染み抜き 武田クリーニング実績紹介集

「ふわふわ」してます？

若い女性のお客様がお持ち下さったファー付きのジャケットです。
フードの端は、スナップボタンで取り外し可能なリアルファー。
フードの裏も全てリアルファー。フードはファスナーで取り外し可能です。
襟の部分は取り外し不可のリアルファー。

若い女性には人気のブランドで「ＥＧＯＩＳＴ」です。

先週末はクリスマスムードの東京にいたのですが、歩いてる女性の後姿に「ふわふわ」のファーを頻繁に見かけました。
着用した人の動きにあわせてファーの毛先が揺れ動きます。
少しの風でも、同じ様に揺れ動きます。

ホンモノのファー独特の揺れ動き方がしますね。

ここ数年は、本当に多いですね。
機会がありましたら、人の集まる場所でファーを意識して数えてみてください。

フェイクファーを合わせると、殆どのフードにはファーが付いてるのではないでしょうか。

リアルファー付きの秋冬物。
まさか、自分で洗濯する人は居ないとは思いますが・・・・
当店でお手入れさせて欲しいなぁ～
だって、ほんと「ふわっふわっ」にしちゃいますよ。

異素材の組み合わせの洋服は沢山あります。
素材が違っても同じ処理（洗い）が出来れば問題はありません。

でも・・・画像のジャケットの例で言うと
表地はナイロン100％　裏地はポリエステル100％
取り外し不可のリアルファーはコヨーテとラビット

リアルファーだけ外せるなら、勿論ファー用の処理をします。
でも、外せない・・・・

繊維素材に適した処理をしたくても、組み合わせてある一つの素材が
特にデリケートな処理を要する場合は、デリケートな素材にあわせた処理をしなくてはなりません。

画像のジャケットの洗濯絵表示は予想通り「全て×」
「信頼のおけるクリーニング店に丸投げして！」との記載。

今日で１１月も終わり。
今年ももう一ヶ月。

クリスマスソングが流れ出し・・・イルミネーションが綺麗な季節。
カレンダーが届き始めると、年賀状や、お歳暮の準備をしなくては！って思います。

山形は、もうじき雪景色になるでしょう。
ゲレンデで初滑りのニュースもそろそろかもしれません。

暖かいコート。
ふわふわのファー。
冬のオシャレのお手伝いが出来れば幸いです。

お気軽にご相談下さい。

画像をクリックすると大きな画像で観る事が可能です。

クリーニング＆染み抜き　～武田クリーニング～　

営業時間：朝８時～夜７時まで

定休日：日曜・祝日　　

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あなたはドッチ

「着たから洗う方」と「着るから洗う方」あなたはどっちですか？

着用する衣類の殆どが洗濯（クリーニング）済み！
着用後はメンテナンスして収納する、「着たから洗うタイプの方」です。

「そろそろ、着たいなぁ～」
「でも、洗濯（クリーニング）してないなぁ～」
「じゃ洗ってから着よう」
着用後はそのままにしておき、また着用したくなった時に洗う。
「着るから洗うタイプの方」です。

「当店で納品する衣類の状態＝快適に着用出来る状態」

ぎゅうぎゅう詰めのクローゼットや箪笥。
収納中のたたみジワ等がどうしても避けられない方もいるかもしれません。
「だったら、着たい時にクリーニングの方がいいんじゃないの？」

クリーニング済みの衣類を収納して出来る「たたみジワ」
確かに衣類の収納中に発生する事が予測可能な「マイナスイメージ」のひとつでしょう。

じゃ他にはないですか？
収納してる間は安心しきっていますか？

そう！
「虫食い」
「カビ」
「変色」
「黄変」
すぐにイメージ出来ますよね。
「ほんの少ししか着てないんだけど・・・」とかクリーニングに出すのを迷う事もあるでしょう。
なぜ、迷うかと言いますと洗わないでしまっちゃうのがリスキーだと思ってるからです。

通常のクリーニング（ドライ＆水洗い）で落ちない！
「染み抜き」が必要とされるシミって、
収納中に化学反応を起こして発生する事が凄く多いんです。

「洗ってから収納！」つまり「着たから洗う」を強くお奨めいたします。

「でも・・・」
「そんな事は解っているんだけどねぇ～・・・つい、うっかり」

画像は表地がシルク100％の女性用のコートです。
お客様本人がビックリするくらいのカビです。
全体にありましたが一番酷いのが「襟」でした。

　

お客様はこれが「カビ」だと認識していませんでした。
私が「カビ」の話をすると・・・

「たったひと夏でですか？」って驚いた様子です。

話を聞いてみると・・・
購入して４年目だそうです。
一度もクリーニングした事がなかったみたいです。

見た目はキレイに見えても着用すれば汚れます。
「クリーニングなんかしなくても平気！汚れてないですよ」って着用してる方もいるでしょう。

でも、本当は汚れちゃっていますよ。

キレイにした状態で、保管する事を何度も何度もブログで書いてます。

高級素材。ブランド品。お気に入りの一着。
大事な衣類の自己管理。時々やってみてください。

衣類の収納、メンテナンスのこと・・・
何でもＯＫです。
お気軽に私に聞いてみてください。

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ぴったり、ぴったり ありがとう。

「ありがとう」ってお礼の言葉。

ちょっと考えてみてください。
お金を支払う側のお客様から「ありがとう」を言って頂ける職種でイメージ出来るのは何ですか？

インターネットで自分を登録する際には、様々な事を聞かれます。
氏名や住所、電話番号にメールアドレス。
そして、年齢や誕生日や職業。
この職業の選択は大雑把なグループに業種が分けてある事が多いですね。

どんな業種が「ありがとう」って言ってもらえるんでしょう？

アパレルメーカーさんの「お客様相談室」を担当してる人はどうでしょう？
クレーム対応のプロとして、毎日お客様から不平や不満を聞いてるのかもしれません。
毎日、毎日、叱られるのが仕事なのかもしれません。

