染み抜き 武田クリーニング実績紹介集

聞かれた事ありますか？

女性用のジャケットの脇の下の画像です。

　

汗染みが変色して、黄変しています。
オモテから見えないので、気が付かない方も多いですね。

着用してる本人でも、気が付かない箇所。

ましてや、脱いである他人の服の裏地の、脇下をジックリ見る人なんかいません。

多分、私ぐらいなもんでしょう。

普段、まめにクリーニングに出してあるから安心！
そう思ってる方でも、一度脇の下をチェックしてみてください。

ドライクリーニングには、良いところが沢山あるのですが、汗の汚れは完全に落とせないのです。

クリーニングに出してあったとしても、ドライクリーニングしかしてない場合。
こんな風に黄変してる例は凄く多いのです。

男性用のジャケットだってありますよ。

例えば、礼服。
フォーマルのブラックスーツなので、インナーにシャツを着てても、黄変してるケースが珍しくありません。

「そんなの見えないからいいよ。」ってお客様が言うんだったらいいのですが、
クリーニング屋が、脇下の裏地の黄変を見つけて
「そんなのオモテから見えないからいいよ。」って勝手に判断してるのはどうなんでしょう？

でも、大半のクリーニング屋さんはそんな感じです。

「裏地に汗の染みがありますね。」
「ご存知でしたか？」
「染み抜きしましょうか？」

そう聞かれた経験のある方いますか？

当店の常連さんなら、ありますよね。

画像をクリックすると大きな画像で観る事が可能です。

クリーニング＆染み抜き　山形・天童　～武田クリーニング～　

営業時間：朝８時～夜７時まで

定休日：日曜・祝日　　

ホームページ　
http://e-siminuki.com

ブログ（染み抜き日記）
http://blogs.yahoo.co.jp/e_siminuki_929

ブログ（きれいになるとうれしい）
http://e-siminuki.cocolog-nifty.com/takeda929/

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info@e-siminuki.com

縮んだセーターの修正

洗濯絵表示は「水洗い○」のセーター。素材は毛100％です。

ご家庭でのお洗濯での失敗例として、最近は特に頻繁に聞く「縮んだ！」トラブルです。
風合いもかなり変わってしまいました。手触りも凄く硬いです。
完璧にフェルト化しちゃっています。

「ウールは水で洗うと縮む！」知ってる方も多いですよね。
どうして縮むか知ってます？

水に入れると、繊維の表面にあるうろこ状のモノ（スケール）が開きます。
その開いた状態で浴中で動かすと、そのままの状態で絡み合ってしまうのです。
そのまま乾燥された物は、絡んだ分だけ縮むことになります。

ウール以外は、縮む事無く毎日洗ってるモノは沢山ありますよね。

繊維素材の違いによって、処理方法が違う事をもう一度認識し直してみてください。

「水洗い○」の洗濯絵表示だって、処理方法に違いがあります。

「液温３０℃を限度に弱い手洗いが出来る表示」（洗面器の絵）と
「液温を４０℃を限度に洗濯が出来る」（四角い洗濯機の絵）では、大違いです。

洗濯絵表示は、沢山の種類があります。
全部覚える必要はありませんが、水洗い○でも、洗濯機で洗濯出来る○なのか
手洗いが出来る○なのかは、知っておいて損はないですね。

それから・・・
縮んでしまったトラブルの経験がある方に多い勘違いをご紹介します。

ご家庭では「絶対に無理」な洗浄方法がドライクリーニングです。

「ドライマークが洗える！」って洗剤に書いてあるので、勘違いしてる方もいらっしゃいますが
ドライマークが洗える洗剤を使っても、洗濯機のドライコースのボタンを押しても家庭でやってるのは「水洗い」です。

ドライクリーニングは水じゃない、有機溶剤で洗います。

もし、ご来店可能な方で理解しにくい方がいらっしゃいましたら、何時でも質問してください。

ティッシュで折鶴を作り、その鶴を水の中に入れれば・・・もう、一瞬で鶴じゃなくなりますね。

しかし、ドライクリーニングの有機溶剤に同じように入れてみると変形も型崩れもしません。

物凄くデリケートな洗いだって可能なんです。

繊維素材には沢山の種類があります。
でも購入する際に適切なメンテナンス方法を教えてもらわない方が殆どですよね。

家庭洗濯での失敗をなくしたい！
家庭洗濯が上手になりたい！

以前から何度もＵＲＬを記載して投稿してるのですが、
私がめちゃくちゃお奨めのサイトをもう一度ご紹介します。

「家庭洗濯の何故？」には、殆ど親切すぎるくらいに対応していますね。

「洗濯染み抜きドットコム」
http://sentaku-shiminuki.com/

今すぐブックマークしてください。
きっと、お役にたちます。

画像のフェルト化したセーターは、洗濯機で洗ったそうです。
かなり、縮んで風合いも変わりはてたセーター。

どうしようか？と思い出したのが
人気ＴＶ番組「○○家の食卓！」

「縮んだセーターを元通りにするウラ技」

柔軟剤に漬け込んで修正する方法を実践してみたけど、ダメ！

当店はこの状態でお預かりしました。

どの程度伸ばしていいのかの基準として、
販売店経由でもいいので、メーカーさんに品番とサイズを伝えて、新品のサイズを教えてもらう事を提案しました。

新品のサイズを聞いてくる消費者に、メーカーさんもビックリするでしょう。
そして、感の鋭い担当者なら「あ！おうちで洗って縮んだな」って思うでしょう。

お気に入りの一着が、家庭洗濯で着用が出来ない程縮んで困り果ててる旨を言ってみてください。
自分で誤った水洗いをしたのが原因だと、認識していたとしても聞いてみて欲しいです。

そして、どんな対応をしてくれるのか私に教えて欲しいです。

家庭で洗える！は消費者に喜ばれるでしょう。

ウォッシャブルウールなんて記載されてる物も増えてきました。
お父さんのウールのスラックスも家庭でお洗濯可能！
同じウールなら、家庭で洗えるウールを買わなきゃ損！と思う方も居るでしょう。

実際に私の様にプロでない方が家庭で洗っても大丈夫なウールもあります。
でも、ダメなウールもありますよ。

「手洗いしたんだけど・・・やはり、縮んだ！」「伸ばして」って頻繁に言われます。
私の感ですが、この修正したセーター。手洗いしてても、縮んだと思います。

今回のセーターは、同じブランドの同じサイズのセーターがあるとのことなので
後日、サイズの見本としてお借りし、その見本のセーターとサイズを合わせる様に修正作業を致しました。

画像で一目瞭然です。
下に置いた白のセーターが縮んでない方です。

 

ちなみに下に置いてあるセーターの洗濯表示も「水洗い○（手洗い）」です。
でも、クリーニング屋に出して自宅では洗った事はないそうです。
素材は綿とアクリル。このセーターなら、家庭洗濯ＯＫだと思います。

