もうダメでしょうか？綺麗になりますか？
昨日の午後の話です。
特に会話もなく・・・
私はスーツ姿の二人の紳士の側でずっとアイロン仕上げをしていました。
一人の方は、当店のＰＣの前で何やら熱心にメモをしています。
もう一人の方は、ノートパソコンを出して何やらデータを入力しています。
お二人の側には、とても大きな鞄が置いてあります。
窓の外にはシルバーのハイブリッドカー。
そう言えば、今まで乗ってた小さなベンツは奥様が乗ってるって聞いた事を思い出しました。
多分、３時間ぐらいはこんな感じでの作業が続くでしょう。
ここ数年、毎年「成人の日」に来て頂いています。
長年お世話になってる「税理士」の先生です。
勿論、決算書類を作成して頂くためにデータを見てもらってる訳です。
自分でも様々な係数の管理をしていますが、いくら税金を払えばいいの？って目的意識で数字を見てはいません。
同じデータを見るにも、目的が違えば見方も変わります。
クルマを買う際に必要な購入資金。
日産のＺとＢＭＷの３シリーズの一部のグレードは同価格帯です。
でも、スポーツカーとスポーティなセダンではかなり違います。
ですので、購入の際に比較しないのではないかと思います。
国産車と輸入車では、イメージが違いますので、例えがイマイチでした。
でも、ＴＴが欲しい人はＡ４に興味がないのではないかと思うのです。
同じ金額を支払うにしても、求めるモノが違えば見方も変わります。
実用性を重視すれば、二人しか乗れないスポーツカーなんかありえないでしょう。
着座位置も低く、大きく重いドアを開けての乗り降りだって不便です。
でも、好きな人にはたまらない魅力があるわけです。
お正月に見たＴＶ番組。芸能人格付けチェックでは、物凄い価格差の物を当てる事が出来ないでいました。
高いものと安いもの。
確実に差はありますが、その差を解らない（感じない）のって結構あるのではないでしょうか。
初対面の方とお逢いする前に、その方をよく知る方から「とて偉い人。素晴らしい人」ってイイ事を散々聞いていれば、「はじめまして」と挨拶をした瞬間から何となく「良い人」って感じるかもしれません。
逆に、「悪い情報」をインプットされると第一印象も悪くなってしまうかもしれません。
ＢＭＷは高級輸入車。
そう思ってる人は国産のＺよりも高額に感じるでしょう。
身近なモノを買い物する際には、雰囲気的に最も安価なモノと最も高価なモノを避けて買っていませんか？
雰囲気的ではなく、無意識かもしれません。
安い方から二番目。
もしくは、二番目に高い奴。
これが最も売れるそうです。
私はクリーニング屋ですので、モノに価格を付けて売ったりしません。
クリーニング屋のサービス内容や質の差は解りにくくても、価格の違いはスグに解りますね。
この部分は特に敏感でシビアです。
例えば・・・
デラックスコース。
ロイヤルコース。
具体的に何処がデラックスでロイヤルなのかを把握し、納得して依頼していますでしょうか？
私はクリーニング店の業務内容やサービスに、より関心を持って頂ける様に、様々な事をお知らせする努力を継続する事は絶対に必要だと思っています。
出来れば、お客様からどんどん質問されるお店でありたいです。
質問にはその場で回答しますよ。
当店は、価格が安い事をＰＲしていません。
セールやパーセント割引が得意ではありません。
とにかく、安くなくっちゃ！って激安が好きな方にはダメ出しされるでしょう。
とにかく、セール時期を狙って大量に依頼してる方でも、仕上がり具合に満足ならそれも良いと思います。
でも、不満もないですか？
このシミ、本当に落ちないのかな？
もう少し全体的にキレイにならないのかな？
そんな風に感じたり思ったことがありませんか？
当店はキレイにしますよ。
当店の作業内容から判断すれば料金もけして高くはないと思いますが、単純に瞬間最大風速的な激安セール価格と比較されれば相当高いでしょう。
比較して欲しいのは料金ではありません。
本当に「キレイになった」って感じるかどうか・・・
お客様ご自身でお確かめください。
画像は広い範囲でひどく汚れてしまったアイテムです。
今日は、クリーニング屋の洗濯ヂカラでも同じ様なアイテムを紹介しています。
アチラのブログは家庭で出来る方法のご紹介ですが、それでも「キレイ」にするためには普段の洗濯とは比較にならない程の手間がかかると思います。
当店では、そうした手間を毎日かけてキレイにしています。
もうダメでしょうか？綺麗になりますか？
そんな風に聞かれる事があります。
勿論、お客様は綺麗にして欲しいからご来店くださっております。
綺麗にするために必要だと思う作業を必ずします。
だから、多分大丈夫ですよ。
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ご利用有難う御座いました。
クリーニングに「安心感」をプラス！
クリーニングって本当に凄いなって「感動」をプラス！
どんな染みでお困りですか？
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ご紹介してる画像は
同じようなシミでお悩みの方の参考になります様に
独断で掲載させて頂いております。
掲載に関して不都合な事がございましたら
お手数ですが下記までご連絡くださいませ。
info@e-siminuki.com
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