「ありがとう」って感謝される仕事と叱られる仕事。

「どっちがいい？」なんて愚問ですが、実際に叱られる事の多い仕事だって必要ですよね。

昨夜、私はお客様からプレゼントを頂きました。
そして、何度も「ありがとうございました」って言われました。

購入した洋服が、着用時に色落ちする件で、そのお客様に代わってメーカーさんへ
電話で問い合わせした件のお礼でした。
http://blogs.yahoo.co.jp/e_siminuki_929/41983807.html

メーカーさんの対応は「品質基準に合格してる事を証明する書類」を一枚見せてくれただけです。
その内容を見ても、専門的な言葉と数字が記載してあるだけで何の事か殆ど解りません。
結局、私はお客様のお役にたてたとは言えない結果にもかかわらず・・
お菓子のプレゼントまで頂いてしまい、恐縮してしまいました。
次回は、クリーニングの品質でお礼を言って頂ける様に精進します。

「気は心」
１．全部でなく僅（わず）かでも、気が済むようにすれば、気が休まるものだということ。
２．量や額は僅かでも、真心が篭もっていること。誠意の一端を示すこと。　★贈物などをする時に用いる。

無意識の私の気持ちがお客様に伝わったんだなぁと何だか嬉しい気持ちになりました。

「ありがとうございます」本当は私がお客様に言ってる言葉です。

「おりがとう」って素敵ですよね。

私のお世話になってるクリーニングの仲間の掲示板ではこんな話もありました。

Ｙシャツの畳み方が左右１ミリ違うとクレームを付けるお客さんがいたそうです。

ハンガー仕上げとか提案したのですが、畳んだ方が良いとのこと。
クリーニングに出るたびに、「１ミリ、０．７ミリ、０．５．０．３ミリ」違うときて
ついに、１回で納めることができました♪

そしたら、そのお客さんが、
「ここまで私に付き合ってくれたお店は初めてよ」ととても良いお得意さんになってくれたそうです。

このクリーニング屋さん（栃木県）はほんと凄いですわ。
私だったら同じ対応が出来ないかもしれません。

「凄い！」って感心したのは、ワイシャツの畳み方ではありませんよ。
このクリーニング屋さんのお客様に対する「気持ち」です。

間違いなく、このお客様はこのクリーニング屋さんに「ありがとう」を言ってると思います。

クリーニングってサービス業です。染み抜きやプレスの技術だけでは絶対に駄目なんですね。

本日の投稿の一番最初の質問。
お金を支払う側のお客様から「ありがとう」を言って頂ける職種でイメージ出来るのは何ですか？

私の回答は「クリーニング屋」です。

凄いハイレベルな技術なんか不要です（勿論、あった方がいいですよ）。
一番必要なのは「気持ち」です。

お客様から「ありがとう」を言ってもらおうなんて意識はなく、当然の事をしたとします。

例えば・・・・
預かった衣類のポケットの中にお客様本人ではない名刺と１００円未満の小銭と共布が入っていたので
小さなビニール袋に入れて返却。
そんな当たり前の事だけで「ありがとう」って言われます。

ポケットの中の忘れ物で最も解りやすいのは「ハンカチ」
無料で洗ってあげて、綺麗に包装して返すだけでかなりの高確率で「ありがとう」って言われます。

「裾がほつれていましたが、ご存じでしたか？当店でまつっておきました。」とか
「ボタンがとれかかっていましたので、付け直しておきました。」
これも「ありがとう」って言われます。

「半袖のワイシャツを畳んで包装しちゃうと、長袖か半袖か解らなくなる。」
「折角、畳んであるワイシャツを確認の為に開封し広げるのは嫌だなぁ～」なんてお客様だったら
「半袖」ってシール一枚で「親切ですね～ありがとう」って言われますよ。

ほんの些細な気持ちでも大丈夫。これだけは「徹底」してやりましょう。

そうすれば・・・
毎日の生活の中で、自分が客としてお金を払う様々な業種で無意識に「ありがとう」を
言ってるのは「クリーニング屋さんかも・・・」なんて事になる事を
私は真剣に願っているのです。

実はもう一ヶ月以上も前になるのですが、私のブログ（きれいになるとうれしい）を紹介して下さった方がいます。
本当に嬉しかったです。
http://blog.aspiral.jp/?eid=534794#sequel

アスパイラル代表　山崎さんのブログです。
http://aspiral.jp/index.html
クリーニングが縁で交流（勉強）させて頂いてて、大変お世話になってる方です。

会社名の由来をウェブで見たときは感動しました。素晴らしいです。

「あ」スパイラルなんですね。「ありがとう」スパイラル
http://aspiral.jp/asp.html

販売してる商品にも「ありがとう」の文字が！

実は私・・・
イライラした時に使う呪文があります。
「ぴったり、ぴったり、ありがとう～」
（自分で作曲しメロディを付けてますが超ダサいので内緒です）

この呪文、実は山崎さんの真似です。
以前、山崎さんのブログで投稿してるのを見て私も使わせて頂いていますが、
結構、効き目あるんですよ。

普段、何気なく使ってる様なたった五文字のありふれた言葉。

「ありがとう」

よし！今日も頑張ろう～



クリーニング＆染み抜き　～武田クリーニング～　

営業時間：朝８時～夜７時まで

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染み抜きしたら穴が・・・

シール部分を染み抜きしました。

　