洗濯絵表示が「水洗い○」だとしても
クリーニングに出す衣類ってありますよね。

忙しくて、家庭で洗濯する時間がない理由ではありませんよね。

お気に入り！の一軍登録の一着は、信頼出来るプロにメンテナンスを！
これが一番の理由かと思います。

でも・・・
全ての衣類を出すのではなく、悩む場合がありますよね。

「この服はどうしようかなぁ・・・」
そんな服を家庭洗濯しちゃって、いざ失敗しちゃうと、物凄く勿体無い気分になり
慌てて、クリーニング屋に持ち込むケースが最近は特に多いですね。

いざと言う時に頼りになるクリーニング屋さん。
見つけておいてくださいね。

画像をクリックすると大きな画像で観る事が可能です。

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化繊のスラックス

昨日の投稿では「クリーニング屋に出したけどダメ！落ちてない！」
だから、別の店に依頼したケースでした。

今日は「自宅で洗ったけどダメ！落ちない！」
だから、クリーニング屋さんに依頼するケース。

男性用のスラックス。
作業用なんでしょうか？
数えられない程、染みがあって汚れていました。

素材は化繊ですし、ご家庭でお洗濯したんだけど、「落ちない！」との事です。

何の染みなのかもよく解らないと言ってました。

一般家庭の雑用でも、汚れを気にしてると出来ない作業は多いでしょう。
きっと、働き者の旦那さんなんだと思います。

当店では、ドライクリーニングとウォーターウォッシュのダブルクリーニングをしました。

特に部分的な染み抜きはしていません。

染み抜きだけではなく、機械に入れての丸洗い（通常のクリーニング）だって、
洗浄力にはかなりこだわっています。

「当店だから出来る洗い！」がありますよ。是非お試しください。

追伸

家庭洗濯で汚れの酷い作業着等を洗う際には、温度を高めに衣類を少なめにしましょう。

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油の染み

神奈川県横浜市のＳさんからお預かりした
パタゴニアのダウンジャケットです。
宅配クリーニングのご利用有難う御座います。

地元のクリーニング店に「染み抜き」をお願いして出したのですが全く落ちてないとのこと。
しかも、通常料金よりも高額なコースを選択したのにダメだったみたいです。

油の染みだとお伺いしました。
袖が一番目立つのですが、その他全体に目立つ染みが御座いました。
何でも、たこ焼きを作ってて付着した染み（汚れ）とのことです。

ファンの多い人気ブランドで、高額な商品かと思います。
綺麗なグリーンに付いた染み。
お預かりした状態では、着用は難しいですね。

軽く前処理後にドライクリーニング。
次にウォーターウォッシュのダブルクリーニングをしました。

良かった～・・・・

とってもキレイになりました。
中綿のダウンもフッカフカ（パンパン）にしての納品です。
画像でも確認出来ますね。

機会が御座いましたら、又のご利用をお待ちしています。


ダウンジャケットと言えば・・・
今日、ご来店のお客様から
「ファー付きのダウンジャケットなんですが、洗えますか？」って聞かれました。

ファーもダウンジャケットも勿論、大丈夫です。

「ファーをはずしてくればいいですか？」

結構、ボタンが小さくて面倒でしょう。
当店で脱着の作業も致しますので、そのままでも全然ＯＫです。

ファーだって、「ふわっふわっ」にして納品致しますよ。

ファーと言えば・・・・・
皮革製品も大丈夫ですよ。
昨年は一人のお客様で、複数の品を出して下さった方もいらっしゃいました。
最初は黒の革のパンツから始まって、ジャケットやらハーフコートと次から次と・・・
革製品が大好きだとのこと。

皮革製品の様な特殊素材の製品のタグには全ての絵表示に×が付いて
「洗えません」って書いてますがお気軽にお持ち下さい。

特殊素材製品も、たまにはお手入れしてあげましょう。

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見てる先

今日の画像のコートは、２００６年の春にクリーニングに出して保管してあった品だそうです。

クリーニングに出してあるので、安心してて、
いざ着用しようと思ったら、大きなシミがあり慌てて当店にお持ち下さいました。

袖をまくってみると、裏地も黒ずんでいました。
ポケット部分のシミもそうですが、襟や袖部分の汚れも落ちてなかったのでしょう。

　

生産性を重視するあまり、シミのある衣類を個別に対応出来ない（しない）お店も存在します。
千差万別の衣類。そして、千差万別の汚れやシミ。

大量に同じ流れで、処理して落ちる汚れも勿論あるでしょう。
でも、落ちないのだって数多くありますね。

染み抜き台での処理や、浴中での再洗いをしない工場では
シミがあるのを認知してて、納品しちゃうのかもしれません。

「クレームが来たら、もう一回処理しましょう！」
「クレームが来なかったら、それでＯＫ！」

お客様は○○％ＯＦＦのポップを見て、「安さ」に惹かれて来店してしまう方もいるでしょう。

私の地域では、クリーニイング代の安い大型店さんの売り上げが上がってるそうです。
従来の取次店が好調なのではなく、大型の直営店展開が良いみたいです。

当店の様な家族だけとか、それに近い人数で運営してる個人の同業者が
新規出店は滅多に耳にしませんが、大手のクリーニング屋さんは
新工場を建てて、派手にＯＰＥＮしてるのが目立ちます。

数年したら、人通りの多い通りには
大きな建物の綺麗なクリーニング屋さんが必ずあるようになるかもしれません。

店内は個人店とは比較にならない程の綺麗で明るく広々としたスペースで
「生活感」の全くない店員さんが、スーツ姿で応対してくれるでしょう。
しかも、四六時中プライスダウンのキャンペーンをやっていますし、
そうでなくても低価格です。

消費者に「価格」はとても大切です。
「少しでも安く！」そのお気持ちはよ～く解ります。

価格を比較したり、ユーザーのコメント（クチコミ）で有名なサイトに私もアクセスしたりします。
いつも、決まったところで給油していますが、ＧＳのガソリン価格表示は見てしまいます。

○曜日はサービスデー！
○の付く日は○○ＯＦＦ！
誕生日はポイントが○○倍！

様々なＳＡＬＬののぼり旗やポスター、チラシを見ない日はないくらいです。

ヤフーオークションで個人から購入する方の一番の魅力は「低価格」
それにはショップ購入の安心感に勝る魅力があるのでしょう。

洋服をオークションで売買した経験のある人のうち、
送料よりも落札額が安価だった！急に送料が勿体無く感じた。
そんな経験のある人も多いのではないでしょうか？

低価格のクリーニング屋さんで、満足度の高いユーザーさんが大半であれば・・・・
個人店はかなり厳しいかもしれません。

低コストで生産性を重視してるので、クリーニングの品質に関して
「ＧＯＯＤ」とは言えないのをお客様本人がよく解っていらっしゃいます。

当店の様に生産能力で言えば比較にならない個人店。
同じ価格で勝負出来るはずもありません。

当店が勝負したくて、見てる先は生産性やコストダウンではありません。

「お客様」です。

お客様の満足度合いを高めるために！
何が出来るのかを、毎日毎日考え続けます。

そして、色々な事を実行していきます。
お客様に向けてしっかりとアンテナをたてておけば、思いつく事は少なくありません。

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チョコレート

今日の山形新聞
http://yamagata-np.jp/index.html
の朝刊に当店が載ってます。

山新ヨモーニャくらぶ
https://www.yamagata-np.jp/yomonya/
の新規協賛店の紹介として記載されています。

すると・・・
山形新聞の天童営業所の所長様が
ご丁寧にご挨拶に来て下さいました。

ヨモーニャくらぶ会員の皆様。
ご来店をお待ちしています。

今日の画像は白のファー付きのコート。

裾や袖に、チョコレートの染みです。
裾のジャージ部分は、拭いた跡が輪染みになっていました。

　

