。

自分が好きで(趣味)で撮影させてもらってるのに、皆さんにお礼を言われ、とても喜んで頂ける。

これは悪い気がするはずがありません。

デジカメになってから、画像をお渡しする方法も変わりまして・・・

フィルムを買うわけでもなく、プリントもしないのでコストはかかっていません。

フラッシュメディアで大量のデータをコピーしてあげるだけです。

勿論、無料で差し上げております。

私が持っているよりも、ご本人様が持っているべき写真だからです。

すると

お気遣いをして頂く場合が沢山あって恐縮してしまいます。

でも、物凄く喜んで下さってる顔を見ると私も嬉しいです。

本当は、「こんなに良く撮れました!」って自分の作品を見せたいんです。
だから、本当にお気遣いは不要です。

自分がした事で「ありがとう」を言われ、喜んでもらえる。

これは素晴らしい快感です。

クリーニング屋にも同じ事が言える場合があります。

でも、仕事ですので趣味で写真を撮影してるとのは同じではありません。

料金だって、しっかりと頂いています。

ビフォーアフターの洋服の写真。

構図やアングルなんかよりも、綺麗になったのが解ればOKな証拠写真です。

それは撮影するのが目的ではなく、綺麗にするのが目的だからです。

この目的を達成するために、真剣に取り組んでるわけです。

サッカーをしてる子供達の写真。

撮影してる私にはプロの意識が一切ありません。

おおぉ~

○○!いい顔してんなぁ

って感じです。

でも、仕事はプロの自覚を持っています。

お客様の洋服のメンテナンス係としてエースクリーナーでありたいと思っています。

いざと言う時、頼りになる!

困ったときには何とかしてくれる!

クリーニング屋にエースの自覚。

僕はあってもイイと思っています。

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シルク素材のチュニックなんですが、ショップで試着の際に誤ってリップグロスが付いてしまい、買い取ったそうです。

買うつもりで試着したこと。

自分の不注意でつけてしまったシミ。

簡単にクリーニングに出せば落ちるだろう。

そんなイメージで買ったけど、スグにクリーニングに出したら落ちないと断われたとのこと。

二軒目って事でお預かりしました。

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素材の風合いも質感も新品状態をキープ出来てると思います。

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おまえの切り方が変なんだ!なんて奥様につい言ってしまったそうです。

ブロッコリーにマヨネーズを付けた状態で箸から落下。

自分の履いてるウール100%(スーパー120’S)のスラックスの裾でキャッチ。

ですので、マヨネーズの油染みです。

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これはラーメンのスープのシミ。

これも油性のシミと言って良いでしょう。

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だけど、このブルゾンの場合。

私は襟の皮脂の汚れの方がずっと気になりました。

食べこぼしはとても気にしていましたが、毎日、着用してて少しづつ汚れが蓄積するのって気にならないんでしょうね。

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あんまり違和感がない位、均一に汚れています。

冬モノってこんな感じが多いですよ。

だって、洗わないで長く着てますもの。

油は油でも、脂のシミ。

皮脂です。

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真っ黒だったのが、本来の地色が見える様になりました。

エースなんて書いていながら、紹介してる染みぬきは難易度の高いモノを選んでません。

でも、こんな普通に落とせるであろうシミや汚れですら、クリーニングに出しても落ちないのでは?って不安に思ってるお客様が物凄く多いです。

春です。

衣替えです。

冬物は汚れています。

お客様がご利用の洗濯屋の中にはエースと呼べる職人さんがいますか?

綺麗になることを期待して、依頼するなら・・・・

綺麗に出来るお店をお選び下さい。

ご利用有難う御座いました。

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洗濯王子に教わる おうちで快適クリーニング!

お待たせ致しました!

って実は私が待っていたんですが、洗濯王子の本が本日発売になりました。

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メールや電話で交流してる同業の方をTVで見る。

そんな事が珍しくなくなっていた昨年。

画像の彼とも実際に二度お逢いする事が出来ました。

二度目に逢った時なんか、物凄い偶然でして・・・

確かに行き先は同じだったにしても、

山形県民であるしみぬき・たけしん武田クリーニング)の武田信一が

始めて訪れた横浜駅の構内をうろついてるのを

長野県民であるミラクリクリーニング(芳洗舎)の中村祐一氏が偶然見つけて

「武田さん!」と声を掛けてくれました。

横浜駅に居る私に声を掛けてくれる人物などいるはずがないと思っていたら・・

そこには洗濯王子こと中村さんがいました。

私が彼の歳の頃は、染み抜きどころかクリーニング屋でもなかったです。

その位、歳が離れてはいますが逢って話すと全然そんな気がしません。

とても、熱い洗濯魂を持った好青年でイケメンです。

電車内で話し込んでしまい、降りるはずの駅を乗り越してしまうハプニングも今となっては良い思い出です。

彼がTVや雑誌等のメディアで活躍してる様子をいつも嬉しく拝見させて頂いていました。

今年に入って、本の出版が決まった事もいち早く電話で教えてくれました。

凄く嬉しかったです。

そして、今日その本が届きました。

洗濯王子が教える おうちで快適クリーニング

私の想像をはるかに超える出来栄えで、本を見てる間中ニヤニヤがとまりません。

出版にあたって、きっと数々のご苦労があったんだろうと思います。

でも、家庭洗濯を応援する気持ちは相通じる部分が御座います。

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ちなみのこの写真を撮影して下さった方は東洋ランドリー黄ばみ変色再生工房「彩色洗美」の川畑 誠之さんです。

以下は今日の中村さんのブログの一文を抜粋したものです。

洗濯って日常生活で欠かせない作業ですが、

何気なくされている方って本当に多いと思いますし、

ともすれば、メンドクサイ仕事でしかないかもしれません。

でも、汚れがキレイになった時は本当に面白いですし、

キレイに仕上がった服はとても気持ちがいいものです。

だからこそ

上手に洗濯をして欲しい。

お気に入りの一着を長く着ていて欲しい。

洗濯の面白さを知ってほしい。

私も同じ事を願っています。

洗濯王子が教える おうちで快適クリーニング!