３箇所のうち、一箇所は穴が開いてしまいました・・・

穴は虫食いではありません。
傷ついた出来た穴です。

この傷は着用してて、何処かに引っ掛けたりした傷じゃありません。

預かった時に、穴の上から染みになっていたのではないのです。

染みの部分の繊維と染みがない部分の繊維。
部分的な染み抜きで繊維を刺激した際は同じではありません。
染みの箇所の繊維は弱っているのです。

この弱ってる部分を染み抜きしてるわけです。
ですから、染みの色素だけではなく、繊維の状態も注意深く見て作業をしなくてはなりません。

それでも、穴が開いてしまう場合もあります。
この穴は「染み抜きに使用する道具で出来た傷が原因です。」

本当に小さな穴（傷）ですが、アフター画像でも解ります。
黒く織りのムラみたいに見えます。

染みはキレイに抜けたけど・・・
穴が開いて帰ってきた！

本当に申し訳ありません。

お預かりした際に、「もしかしたら穴があくかもしれません。」なんて
ご説明は全くしなかったですし、きっと驚くのでは・・・・と心配しておりました。
共布があれば、修理可能な事をお伝えするつもりでした。

しかし、先程納品させて頂いた際にはお礼まで言われてしまいました。
「２０年以上も前のスカートですからねぇ」
「あきらめていたシミがキレイになったからまた履ける事の方が嬉しい」
との事でした。

本当に有難う御座います。
これからも、頑張って染み抜きしますので、あきらめていたシミがあれば
お気軽にご相談下さい。

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ボールペンのインク

週に２度お邪魔してるクリニックのスタッフさんの白衣です。

ポケット周りに、ボールペンのインクが付いた線状の染みです。

　

専門職の方が働く際に着用する作業服なんですが、
「白衣」と言いますと汚れを気にしないで作業出来る様に着用する服と言うよりも、
「染み」や「汚れ」なんかがあったら見た目の印象が悪くなってしまいそうですね。

そんなに長い期間着用もしてないですし、空調の効いた室内でのお仕事ですから
そんなにヒドイ汚れはありませんが、時々、血液やペンのインクの染み抜きをします。

今日の画像を見て、旦那さんのワイシャツのポケットを想い出した奥様が
いらっしゃいましたら、当店で染み抜きをしますので
お気軽にお申し付け下さい。


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整髪量

男性用のハーフコートです。

襟がかなり汚れています。
普通に着用してても黒ずんでくる部分なのですが、このコートの襟はヘアケアに使う
整髪量が付着してて、「テッカテカ」です。

お客様が言うには・・・
「洗髪すれば、キレイに落ちるワックス（油）だから簡単に落ちるでしょ？」

何度か同じことをブログで書いていますが
「何が付着した染み」よりも「何に付着した染み」の方が重要です。

髪の毛に付けるモノをポリエステルの繊維に付けた訳ですから
お客様が考える様に簡単にいかないと思いつつ・・・お預かりしました。

毎日の様に整髪量を使うとの事ですから、
一回や二回の着用でこの襟の状態にはならないでしょう。

もしかしたら・・・
昨年の冬の汚れの可能性も十分あります。

最初は結構キツイ前処理をしてドライ。
黒ずんでテカテカしてた染みでしたが、
ドライした後は「真っ白な染み」になりました。

染みが硬化して固まってる様な感じです。
この状態はお預かりの時よりも、汚れが目立っています。

次は、染み抜き台で染み抜き。

硬化した部分を剥がしてから、水処理しました。

最後は撥水加工です。

襟だけではなく、袖や前身頃やポケット・・・
全てキレイになりました。
もう、完璧です。

お客様からお預かりした際に「大丈夫です。」と言い切りましたので
納品時には「綺麗になっていて当然」って思うかもしれません。

私がイメージしたよりも、だいぶ手間と時間がかかってしまいましたが、
それでも、キレイになったので良かったです。

また同じ様に汚れたら、持って来て下さると思います。
撥水もバッチリですよ。

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ハンドアイロンワーク

今日は、立体シャツばかりを複数仕上げました。
平面的に仕上げる通常のワイシャツよりもずっと時間がかかって大変なんです。

「立体シャツ」ってご存知でしょうか？
最近、人気ありますよね。圧倒的に高価なんですがリピーターも多いみたいです。

「袖山のいせこみ」や「脇のシルエットライン」等が着用した際には心地良いんでしょう。
立体裁断されたした生地を「まつり縫い」で立体的に縫い合わせてあります。
手作業で身頃に袖を後付けしてるとお聞きしました。

仕上げをしてて、とても勉強になりますし、
仕立ての良いシャツはプレスしながらちょっと楽しんでいます。

当店の常連さんの中でもかなりオシャレな男性の方でして、
お持ち下さるスーツも見事なモノばかりです。

機械式時計のメンテナンスをする職人さんが
表からは見えない時計の中身（ムーブメント）で素晴らしい物はワクワクすると
雑誌で見ました。写真はの時計はパテックだったと思います。

料理人は良い素材を使って料理が出来る事を嬉しく思うでしょう。
仕立て屋さんは、良い素材を使って洋服を縫う事を嬉しく思うでしょう。

確かに、良い生地で仕立ても上手な服は、仕上げをしてて似た様な気持ちになります。

染み抜きって解りやすいですよね。
汚れた箇所がキレイになるんですから、一目瞭然です。
色かけもそうです。変色したり、色がはげたりしてる部分が元通りになれば
これも一目瞭然です。

では「仕上げ」はどうでしょう？
クリーニングから引き取った自分の洋服を着て解りますか？
「仕上げの良し悪しを気にしてますか？」

ハンドフィニッシュ（手仕上げ）をしてる同業の方は多いかと思います。
手仕上げの際に使うのはアイロンです。

「アイロンを使っての手仕上げ！」
「そんな手間のかかる原始的な事は生産性を考えても無理！」と
手仕上げに否定的なクリーニング屋さんも沢山あります。

「仕上げに時間をかけても、お客様は解りにくい。」
「現実に仕上げでのクレームなんか殆どない！」
「とにかく、染み抜きに時間をかけてキレイにして納品しよう！」
「仕上げなんか、マシンフィニッシュ（機械仕上げ）で十分。」