白ですから、目立ちますね。

大急ぎで納品しますよ。
今使いたい冬物。
うっかり染みをつけちゃった！等・・・・
お気軽にご相談下さい。

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洗っても洗わなくても同じ？

冬物です。
「着用しようと思ったら、こんな染み（汚れ）が！」

今日は二人のお客様から、同様のコメントで冬物のジャケットとハーフコートをお預かりしました。

相違点は、一人のお客様はクリーニングせずにそのままにしておいた。
もう一人のお客様は、クリーニングして収納してた。

「あれ？」

クリーニングして収納してても、そのまま放置してても
実際に着用する際には染みがあって着用出来ない！

「洗っても洗わなくても同じなの？」

確かに、この二人のお客様の場合は同じ様でしたね。

でも、実際は違いますよ。違わないと困りますよね。

この場合は何処のお店で洗うのかが重要かもしれません。

まず、洗わずに放置してたお客様のコメント。

「たったひと冬、しかもちょっとしか着てないから大丈夫だと思ったのに～」

お気持ちは解ります。でも・・・・・
袖をまくってみると、裏地まで黒ずんでとっても汚れています。
自分の手首が汚い！なんて認識はないでしょう。それに冬だから、インナーも着てるはず。
それなのに、こんなに汚れてるんですね。

夏と違って、冬は汗が気になりません。
だから、夏よりも長く着用します。
食べこぼしでもない限り、目視では確認出来ない汚れはそのままでしょう。

圧倒的に夏服よりも、冬服の方がハードに汚れているのが多いのです。
でも、収納時はそんなに汚れてる様に見えないのでしょうね。

やはり、春になったらクリーニングして防虫加工して収納しましょう。

次にクリーニングして収納してたお客様のコメント。

「チェーン店って全然ダメよねぇ～」
「これじゃクリーニングしてあるって言えないわ～」

私が見ても、これはちょっと酷いです・・・・
本当に洗ってから収納していたの？って思えるレベル。

収納中に浮き出てきた汚れや染みの可能性もあるでしょう。
でも、それだけではなさそうです。

クリーニングから戻った衣類。
しっかり、検品していますでしょうか？

「クリーニングに出した！＝キレイになった！＝安心！」
そう思い込んでいたのでしょう。

しかし、いざ、着用しようとすると・・・

「お宅にクリーニングに出して収納してたのよ！」
「それなのに、着ようと思ったらこんな風になってたわ！」
「もう一度、洗ってください！」

って感じで怒ってクレームを付ける気なんか全くなし！
もう半年どころか、かなり前に出したクリーニングですから
クレームなんか言うつもりもないし、同じ店に持ち込む気もないそうです。

「安くてもキレイにならなきゃ、クリーニングに出した意味がない！」
そう思う方は大勢います。

しかし、所有する全ての服が対象かと言えば、そうでもないみたいです。
だから、複数のクリーニング屋さんを上手に使い分けするのでしょう。

他店の愚痴を聞いてからお預かりする同業の方も多いでしょうね。

クリーニング屋さんは、何処も同じじゃありませんので、
自分にあったお店を見つける事って凄く重要かもしれません。

今日の画像は洗わずに収納してたお客様の方の画像です。

 

 

 

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バックプリント

クリーニングに出してみたけど、ダメだった。

ダメとは要望に応えて頂けなかった！つまり不満！
こんな経験をされた方は？と聞くのが怖いほど
大勢の手があがるでしょう。

ダメだった衣類。

数多くの選択肢がありますね。

①捨てる
②我慢して着る
③別のお店を探して出す。

③を選択した場合、探す方法はなんですか？

①友人や知人に上手なお店がないか尋ねる。
②インターネットで直接お店を探す。
③インターネットのクチコミでお店を探す。

ここでは②と③を選択した方の次の行動。

メールか電話で問い合わせ。

まず、現状を説明し「落ちますか？」「いくらですか？」となるわけです。

今までは興味もないので、クリーニングや染み抜きのお店＆クチコミ情報なんか
検索しなかった方が、「どうしても何とかして着たい」
その想いから、様々な情報を得る事になります。

そこで、始めてクリーニング屋って色々あるんだなぁって感じる方もいるでしょう。

数件に問い合わせし、画像を送って、
見積もりをもらい比較検討をした経験のある方も居るでしょうね。

ここ数日、メールの返信を書くのにだいぶ時間を費やしています。
「どうしても何とかして着たい」との想いに応える事が出来るかどうかを
真剣に考えて返信をしています。

お近くにお住まいのお客様なら、実際にお洋服を見せて頂いて
お話出来るのですが、メールでうまく伝わってるのだろうか・・・とちょっと不安。

当店の営業時間内でしたら、電話での問い合わせの方がスムーズな場合も御座いますので
お気軽にダイヤルしてみてください。

○月○日のブログの画像に近いんですが・・・ってのが多いです。
ビフォーアフターの画像も参考になってるのは嬉しいですね。

今日のビフォーアフターは、醤油ラーメンのスープによる染みです。

これくらい広範囲ですから、通常ですとドライクリーニングをします。
ドライクリーニングは濡らさないで洗うのではありませんよ。
水で洗うのと同じ様に濡らします。でも水は一切使いません。
石油系の溶剤を使います。
この石油系溶剤は。油の汚れを落とす能力が高く、
繊維素材に優しいデリケートな洗いが可能です。

でも、洗えないモノもあります。
画像の品は繊維素材的にはドライクリーニングＯＫですが
バックプリントの文字がＮＧです。だからでしょう。
洗濯絵表示にもドライのマークはありませんでした。

顔料でプリントされた文字は、既に経年劣化でひび割れが確認出来ますね。

この服のデザインの要であるバックプリントがドライクリーニングによって
ダメージを受ける可能性が高く、ドライクリーニングはしにくいです。

バックプリントを現状維持で、醤油ラーメンの染みを抜く。
一箇所や二箇所なら、染み抜き台で処理してしまいますが、今回は数が多すぎです。

浴中で染みを抜くのですが、あんまりキツイ事をしちゃうと
やはりバックプリントが心配。

様子を見ながら同じ作業を二度繰り返してキレイになりました。

　