880円でお洗濯が楽しくなると思うなぁ~

オマケに洗濯王子の爽やかな笑顔も沢山見れますよ。

強力にオススメします。

この本には「王子オススメのクリーニング優良店」として当店が掲載されています。

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ネクタイの紅茶のシミ

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ビフォーの画像の中央にうっすらと見えるシミが一箇所。

紅茶のシミとの事。

他店に依頼して落ちなかったとの事。

いつもの様に、綺麗になったアフター画像をご紹介しているのですが・・・

この綺麗になった画像を撮影するに至るまでは、それなりの難儀な事が御座います。

ちなみに最近、新しい染み抜き剤を入手して色々とテストをしております。

使用する薬剤。

これの選択は重要です。

シミを抜こうと頑張ってる私らクリーニング屋さんは、良い染み抜き用の薬剤を購入出来るからこそ出来る事が沢山あります。

日々、もっと良いモノをと研究開発して下さってると思うと本当にありがたいです。

画像のネクタイではないんですが・・・・

今日は予想外の事ばかり起きて、大変な一日でした。

ま、そういう日もありますね。

何とか修正出来そうなので、ちょっと安心しています。

ご利用有難う御座いました。

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バーバリーのコートの油染み

縦に置いてあるモノを横にする。

たったそれだけで事でも「改善」です。

だから些細な事でも今よりも良くなるには?って事を意識して仕事をする様に心がけています。

特に面倒で時間のかかる事は何をすれば時間を短縮出来るか・・・

「改善」箇所を捜しています。

仕方ない。

こんなもん。

そう思ってしまうと、何も変わりません。

特に意識してなくても、他店の工場にお邪魔すると自分の店と違うところが山ほどあります。

なるほどねぇ。

これいいね。

そんな発見が必ずあります。

昭和ドライさんの工場なんか、稲さんのアイディア(工夫)だらけです。

面白い仕事なんかない!自分が仕事を面白くする!

改善だって面白く仕事をするには大切だとおもっています。

例えば・・・

私がお世話になってる薬剤メーカーさんの容器。

薬剤名の記載されてるラベルが正面に貼ってあります。

だけど、私の職場のレイアウトでは側面に貼ってないと何が入ってる容器なのか解らない。

だから、購入するとスグに側面にラベルを貼るのが当店では当たり前になっています。

置き場所を決めてある。

使ったらその場に戻す。

更に、何が入ってるのかも解りやすく。

ホームクリーニングのお話をお客様としてるので、市販の洗剤を買うときがあります。

クリーニング屋さんは使う量が違うので沢山入った業務用の洗剤を買って、使い易い様に別の容器に移すのですが、市販されてる洗剤はキャップで量が測れるのがとても使い易い。

だから、市販の洗剤の容器に業務用の洗剤を入れて使ったりしています。

ちなみに、業務用の洗剤を買ったら使い易い小分け用の容器が付いてきたなんて事は私の記憶にありません。

洗剤メーカーさんは、顧客であるクリーニング屋の工場内ではどんな風に使われてるのかをイメージするのは容易だと思います。

18kgの大きなポリ容器に入っていても、一度に使う量なんか解るはず。

だったら、こうすれば量も測りやすいでしょ。

とか

こんな容器ならこぼれにくいし、手や周囲を汚しませんよ

そんなユーザー目線の提案がメーカーさんからあっても良いと思ってみたりします。

その事を、資材商さんに言っても・・・

実際に資材を売るだけで使わないので、私の気持ちが伝わってない様にも感じます。

便利ね。

使いやすいわ!

そんなコメントよりも・・・

中身(洗浄力や漂白力)で勝負なのかもしれません。

でも、利便性だってユーザーの求めてることでは外せないですよね。

同業の方にしか伝わらないであろう「あるあるネタ」

5kg入りの粉末洗剤。

紙製の袋に入っています。

開封は上部の糸を引っ張ると綺麗に空くはずなんですが・・・・

これが上手くいかない。

多分、失敗の方が多いかも。

普通は開封作業なんてどうでもいい作業なのに、普段失敗ばかりだから上手くいったら嬉しくなって「ラッキー」なんて周囲の人に見せびらかしたり。

実はこれはかなり昔の話。

今は引っ張る方の糸が赤い色になっています。

たったこれだけの改善で、開封作業がずっと楽に。

こんなもんだ!と思い込んで毎日同じ様な作業をしてると「改善」可能なポイントは見えてきません。

自分の都合ではなく、お客様の立場で考えて出来る事はないでしょうか。

クリーニング屋の都合で付けてるお客様を特定する紙製のタグ。

お客様が着る時に勝手に外してくれ!ってスタンスが当たり前になってるでしょ。

見えないウラ地だもの、いいでしょ。

とか

それがないと、当店で処理した証がなくなるので・・

とか

全てクリーニング屋側の都合。

私は、クリーニングしてもらったモノに余計なタグなんかない方がいいですね。

だから、当店は全部外しちゃいます。

そして、外側の包装カバーにタグを貼っています。

お客様にとって、包装のカバーはゴミ。

そのゴミとタグを一体化させてしまっています。

加工証も同じ考えで、出来ればゴミは増やしたくない。

撥水加工しました!って事さえ解れば、その加工証は不要でしょ。

だったら、包装のカバーと加工証を一体化。

つまり、加工証の類やお知らせしたい内容は全てシールなんです。

これらの事も、改善、改善、また改善。

日々、改善です。

もっと、便利で使いやすく。

もっと、快適で気持ちの良いクリーニング。

面倒なことなんて、誰だって好きじゃないでしょう。

でも、どんな仕事だって必ず面倒な事があります。

自分の都合で面倒な事を減らしたら、お客様が面倒になるかもしれません。

面倒ならまだマシで、クリーニング屋の場合。

自分の都合を優先するとお客様をガッカリさせてしまう事もあるでしょう。

いかにも「めちゃくちゃ頑張ったけど出来なかった」風に思わせるのが私の嫌いな
「落ちませんでしたカード」です。

あれは、クリーニング屋さんがお客様にわざわざ出来ない事をPRしてると思うのです。

うちじゃありえないなぁ。

私はお客様が面倒になる位なら、自分が面倒な事をした方が良いです。

私はお客様がガッカリしてしまうなら、手間を惜しんではいられません。

でも、その面倒で手間なことを工夫して働きやすい環境にする。

やはり日々「改善」ですね。

当店にはアイロン台が3台あります。

死ぬまで現役?の父(71歳)のすぐ側で、
父と同じアイテムにアイロンをかけている私ら息子夫婦。

同じアイテムって言っても、素材やデザインなんかは違う訳です。

よく見ると、三人とも微妙にプレスが違います。

仕上がったモノを比較してその差は感じないでしょう。

でも、スチームの出し方であったり、洋服のハンドリングの仕方であったり、コテ布の使い方であったり・・・

アイロンは毎日使ってても、お客様には解らない位のレベルで、コツコツ「改善」しています。

それが、武田クリーニングのスタイルです。

なんかここで終りそうな雰囲気でした。

タイトルを決めてビフォーアフターの画像も決めたのに、前置きのつもりの話がここまで長くなるとは・・・

機械油の黒いシミが、コートの袖口に付いてしまったそうです。

まだ使用感のあまりない、バーバリーの綿素材のコート。

シミが付いてしまった時のショックはさぞかし大きかったのではないでしょうか。

だから、シミが取れて綺麗になって届いたときはきっと喜んでくれるかも・・・

そんな風に思い、実際にシミが抜けると嬉しいですねぇ

毎日、毎日、染み抜きしてるのに・・・

綺麗になる度ににうれしいんですよ。

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Img_6730

今日も油染みの染み抜きのCMを作成してみました。

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ネクタイは染み抜き出来ますか?