現実に、下手なアイロン仕上げよりも、専用の「仕上げ機」の方が
キレイな場合も少なくないでしょう。

マシンフィニッシュ（機械仕上げ）がメインの工場でしたら
見事な「機械さばき」で短時間にどんどん仕上げてるのかもしれません。

生産性は大事です。
ですので、有効に機械を使うのには私も賛成です。

アイロンを使う職業はクリーニング屋さんだけではありません。

「ビスポークテーラーのハンドアイロンテクニック」と
「クリーニング屋のハンドアイロンテクニック。」

実は物凄く違う事を数年前に知りました。

このアイロン技は、染み抜きに匹敵する料金を頂けるでしょう。
同業の方のＨＰを見てても「シルエットプレス」とか「テーラー仕上げ」とか・・
手間をかけて、綺麗なシルエット（ライン）の仕上げ（プレス）をするコースが目立ちます。

クリーニング屋で働く人全てがアイロン仕上げが上手いと思うのは間違いです。

ハンカチを広げてプレスする（平らな物を平らにプレスする）のは
誰にでも出来ますよね。
プロ用のアイロンを使えば、アイロンの効きもバッチリでしょう。

カットソーやポロシャツ等、平らに仕上げする衣類もありますが・・・
人間の身体に心地良くフィットし、着用時にキレイなドレープが出る。
「着用感」が良いと感じる洋服を平らに仕上げるのはＮＧです。

ビスポークテーラーの職人のアイロンワークで立体的に形成されたライン。
「お宅にクリーニングを頼んで正確に復元出来るのか？」
なんて言われたら・・・

「染み付けちゃった。」ならクリーニング屋をイメージ出来そうですが
ハンドアイロンワークで、洋服のラインを作るのにクリーニング屋はイメージしないかもしれません。

私がお客様に提供できるサービス。
今後もっと、もっと増える予定です。
「武田クリーニングに出すと着用感がいい！」
着心地まで違いの解る品質になる様、精進したいです。

がんばろぉ～

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ワイン？

ワインのイベントに着用していったパンツスーツ。
自宅に帰ってから、ジャケットに沢山の染みがあるのを発見。

「ワインの染み」だと思って、翌日当店にお持ち下さいました。

 

「ワインの染み」です。と言われてお預かりしたのですが
見た感じは、ワインじゃないかも・・・って思いましたので
試しに一つだけ、染み抜きしてみると実に簡単にキレイになります。

ドライクリーニングする前に、ちょっとした前処理（前染み抜き）をしてあげただけで
完璧にキレイになりました。

 

ワインの味には全く無関心な私ですが
ワインの染みには、とても関心があります。

ワインの美味しい季節。「うっかり・・・染みを付けちゃったら
お気軽に当店にご相談下さい。

勿論、ワインの染みに限らずどうぞ～

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泥はね

時々、画像の様な裾汚れのスラックスやパンツをお預かりします。
悪天候の屋外で泥汚れが付いてしまった旦那さんのスラックスですね。

　

難易度の高い染み抜きや汚れではありません。

お子様のトレーナーに付いた泥汚れだったら・・・
ご家庭の水洗い（洗濯機にポイッ」でもキレイになる可能性もあります。
出来れば、前処理して泥を軽く落としてあげるといいでしょう。

しかし、素材が毛100％なんて書いてあり、洗濯絵表示はドライになってる場合は
洗濯機に「ポイッ」は危険です。

オシャレ着洗いの良い洗剤を沢山ご存知かと思いますし
使いこなしてる方も多いと思いますので、丁寧にデリケートに洗って下さい。

素材の風合いを損なわず、型崩れをしない様に水処理する。
デリケートなオシャレ着洗いは、優しく洗うのが一般的。
当然の事なんですが、デリケートな洗いは洗浄力も弱い訳です。

素材と洗濯絵表示。失敗しない為にも確認してみて下さい。

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検索キーワード

県外から当店に洗濯物が届く様に、私も県外に送ったモノがあります。

ひとつは靴（ブーツ）でもうひとつはギターです。

靴はスェードのサイドゴアブーツで、英国ブランドです。
長年大切に愛用してきましたが、靴底が減って修理をしないと履けない状態になりました。
悪天候時にも履ける様に、「底縫い」と「ラバーで靴底を補強」をしてもらっています。

ギターは、表面の塗装が剥離してきたのを修理する為
日本の代理店さん経由で生産国のアメリカまで発送しての修理です。
納期は４～５ヶ月との事。
キレイになって戻ってきても同じ音が出てくれるのかが不安です。

今回、靴の修理をしてくれるお店をネットで探しました。
何か探したい情報がある際にお世話になるのが「検索エンジン」
私が最も頻繁に使ってるのが「Google」です。

インターネットを上手に使ってる方は、検索がとっても上手ですね。
知りたい情報のサイトを表示するまでの時間が短いです。

検索する際に重要なのがキーワード。
自分が選んだキーワードで、欲しい情報のあるサイトが
検索順位の上位表示で１ページか２ページにないと
追加のキーワードを入れて、再検索してしまう私です。

検索順位の上位に表示される事がいかに重要か！
先月から、当店のＨＰのＳＥＯ対策を始めて実感しています。

自分の狙ったキーワードで、上位表示されると
本当にメールや電話での問い合わせがありますし、実際に洋服も届きます。

宅配でクリーニング！
まだ、あまり馴染みのないサービスなのかもしれませんが・・
染み抜きやクリーニングで困ってる方って、まだまだ沢山いそうです。

困ってると言えば・・・
今日は、タクシーに乗っておばあさんが来てくれました。
歩けなくはないですが、足が不自由の様です。

初めてのご来店で、お持込の洋服はパンツが５本です。
ご要望は「パンツ５本、全てのラインを消して欲しい」との事でした。

足が悪くいせいで、起立姿勢で両足が真っ直ぐにならないそうです。
ですから、クリースラインも真っ直ぐにならずにカッコ悪いからとの理由です。

「お任せ下さい」

何でも・・・当店の事を知人に聞いて、わざわざ遠方からタクシーできてくれました。

本当に有難う御座います。

「ＨＰやブログを見ました。」って来てくれる新規のお客様も嬉しいですが
実際の「クチコミ」で来てくれるお客様も大変嬉しいです。

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エコショップに認定されました。

本日、エコショップ山形に認定されました。

環境を意識したクリーニング屋として、出来る事は積極的にやっていきたいです。

具体的には・・・
「ハンガーの回収・リサイクル」
「包装の簡素化」
「通い袋や通い風呂敷の利用で、納品時の袋の使用量の削減」
「クリーニング有機溶剤の使用量の削減」
などなど・・・