染みは何が付いたかとよりも、何に付いたかが重要です。
どんぶりに付いた醤油ラーメンのスープなら、スポンジと台所用洗剤で誰でもキレイに出来ますよね。
でも、バックプリントの付いた厚手のジップアップトレーナーなら・・・

何もしないで、当店へお持ち下さい。


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襟と袖の汚れ

今年は本当に雪が少ない冬です。
今日は寒くて、雪もちらついていますが・・・

「今日は寒いですね～」とご挨拶して
お預かりしたのが黒のダウンジャケットです。

襟には、皮脂とファンデーション。
袖にはカビです。
その他にも沢山の染みがついていて、今シーズンの汚れではなさそうです。

　

何でも頂き物だそうです。
冬の屋外作業の防寒用に着用しようとのご説明を受けました。

完璧にキレイにして納品すれば、作業用じゃ勿体無いって思って頂けるかもしれませんね。

そんな気持ちで、完璧にキレイにして納品する事が出来ました。
勿論、お客様も大喜び。

　

自分が長年着用してた衣類の汚れよりも、
他人が長年着用して付いた汚れの方が気になりますもんね。

実は・・・当店に持ち込む前は
旦那さんに「こんな汚いの貰ってきて、本当に着るの？」って言ったそうです。
でも、蘇ったダウンジャケットを見て・・・
「こんなに良い物を頂いて、良かったわねぇ」になったわ！
有難う！って言って頂けました。

捨てるのは簡単ですけど、クリーニング屋が出来る事を信じて頂ければ
何かとお役にたてることもあるかと思います。

他人に譲渡するから、洗ってください。
もしくは・・・
退社して、会社に返品するから洗ってください。
ってのも結構多いです。

ぬいぐるみは特に、「他人にあげたいから！」ってのをよく聞きます。

お気軽にご相談下さい。

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悩んでませんか？

ＨＰを見たんですが・・・との事でお預かりしたブラウスです。
お馴染みの脇下の黄変です。

 

隣県の宮城から送って下さいました。
Ｋ様、ご利用有難う御座います。

脇下に黄変のある夏物のブラウスやカットソーばかり、
８点お預かりしました。

毎年、悩んでいたそうです。
あきらめて捨ててしまった話や、ジャケットとセットで着用し
染みが見えない工夫をしてたとのお話をお伺いしました。

どうして黄ばんでしまうのかを自分なりに把握していましたし、
自分で出来る予防策はしてきたとの事です。

同じ様な染みで悩んでる方もまだまだ多いんでしょうねぇ。

 

当店もお世話になってる「洗濯・染み抜きドットコム」に詳しい情報が記載されています。
興味のある方は是非、アクセスしてみてください。
http://sentaku-shiminuki.com/sentaku/situmon-1-kibami.html

お気に入りのノースリーブ！
脇下の黄ばみは、絶対ＮＧですよね。

お気軽にご相談下さい。

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きっと「得」です。

今から２０年も前の話・・・・

週末の夜には私の居場所がありました。
小さなお店なんですが、ステージがあって
髭のマスターがギターの弾き語りでフォークソングを歌っていました。

カラオケなんかありません。
常連さんが歌いたい場合は、マスターや他のスタッフが生で伴奏していました。

弾き語りが出来る常連さんも沢山居て、週末はちょっとしたライブ。

私が始めてそのお店の扉を開いたのは、高校３年の三学期。
昼は喫茶店だったんです。

残念な事に、今はもうそのお店はありませんが、
私の青春を語る際には必ず登場するお店です。

高校を卒業したばかりですから、そのお店の常連さんでは最年少です。
毎週末、ギターを持ってやってくる私は皆さんにとても良くしてもらいました。

沢山の出会いがありましたが、いつしか疎遠になってしまいました。

しかし、そのお店での出会いがキッカケとなり今現在も親しくさせて頂いてる方もいます。

当時独身のＦ氏は、会計事務所で働きながら税理士の資格をとる勉強をしていました。
あれから・・・２０年。

今や、自分で事務所を構える税理士さんで、当店の顧問税理士の先生です。

奥様とお子様の衣類も含めると、
当店で支払う顧問料よりもクリーニング代の方が高額？
長年に亘って大切なお客様でもあります。

同業の皆様。
確定申告の季節です。
如何お過ごしでしょう？
特定口座の年間取引報告書ももうじき届く。そんな時期です。

税金については、いつも真剣に考えてる私ですが、
毎年この時期は顧問のＦ先生から、様々なお話をお伺い出来てとても勉強になっています。

プロに話を聞くのは、とてもよい経験です。
お金に関する話って、どこかデリケートな感じがしてなかなか真剣に話す機会も少ない私ですが、
身近に税理士の先生やＦＰの先生等が居てくれるのは心強いですね。

そんな人が居ない人でも、インターネットをフル活用してる方は、
自分のＰＣにハイパーアドバイザーが居るようなもんでしょう。
例えば、申告についても、実に詳しい情報ややり方が無料で閲覧可能ですね。

ＰＣと言えば・・・
当店も今年から電子申告（e-TAX）です。

世の中、どんどん便利になりますね。

山形県のクリーニング組合にお世話になっていて、
私の父親ぐらいの年齢の方から、ちょっと上の年代。そして同年代まで
様々な年代の同業の方と話してると・・・・

ＰＣは苦手・・・・とか
使えない！・・・とか言ってる同業の方も多いのが現実です。

私はＰＣがない生活がありえない程様々な事で便利に使っています。

ポスレジだけで十分！ＰＣなんか使えなくても十分儲かってる方も居るでしょう。
けど・・・・比較的、暇な冬の時期です。
是非、始めてみては如何でしょう？
けして「損」はしません。きっと「得」です。

洗濯機メーカーのＨＰ。
洗剤メーカーのＨＰ。
アパレルメーカーのＨＰ。
家庭洗濯応援のＨＰ。

これらを毎日の様にしっかり見てご家庭で実践してる奥様もいらっしゃいますね。

ファッションでは、お客様の方が詳しい事も多々あるでしょう。
でも・・・水処理での洗濯や新しい繊維素材もお客様の方が知識豊富！
「インターネットで見たわ！」
「クリーニング屋さん、知らないの？」
なんて事になったら、足許をみられてしまうかもしれませんね。

お客様が洗濯や染み抜きに興味を持って頂くことは、当店としても大歓迎です。

お店によって、クリーニングは違う事にもお気付きになって頂けるでしょう。

「洗濯マニア」の奥様から
「このお店がなければ困る！」そんなお店になりたいものです。

今日のビフォーアフターは、税理士のＦ先生のスーツのジャケットです。

　