今日のタイトルは「ネクタイは染み抜き出来ますか?」にしました。

私が訪ねられてるのなら、勿論「出来ます」です。

でも、お客様が知りたいのは、私が出来るかどうかではなく、自分で出来るかどうかです。

正確には「自分でも(家庭でも)ネクタイは染み抜き出来まか?」って事です。

お客様から寄せられるご相談に電話やメールでお答えしています。

一番最初に聞きたいこと。

「○○に△△が付いたんだけど落ちますか?」って方もいます。

「○○っていくらですか?」って方もいます。

「どの位の期間で出来ますか?」って方もいます。

そして、今日のタイトルの様に

「自分で何が出来るのか」に興味のある方もいます。

私の順番はこんな感じになります。

まずは、お困りの内容とアイテムの詳細をお伺いします。

①問題を解決できそうかどうかの判断。

②解決するために必要な作業内容の決定。

③その作業に必要な時間のイメージ。

④作業をする際に考えれる問題点(リスク)

⑤お見積もりと納期

①がないと②以降の回答は出来ません。

最も大事な①の判断は拝見させて頂かないと返事が難しいです。

今日は新規のお客様のご来店で、そのままお持ちかえるパターンが二件ありました。

その中の一例をご紹介します。

お母さんと息子さんの親子でのご来店でした。

息子さんと言っても成人してると思います。

アイテムは綿素材のパーカーです。

ブランドはEVISU(エビス)です。

このブランドのロゴとデザインされた柄が顔料でプリントされています。

そのプリントが割れたり、部分的に剥がれたりのダメージを嫌ってクリーニング屋に依頼すると、プリントがあるからとの理由で断わられたとの事。

確かにプリントはありますが、断わる程の理由はないと思いました。

お母さんは、自宅で洗えばいいでしょ!

でも、息子さんはこのプリントが剥がれるのが嫌だからクリーニングに!

お気持ちは良く解ります。

でも、そのプリントは着用と洗濯を繰り返してるうちにダメージが現れる事を避けられません。

素材の特性をご説明し、プリントの質感と風合いを重視して洗うなら・・・

デリケートなアイテムを洗うように手洗いをオススメしました。

じゃ、家庭でも大丈夫なんですか?

って質問に大丈夫ですよ。って答えたので、じゃそうします。って事でお持ち帰りです。

簡単に洗い方を話しましたので、きっと上手に洗えると思います。

「綺麗に洗える」「洗える」には差がありますので、

家庭洗濯の洗浄力に不満があったりシミをつけちゃったりした時には何時でもお持ち下さい。

そう最後にお話させて頂きました。

家庭で洗えるものでも、洗える?って聞いて下さったりネットで調べたりする人。

家庭では洗えないものでも、洗っちゃって・・・後悔する人。

取り扱うアイテムにもよりますが、様々な方がいらっしゃいます。

プリント付きのエビスのパーカーは家庭で洗えるのですが・・・

シルク素材のネクタイは家庭では「洗えません」

家庭でやる染み抜きだって、成功率は極めて低いと思います。

実はプロのクリーニング屋でもシルクのネクタイの染み抜きをしない(出来ない)のは珍しい話じゃありません。

旦那さんのネクタイ。

家では洗えない雰囲気がするでしょ!

流石に洗う人は少ないです。

でも!!

染み抜きにトライする人は多いです。

家で洗えない雰囲気がするのに、染み抜きに関しては・・・

「なんだかイケそうな気がするぅ~」

のでしょう。

最も多いのがついゴシゴシと濡れタオルで拭いてしまう。

Img_6190

すると、綺麗になるどころか輪染みに・・・・

画像でも解りますね。

Img_6501

シミはヨーグルトだそうです。

「綺麗に洗える」と「洗える」は差があると書きました。

多少、汚れが落ちてなくてもいいわ!なんて感じで普段着を着てるかもしれません。

でも、ネクタイの染み抜きに関しては家庭ではしない方が良いです。

「綺麗に抜ける」と「抜ける」に差があってもいいから、少しは目立たなくならないの?

お気持ちは解りますが・・・

シルク素材は水を含んだ状態で擦れば、簡単に白けてしまいます。

すぐに白くなんかなりませんが、色んな角度から見れば「スレ」は解ります。

この質感の段差は結構気になります。

家庭で洗うものは家庭で洗う。

これは何も否定しません。

どんどん洗ってください。

家庭で洗えないモノを家庭で洗う。

きっと、魅力的に感じることでしょう。

これも、最低限の知識を得る事と手間さえ惜しまなければイケるモノがあります。

これも否定はしません。

家庭でネクタイを染み抜き。

これはどうかなぁ~

最初から染み抜きの出来るクリーニング店へ依頼する事をオススメします。

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安いと綺麗はどっちが得?

今日の山形新聞には、昨日の県公立高の入試問題が掲載されていました。

受験生の皆さん、お疲れ様でした。

もう春なんですよねぇ。

でも・・

今日は朝からずっと吹雪いてます。

そろそろ、ダウンはクリーニングに!

なんて思ってた方でも、今朝は薄手のアウターではなく、ダウンを選んで着たかもしれませんね。

同業の方は、もうじき繁忙期ですね。

とか言います。

春のセールの準備はバッチリですか?

なんてよく聞きます。

春と言えば・・・・

クリーニング屋さんが、一年で最も多忙な季節です。

冬物は家庭で洗えないモノも多く、収納する前にクリーニングに出したい!と思うお客様も多いです。

集められる時に、集めないでどうする!

そんな感じで衣替えセールが始まります。

毎年のことですので、ご利用のお客様だって熟知しています。

セール以外の時に出すのは「損」だと思い込んでいます。

そんな風には思っていないお客様だって、セールと聞けば・・

クリーニングに出そうか迷ってる背中をグイっと押してくれるでしょう。

セールでお安いならついでにこれも!

なんて出す点数が増えるかもしれません。

クリーニング店に行く理由が出来るわけです。

だって、セールですもの!

お得なことは皆好きです。

割引や特価は大好きです。

クリーニング店側でも、セールは欠かせないと考えるお店が沢山あります。

実は価格をPRするのって一番解りやすく簡単です。

数多くの雛形もありますので、スグにチラシや店頭POPが作成出来るでしょう。

なんか、他人事の様に書いている私もクリーニング屋です。

でも・・・

衣替えセール。

全品○○%OFFってセールはここ数年やっていません。

どうして、武田クリーニングはしないの?

