楽勝な染み抜きのはずが・・・
お馴染みの染みです。
付いたばかりで乾いてない血液なら、流水で落ちます。
ちょっと落ちにくくても、石鹸を使えば落ちる染みです。
お湯じゃダメですよ。冷たい水を使って下さい。
でも・・そんな状況ばかりではありませんよね。
乾いてしまった場合は、ちょっと落ちにくくなりますが、それでも落ちる染みです。
血液の染みがある事に気が付かず、家庭で普通に洗濯してしまう事もあるでしょう。
家庭洗濯して、キレイに落ちれば問題はないのですが残ってしまう場合もあるかと思います。
乾燥機で熱までかけてあったりすると、更に落ちにくくなってしまいます。
なんか黒ずんだ染みが残っていませんか？
完全に乾いてしまっていても、何もしないで武田クリーニングに染み抜き依頼をすれば
100％落ちます。
こんな感じで楽勝な染み抜きです。
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こんな染みなら、染み抜き代は頂かないです。
ところが・・・・
今回お預かりした真っ白なパンツです。
血液の染み抜きを依頼して、染み抜き代も支払ったのに全く落ちてないんです・・・・
って他店のタグが付いてる状態でお持ち下さいました。
染み抜き台の上からの撮影です。
素材は綿とポリエステル。洗濯表示はドライクリーニング。
プロのクリーニング屋として、染みを抜くつもりで料金を頂いてるのか？
疑問に思ってしまいます。
ドライクリーニングして、乾燥機で乾燥。
そのままお渡し！
染みは落ちませんでした！ってそれは酷すぎます。はっきり言って詐欺です。
洗濯表示がドライでも、この場合は水処理です。素材を見ても余裕で水洗いでしょう。
でなかったら、先に染み抜きしてからドライです。
なのに、このパンツ。鼻を近づけるとドライクリーニング特有の匂いまでしていました。
それに、お尻の血液以外にも染みや汚れがあります。
ドライクリーニングの溶剤管理もあまり褒められたものではない気がします。
勿論、お客様からはどこのお店なのかなんて、聞きません。
付いてるタグを見ても解りません。
私が知る必要もない事です。
お客様さえ解ってればＯＫです。
今日のブログではダメ出ししておりますが、基本的には同業の方をあまり悪く言いたくはないのです。
でも、ドライクリーニングして乾燥機で乾燥された血液の染み抜き。
本来、楽勝のはずが結構時間のかかる染み抜きになってしまいます。
新規のお客様で遠方の方がわざわざご来店して下さいました。
クリーニング代が４００円
染み抜き代 ５００円
って言ったら、そんなもんでいいんですか？って驚いていました。
もっと高いと思っていたご様子です。
しかも、染みが抜けなかったら返金するって話したら、更に驚いていました。
タンパク質分解酵素や漂白剤。ちょっと時間がかかってしまいましたが
勿論、キレイに落とせました。
一軒目のお店でキレイになってれば、コチラのお客様は当店への来店がなかった！って考えれば、本来楽勝なはずの染み抜きに多少時間がかかってもいいんですけどね。
「申し訳ありませんが、当店は染み抜きは出来ない（しない）んです」って
言ってくれるクリーニング屋さんも最近はあるらしいです。
山形にもあるのかな？
染み抜きしません！って言いにくいから
落ちないですねぇ！って言うのかな？
落ちない！ってのは、うちじゃ落ちない！（染み抜きしたくない）って事です。
でも・・・
このお店ってダメね！って思われたくはありませんから・・・・
プロに頼んでもダメなら仕方ない！思ってもらえる様に話してるのかもしれません。
まぁ、でも・・・
染み抜き代を貰って、実際には何もしないお店よりはずっとイイです。
染み抜き代を頂いて、普通に全体処理して落ちればラッキー
落ちなければ、「落ちませんカード」
そんなお店はダメです。
安さ！は確かに魅力でしょうが、私の手間に少しだけお金を支払い頂ければきっと満足して頂ける仕事（染み抜き）を致します。
四六時中、クリーニングの事ばかり考えてる「染み抜きバカ」かもしれませんが、染み抜きを依頼して下さったお客様をガッカリさせる事のない様に頑張ります。
他店で無理！って言われた染み。
あきらめられない！そんな方はお気軽にご相談下さい。
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