袖にある染みを抜きました。
ちょっと、ホツレてる箇所があったので、まつっておきました。

いつもの様に、ダブルクリーニングしてあります。


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全部水洗いマル

自宅でクリーニングは無理。
もしくは、縮んだり型崩れしたり風合いが劣化するのが怖い。
だから、クリーニング屋さんに出す。

これは昔の話でして・・・
最近の奥様は、自宅で洗うのが当たり前。
自宅で洗って落ちないものをクリーニング屋さんに出す。

画像のセーターも家庭洗濯で落ちなかったので・・・と
お預かりしました。

どうして、こんな風に汚れたか不明だそうです。

　

この品の洗濯表示は水洗い○でしした。
購入時にしっかりチェック。
家族の所有するニット製品は全部水洗い○だそうです。
実際にお洗濯する奥様がしっかり管理してるのでしょう。
素晴らしいですね。

洗剤も洗濯機も良いモノが沢山ありますしね。
どうでしょう？ブログを見て下さってる奥様。
上手にお洗濯出来ていますか？

それに、コインランドリーだって物凄い勢いで増えております。
天童市内は異常に多いかも・・・・
こちらでも、上手にお洗濯出来ていますか？

家庭洗濯。コインランドリーでの洗濯。
どちらの場合でも、何か聞きたい事があれば遠慮なく聞いて下さいね。

何かお役にたてるお話が出来るかもしれません。


画像をクリックすると大きな画像で観る事が可能です。

クリーニング＆染み抜き　山形・天童　～武田クリーニング～　

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私はコレでやめました。

焚き火で焼き芋を作った経験がありますでしょうか？
環境への配慮から、焚き火の風景を滅多に見なくなりました。

家庭内のゴミをご家庭の敷地内で燃やす！
以前は当たり前に行われていたと思いますし、うちでもやってました。

農家の方ですと、剪定した枝を畑で燃やす事も普通にありましたね。

今日は１５日。
うちの母親が、近所の神社に不要になったお札を燃やしに行くと言ってました。
地域によって様々な呼び方があるのかもしれませんね。
「どんと焼き」とか「さいとやき」とか・・・・
うちの近所では「おさいど」って聞きます。

私も消防団に所属中は、頻繁に焚き火をしてる神社に出向いていました。
でも、最近は全く行ってません。

考えてみたら、私が焚き火を見るのってお正月の初詣だけかもしれません。

燃え上がる炎は迫力があり、暖かくてついつい近くに行きたくなります。

でも・・・・
独特の臭いが髪の毛や洋服に付いちゃいますよね。
ＢＢＱや焼肉の臭いとは違った臭いで、あまり良い感じはしません。

毎年、この時期に同じお客様からお預かりする法衣は、かなり臭います。
「今年もこの臭いがやってきた！」って感じです。
一般のコートやブルゾンも同じ種類の臭い付きでお預かりするのも、この時期ならではです。

クリーニングで臭いをとる。
なんとか気にならない様なレベルで納品致します。
気になる方はお気軽にご相談下さいませ。

今日の投稿は臭い繋がりで、
先日投稿した「煙草の臭い」へのＴＢです。

禁煙の事でコメントを頂きましたので、私が煙草をやめた際の事を記載します。

もし、煙草をやめたい！って思う方がいて参考になれば幸いです。

私の家に友人Ｏさんが遊びに来ていました。
彼は煙草を吸いません。
でも、以前はヘビースモーカーで禁煙に成功して１年未満だったと思います。
その彼と１時間か２時間ぐらいは話していたでしょう。

彼が帰るまでの間、無意識に６本も吸っていた私です。

「なぁ・・・煙草をやめられるんだったらいくら支払う？」
確かこんな事を聞かれたんだと思います。

私の回答は・・・
「視力が戻って、コンタクトレンズや眼鏡が不要になるなら、５万は安いと思うなぁ」
「煙草も５万だったら安いかもなぁ～」

そういうと、彼は私に手の平を差し出し、じゃ５万俺にくれ！」って言いました。
これが私の禁煙の始まりです。

「どうしてもやめたい！」とか身体をこわしてしまい仕方なく・・・とかではありません。
ある日、突然の友人の一言です。

人と逢って話をしてたり、酒宴の際は本数が増えます。
「今日は一泊で新年会」って時は２箱ぐらい持参してても、
夜中には煙草を買わないと間に合わないぐらい吸ってた時期もあります。

週に一度１カートンの煙草を購入する事が当たり前でした。
一日一箱じゃ間に合いませんでした。
かなり長い年数、一日も欠かす事無く喫煙してたと思うのです。
しかも・・・・・銘柄はキツイのばかりでした。

友人Ｏさんの職業は医師です。
「総合病院の禁煙セミナーでお金や時間をかけるんだったら、うちに来い！」
「５万を俺によこせ！」ってのは、冗談で言ってたのはありません。物凄く本気です。

まず、お試しに・・・Ｏ先生から丸いシールを頂きました。
Ｏ先生本人が禁煙の際に使ってた残りらしいです。
とても、丁寧に詳しくそのヘンテコなシールを説明してくれました。
煙草からニコチンを体内に入れるのではなく、皮膚から吸収させるシールです。

家族に内緒で早速、胸に貼ってみました。
すると・・・・

「煙草がとてもまずい！」これは吸う気になりません。
でも、習慣でつい吸いたくなります。でもやはりまずい！
すぐに不快になるのでちょっと吸って消してしまいました。

私の皮膚にシールを貼ってる間はニコチンが常に体内に入ってるのでしょう。
つまり、寝てる時も食事中も煙草を吸ってるみたいなもんです。

２４時間経過し、シールを剥がしました。
翌朝・・・
恐る恐る煙草を吸ってみると・・・・

メチャクチャ旨いじゃないですか！
こんなに煙草がうまいとは・・・

禁煙パッチ「ニコチネル」を体感し終えた私は禁煙どころが「煙草がうまい！」になっていたのです。
「こんなに旨いんなら、やめたくないなぁ～」

その話をニコニコして聞いてたＯ先生！
「じゃ、ニコチネルはバッチリ効きますね！」
「効かない人も居るんですよ」との事で、今度は私が実費で買う事に。

前回よりも更に丁寧なご説明を受けました。
私服の時は友人のＯさんですが、白衣を着てる時はやはり医師のＯ先生です。

こうして、ニコチンを煙草以外のモノ（ニコチネル）で補ってる間に、
「煙草を吸う習慣」を無くす禁煙法がスタートしました。

「一度で禁煙に成功しなくてもいいですよ。」
「吸いたくなったら吸いましょう。」
「でも、禁煙の宣言は家族は勿論、なるべく皆にしてください。」
って言われました。

「今買い置きしてあるマルボロは何箱？スグに捨てられますね？」
には、元気に「ハイ」と返事して帰宅しました。

突然の私の禁煙宣言に家族も友人もかなり驚いていました。
愛煙家の私には、長続きしないとの声も聞こえてきました。

一枚５００円だったか６００円だったか忘れましたが
このニコチネルは煙草代よりも高額です。
「お金をかけてる！」との自覚が、禁煙に役立つ人もいるそうです。

なるべく、沢山の人に言う！
これがプレッシャーになって上手くいく人もいるそうです。

最初の１週間はほんと、辛かったんだと思います。
何か口に入れてました。
飴やガム。
スルメやビーフジャーキー。
ホタテの貝柱のおつまみ・・・とか。
きっと、イライラもしてたんでしょうね。