他所はみんなしてるわ。

サービスが悪いわね。

なんて思ってるお客様だっているのではないでしょうか。

ここでもう一度、同じ事を書きます。

春は一年で最もクリーニング屋忙しい時期です。

そんな忙しい時期にこぞってセールをします。

当然、工場内は洋服であふれ・・・

パンクした!なんて言う方もいます。

つまり、一日中洗っても洗っても、まだまだ洗うものがある状態です。

そして

仕上げても仕上げても、まだまだ仕上げるものがある状態です。

セールで安くした分、数多く入荷しないことには儲かりませんから、そうなる事を望んでいます。

クリーニング屋が「一点仕上げ」って書いてあるとしたら・・・

それは「当たり前」の事です。

機械で仕上げるにしても、一点づつしか仕上げられないですもの。

「一点洗い」って書いてあれば・・・

それは、凄いです。

物凄く生産性が悪くなりますので、低料金のお店ではありえません。

全部のアイテムを一点づつ洗ってるなんてお店があるとすれば物凄く少数です。

殆どは何点かをまとめて洗っています。

でも、中には特別にデリケートな素材であったり・・・

特別に汚れてるアイテムがあります。

それは、その他大勢のモノを洗わずに、一点だけ洗うってのは結構あると思います。

私もそうです。

春のセール。

レジにてお支払いの金額だけでいえば・・・

確かに「得」です。

でも、クリーニングに出す理由をもう一度お考え下さい。

「綺麗にして欲しいから」

即答したお客様は、必ずしも「得」じゃないかもしれません。

実は、繁忙期のセール時期は最も雑に扱われる可能性が高い時期だと思うのです。

理由はクリーニング屋さんがバカみたいに忙しいからです。

だって、洗っても洗っても、残業して洗っても、まだ洗うものがある状態ですもの。

家庭用の洗濯機でも詰め込みすぎは洗浄力が劣ります。

クリーニング屋も同じです。

時間に余裕がある時と、バカみたいに忙しい時では同じ品質を保てるかどうか・・・

私には疑問です。

クリーニングには常に予期せぬトラブルが付き物なんです。

そこをいち早く見つけるファインプレーの数が減るのは忙しい時期がダントツに多いのではないでしょうか。

だけど、ご利用のお客様はそこを感じていないかもしれません。

だって、セール以外の時に出してないなら比較のしようがないのです。

確かにセールは魅力的です。

でも、クリーニングの場合。

モノを買うためにお金を支払う訳ではありません。

きれいにしてもらう事にお金を支払うとしたら・・・・

綺麗になってないのって、まずいでしょ。

冬物。

汚れています。

だって、夏物の様に頻繁に洗いませんもの。

綺麗に洗ってほしいなぁ

丁寧に扱ってほしいなぁ

クリーニングに出す時期をちょっと早めに!ってのはどうでしょう。

私は「武田クリーニングならきれいになる!」ってお客様がクチコミして下さる事を誇りに思っています。

忙しい時期だって、ファインプレーの連続で頑張ります。

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色移りのしみ抜きとサイズ修正

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先日、私の横に居た男性の方のシャツのカフスが色移りして、ショックを受けてるのを目の当たりにしました。

その方は見ず知らずの他人ではありませんので、スグに私に見せてくれました。

朝、新しいシャツを着てお出掛けして、夕方には色移り。

普通はありえないですよね。

素材は解りませんが、アイテムはワイシャツです。スーツのジャケットの袖からチラリと見える白いカフス。

それが移染でムラムラって・・・

やっぱ、ありえないですよね。

襟とカフスのみ白無地のクレリックシャツ。

その他はストライプでした。

移染した色はピンクか紫か、そんな感じ。

でも、ストライプの色が出たんだと思います。

勿論、濡らしてないのにです。

ビックリです。

この事例の様に・・・

色の出るものと一緒に洗った時だけ色移りするのではありません。

予想もしていない移染でビックリした経験のある方も予想よりも多いかもしれません。

染色の堅牢度に問題のあるアイテムが多いとよくお伺いします。

当店にも、染色をご希望のご相談が多数寄せられています。

今日は染色の話ではなく、移染の話。

雨で濡れた!

インナーに色移り。

とか

腕を組んで歩いた。

その人の服から色移り。

とか

重ね着して色移りとか、バッグや紙袋から色移りなんて事も。

今回ご紹介してるアンゴラ混のニットはマフラーから赤い色が移ったそうです。

ブランドはアルマーニ。

素材はウールとアンゴラ。

ケアラベルは水洗い(手洗いOK)

アルマーニで?

アンゴラで?

ウソでしょ?

ってクリーニング屋さんなら思うかもしれません。

そして、実際にこのセーターを見たら、誰も水洗いしようとは思わないでしょう。

でも、そんな風にお客様は思いません

なんだ!家で洗えるんだ!ラッキー。

移染も綺麗に落ちるといいなぁって感じで安易に手洗いしたそうです。

購入金額は、けしてお安くはないと思います。

勿論、失敗したら悔しいし、ガッカリだと思います。

乾燥後、着てみると・・・

あれ?

小さい。

もしかして、縮んだ?

それに、よく見たら移染した赤い色も残ってる。

そこで、私の出番で御座います。

移染を綺麗にする目的のウェットクリーニング(水洗い)

縮んだニットを伸ばして修正する目的のウェットクリーニング(水洗い)

そんなん、どうでも良くて・・・

「プロ」だから出来る水洗い。

それも、どうでも良くて・・・

とにかく、元のサイズになって移染も綺麗になればいいの!

それがお客様のご要望です。

どんな薬剤を使おうがそんなものに興味はないでしょう。

あるのは、同業の方ばかりです。

縦方向と横方向。

どちらかを一方的に伸ばせば、片方が小さくなるし、シルエットだっておかしくなります。

ですので、私は型を複数準備してあります。

その型に入れて、伸ばしていきます。

でも、このニット。

この形。

厄介だなぁ~

全体的に伸ばして頂いて、ウエストはもっとくびれてたので

元のデザイン通りのシルエットにしてください。

準備してある型で対応出来ない場合も多々ありますねぇ。

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Img_6603

縦も横もいい感じに伸ばす事に成功しています。

最近、セーターを伸ばして!ってお客様はとても多いです。

確かに、洗えるセーターは沢山あります。

でも、洗えないセーターだって勿論ありますよ。

武田クリーニングには洗えないモノは殆どありませんが・・・

作業内容が制限されるものは沢山あります。

そうそう!

先日始めてお逢い出来て嬉しかった愛媛のクリーニング・コンシェルジュ。

若松屋クリーニングの福西さん(やはり予想通り男前でした)の今日のブログで紹介してるアイテムなんか、凄くクリーニング屋泣かせです。

話を戻しまして・・・

今回は、アンゴラのふわふわの風合いもいい感じ仕上がりました。

出来れば・・・

失敗しないで欲しいですし、お客様だって失敗は嫌でしょう。

でも、ガッカリしちゃった時はご相談ください。

お役にたてるように頑張ります。

ご利用有難う御座いました。

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クリーニング屋さんを選ぼう

自宅でもチラ見してきた山形新聞を、駅の売店で「わざわざ」買ってお目当てのぺージを見てはひとりニヤニヤ。

山形駅から山形新幹線「つばさ」に乗りチケットで確認しながら指定席に座る。

数分後、大きく「愛」って書いてあるポスターが車窓から見えて米沢駅に到着。

この駅から、私の席の隣は空席ではなくなる。

シートバックのネットに無造作に缶コーヒーを突っ込んだのは同業のホワイトマジックかつみさんだ。

目的地は同じ。

今日は終電で山形に帰るまで一緒。

缶コーヒーでちょっと隠れているが、無料でお持ち帰り可能な冊子が二冊。

先月は直江兼続が特集されていたんで、持ち帰ったんですよ。

そんな風に勝見さんが教えてくれた。

大河ドラマ「天地人」で盛り上がる米沢市。

天地人の「のぼり旗」も沢山あった。

愛と義のまち「天地人博2009」なるイベントもあるらしい。

山形県と言えば・・・

「天地人」でしょ!