クリーニングに出した物を引き取りに行って
クローゼットに収納する。その際に発生するのがポリプロピレン（ＰＰ）のカバーです。
これは「ゴミ」です。「資源ごみ」として再利用されるのでしょうが
当店に回収して下さいと持ってくる方はごく稀にしかいません。

クリーニング屋で仕上がった衣類を納品する。
納品する際には、必ずカバー（袋）に入れます。
「ゴミになるし入れなくてもイイですよ。」
なんて思うお客様も居ますが、実際カバーなしで納品しちゃうと
ハンドリングしにくくて大変なんです。

天候が悪くて雨が降っていたら・・・・とか
車内のシートから、ずり落ちてしまい汚れてしまったとか・・・
玄関に置いたら、ペットの犬や猫に汚されたとか・・・
うっかり、落としてしまったとか・・・

折角、クリーニングでお手入れしたのに
再洗いが必要になってしまったら、最悪ですよね。

それに、たたんである衣類は持ち方が悪いと広がってしまうものだってあるだろうし・・・

また、それとは逆に、
折角クリーニングに出したんだから、ＰＰの袋から出したくない方も大勢います。

お客様の収納場所の環境は様々で、ＰＰをかけたままの収納でも全く問題ない方もいるでしょう。

お店から、お客様の車へ、そして、お客様の家へ。
最終的には、収納場所であるクローゼットに収まるのですが
クリーニング店で仕上げが終了してから、お客様のクローゼットの前までの間。
この期間限定で使用して欲しいのがクリーニング屋で使うＰＰカバーです。

でも、クローゼットの前で外さずに、次に着る時まで使う方が多いです。
そんな方には、不織のカバーをお奨めします。
当店からの納品では、不織のカバーの使用率が他店と比較して圧倒的に多い事を
常連さんは皆知っています。

フォーマルやブランド物や獣毛製品は勿論、通常のスーツやコートにまで
不織のカバーをどんどん使っています。

それでも、私は「そのまま収納しない方がベターです」と言ってます。
理由は湿気対策です。

２４時間、空調で環境を一定にしてるクローゼットならイイのですがなかなかそうもいきませんよね。
長期収納中の衣類に湿気は大敵。
なるべく、乾燥させておいて下さい。

クローゼットや洋服ダンスの扉の開閉。
引き出しの開け閉め。
これだけでも、空気は動きます。
「何を着ようかなぁ」って洋服を選ぶ際にも
ハンガーにかけてある洋服を動かす事でも空気が動きます。
風通しは良い方がいいですよ。

「どうしてもホコリが肩や首に付いちゃう！」
なんて方は、ＰＰのカバーを極端に短く切ってしまいましょう。

胸ぐらいまでＰＰのカバーがある状態です。
これなら、大丈夫かもしれません。

話は変わって・・・
収納ではなく、納品時。
沢山の衣類をクリーニングに出して、引き取りに来て頂く際には、
是非大き目の「風呂敷」をお持ち下さい。

ハンガーのある関係で肩幅よりも小さくたたむ事が物理的に不可能です。
ですから、結構大きな袋でないとキレイに入りません。
ところが、風呂敷ならちゃんと包むことが出来ます。

実は、既に何名かの常連様は、「通い風呂敷」を持っています。
これは便利だなぁって思います。
何とか当店で準備出来ないか・・・なんて最近は真剣に検討しています。

お客様が引き取りに来店。
カウンターに風呂敷を広げた上に、納品する衣類を置いて相互確認。
そのまま、お客様持参の風呂敷に包んで納品です。

通常ですと、大き目の袋に入れて納品。
スーパーのレジ袋なんかよりもずっと大きな袋です。
この袋だって、ゴミになっちゃいますよね。

「こうだったらイイのになぁ・・・」
何でもＯＫです。

教えて下さい。お願いします。

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気になる。

「気になるんです・・・」

薄い色の染みですが、旦那よりも私の方が我慢出来なくて・・・
「落ちますか？」そう言って奥様から旦那さんのシャツをお預かりしました。

その他にお預かりした衣類は、気になる箇所はないそうです。
確かに、他の衣類は目視でスグに確認出来る染みはありませんでした。

このシャツの染みは白のワイシャツと同じ様に高温で長時間洗っても色素が残ってしまいます。

染みを部分的に、漂白してあげる事でキレイになりました。
多分、家庭でいつも通りに洗濯しては絶対に落ちない染みだと思います。

そんな事言われたら、悔しいから
「やってやみよう！」「やりたい！」って思って
やり方を聞いたり、ネットで調べたりすると、大抵は「こんな面倒な事は無理」なんて
結論になる方も多いみたいです。

やはり自分じゃ無理って思った時。
「染み抜きを任せて安心なお店ご存知ですか？」

「私なら、これぐらいは気にならないわ」って方もいるかもしれません。
お客様によって、感じ方に差があって当然です。

すぐに解る様な染みや汚れが沢山あるのに
「何か気になる染みや汚れはないですか？」とお聞きしますと
「ない」とお答えになるお客様も少なくないです。
コチラから染みや汚れを指摘して、始めて気が付く方もいます。