でも、今となっては禁煙の辛さを覚えていません。

結果は、ニコチネルを２週間程使用して禁煙に成功しています。
勿論、５万もかかりませんでした。
最初に禁煙を宣言してから、今現在まで一本も吸っていません。
もう一生吸わないですよ。

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夏物のスラックス

何故か？今日は複数のお客様から夏物をまとめて沢山お預かりました。

なかには旦那様の夏物のスラックスを１３本まとめて持ってきて下さったお客様も・・

こうして、まとめてお持ち下さる方も沢山いらっしゃいます。

一人のお客様でネクタイを３０本以上とか・・・・
セーターを３０枚以上とか・・・
ブラウスを３０枚以上とか・・・

一ヶ月、毎日違うのが着用出来る程、沢山の衣装をお持ちの方も
結構いらっしゃいますねぇ。

今日、お預かりのスラックス、全て、ダブルクリーニング指定です。
こうして、お客様が当店のウォーターウォッシュを指定してくれる様になるまでは
結構、気合入れてＰＲいたしました。

勿論、今でも一年を通じてＰＲしています。

私自身が、本気で「これはいい！！」って思ったものは
もう教えたくて教えたくてたまりません。

お奨めして、納品後には「どうでした？」って感想が聞きたくてたまりません。

全てのお客様が感想を言って下さるわけではありませんが、何人かのお客様には
とても嬉しいお言葉を頂戴しています。

実際に、夏物のスラックスを当店でウォーターウォッシュされたお客様のリピート率が凄いです。

この数字を見てるだけで、お奨めしてよかったと思います。

自分のお気に入りのスタイルやブランドのある方も多いでしょう。

今日の１３本は全て同じブランドです。
裾は全て4ｃｍのダブル。ノータックで股上も若干浅めです。
購入価格は、けして安い部類ではないブランドです。

オシャレなお客様。ご自分のファッションスタイルにこだわってるお客様。
大歓迎で御座います。

洗い方から仕上げまで、どんどん、注文してください。

当店にはお客様のドレスアップを「エンジョイするお手伝い」が出来る自信があります。

画像は、別のお客様からお預かりしてスラックスで股下の染みです。
黄変したオシッコの染みではありません。
何の染みなのか特定はしていませんが、ドライクリーニングの前処理で殆どキレイになっています。

　

こちらのお客様も汗抜き指定だったので、ダブルクリーニングしての納品です。

ドライクリーニングした後で、ウォーターウォッシュ（水洗い）です。
水洗い×の繊維素材でもご安心下さい。超グッドな加工剤でトリートメント加工します。
腰裏やポケットの袋には薄く糊付け。裏地のサイドシームのホコリまで完璧に除去。
センタークリースラインのみマシン仕上げですが、他はハンドアイロンでの手仕上げ
まさしく、パーフェクトなお手入れです。

未体感のお客様がいましたら、是非お試し下さい。

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ホスピタリティ

自分の店舗と工場を持ち、長年営業してきた同業の方の引退。
跡継ぎの居ないお店は結構あります。

自営業に定年はありません。
会社勤めなら、とっくに退社してる年齢でも現役のクリーニング屋さんとして頑張ってる方も大勢います。

しかし・・・
若く健康な時は「認知」してても「意識」をしてないのが「健康」です。
人間は確実に老いますし衰えます。

同業の方ではありませんが、昨日まで北海道に住む叔父が泊まりにきていました。
見た目は元気そうなんですが、糖尿で大量の薬を服用し普通に食事が出来ないのを見ると、
「好きなモノを好きなだけ食える」のって幸せなんだなぁと思ったり・・・

また、別の叔父は正月から急に歩けなくなり現在入院中。
普通に横になったり、起き上がったりすらも苦痛な状態との事。

同業の方と話してる際に「俺が壊れるのが先か、ボイラーが壊れるのが先か・・・」
なんて話していました。つまり、近い将来には廃業して引退するって事です。

当店では数年前から、元同業の方からの受注もあります。

夫婦が二人三脚で営んできたクリーニング店。
旦那さんが、大病を患ったのをキッカケに廃業。

今までお世話になったお客様に廃業した事を告げて回ると・・・

数名のお客様から「何処か他の店で今まで通り集配してくれる所を紹介して欲しい」と
言われたそうです。

実際に、数件のお客様には他店を紹介したそうなんですが・・・・

奥様は運転も出来るし、今のところ健康で元気！
同業の他店に勤めてまでも働きたくないけど、
長年お付き合いのある常連のお客様分だけは外注すれば集配は続けられる！

今までは自分で処理してたモノを全て、同業の方に外注する。
そんな感じのクリーニング屋さんになったわけです。

当店を選んでくれた事を嬉しく思います。

クリーニング屋さんの主人にこんな質問をすると・・・
「お客様があなたの店に出してくれるのは何故だと思いますか？」

クリーニング屋さんの回答は「確かな技術で上手だからかなぁ～」なんて答える人もいるでしょう。
内容は違っても。クリーニングの質に自信のある似たような回答ばかり。

でも、実際に利用客に聞いてみたら「近いから」が圧倒的に多い結果に。

「近い」は利便性が良くていいですよね。
自宅に取りに来てくれて、配達もしてくれる。

外交とか集配とか宅配とかデリバリーとか様々な言い方がありますが、
これもお客様の利便性を考慮したサービス。

つまり、「何処でクリーニングしようが、便利ならＯＫ」って事なんでしょう。

「クリーニングは何処も一緒！」って思ってる方がいるのは現実です。


元同業の方からの受注。

「○○舎さんの方が上手だったわねぇ」なんて言われたくないですもんね。
逆に、○○舎さんよりも上手って言われたいですし、クリーニングは何処も同じじゃないって思って欲しい。

おかげさまでお客様は減るどころか、クチコミで新規客まで現れる嬉しいことに。
それから、他店を紹介したお客様が戻ってくるとの事。

当初は、自分で処理しない集配だけの業務で、戸惑いも多かったと思います。
今まで以上にしっかりした顧客管理と商品管理が必要だったでしょう。

「廃業後もお客様が離れない！」
私が感じる一番の理由は、奥様の人柄。人間的な魅力です。
なんか人を惹きつけるオーラみたいなモノを感じるのです。

どんな職業の方でも、プロとしてのプライドを持ち、頑張ってる方は輝いています。
しかも、結果を出してる方は自信もついて、プロとしてのオーラが出てくると思います。
そんなオーラの出てるオーナーさんには、人もお金も集まってきます。