そんな方もいるかもしれませんね。

山形県と言えば・・・

「おくりびと」でしょ!

そんな方もいると思います。

私の住んでる天童市は「おくりびと」の舞台となった庄内と

「天地人」の直江兼続ゆかりの地である米沢の

ちょうど真ん中ぐらいに位置していいます。

だから、二つとも「私の地元」って意識はあまりありません。

他県の方から山形県と言えば・・・でイメージして頂けるキーワード。

色々とあるかと思います。

「さくらんぼ」

とか

「つや姫」

とか・・・

ん?

さくらんぼは解るけど、「つや姫」ってなに?

これは他県の方ならまだ知らなくて当然でしょう。

山形県産米の新品種の名前で、先日決まったばかりですもの。

しかし、これからは「つや姫」と聞けばすぐに「山形」ってイメージ出来るのではと思っています。

少なくとも、サッカーファンはそうあってほしいです。

モンテディオの胸のロゴは「つや姫」なんです。

私が自宅でも読んだ新聞を再度購入して、ニヤニヤした理由。

それは我等がモンテディオがJ-1デビュー初戦に勝利したからであります。

8日の山形新聞には

「圧勝」

「完勝」

「大勝」

「爆勝(笑)」

とモンテディオの勝利を喜んでおります。

敵地「静岡」まで行ってくれたサポーターの皆さん、お疲れ様でした。

有難う御座いました。

皆さんの歓喜する姿を深夜のサッカー番組で見て、同じ気持ちになれました。

私の住む天童は「モンテディオ山形」のホーム。

また同じ質問です。

山形県と言えば・・・・・

「モンテディオなかなか強いよね」

そんな風に他県の方に言われたら凄くうれしいなぁと思います。

モンテファンのケンミンの皆様。

予想外の凄い勝ち方でのJ-1初勝利、おめでとう御座います。

ついに、今週末はホーム開幕戦です。

連勝出来る事を願って、スタジアムで声援いたしましょう。

さて、話は変わりまして・・・

昨日私は全国のイケイケなクリーニング屋さんが集まってる会場にいました。

一年ぶりにお逢いする方が殆どです。

「儲かってるんじゃないの~?」

「相変わらず忙しそうですねぇ」

「いや~逢いたかったよ」

そんな感じで握手してニコニコ。

メールや電話で交流してたけど、逢った事がない方とも実際に逢えてとてもよかったです。

お世話になりました、有難う御座います。

大変、ありがたい事に数多くの方に「ブログ見てます」ってお声をかけて頂きました。

嬉しかったです、有難う御座います。

セミナーの内容も、とても充実したもので参加してよかったなぁと思います。

ちょっと、考え方とアウトプットの仕方を修正してみようと思いました。

クリーニング屋さんなんて、何処もそんなに変わりないわ

いや、そんな事は絶対にないですよ。

こだわって頑張ってるお店に出してみたらきっと「差」を実感して頂けるのではないかと思います。

頑張ってる方は、本当に勉強していますし「お客様の笑顔」のために日々精進しております。

家庭で上手に洗濯する方法に興味をお持ちの奥様。

クリーニング屋を上手に選択する方法には興味がありませんか?

染み抜きを期待してもいいクリーニング屋さんに出してみたいと思いません?

衣替えの季節。

そろそろ、冬物をクリーニングに!

そんな時期だからこそ、私がお奨めするサイトにアクセスして頂きまして、優良店を見つけて下さい。

洗濯染み抜き・ドットコム

クリーニング店おすすめドットコム

しみ抜きクリーニングNAVI

追伸

山形県のクリーニング屋と言えば・・・

新庄の白新舎さん

南陽のかつみさん

そして私、天童の武田クリーニング

この3社が昨日、東京で勉強会に参加したメンバーです。

勿論、オススメのお店です。

|

頼んでよかった!を全てのお客様へ

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スタートライン

毎日の仕事の中にある「チャンス」

でも、気が付かない事も多いと思っています。

チャンスを逃さないためには、準備も必要みたいです。

仮に今日、チャンスを逃してしまったとしても・・・

今度は逃さない様にしようと準備すれば良いと思うのですが、

準備をしたから必ず上手くいくとは限りません。

後になって、

あの時こうすれば・・・

あの時はチャンスだったかもなぁ~

そんな風にその場ではチャンスだと気が付かなければ、チャンスを逃した事にも気が付きません。

実は厄介な仕事の中には、数多くのチャンスが潜んでいると感じます。

しんどいと思う時も多々あります。

凹む時も多々あります。

以前は染み抜き等の手間のかかる仕事を厄介だなぁと思ってた時がありました。

そんな面倒な事をしたくない!と思っていた時です。

その時に逃したチャンスを後悔しても仕方ありません。

大丈夫。

チャンスは何度でも何度でも、私のそばにあるんです。

依頼して下さるお客様。

とてもありがたいです。

難易度の高い作業はしんどいですが、まさしく「チャンス」です。

出来ないと思えば何時までだって出来ないでしょう。

お断りするのなんか、物凄く簡単です。

でも、何か出来る事があるはずだ!って思うようにしています。

その「何か」を探るうちに上手くいくことだってきっとあります。

期待させてしまって、結局ダメだったらどうしよう・・・

不安

プレッシャー

クリーニング屋はけしてお気楽な仕事じゃないなぁ~

今すぐには出来ない事も、きっと何時か出来るかも・・

って前向きに思うように。

しんどい時にこそ、依頼して下さるお客様に「ありがとう」を言える様に。

私にとって、無駄な染み抜きなんかひとつもないと思う今日この頃です。

僕らの音楽 武田クリーニング編 #14

元歌の「スタートライン」はコチラです。

うたと演奏:たけしん

もうダメさ これ以上きれいには出来ない

そんな日が 僕にはある

だけど難しいと思っていたシミも

その気になって何度も抜いてきた 何度でも

生地への負担を思うと負けそうになる

心配な事も増えて しゃがみそうになる

あと少しだけ もう少し きれいにしなくちゃ 

でもあと一歩先の事は 誰も教えてくれない

だから そうだよ

くじけそうな時こそ ありがとうを言うんだよ

チャンスは何度でも 僕のそばに

だから そうだよ

どんな時も 信じる事をやめないで

きっと チャンスは何度でも 僕のそばに

|

ジャケットの全体染め(染め替え)

