着物の染み抜き
当店で検品し、発見した染みは5箇所。画像は袖で最も染みが濃く広範囲な場所です。
この着物に関しては当店で把握してるお客様の情報は全くありません。
クリーニングの集配(外交)だけしてる方から預かった品です。
染みがあることを持ち主のお客様は知ってるのかどうかも解らない状況です。
実際にお客様からお預かりしている担当の方は常に「染みがあったら、全て抜いて下さい」と言っていますので染み抜きしました。
でも、クリーニング代よりも高額な染み抜き代の場合だって珍しくないですから、お客様と相互確認後に作業をさせて頂く方が後になって、金額でのトラブルも防止出来るとは思うのですが、いちいち確認はしないみたいです。
クリーニングに出す際に、染みや汚れの詳細を伝える習慣のないお客様が大半です。
染み抜き代の設定はなく、クリーニング代を多少割高にする事で料金を頂いてるお店もあります。
寿司屋の時価みたいな感じの料金設定って、クリーニング屋さんを100%信頼してる証なのでしょうか?
染み抜きはクリーニングとは違って大変です。
機械で自動的には出来ませんし、時間も手間もかかります。でも、手間をかければ落ちる染みが殆どです。
手間がかかって染み抜き代がかかるくらいなら、しなくていいわ!って要望もあります。でも、クリーニングに出したのに染みが落ちてこないわ!って不満も聞きます。
通常のクリーニング料金で、染み抜きまでやってくれるのがお客様にとっては一番いいのかもしれません。
しかし、クリーニング屋側のコメントとしては染み抜き代を設定しないで完璧に染み抜きするんだったら全体のクリーニング単価を上げないと大変でしょう。
染み抜きしなくてもいい衣類まで高額になるのって、利用者の立場で考えたら嬉しいはずはないですよね。
やっぱり、染みは抜いた分の料金を頂くのがベストの様に思います。
成功報酬制の当店なら、抜けない染みの「染み抜き代」は頂きませんので「試しにやってもらおうかしら!」なんてのも大歓迎で御座います。
染み抜きに自信のある旨をPRするクリーニング屋さんは多いですが技術レベルは様々ですし、良し悪しの判断も難しいですよね。
落ちない染み!で悩んでる衣類。捨てるのは勿体無い!って思ってる衣類。お気軽にご相談下さい。
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