実は、私自身も自分で着てる服に染みがあるのはダメです。
目視で確認できれば、薄い染みだって嫌です。

仕事柄、子供にだって染みのある服なんか着せたくないと思っています。
子供はそんな事は全く気にせずに着てますけどね。

画像をクリックすると大きな画像で観る事が可能です。

クリーニング＆染み抜き　～武田クリーニング～　

営業時間：朝８時～夜７時まで

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天職

「すごい！」
「すごい！」
「うわ～　すごい！」
「よかったぁ～」

感動を表現する言葉を連発して頂いての納品。
こんなに喜んでもらえるなんて・・・・
私も嬉しくて感動してしまいます。

染みのある箇所を指定し、「なんとかしてほしい！」って気持ちで
染み抜きを頼んでいくお客様。

その要望に応えるべく、作業してる訳なんですが
自分がやった仕事で
「いい仕事したなぁ～」や「やったぞぉ」なんて思えたりするのは本当に幸せです。
しかも！
「役にたてたかも・・・」とか
「喜んでもらったかも・・・」なんて思える事だってあるんですから最高なんです。

私はバイトを除けばクリーニング屋が二番目の仕事です。

高卒後すぐに県内の製造業の工場で働き始めました。
２４時間体制の工場で３交代でした。
「仕事の手応え」とか「仕事にやりがい」を感じてたか？というと
どうなんでしょうねぇ・・・

自分の担当した仕事で、先輩や上司に褒められればそりゃ嬉しかったでしょう。
でも、製品を購入しお金を支払ってくれるお客様から直接「ありがとう」を言われた事はありませんでした。
製造の現場で働く人にとっては、そんな事は当たり前に思っていましたし、何の不満もありませんでした。

出社して、今日は暇な工程だ。のんびり出来そうな日はラッキー！って喜んでいました。

製造してるモノ自体は、一般家庭において使用出来る様なモノではなく
自分がかかわって製造される「そのモノ」には何の興味も関心もなかったです。
どんな仕事でも「嫌な事」「しんどい事」はあります。
でも、そのマイナスな箇所を「金の為」って思ってたのかもしれません。

じゃ・・・
今の私はどうでしょう？

お金は「生活」するには「必要」です。

「結婚ってなに？」って聞かれたら、私はスグに「生活」って答えるでしょう。

日本国民の義務である納税と自分が家族と共に生活する為に必要なお金。
このお金を入手したい為に、働いてる！勿論私もそうです。

でも、確かに「必要」なお金ですが「重要」ではありません。
具体的な様で抽象的かもしれませんが、自分や家族の「健康」の方が私には重要です。

勿論、「お金がない苦労」よりは「お金がある苦労」を経験してみたいとは思いますが
私の今現在の考えでは「お金は必要なモノで重要なモノではありません。」

話が脱線してしまいました。

生活する為の収入源としてクリーニングの看板を出しています。
でも、「仕事だから」とか「お金の為」とか
会社員だった頃の感情で仕事をしていません。

以前、友人から
そう言うのを「天職」って言うんだべ！って言われました。

自分ではそんな事を思ってないのですが・・・
もし、自分が客になるんだったら、この人はこの仕事が「天職」だなぁなんて
思える人の客になりたいと思います。

だから、酔った友人のリップサービスだとしても
ちょっと嬉しかったですし、今でも覚えてるんですね（笑）

実際の私ではまだまだ発展途上（未熟）で、ダメなところも沢山あるんですが
自分の仕事は嫌いじゃありません。むしろ好きです。

「手間のかかりそうな作業や染み抜き！」
通常のクリーニング代よりも高額な代金を頂いたとしても、割りに合わない様な仕事もあります。
物凄く面倒な作業で時間がかかってしまったりして、投げ出したくなる事もあるでしょう。
でも、ここでお客様の喜ぶ顔がイメージ出来れば、妥協しない仕事が出来るだろうし
もっと、いい方法はないか？って勉強するスタンスでいられると思っています。

今日の画像は、実際に冒頭での言葉を残して下さったお客様の服です。

　

子供さんの通う保育園で使用する体育着でしょう。
保育園名となまえが黄色の糸で刺繍してあります。

多分、頂き物なんでしょう。
その刺繍された名前を黒のマジックで塗りつぶしたんですね。
それでも、名前が解ってしまうので、刺繍の糸を解いた様です。
すると、前の持ち主の名前が黒のマジックに反転してくっきり！