洋服を購入する際には、様々な事をチェックすると思います。

色もそのひとつ。

全く同じデザインでも、違う色なら買わなかった!って場合も確実にあると思います。

今回の作業は、気に入って購入した元々の製品の色を変えてしまう作業です。

人気の高い高級ブランドで革のジャケット。

購入して3年ぐらいで、数多くのシミが出てきたそうです。

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購入店に持って行くと、保管が悪いのでは?なんて「信じられないこと」を言われちゃう始末。

でも、その後はちゃんと対応してくれたそうです。

原因は革と革を貼りあわせて縫製する際に、革がずれる事を防止する目的で使用した接着剤

これはもう治りません・・・

って回答で、ガッカリ。

そりゃ、そうですよね。

購入した価格が価格ですしね。

同じもので新しいモノは既に在庫なしとのことで、何か別のモノで・・・

気に入ったものを代わりの品として受け取り解決したとの事です。

その際に、問題のジャケットは処分しても良かったのですが、そのままお持ち下さってよいとの事で、持ち帰るも・・・

流石にこのままじゃ着れないとの判断。

結局、廃棄してしまうしかないのか・・・かなり勿体無い!

と・・・そのとき、武田クリーニングを知ったそうです。

もう既に、代替品を頂いてるので凄く損した感じでもなく・・・・

でも、気に入って購入したジャケットはこのままじゃ着れない。

どうせ、廃棄してしまうしかないなら・・・

全部、染めてもらえないかしら?

いや、言葉で言うのは簡単なんですが・・・

と染めるご説明をさせて頂きました。

お客様のイメージする仕上がりとのギャップで「ガッカリ」させてしまうのではないかと思いました。

全部の色を変えるって、物凄く印象が変わります。

お客様のコメントは・・・

どうせこのままじゃ着れない!

最悪、染めて頂いても着れない仕上がりの場合はあきらめて捨てるわ!

思い切ってやっちゃって!!

有難う御座います。

そこまで言って頂けると作業がやりやすくなりました。

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数にして20箇所以上はシミになっていましたので、全部を濃いブラウンで染める事でシミを隠蔽する事にしました。

でも・・・

その前に、毛皮のスペシャリスト!

大木毛皮のギタバカ工場長にも見てもらう事に。

部分的にウラ地を取って見てくれました。

身近に居てくれて心強い友人です。

全体染めをする前に・・・

私には色々と試してみたい事がありました。

これはチャンス!って感じで毎日毎日テストをしていました。

でも、意味がなかった様な気がするのですが・・・(^-^;

何時か、役にたつ事があるでしょう。

何事も経験ですので。

通常なら、普通に画像をアップするのですが、面白いモノを紹介して頂きました。

私が毎日欠かさず見てるゆ~ゆ~さんのブログで見つけたサイトを使ってみました。

これが実に簡単!

ゆ~ゆ~さん、ありがとう!

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一応、画像もアップしますね。

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かなり印象が変わりましたね。

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一年前の私なら、こんな事は出来なかっただろうなぁ~

まだまだ、勉強する事が沢山ありますねぇ。

仕事だから仕方なくではなく、お客様の「着たい」に応えるために引き続き勉強していきたいと思います。

ご利用有難う御座いました。

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がっかりカードには水洗いが効く?

結婚二回、離婚二回の経歴を持つ勝間和代さんが「情熱大陸」言ってたと記憶してるのですが、結婚はした方がいいそうです。

ご本人様が見たら、こんな紹介の仕方は怒られちゃうな。

お金のスペシャリストで出版する本が売れまくりの勝間さんです。

そういえば・・・・・

何年か前の3月5日に私は結婚をしたらしいです。

確か・・・それって今日です。

それなりに二人三脚で何とか今も一緒にいます。

今は想像も出来ませんが、子供達も成長し家を巣立つ日が訪れるかもしれません。

今は想像も出来ませんが、両親を見送る日がいつかは訪れるでしょう。

今は想像も出来ませんが、妻を残して私が逝く日が訪れるかもしれません。

その逆に、私を残して、妻が先に・・・って事もあるかもしれません。

この先、かみさんと何年一緒にいるのかなんて考えた事がありませんが・・・

運命の出会いから結婚し、今に至るわけです。

結婚記念日だからと言って、何も特別な事はありません・・

ただ、毎日毎日、おはようからおやすみまで一緒の生活を繰り返すだけです。

楽しそうだな!

日々の生活の中で、妻だけではなく、家族がそう見える瞬間がもっと増えればいいなぁと思います。

話は変わりまして・・・

本日の山形新聞に折り込まれてた「山新かわら版」に当店が写真入りで掲載されている事を同業者からのメールで知りました。

午後には、「山新かわら版」が20部程届きました。

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山新さん、ご親切に有難う御座います。

ヨモーニャくらぶの会員になってるお客様。

当店は協賛店になっております。

ご来店を心よりお待ちしております。

話は変わりまして・・・

昨日、モンテディオ山形のシーズンチケットが届きました。

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ついに!

2009 Jリーグが開幕します。

ゲームスケジュールを観てはニヤニヤしてしまう私。

だって・・・・・

対戦相手がJ-1のチームなんですもの!って当たり前な事にニヤニヤしてしまうんです。

山形の皆さんの中には「俺達のクラブ」って認識がない方も大勢いると思います。

興味がないって方も大勢いるのも解ります。

県内各市町村でモンテディオ山形応援募金の輪が広がっていますが、最新号のラッシュ(モンテディオ山形ファンマガジン)を見て、私の住む天童市から集まった金額の概算を知り、少なすぎだろう!って思わず声に出してしまいました。

関心のない人に関心を持ってもらうのは、容易な事ではありません。

でも、天童市ってホームスタジアムのあるところですよ。

募金は無理しなくてもいいので、是非是非会場に足を運んで下さいます様、個人的にお願い申し上げます。

そうそう!ラッシュの特別寄稿「モンテババアにフラッグを」

凄く凄く良かったです。

感動して泣きそうになりました。

私は人からモンテオヤジなんて言われた事はありませんが、モンテを応援する事が自分を奮い立たせる糧になってる部分があるのは「モンテババアさん」と同じかもしれません。

前から何度か書いていますが、好きって感情は最強です。

好きだから出来る。

好きだから頑張れる。

好きだから楽しい。

NDソフトスタジアム山形。

地元では「んだスタ」です。NDを「んだ」って発音しています。

「んだ」は山形弁で「そうだ」って意味です。

ホーム開幕戦では、是非「んだスタ」で一緒にブルーのフラッグを振って応援しましょう。

おっとぉ~!

