桜が満開の山形。
今日は朝から一日中雨です。
コタツやファンヒーター。
ホットカーペット等の暖房器具。
もうリビングやお茶の間から姿を消していますか?
多分、殆どのご家庭で「コタツはまだ必要」との認識で、肌寒い朝晩には実際に使ってる事でしょう。
毎年、GWぐらいまで使う!なんてご家庭も珍しくはありません。
ちなみに、我が家にも、かみさんの実家にも、まだコタツが出してあります。
花見の季節になった今の季節のコンビニでも、おでんは売ってないけど肉まんは売っています。
山形は公共の交通機関だけで移動しようとすると、それはそれは不便な地域です。
だから、殆どの方がクルマを利用します。
電車やバスを頻繁に利用する方と比較すれば、常に空調の効いた車で移動する方はそんなに防寒対策を意識しなくてもOKですね。
冬物から春夏物へ。
衣替えをする訳ですが、収納する際に是非やって欲しいのが「クリーニング」です。
家庭で洗えるモノは勿論家庭で洗濯してください。
長期間の収納。その前に冬の汚れをしっかりと落としてあげましょう。
冬物を家庭で洗う際に、「コレって大丈夫かな?」って思ってケアラベルを確認する方も多いでしょう。
そして、私もお客様から「これって家でも洗えますか?」なんて頻繁に聞かれます。
今日は、ダブルサイズの大きな毛布を1枚とシングルサイズの毛布を1枚お持ち下さったお客様に聞かれました。
家庭用の洗濯機のサイズが大型化してるので、シングルサイズの毛布を一枚洗うぐらいは容易に出来ると思います。
そんな風に言おうとしてケアラベルを見ると、水洗い×でドライクリーニング指定。
お客様もコレを見て、「家じゃ洗えないですよね。」とのコメントです。
同じ洗濯絵表示のセーターを家で水洗いして、失敗した嫌な経験談へと話は続きます。
ケアラベルの洗濯表示では、確かに家での水洗いは出来ませんと記載されています。
素材はアクリル100%
ここは、クリーニング屋さんなら「なんでやねん!」
いや、「なしてだず!」と山形弁でつっこむべきところです。
一緒にお持ちくださったダブルの大きな毛布のケアラベルは、水洗いもドライも○です。
素材はシングルサイズの毛布と同じアクリル100%
サイズの大きな毛布の場合。
家庭で水洗いも可能ですが大きすぎて、家庭の洗濯機では洗えない(物理的に無理)場合があるでしょう。
お客様に洗濯絵表示に見方や、家庭で洗えるかどうかをお知らせするのも私の重要な仕事だと思っています。
頻繁に「ボケ」をかましてくるケアラベルの洗濯表示に「なんでやねん!」って迅速で的確なツッコミを入れるのも、クリーニング屋の仕事かもしれません。
冬の間、毎日使った毛布。
素材がアクリル100%でしょ。
水洗いをお奨めするなんて感じじゃなく、「水洗い以外ないでしょう。」
クリーニング屋の私には常識的な事も、お客様の全てが同じ認識だとは限りません。
事実、時々「お宅さんは毛布を水洗いしてくれますか?」なんて聞かれる事があります。
「水洗いしてもらうと気持ちいいのよねぇ」なんてコメントが続きます。
ドライクリーニングと水洗いの違いもそう。
ドライクリーニングってなに?なんて質問もそう。
クリーニングや洗濯って、お客様の身近なモノなのに・・・
知らない事がたくさんあるんです。
そして、クリーニング屋さんは知識格差がある事を知ってて、あまり教えようとしないのではないでしょうか。
<自動車販売店の営業マン>
このグレードですと、ターボになりますよ。
<自動車を購入する目的で商談中のお客様>
じゃ、ハンドルが軽くていいな。
<仕事でお伺い中に立ち聞きしてしまった私の声に出さないつぶやき>
ターボとパワステを勘違いしてる・・・
これは、ボケでなくマジで言ってるな。
<自動車販売店の営業マン>
いや、ハンドルが軽い装備ではなくて、エンジンに付いてる過給機でして・・・・
<仕事でお伺い中に立ち聞きしてしまった私の声に出さないつぶやき>
ここで一旦その話に乗って
「そうそう!ブーストがかかってからはハンドルが軽いっすよ」と言ってから
「違う、違う」と言おうかどうかの「間」があったかも・・・(笑)
でも、明らかにマジで勘違いしてると解ってて、
クルマの営業で飯を食ってる人がそんな返しをするわけないな。
これは、昨日の実話です。
思い違いや勘違い。
身近なモノでも、知らんことって結構あるのではないでしょうか。
私も自分が興味のある事は以外は知らんことばかりかもしれません。
だけど!!
クリーニング(洗濯)に関しては私に聞いてください。
どんなことでも結構です。
出し惜しみなんかしません。
家庭で洗うと瞬時に決められるモノ。
クリーニングに出すと瞬時に決められるモノ。
この二つは問題ないでしょう。
でも・・・
これはどうしようかなぁ・・・って迷うもの。
そんなときは遠慮なく聞いてください。
更に、詳しく聞きたい方は、毎月第二水曜日の夜に当店に来てくださいね。
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