で・・・・
インクの染み抜きでネットで検索し
わざわざ、遠方から当店に来て頂いたのです。

付いた素材も良かったですし、インクも落ちにくいものではありませんでした。
だから、そんなに時間もかかってませんが、完全に「きれい」になって良かったです。

「個人名が記載してあるので、画像にモザイクを入れてあります。」

画像をクリックすると大きな画像で観る事が可能です。

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油汚れには・・

男性のお客様がお持ち下さった綿100％のカジュアルなスラックス。

オシャレ着ではなく、普段着。
しかも、様々な雑用作業の際に着用するので「汚れも気にしない」スラックスだそうです。

勿論、日常のお手入れは、自宅で洗濯機に「ぽいっ」ですね。

拝見すると、画像でも解りますが
着用した事による、全体の汚れの他に、色の濃い染みが解ると思います。

お客様の話ですと、「油」だそうです。
「油」は家で洗っても落ちないでしょ。」
確かに水には溶けませんよね。

家庭では絶対に出来ないのが「ドライクリーニング」です。
この石油系の溶剤を使用した洗浄は油の汚れを溶かします。
油汚れにはとても適した洗浄方法です。

でも、台所で作業中にエプロンに付着した油なんかは
家庭の水洗いで絶対に落ちないか？と言われたら、場合によっては落とせなくはないと思います。

台所の後片付け。
油の沢山付いた食器を洗ってるのは、水ですよね。

食器と衣類は確かに違いますが・・・
台所用の食器洗いの洗剤を、前処理として使ってみると結構落ちるかもしれませんよ。

特に、柑橘系の臭いのする台所用洗剤。
これは油汚れにはお奨めです。

私も業務用ですが、水洗いで油汚れを落としたい時に柑橘系溶剤を使います。

ほんの少し、染みの部分に台所洗剤の原液を付けたら、絶対に擦らずに
綿棒でトントン軽くたたいてみて下さい。

この前処理をした後、いつもの様に洗濯機に「ぽいっ」してみたら
何もしないよりは、キレイになってると思います。

ちょっとしか事ですが、面倒だなぁ～って思う方は
当店にそのままお持ち下さい。

その際には、必ず抜いて欲しい染みを指定して下さい。
手間を惜しまず、妥協しない仕事を致します。

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ハンガーの話

「ハンガーを譲ってもらえないでしょうか？」

洗濯物を持たず、財布を持ってのご来店でした。

「色々とありますよ」と沢山お出しすると
１０本ぐらい選んでいました。

ハンガーはまとめて購入してる訳で、正確な一本の単価は把握していません。
だから「いくら？」って聞かれて困ってしまいました。

「今回は特別に無料で差し上げます。」
「折角のご縁ですので今度は是非クリーニングさせて下さい。」とＰＲすると
「解りました」との事。中年の男性の方でした。

ハンガーと言えば・・・・
ビスポークスーツ（自分のサイズに合わせて仕立てた注文服）を着てる人でも、
ハンガーに関してはあまり気を使ってないのかもしれません。

聞いた話なんですが、ある仕立て屋さんでは、
かならずジャケットの肩幅にあわせたハンガーと一緒に納品するそうです。
ハンガーもビスポークハンガーなんですね。
これには感動しましたね。「凄くいいです！！」

日頃のメンテナンスは、このジャストフィットするハンガーにかけて
ブラッシングするだけで十分でしょう。

高級な靴には、シューキーパー（シューツリー）を入れてる方も多いと思いますが
ブランドのラスト（木型）にあわせた物でサイズもピッタリなモノを
靴を買う際に同時購入。靴も高額でしょうが、シューツリーもかなり高額ですよね。
でも、靴のメンテナンスとして、シューツリーは必需品なんですね。

という訳で・・・
「ハンガーなんか何でもいいよ！」ではなく、
「洋服にあったハンガーを使い収納中の型崩れを防止しましょう。」

収納中の自分の洋服を確認してみて「あってないなぁ・・・」「型崩れしてるかも？」なんて方は
当店にご来店時に「ハンガー下さい」ってお気軽にお申し出下さい。
預かった衣類の分だけではなく、収納してる洋服の分も必要でしたら差し上げますよ。

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襟や袖の黄ばみ

夏に一度しか着用しなかったスーツ。

染みもないし、大丈夫！って判断しクリーニングせずに数ヶ月・・・

すると、袖や襟が黄色に変色していました。

食べこぼしの様にスグに染みになれば、
ほっとかずにお手入れをする気になるのでしょうが、脱いで確認した時点で
「キレイ」だと思う場合は仕方ありません。

一度、数時間着用しただけで、クリーニングに出すのって
勿体無いと思う気持ちも理解出来ます。

収納中に染みが浮き出てきた経験をしてる方も多く

「すぐに洗わないと染みになる可能性がある」事もよくご存知なんですが
実際には、すぐにクリーニングに出す方の方が少数なのかもしれません。

子供達にインフルエンザの予防接種の予約をしてる母親。
健康で元気な子供は、「どうして注射なの？」と不思議に思うし「嫌」でしょうね。

「予防！」

なんて言葉の意味も理解出来ないかもしれません。

「予防」の意味が理解出来る大人の方でも、なかなか予防には消極的な人も大勢います。

特に大事な洋服や正装のスーツなんかだけでも結構ですので、
予防も兼ねたまめなお手入れをお奨めいたします。

画像をクリックすると大きな画像で観る事が可能です。

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インクの爆発

  受付した際に気が付かない事も作業の途中で気が付く事も多々あります。

本当は受付時に気が付いて、お客様と相互確認するのが理想ですが
現実は、思い通りにはいきません。

相互確認出来ずに、お預かりし、作業途中で何かに気が付いた場合。
まず、最初に思うのは
「お客様は認識してるのだろうか？」です。

お預かりした衣類は、タグを付けられて検品されポケットの中も点検します。
今回は、このポケットの中の点検中に気が付きました。

「インク」です。

ペン先が触れた様な可愛らしいモノではなく、インクが大量に流れ落ちたのでしょう。

男性用のジャケットには沢山のポケットがあります。
画像は左側の一番下（胴の位置）の小さな内ポケット。

ペンをさしたのは、多分一番上の胸ポケット。
その胸位置の内ポケットの中の「袋」の一番下がペンのペン先部分。

このペン先部分からインクが漏れ
一番下のポケットの入り口付近が、容易に確認出来る染みとなっています。

恐る恐る、胸ポケットの袋部分を引っ張り出してみると・・・
「やはり！！」

私の推測通り、大量のインクです。

「うわぁ・・・・（溜息混じり）」これが正直な私の第一声

受け付けたのはかみさんで、インクには全く気が付かなかったそうです。
お客様も何も言ってませんでした。との事です。

ジャケットの左側の内ポケット（胸ポケット）はメインポケットです。
最も使用頻度も高く、右利きの方なら使いやすいでしょう。

この画像のジャケットはそのメインの内ポケットの下に小さなポケットがあり
更に、下のほう（胴の位置）に小さなポケットがついています。

その３つのポケット全てにインクが付着しています。

画像が赤に見えますね。でも黒です。

早速、お客様にご連絡しました。
やはり、お客様はそんな風になってるのに気が付いていませんでした。

でも、インクが漏れてる黒のペンの存在はハッキリと覚えていました。

もし・・・・・

こんなに大量のインクが付着した洋服を、そのまま他の衣類と一緒に
ドライクリーニングしてしまったら・・・・

想像するのも勘弁して欲しい程悲惨な状態になってたかもしれません。

お客様が気が付かない場合でも、私らは作業する前に気が付かなければならないのです。
これは、見つけて「ラッキー」ではなく、見つけて「当然」なんです。

まず、最初に染み抜き台にてインクの染み抜きをしました。
１時間弱はかかったかと思います。
染み抜きに使用した薬剤のチョイスが正解だったので、これでも早い方だと思います。