このブログは間違いなくクリーニングやしみ抜きのビフォーアフターの実績を紹介するブログです。

ここで終るわけにはいきません。

クリーニング屋さんから戻った洋服に「お客様がっかりカード」が付いてきました。

カードを付けたクリーニング屋さん側の呼び方は「落ちませんカード」です。

「このシミは専門家が色々と頑張ってみたのですが、これ以上やりますと、何かとんでもない事になりそうなので・・・」みたいな内容が書いてあり、結論はシミは落ちませんって事。

そんなカードが付いてきたものは、専門家がやってダメなシミ。

じゃ素人がやっても無理だわね!

なんて思うのはちょっとお待ち下さい。

専門家でも落とせないとされたシミをご家庭の奥様が落とした事例。

また、しみ抜きの得意なクリーニング店(うちもNDっす)に再処理を依頼したらシミも綺麗になった!

そんな事例が沢山あるんです。

だから、「あきらめないでください」

家庭で奥様が落とした!って一体どんなウラ技を使ったの?

聞きたいですか?

お教えします。

このブログを見てる奥様の全員が出来ます。

それは・・・

「手洗い」しただけです。

そんなバカな!と思うでしょう。

でも、ほんとうです。

誤解されると困るので付け加えておきますと、全て家庭で水洗いすれば綺麗になるのはありません。

ドライクリーニングの全体処理で落ちなかった水溶性のシミで、クリーニング店で水洗いしていないモノ。

これを家庭で水洗いが可能だと思うなら、やってみたら綺麗に出来るモノが結構あります。

あ!そうそう!

まもなく発売の~洗濯王子に教わる~「おうちで快適クリーニング」なんて読んだら・・・

多分、「楽勝」っすよ。

中村さん、そうだよね?

それでは、解りやすく画像で見てください。

アイテムはブラウスです。

脇に汗による輪染みが出来ています。

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このシミを落として欲しくてクリーニングに出したのに、「がっかりカード」(落ちませんカード)が付いてきた!

そこで、当店の出番です。

何をしたかといいますと・・・

水洗い(ウェットクリーニング)です。

素材は化繊。

洗濯絵表示は水洗い×

でも、少しの手間と最低限の知識で洗える物は沢山あります。

誰もそんな風に呼んではくれませんが、山形の「あらいびと」武田クリーニングのたけしんに聞いて下さい。

お店でもブログでも家庭洗濯を応援しています。

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ご利用有難う御座いました。

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モンクレールの襟や袖やポケットの汚れ

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当店で洗いまして、ダウンもフカフカ。ファーもふわふわ。

勿論、蓄積されていた汚れも綺麗になったモンクレールのダウンです。

新品に戻す事は出来ませんが、近い状態にしたいと思っています。

まるで新品の様に・・・

これは私が言ったのではありません。

納品後、お客様から頂いたメールに記載してあったコメントです。

モンクレールを綺麗にした実績は、ご紹介していないのも含めると凄い数です。

おかげ様でとても喜んで頂いておりますので、検索してヒットしたお客様は是非お問い合わせください。

本当に綺麗になるの?

ビフォーアフターを見て頂くのが一番です。

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洋服選びがちょっと楽しみな方

山形新幹線「つばさ」で東京駅から山形駅を通り越して新庄駅まで行きたい人は東京発の最終電車より、1本早い電車に乗る必要があります。

名古屋まで日帰りってありえないですよね。

山形駅まで最終で帰るつもりで、指定席を予約しておいたのですが東京駅に到着した時間が早かったので1本早い電車で帰る事を決意し、自由席乗り場のホームで並ぶことに。

予想以上の混雑でしたが、自由席に座る事が出来たとのこと。

しかし、座れない方も大勢いて通路には沢山の人が立っていたとの事。

通路に立ってる乗客が居なくなったのは、山形県内に入って米沢駅を過ぎた頃。

それでも、座席に空席はなく新庄まで行く人にとっては最終電車の利用客の多さに驚いたそうです。

通路にも乗客が沢山居るって事は・・・・

車内販売のワゴンは通れないって事。

車内販売のワゴンが来ないって事は・・・・・

コチラのお客様がガッカリだったのは、お弁当ではなく、お酒が買えない(飲めない)って事だったみたいです。

出張が多く、月に何度も東京や大阪や名古屋に行ってて、帰りの車内の3時間ぐらいの時間に飲むお酒がちょっとした楽しみなのでしょう。

毎日、お勤めご苦労様です。

ちょっとした楽しみ!これは大事ですよね。

残念でしたねぇ

そんな会話をして、出張で着ていたであろうスーツ、ワイシャツ、ネクタイをお預かりしました。

頻繁にスーツを着てる人にとって、ワイシャツもネクタイも靴も鞄も必要なアイテムです。

でも、全く着ない職業の方も大勢居ます。

たまに着用すると、周囲の人がビックリして

お!今日は何事ですか?結婚式?

なんて声をかけられてしまうかもしれません。

話は変わりまして・・・・

奥様達の話題は卒業式や謝恩会での装いについて。

卒業するお子様が居なくても、

「卒業式ではジーンズやパーカー等のカジュアルな装いは避けて下さい」

なんて言われた在校生の親も一緒になって

「子供に何着せる?」

なんて感じでわいわいガヤガヤ。

滅多にスーツを着ないパパでも、スーツを持っていない訳ではありません。

だから、パパの服装に関してはスーツで決定なんでしょうね。

パパのファッションに関して語られる時間なんかない様です。

ねぇねぇ、お宅の旦那さん、どんなVゾーンにします?

なんて話に発展はしません。

ですので、靴にあわせるベルトの話になんかなる訳がありません。

専ら、自分達(ママ)のファッションと子供の服装についてです。

女の子は子供達同士でも、話題になってるらしく・・・

友人同士で雑誌を見たりして、オシャレを楽しもうとしてるお子様に対し・・・

けして余裕はない家計費から「普段は着る事が出来ないでしょ?なんて感じの洋服」の購入資金を捻出しなければならないのは親です。

そんな愚痴まで飛び出して、話は延々と続くのです。

お酒を飲まない私が車内販売のワゴンが来ないのが気にならない様に、

独身でお子様のいない方には、全く興味関心のない話題でしょう。

卒業式に限らず・・・

普段着では場違いかな?となると、「何を着ていけばいいだろう?」で悩む事もあるかと思います。

まず、物凄く大雑把で曖昧な言い方ですが、「シャンとした格好で来てください」なんてて言われたらどうします?

男性の場合、正装と言えば礼服!

黒のフォーマルスーツに黒い靴と黒いソックスと黒いベルト。
白シャツに白(黒)のネクタイ。

時々、明日お葬式なんです!なんて慌てて、フォーマルスーツをお預かりします。

礼服以外で「シャンとした格好」でとなると・・・

ジーンズやジャージ以外で持ってるパンツはどれがある?

最近、服を買った記憶もない。

ジャケット(ブレザー)は?

シャツは?

ネクタイは?

靴は?

ベルトは?