でも、○○さんはちょっと違うオーラを感じます。

人間として興味を持ってもらえると言うか・・・
多分、お客様は無意識なんでしょうが、○○さんのファンになってるのかもしれません。
逆に、○○さんもそんなお客様が大好きなのかもしれません。

クリーニング業はサービス業。
サービスってのはもてなすことです。
「仕事だから、もてなす」との「好きだからもてなす」
きっと、○○さんは後者です。素晴らしいですね。

言葉を換えてもいいでしょう。サービスではなく、ホスピタリティー（喜んでするおもてなし）です。
そのホスピタリティに最高の仕事で応えれば・・・
私も嬉しい。○○さんも嬉しい。お客様も嬉しい。

「最高の仕事と最高のもてなし！」これはもう「最高の喜び」でしょう。
この至福の時のＢＧＭは「交響曲第九番：喜びの歌」かも・・・

数字（データ）とにらめっこしながら、様々なＰＲ（販促）で頭を悩ませてる私です。

「お客様があなたの店に出してくれるのは何故だと思いますか？」

当店のお客様の回答が「武田信一がいる店だから」になるには・・・・

当店のファンを増やす。私個人のファンを増やす。
その為に私に必要なこと。

言い方と換えれば、もっともっとお客様に「モテる」様になる為に必要なこと・・・

技術的な事も、まだまだ学ぶ事が多く、生涯学習が必要です。
そして、今以上にもっと喜んでもてなす仕事を心がけていきましょう。

引き続き宜しくお願いします。

今日のビフォーアフターの画像はネクタイです。
この黒い染みが手強かった・・・
なかなか、キレイにならない染みで、キツイことをすると、どうしても地色が薄くはげちゃうんです。

画像では解りませんが、ネクタイを付けてる本人は自分のネクタイを上から見ます。
染み抜きした箇所の光沢が違って見えるので、なんとか部分的に色素を回復させての納品です。
凄く喜んで頂けました。

 

画像をクリックすると大きな画像で観る事が可能です。

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目安箱

２００７年、グッドリスナー宣言を致しました。

その第一弾として、当店のＨＰ内から様々なご意見を送信出来る様にいたしました。

今までの様にページ内の「お問い合わせ」や「メール」をクリックするのと違う点は
匿名である事と送信者のメールアドレスが特定できない点です。
つまり、どなたが送信して下さったのかが解りません。

トップページのグッドリスナー宣言下の「ご意見・ご要望」を
クリックするとお客様のメールソフトは起動せず、新しいページが開きますので
そちらから送信してみてください。

特に実際に当店をご利用のお客様。
どんな些細な事でも結構です。

名前もメールアドレスも当店では特定しませんので、お気軽に送信してみてください。

そして、改善出来る箇所があればスグに実行いたします。
数多くのご要望にお応え出来ます様に頑張ります。

お客様の「こうだったらいいのになぁ」をお聞かせ下さい。

お願いいたします。

追伸

クリーニングギフト券ってご存知ですか？
http://www.zenkuren.or.jp/

全国クリーニング生活衛生同業組合で発行してる金券です。
一枚５００円で組合加盟店でお使い頂ける様になっています。

ちなみに山形県で使えるお店はコチラです。
http://park22.wakwak.com/%7Eyamagata929/

勿論、当店でも大丈夫で御座います。

「持ってるんだけど、使えるお店って何処？」
なんて方がいらっしゃいましたら、是非教えてあげてください。

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煙草の臭い

娘の同級生のお母さんから、お預かりしたお子様のコート。
着用する○○ちゃんの顔がすぐにイメージ出来ました。
お客様は３人家族。喫煙者なし。

お正月に、喫煙者が自宅にやってきたので、コートがタバコ臭いとの事。

お母さんはあまり気にならない様子でしたが、着用する本人（娘さん）が我慢出来ないとの事。

染み抜きではなく、臭い抜きをお願いされました。

臭いで悩んでいるお客様って案外多いですね。
ファ○リーズみたいな商品が大ヒットしてますもんね。
最近は、お部屋だけでなく、洋服用も沢山売ってるみたいですがどんな感じでしょう？

実際に使ってみて、感じたことを是非私に教えてください。

預かった品は冬のアウターでは定番商品で、
数多くの方が嗜んだ経験があるであろうネイビーのダッフルコートです。

「え？臭いも取れるの？」

って、ピン！ときたお客様。

「お客様の衣類が匂う！」これは珍しい話ではありません。
特にスチームで暖められた生地は匂います。
気になる方は当店にお気軽にご相談下さいませ。

今回預かったコート。
煙草の臭いは全く感じないレベルになりましたよ。


煙草の臭い。

何年か喫煙した後に禁煙に成功した方と、全く吸わない方。
前者の方がタバコの臭いや煙を嫌う傾向にあるみたいですね。

今までは散々自分で吸ってたくせに不思議です。

そんな私も「なるほど！」って実感してる一人。

月に一度利用してた理髪店に行かなくなった理由もそれなんです。
オーナーの指がタバコ臭いんです。

自分の髪をやってもらってる最中にタバコ臭がある事。
今までは全く気にならなかったのに・・・禁煙してからは我慢出来ませんでした。

多くの若いスタッフが、分担しながら仕事をしてて、
肝心な部分（カットやセット）はオーナーの登場。
出番待ちのオーナーは、他のお客様と談笑しながら「プカプカ」やってるわけです。
スタッフの方の手がタバコ臭い事はありませんでしたが、オーナーだけが・・・

この事を次の来店時にでも「言おうかどうか迷ったんですが、結局言いませんでした。」
正確には言わなかったのではなく、そのお店に行かなかったのです。
長年通ってたんですが、あっさり別のお店を探していました。

その理髪店は、私が行かなくなった理由を解らずにいるでしょう。

私も理髪店のオーナーと同じ自営業です。もし同じ立場だったら・・・
って考えたらやはり一言、言ってほしいですね。
すぐに、改善可能ですし引き続きそのお客様に来店して欲しいと思うでしょう。

自分が客の立場でも、なかなか言いにくい事ってありますよね。
些細な事だし、まぁいいか！って感じ。

実はこの些細に思うかもしれないお客様の声こそ、私が欲しがってる情報なんです。
実際に当店をご利用頂いてるお客様に、もっともっと満足して頂けるお店になるには・・・

改善する箇所は少なくないのかもしれません。

お願いします。
私に気付かせてください。

今以上に「便利だなぁ」や「うれしいなぁ」の声で、
お客様だけではなく、私までもがうれしくなれる様に真剣に検討し改善していきます。

「きれいになるとうれしい」は「よろこばれるとうれしい」と同じ意味です。

同業の方と、こんな話はよくしています。色々と参考になっています。
が・・・やはり実際に当店のお客様の声を沢山聞いてこそのグッドリスナー（聞き上手）だと思っています。

様々な箇所でお客様ボックスを目にします。設置してるオーナー様の目的は私と同じはず。
匿名で、気が付いた箇所を社長宛に投稿。でも、実際に投稿の経験が私にはありません。