インクの場合、薬剤をつけた瞬間に「ぶあぁ～」と広がる事が多いです。
当然の事ながら、この広がった部分もキレイにしなくてはいけません。

でも、広がってくれるって事は、染み抜きの薬剤に反応し溶解するって事ですから
生地にダメージを与えない様に、黙々と染み抜きするだけです。

インクに限らず、薬剤をつけても全く動かない染みの方がずっと厄介ですからね。

お客様の職業は教職員です。
ペンは商売道具でしょう。
ジャケットだって、制服みたいなものかもしれません。

ペン（インク）の染み抜きでお困りの方。
どんどんお問い合わせ下さい。
お待ちしております。

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ベルトからの色移り

白の綿のパンツです。

革のベルトによる色写移りです。

「キレイになる？」との問いにいつもの様に
「多分大丈夫」とお応えしてお預かりしました。

これが、思ったよりもかなり手強かったです。
画像で見てもうっすらと茶の色素が残ってるのが解るのですが、
お客様は大満足のご様子でしたのでまぁまぁ良かったです。

でも、気になる事が・・・・・・

また、同じベルトや別の色落ちする革のベルトを使えば、
染み抜き前と同じ様に色移りする可能性はあります事もお知らせして納品となりました。

色落ちと言えば・・・

お客様が購入したばかりの黒のプリーツスカート！
「触ってるだけで、手が真っ黒に！気が付かずに買ったけど、あまりにも色落ちして困ってる。」
「ストッキングなんか、真っ黒になっちゃって捨てちゃったんです。」
「安物だったんですが、クリーニングで何とかなるでしょうか？」

との事です。

お客様の考えは、一度クリーニングしてしまえば
色落ちもしなくなり、快適に着用出来るだろうとの事ですね。

拝見させて頂くと、そんなに「色落ちする気満々」な感じは受けません。
同業の方なら、解る！って方もいるかと思いますが
「これはやばそうだな」って色落ちする気満満な衣類ってあるんですよ。

浴衣なんかは、洗っても洗っても毎回色落ちするものだってあります。

お客様に色落ちの事を聞かずに預かったら、普通に処理してしまうスカートです。

一度、クリーニングしてしまえば、後は色落ちしないか？と聞かれれば
触ってるだけで色が手が真っ黒になるくらいですから・・・・・

一回のクリーニングでその後は快適に着用出来る可能性は低いかもしれません。

染色の弱い衣類は実在しますし、実際困りますよね。

クリーニング屋も厄介ですが、新品で購入し、始めて着用して
ストッキングが真っ黒になったお客様のお気持ちはかなり怒ってるのではないかと思います。

でも・・・「購入店にクレームをつける程、高額じゃないんです・・・」との事。

タグを拝見すると、確かにデメリット表示として色移りの可能性がある旨は記載してあります。
でも、あまりにもヒドイ状態かと思いますので、
タグに書いてある電話番号に電話して苦情を言ってみては？とご提案させて頂きました。

そんな所に連絡先の電話番号なんか書いてある事にビックリのご様子でした。

購入した客として、不満があればどんどん電話して良いと思います。

画像をクリックすると大きな画像で観る事が可能です。

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ヤフーブログが二年目に突入

ヤフーのブログ「染み抜き日記」もおかげ様で一年間継続する事が出来ました。

コメントをくれた皆さん、本当に有難う御座います。
実際に、「見てるよ！」って声をかけて下さった当店のお客様にも感謝です。

２００５年１０月３１日に、ブログを始めた際にたてた目標は
「一年間は継続する」と「毎営業日更新（投稿）する」でした。

これはクリア出来ました。慣れるとそんなに大変な作業には感じませんでしたが
流石に繁忙期はきつい日もありました。

一年間と言う節目で、１１月に入ってちょっとお休みさせて頂きました。

何をやっていたかと言いますと、
ＳＥＯ対策として、ＨＰのレイアウトを変更していました。
是非、ご覧になって下さいませ。
http://e-siminuki.com

ＳＥＯ的にはかなりいい感じになっています。

実は、ＳＥＯを始めたのは先月はじめからです。
お世話になってる同業の方からメールを頂いたのがキッカケです。
http://blogs.yahoo.co.jp/e_siminuki_929/40750066.html?p=2&t=2

営業を目的としたホームページ。
全く意識しないで作成し、更新も殆どしないまま何となく管理してるのと
毎日、アクセス数を意識して作成（更新）し、管理してるのとでは
雲泥の差です。

狙ったキーワードでの検索表示順序があがるに比例して
メールや電話での問い合わせも増えていますし、
ネットを見て遠方から来店して下さる新規のお客様も増えています。

本当にありがたいです。嬉しいです。

ネットで「染み抜き」を検索すると、まず捜すのは
自分（家庭）で出来る染み抜き方法。

実際に、やってみる方も多いかと思います。
上手くいったらラッキーですよね。
「きれいになるとうれしい」その気持ちはめちゃくちゃ解ります。

でも・・・
やっぱ面倒だし難しそうだし、
失敗したら嫌だし・・・

とか

やってみたけど、キレイにならなかった。

とか

いつもお店に出したけど落ちないって言われた。


なんて感じで、「自分で出来る染み抜き」の検索から、
「染み抜きの上手なクリーニング屋」の検索へとシフト。

そんなお客様のご要望に応えるべく、私は日々精進していこうと思います。
もっと、もっと、喜ばれるクリーニング屋へ。

武田クリーニングの品質レベルは、まだまだ向上する予定です。

引き続き、宜しくお願いします。

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