ジャケパンで行こうと決めたとしても、どうしようと悩む方もいるのではないでしょうか。

「普段着が楽で一番!」

「着るもんに興味はない!」

勿論、「お金もかけたくはない!」

ここまでなら、全然OKで理解できます。

でも、「擦り切れてしまっても気にならない!」

「シミや汚れがある状態で着ていても気にならない!」

これは着てる本人の勝手と言われればそれで話が終ってしまうのですが、私的にはNGです。

「洋服もブランドも大好き!」

「毎月、洋服を買う!」

勿論、「お金もかかる!」

ここまでなら、全然OKで理解できます。

でも、「擦り切れてしまっても気にならない!」

「シミや汚れがある状態で着ていても気にならない!」

これはやっぱり、私的にはNGです。

高い服やブランドを選ばないと「シャン」した格好にならないのではありません。

まずは、綺麗なモノを着てください。

洗ってあるのは勿論のこと、プレスもしっかりなされたモノをお選び頂ければと思います。

綿素材のパンツでも、クリースラインの有無で印象は変わります。

上級者になれば、故意に崩したり、外したりと言った「技」も活きてくるかと思いますが・・・

基本的には、ご自分のセンスです。

そして最終的には、洋服が好きかどうかです。

「好きじゃないから、興味もない」

そんな人はオシャレを意識もしてないでしょうから、無理をしなくても良いと思います。

それに、そんな「シャン」として装いが適した場に行く事も少ないと思います。

好きじゃない事に、もっと興味を持て!なんて言われてもしんどいですからね。

仕事なら・・・しんどい事も沢山あります。

でも、自分で選んで着る服に「しんどい」なんて感覚は要らないですよね。

お酒の好きな人が、出張帰りに新幹線で飲むビールがちょっとした楽しみの様に・・・

毎朝、洋服を選んで着る事が「ちょっとした楽しみ」って方。

是非、当店のクリーニングをお試し頂きたいと思っています。

きっと、喜んで頂けるのではないかと思います。

勿論、普段着だってとことん「綺麗」に致しますよ。

画像はお子様の冬物。

どんなに汚しても、綺麗になる素材が多いので手間をかけてさえあげれば綺麗になります。

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ご利用有難う御座いました。

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クリーニング&染み抜き 山形 武田クリーニング

どんな染みでお困りですか?

着たいに応える CS染み抜き たけしん

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ご紹介してる画像は
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着すぎない。放置しない。

先週の金曜の朝に、体調が悪いと訴えた息子を休ませようかどうか悩む母親。

決断は「学校へ行け」でした。

もしかしたら、学校から電話がくるのでは・・なんて心配しつつ。

電話はなかったのですが・・・

本来なら16時過ぎに帰宅するはずが14時前に帰宅。

てっきり体調が悪く、早退したと思い心配すると・・・

あまりにも風邪が流行してるので、全校生徒を早めに帰宅させたそうです。

「今日は外に遊びに行ってはダメ」と言われたのを守って出かけずにいました。

なんだか、朝とは顔色も違って元気そう。

ひと安心してると翌日の土曜には急に具合が悪くなり、熱が出て咳が出て苦しそう。

医者に行き、薬を飲んで大人しくしてると半日も経たないうちに元気に。

翌日の日曜も、夕方までは絶好調。

しかし・・・

夜になると、また熱が出てグッタリ。

今日は、学校を休ませ医者に診てもらうと「インフルエンザ」との診断結果。

予防接種なんかしていても、ダメなときはダメですね。

電話で学校にその事を伝えて、「明日も休ませますので・・・・」と告げると
明日は、全員をお休みにしたとの事。

今日もかなりの人数が休んでるらしいです。

嫌ですねぇ。

皆さんは元気ですか?

昨日の夜、私は電気屋さんにいました。

始めて入った大型の店舗でその広さに圧倒されました。

欲しい商品を探すのは苦労しませんでしたが、買い物が済んでもしばらく店内をウロウロしていました。

うちの父曰く

「電気屋に言ってもパソコンばっかりで、何がなんだ解らない」だそうです。

そんなもんに全く興味がない父です。

確かに、パソコン関係の売り場面積は広いですよね。

買う予定も全くない私ですので、素通りのはずが・・ふと足を止めたくなったのが「りんご印」のパソコン売り場です。

PCの使用歴は長いのですが、「窓印」一筋の私で不満もないのですが・・・・

なんと言っても、ふと足をとめたくなる程「リンゴ印」はカッコいいのです。

大型のモニターに、映し出されてる動画も抜群に綺麗に見えます。

こんなにカッコいいのですが、私の周囲にユーザーはいません。

触ってみると、何だかよく解りません。

使い勝手に違和感を感じます。

きっと、覚える(慣れる)のに時間なんかかからないのかもしれません。

でも、今「窓印」PCでやってることを全てMacでやろうとは思いません。

きっと、慣れて自由に使える様になるまで難儀な事が多そうな雰囲気がしてしまうのです。

デザイン

見た目がカッコいい

これを重視して選ぶと言えば、なんですか?

洋服ですよね。

ブランド重視?

素材重視?

価格重視?

様々あるかと思いますが、似合う!と思って気に入らなければ買わないって当たり前ですよね。

当店ではブランド品も数多くお預かりします。

皆さん、とてもオシャレなお客様です。

ブランド名を知ってるのは販売店の方とクリーニング屋の私しか居ないかもしれませんが、洋服が好き!ってオーラや着こなしのセンスの良さは十分解る方ばかりです。

洋服のブランドはバッグの様に解りやすくはありません。

お客様が着用中のブランドを言い当てるなんて芸は出来ません。

周囲の人に解って欲しいのに!って方も居ると思います。

そんな方は解りやすいブランドを多く愛用してる気がします。

良い物をお選びですねぇって言うと・・・

見栄で着てるのよ!なんて言ってた奥様も居ます。

でも、なんだかんだ言っても総じてオシャレですよ。

そして、綺麗に大事に着ていますよ。

シミを気にしますし、まめにクリーニングを依頼して下さいます。

黄ばみのシミ抜きなんて、無縁のお客様も大勢います。

放置しちゃうから、酸化して黄ばむ事を知っています。

そして、黄ばんでしまうと通常のメンテナンスで対処出来ない事も知っています。

着すぎない。

洗わずに放置しない。

この二つを守って、コンディションにあわせた適切なケアをしてくれるクリーニング屋にさえ出していれば・・・

グッドコンディションを末永くキープ出来ると思います。

インフルエンザの予防接種をしても、インフルエンザになってしまいガッカリ。

それは、お父さんには治せません。

でも、出来れば・・・治してあげたいです。

お父さんに出来るのは、洋服の病気を治すことです。

そして、病気にならない様に、予防する事も得意です。

いくら、高級なブランド品で、良い素材をお選びでも・・・・

着れば汚れます。

素材だって、高級品はデリケートな物が多いです。

今日から3月。

大事な冬物。

もう着ない!

お早目にケアしてあげましょう。

冬物はあまり汚れないなんて思ったら、大間違いなんですよ。

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