自分は何故しないのかを考えてノートに箇条書きしてみました。

大満足ではないけど、不満もない。
多少気になった事はあっても、投稿するまでもないなぁ・・・って感じです。

ＨＰやブログのおかげで、お客様から受信するメールが急増しました。
とても、嬉しいです。嬉しいのでＨＰで「クチコミ」としてご紹介しています。
http://homepage3.nifty.com/takeda929/top/kutikomi.html
でも、メールでクレームや批判はありません。
相談（見積もり）以外では嬉しいメールばかりなんです。

匿名でのメールでも大歓迎。
お客様から当店へのご要望や改善提案を是非是非聞かせてください。

本人に伝える事は良い（褒める）事。
他人に伝える事は悪い（けなす）事。

何とか私には両方、伝えて欲しい！
でも、お願いばかりしてて、お客様任せではいけませんので、
もっと、気軽に簡単に、しかも匿名で「お客様の声」が私に届くシステムを検討したいと思っています。


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武田クリーニングで検索

「もし、落ちなかった場合は携帯にメールもらえますか？」

送信者は「武田クリーニング」になってますし、勿論ＯＫです。
そんな約束をしてお預かりした保育園の制服の小さなプリーツスカート。

粘土が付着していたのを、ママ（お客様）がキレイにしてあげようとした形跡があります。
擦ってしまったのを後悔していました。

スレてしまったり色がハゲてしまった繊維は染み抜きしても元通りには戻りません。

最初に粘土やその他の染みを抜いてから、スレを修正しました。
いい感じに仕上がったので、嬉しくてメールしたくなりました。

　

普段はご自宅でお洗濯する衣類。
自分でやってみても、染みや汚れが取れない！
そんな場合もあるかと思います。

お気軽にご相談下さい。

本日は、午前中だけで複数のお客様より振袖をお預かりしています。
娘さんが「祝！成人」なんですね。おめでとう御座います。
最悪の天候で大変だったかと思います。本当に寒かったし大雪でしたね。

二十歳の若い女性が着物を着る！
スペシャルな感じが新鮮で大はしゃぎだったんですよ！とお持ち下さったお母さんも
なんか嬉しそうでした。

実は私の先輩の姉さんなんです・・・
もう、娘さんが二十歳なんですねぇ～

今日、３学期が始まって元気に登校してる自分の娘だって、
今年の春から中学生だもんねぇ～

私もかみさんもそして、両親も皆平等に歳を重ねてるわけです。

そうそう！

いつもは、ホームページ　http://e-siminuki.com　って
ドメインを使って自分のＨＰをＰＲしてきましたが
今日からは、「武田クリーニング」でキーワード検索。のＰＲもどんどんしていきます。

お客様が普段お使いのポータルサイト（ヤフーやグーグルやＭＳＮやインフォシーク等）
で「武田クリーニング」で検索してみてください。

早速、イラストを作成して下さったＴ様に感謝しつつ、どんどん使わせていただきます。

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落とせない？or落とさない？

女性用のパンツです。

ヘリンボーンの秋冬物です。

自転車に乗った際にチェーンの油が裾に付着し黒い染みになったとの事。

 

助手席のご本人様は車内で着替えて、運転してた家族の方がご来店です。

自転車に乗って、パンツが汚れた経験は私にもあります。
ＭＴＢ等、チェーンにカバーのない自転車の場合は注意が必要ですね。

裾幅が太めのパンツは、特に注意しないと染みになちゃいます。

でも、極端なガニ股で乗るのもカッコ悪いですよね。

うっかり汚してしまったり、染みになってしまう場合も頻繁にありますよね。

別のお客様から、昨日預かったウールのマフラー。
うっかり落としてしまったそうです。泥汚れが両端に付着していました。

昨日、クリーニングから戻ってきたのですが「落ちてない」そうです。

お客様の母親が当店をご利用してるとの事で、娘さんは始めての来店です。

受付時に、屋外でうっかり落としてしまって付いた染みだと説明し、
染み抜きをお願いしたんだけど、完全に落ちてこないとの事。
少し薄くなっただけだそうです。

諦めきれないので、何とかお願いしますとの事でお預かりしました。

結果は安易にキレイになりましたので、当店の処理前にやった染み抜きは
「落ちない」ではなく、「落とせない」もしくは「落とさない」なのかもしれません。

「落ちてきたらラッキー」かも・・・
「やっぱダメかぁ」・・・
「じゃ、別の店に頼もう」って感じの内容の話を受付時にお伺いしました。

「染み抜き」なんか、何処も同じではない事をよくご存知なのかもしれませんね。

当店がお役にたててよかったです。
キレイに染み抜き出来た際に、ご紹介下さったお母様のお顔を思い浮かべてしまいました。
困った時には何時でも起こし下さいませ。


１００％の確立で染み抜きを成功させたいと思って仕事をしますが、
「落とせない」は実際に私もあります。
でも、面倒で時間がかかるから「落とさない」なんてのは誓ってありません。

それに「落とせない」だって、数ヶ月したら「落とせる」に変化する事も多々ありますよ。


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グッドリスナー宣言

新年、明けましておめでとうございます。

本日より、通常営業で仕事をしています。

スキー場は昨年末に降った雪でなんとか滑走可能。
リフトが稼動してるなら・・・とゲレンデに行って滑走してきました。

晴れた日の冬山は何とも言えない美しさですね。
気合入れて、滑ってたら・・・・翌日は筋肉痛になりました。

リフトに乗ってる時にゲレンデのＤＪの方が
「リクエスト、うれピース」って言っていました。
偶然かもしれませんが、お正月は頻繁に耳にした言葉「うれピース」

当店で言い換えれば・・・
「きれいになるとうれピース」（Clean and Happy)です。

お客様からお預かりした衣類。
洗ったり、染み抜きしたりして「きれい」になるとうれしくなります。
私が仕事をして嬉しいと感じた洋服は、きっとお客様だって嬉しい気持ちになるはずと思っております。

それから・・・
頂いた年賀状に「笑う門には福きたる」の文字が！
私をよく知ってる方ですから、「笑」を「洗」に、「福」を「服」に修正して
当店用にオリジナル年賀状を届けてくれました。

「洗う門には服きたる」
クリーニング屋ですから、服が集まるのは当然かもしれませんが、
「洗う」と言っても様々な洗いがあるわけです。

お客様の要望や満足度に徹底して、こだわった仕事が出来る様、
もっともっと「グッドリスナー」（聞き上手）になりたいと思っています。

どんどん、リクエストしてください。要望は大歓迎です。
些細な事でもお気になさらず、何でも教えてください。
お役にたてる様に頑張ります。

安心してお任せ出来る！我が家の衣類のメンテナンス係！
それが、私の目指す「洗う門」武田クリーニングです。

本年もよろしくお願いします。<(_ _)>

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